從發(fā)展的角度來(lái)看,中小企業(yè)信息化ERP建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)、不斷優(yōu)化、逐步完善的過(guò)程,并沒(méi)有統(tǒng)一、固定的模式,而是需要從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,制定切實(shí)可行的信息化實(shí)施計(jì)劃,并通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,逐漸找到一條符合企業(yè)發(fā)展需要的,行之有效的企業(yè)信息化發(fā)展道路。我們認(rèn)為,中小企業(yè)信息化ERP的實(shí)施過(guò)程主要應(yīng)從如下幾個(gè)方面著手:
一、制定中小業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃
中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)定位是信息化的依據(jù),所以,制定企業(yè)信息化的實(shí)施規(guī)劃,明確不同階段的實(shí)施重點(diǎn)以及不同部門在企業(yè)信息化過(guò)程中的不同職能,做到“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”,保證企業(yè)信息化的發(fā)展進(jìn)度和實(shí)施效果有重要的作用。
中小企業(yè)的信息化實(shí)施規(guī)劃主要包括幾個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)明確不同時(shí)期中小企業(yè)信息化的實(shí)施重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)要從自身的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)條件出發(fā),確定企業(yè)近期、中期以及長(zhǎng)期的企業(yè)信息化的任務(wù)和要求,做到企業(yè)信息化方向正確,目標(biāo)清晰,實(shí)施進(jìn)程有保障。
(2)成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)。統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程,牽涉面廣、實(shí)施難度大是其重要的特征,如果沒(méi)有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng),沒(méi)有專門協(xié)調(diào)與管理機(jī)構(gòu)是很難取得預(yù)期效果的。
(3)預(yù)測(cè)和分析企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的走向,以對(duì)信息化的現(xiàn)實(shí)和潛在需求進(jìn)行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要推進(jìn),所以圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和今后的需要確定具體的信息化實(shí)施策略。
(4)確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預(yù)算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入,這一點(diǎn)應(yīng)在制定信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)充分考慮到,并做出科學(xué)合理的安排。
二、明確企業(yè)信息化的發(fā)展思路和原則
國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)的信息化發(fā)展實(shí)踐證明,中小企業(yè)由于受到各方面條件的限制,在實(shí)施信息化的過(guò)程中必須克服急躁冒進(jìn)、貪大求全的思想,必須腳踏實(shí)地、一步一步地取得進(jìn)步與發(fā)展。所以,明確企業(yè)信息化的發(fā)展思路和原則,對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)信息化的良性發(fā)展很有意義。
在信息化發(fā)展思路方面,中小企業(yè)應(yīng)注意幾點(diǎn):(1)要從基礎(chǔ)到高端。企業(yè)信息化應(yīng)該首先解決基礎(chǔ)管理方面的問(wèn)題,然后再解決更高層次的問(wèn)題。(2)要從單項(xiàng)到集成。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣做可以從簡(jiǎn)到繁,從易到難,逐步積累經(jīng)驗(yàn),逐漸提高水平。
在中小企業(yè)實(shí)施信息化的過(guò)程,應(yīng)該堅(jiān)持的原則主要有:(1)效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量,但是中小企業(yè)必須避免搞“沒(méi)有效益的信息化”。(2)實(shí)用原則。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)的牽涉面也沒(méi)有大型企業(yè)復(fù)雜,所以,中小企業(yè)實(shí)施信息化時(shí)要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn),選擇實(shí)用的信息化實(shí)施方案,以“解決實(shí)際問(wèn)題、產(chǎn)生實(shí)際效果”作為追求目標(biāo),使企業(yè)信息化落到實(shí)處。(3)適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“適用”的原則,不必過(guò)分追求技術(shù)先進(jìn)、功能全面,以“適用、夠用、好用”為衡量標(biāo)準(zhǔn)。