大數(shù)據(jù)時代的到來，既帶來巨大價值也帶來嚴峻挑戰(zhàn)，運營商也不例外，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，三大運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和整體固網(wǎng)業(yè)務(wù)都已受到巨大沖擊，增長呈現(xiàn)下滑趨勢，電信運營商在大數(shù)據(jù)時代將面臨來自技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個層面的挑戰(zhàn)。

    電信業(yè)近十年來的變革，尤其是今年來以來，隨著4G技術(shù)的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，電信運營商的各種商業(yè)模式隨之被打破。

    盡管電信運營商一直積極優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)、加強WLAN的部署，中國移動也已經(jīng)開始力推LTE，但網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴容與升級并未給電信運營商帶來更加可觀的收入，三大運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和整體固網(wǎng)業(yè)務(wù)都受到了移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊，增長趨緩甚至下滑。

    隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶流量激增和4G業(yè)務(wù)的推廣，移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流量也在大幅增加。在大數(shù)據(jù)時代，電信運營商還面臨著來自數(shù)據(jù)、管理方面的巨大挑戰(zhàn)。海量的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)大大降低了數(shù)據(jù)處理的效率，給運營商帶來了巨大的數(shù)據(jù)存儲和讀寫壓力。如若不能縮短數(shù)據(jù)處理的周期，很多數(shù)據(jù)的價值都會被極大地稀釋。

    大數(shù)據(jù)時代運營商的挑戰(zhàn)與機會

    大數(shù)據(jù)為運營商在技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個層面都帶來挑戰(zhàn)。從技術(shù)來講，主要是數(shù)據(jù)的管理、采集、分析不足。數(shù)據(jù)量的增加使得運營商傳統(tǒng)的處理數(shù)據(jù)和存儲壓力增大，數(shù)據(jù)類型的多樣化使得傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理窗口難以處理；在數(shù)據(jù)分析方面，運營商希望復(fù)合關(guān)聯(lián)，希望快速實施，但事實上，現(xiàn)有的DPI的分析僅僅用了幾張報表。數(shù)據(jù)散落在各種系統(tǒng)中無法進行有效的采集、分析。

    此外，龐大的數(shù)據(jù)規(guī)模和復(fù)雜的數(shù)據(jù)種類也給運營商帶來了管理層面的難題。對于電信運營商自身而言，每一個省、市公司都是相對獨立的，僅一個省的單月計費清單數(shù)量就多達數(shù)十億條，而大數(shù)據(jù)時代要求跨地域、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整合和分析，對運營商統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合和管理能力提出了非常高的要求。

    談及電信運營商在大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢和機遇，通信記錄著人們在現(xiàn)代社會的信息指紋，應(yīng)結(jié)合自身的特殊數(shù)據(jù)來尋找潛在資源。電信運營商通過結(jié)合社會化數(shù)據(jù)，可以提高用戶的體驗；通過個人位置信息的分析、匹配，可以提供創(chuàng)新服務(wù)。數(shù)據(jù)的結(jié)合，在公共衛(wèi)生、疾病防治、金融保險（放心保）等方面都會發(fā)揮作用。

    運營商需自研大數(shù)據(jù)處理架構(gòu)

    大數(shù)據(jù)的價值需要通過云計算平臺才能被充分發(fā)掘和體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺具備以下幾個特點：

    第一，規(guī)模大，數(shù)據(jù)集中存儲和處理，無論是交易系統(tǒng)還是分析系統(tǒng)，數(shù)據(jù)規(guī)模均超過PB級。

    第二，數(shù)據(jù)高可靠，系統(tǒng)高可用：數(shù)據(jù)采用多副本、糾刪碼、跨IDC等技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)高可靠性。

    第三，基于通用底層技術(shù)平臺的高效定制化系統(tǒng)：采用通用的底層通用平臺，針對應(yīng)用特點定制大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，獲得更高性能。

    資源共享：在多個應(yīng)用之間共享存儲和處理能力，利用率高達80%。

    評論：

    大數(shù)據(jù)蘊含巨大商業(yè)價值，運營商不能做“傻土豪”，坐擁金礦而不會開發(fā)利用是非常傻的事情，電信運營商擁有大數(shù)據(jù)，但是由于業(yè)務(wù)模式不同，大數(shù)據(jù)平臺的研發(fā)和應(yīng)用尚沒有獲得大規(guī)模發(fā)展，因此電信運營商需要開發(fā)適合自己的大數(shù)據(jù)處理架構(gòu)，這樣才能將大數(shù)據(jù)金礦價值開發(fā)出來。

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本文標(biāo)題：大數(shù)據(jù)時代 運營商不能做“傻土豪”

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