在ERP是什么？這篇博文里面，本人引用了《ERP：Making It Happen》這本書中的一副圖和內(nèi)容來進行解釋。在該書中，作者對美國市場上的企業(yè)管理軟件進行了一個分類，主要分為兩種：

第一、ES軟件。

作者稱之為企業(yè)級交易處理軟件，本人認為作者的意思是，這類軟件重在交易處理，所以ES軟件里面包含了應(yīng)收賬款(AR)、應(yīng)付賬款(AP)、總賬(GL)、現(xiàn)金管理(CM)等模塊；

第二、ERP軟件。

作者認為，ERP軟件重在計劃處理，應(yīng)包括銷售預(yù)測（SO）、銷售與運作計劃（S&OP）、高級計劃系統(tǒng)（APS）等功能模塊。

然后ES軟件和ERP軟件都應(yīng)該包括的模塊有主生產(chǎn)計劃（MPS）、粗能力計劃(RCCP)、物料需求計劃(MRP)、細能力計劃(CRP)、分銷資源計劃（DRP）、客戶訂單處理（OE）等功能模塊。

有些朋友就不理解了，好像不管是ES軟件，還是ERP軟件，都應(yīng)該包括MPS/RCCP/MRP/CRP/DRP/OE等模塊，這與我們經(jīng)常聽到的，也是很多企業(yè)正在使用的財務(wù)加進銷存軟件不太一樣。

要理解書中作者為什么會這么分，本人認為首先應(yīng)該理解中美企業(yè)管理信息化的背景差異。

首先，美國企業(yè)的管理信息化是從MRP起步的，在上個世紀(jì)六十年代就已經(jīng)有了MRP軟件并在企業(yè)使用，然后經(jīng)歷了閉環(huán)MRP、MRPII、一直到ERP，并且在推廣MRP的時候，有大批MRP專家深入美國企業(yè)提供相關(guān)培訓(xùn)。

而對于中國企業(yè)來說，雖然在早年也有企業(yè)引進MRP或者MRPII系統(tǒng)，但是中國企業(yè)的整體信息化是從財務(wù)軟件起步的，然后發(fā)展到財務(wù)加進銷存，再到現(xiàn)在的ERP軟件，并且中國企業(yè)所接受的MRP/MRPII培訓(xùn)也是相對要少很多。

認識了這個中美企業(yè)管理信息化的背景差異，我們就能理解，美國市場上的軟件開發(fā)商在開發(fā)企業(yè)管理軟件的時候，基本上都會有MPS/RCCP/MRP/CRP/DRP/OE等模塊，然后以這個為基礎(chǔ)，就會出現(xiàn)兩個方向，第一個方向是增加企業(yè)交易處理的功能，也就是增加AR/AP/GL/CM等模塊，第二個方向是強化計劃功能，也就是增加SO/S&OP/APS等功能模塊。

而中國的軟件開發(fā)公司在開發(fā)企業(yè)管理軟件的時候，大的軟件公司以財務(wù)為核心，首先占據(jù)了財務(wù)軟件市場，然后以此為核心進行拓展。而小的軟件公司大多開發(fā)一些企業(yè)級的交易處理軟件，本人更趨向于稱之為手工轉(zhuǎn)化型的MIS系統(tǒng)。

因為這類系統(tǒng)雖然從表面上看是五臟俱全，什么模塊都有，而實際上有兩個硬傷，一是計劃功能比較弱，二是對業(yè)務(wù)流程的管理和控制比較弱，這類MIS系統(tǒng)的主要作用，就是收集企業(yè)業(yè)務(wù)流程中所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，然后就是提供查詢、匯總和出報表的功能，所以這樣的MIS系統(tǒng)只要開發(fā)完成、安裝到電腦上、簡單導(dǎo)入一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對用戶進行簡單的培訓(xùn)就能上線使用，并且用起來還很順手，因為這類MIS軟件在開發(fā)的時候就是按照企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程來開發(fā)的。也因為很少對業(yè)務(wù)流程進行管理控制和控制，只是收集數(shù)據(jù)，所以實施這樣的“ERP系統(tǒng)”成功率是很高的，投入的資金也要少很多。

最后補充兩點：

1、按照《ERP：Making It Happen》中對企業(yè)管理軟件的分類，不知道中國大大小小的所謂ERP軟件，有多少能叫ERP軟件，應(yīng)該叫ES軟件才對，甚至連ES軟件的標(biāo)準(zhǔn)都達不到。這也是本人在ERP：Making It Happen這篇博文中，認為中國企業(yè)的整體信息化素質(zhì)跟美國企業(yè)相比有10到20年差距的原因。

2、在《ERP：Making It Happen》這本書中，作者提出了一條把ERP實施好用好的Proven Path，全書也是圍繞這條Proven Path來展開的，在這條實施ERP的Proven Path中，一共分為三個階段，而制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）和高級生產(chǎn)計劃（APS），是放在第三階段的。作者在書中多次強調(diào)，Proven Path是一條經(jīng)過實踐證明的成功實施ERP的路徑，必須一步步的來，忽略其中的任何一個步驟，企業(yè)最終還是要回過頭來把這一步的工作補上，不過要付出更大的代價。

當(dāng)然《ERP：Making It Happen》是美國人寫的書，這些只是美國人的說法，到底適不適合中國的國情和中國企業(yè)的現(xiàn)狀，本人也不敢妄下結(jié)論。

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本文標(biāo)題：理解中美企業(yè)管理信息化的背景差異

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