(4)系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)各有不同的側(cè)重點(diǎn),但在實(shí)施過(guò)程中都應(yīng)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要,以更好地實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用集成,盡量避免在信息化過(guò)程中產(chǎn)生新的“信息孤島”,影響企業(yè)信息化的實(shí)際效果。(5)可擴(kuò)展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)不斷優(yōu)化,逐步完善的過(guò)程,所以,中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)考慮到擴(kuò)展性問(wèn)題。在硬件的配置、ERP軟件的開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要,使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進(jìn)。
三、根據(jù)企業(yè)定位確定信息化重點(diǎn)
對(duì)絕大多數(shù)中小企業(yè)而言,堅(jiān)持“有所為,有所不為”的發(fā)展原則,確定企業(yè)信息化的發(fā)展重點(diǎn),選擇信息化應(yīng)用的突破口,使有限的資源發(fā)揮出最大的效益。
明確了企業(yè)信息化的發(fā)展重點(diǎn)后,有必要進(jìn)一步選擇企業(yè)信息化的突破口。所謂“突破口”,主要是指企業(yè)信息化優(yōu)先考慮實(shí)施,并有較大把握成功。能取得明顯實(shí)施效果的信息化應(yīng)用項(xiàng)目。對(duì)那些剛剛開(kāi)始信息化實(shí)施進(jìn)程的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),突破口選擇是否恰當(dāng),對(duì)企業(yè)信息化整體方案的能否有效實(shí)施,以及員工對(duì)信息化能否支持和接受都有重要的影響。所以,“突破口”的選擇也不能馬虎,一定要認(rèn)真考慮,精心選擇,以便開(kāi)好局,起好頭。在選擇“突破口”時(shí)要考慮的問(wèn)題有:(1)要盡量選擇對(duì)企業(yè)的發(fā)展有較大作用的業(yè)務(wù)作為信息化發(fā)展的“突破口”,因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)實(shí)施信息化的效果明顯,示范作用大;(2)要考慮這些業(yè)務(wù)實(shí)施信息化的難易程度,應(yīng)盡量選擇一些方案成熟、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)小的項(xiàng)目作為“突破口”;(3)要選擇企業(yè)各種資源條件允許,對(duì)原有體系沖擊不大的業(yè)務(wù)作為信息化發(fā)展的“突破口”,以免在企業(yè)內(nèi)部造成負(fù)面影響。企業(yè)信息化的“突破口”確定后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門一定要齊心協(xié)力、同心同德,集中必要的人力、物力,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)取得這些項(xiàng)目的勝利,以迎接更大、更重要的勝利。
四、由點(diǎn)到面,推動(dòng)企業(yè)信息化深入發(fā)展
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,任何一家渴望在市場(chǎng)中生存、發(fā)展、壯大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化是其成長(zhǎng)的”車輪”,是伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的,并沒(méi)有發(fā)展的盡頭。中小企業(yè)信息化總體的發(fā)展歷程應(yīng)該是從低級(jí)到高級(jí),從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從單項(xiàng)到多項(xiàng),從局部到整體的一個(gè)逐步完善的過(guò)程。當(dāng)中小企業(yè)從一些重點(diǎn)項(xiàng)目取得突破后。就有必要進(jìn)入信息化發(fā)展的一個(gè)新階段—,全面實(shí)施企業(yè)信息化的階段。所以,由點(diǎn)到面,逐步鋪開(kāi),拓寬應(yīng)用范圍,加深應(yīng)用層次,使信息化全面融入企業(yè)發(fā)展的方方面面,成為企業(yè)發(fā)展的“驅(qū)動(dòng)力”和成長(zhǎng)的“催化劑”,既是廣大中小企業(yè)一項(xiàng)十分重要的工作,也是一項(xiàng)頗為艱巨的戰(zhàn)略任務(wù),需要中小企業(yè)付出鍥而不舍的努力,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的改進(jìn)。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)信息化的應(yīng)用領(lǐng)域已變得越來(lái)越廣泛,越來(lái)越深入,中小企業(yè)應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),扎扎實(shí)實(shí)地打好企業(yè)信息化發(fā)展的應(yīng)用基礎(chǔ),一步一步地探索企業(yè)信息化的發(fā)展道路,實(shí)實(shí)在在地獲得企業(yè)信息化產(chǎn)生的綜合效益。“走小步,步步有效;不停步,持續(xù)發(fā)展”是不少中小企業(yè)通過(guò)自身的實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的信息化發(fā)展經(jīng)驗(yàn),值得絕大多數(shù)的中小企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。
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