“避雷針”計(jì)劃是仁凱公司2012年4月推出的,旨在通過免費(fèi)檢測(cè)、走進(jìn)樣板等活動(dòng)形式,幫助制造型企業(yè)走出信息化應(yīng)用的種種雷區(qū),實(shí)現(xiàn)核心應(yīng)用的落地,真正發(fā)揮ERP的管理價(jià)值。
如今,十二五時(shí)期的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)局面和兩會(huì)傳遞的經(jīng)濟(jì)放緩信號(hào),讓中國(guó)制造業(yè)面臨著前所未有的險(xiǎn)境。高稅負(fù)壓力、用工荒、資金斷裂、通貨膨脹、訂單嚴(yán)重萎縮、內(nèi)需渠道乏力,ERP軟件不是企業(yè)的救命稻草,但通過讓ERP成功應(yīng)用,真正發(fā)揮其效用,從庫存、采購、銷售等基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)削減企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提升應(yīng)變能力,既迫在眉睫,也切實(shí)可行。
仁凱公司總經(jīng)理唐禮龍表示,IT行業(yè)里“云計(jì)算”、“物聯(lián)網(wǎng)”等概念層出不窮,卻很大程度上脫離了企業(yè)的真實(shí)應(yīng)用狀況。在基礎(chǔ)尚未夯實(shí)的前提下,急于追求前衛(wèi)的IT理念,會(huì)給原本就有問題的ERP系統(tǒng)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。仁凱的“避雷針”計(jì)劃,即是讓企業(yè)從在“云”中避開雷區(qū),從“云”端安全落地。
所謂“避雷針”計(jì)劃主要通過四個(gè)關(guān)鍵的步驟來達(dá)到目標(biāo)。
第一步:ERP核心應(yīng)用免費(fèi)檢測(cè)
根據(jù)服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn),在珠三角地區(qū)的制造企業(yè)中,85%的企業(yè)在ERP系統(tǒng)上線2年后,只用到了簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)與進(jìn)銷存模塊,95%以上沒有成功應(yīng)用ERP的核心功能MPS/MRP,庫存積壓、訂單延期、資金緊缺、成本失控等問題依舊存在。經(jīng)過診斷并實(shí)施之后,仁凱幫助近百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了MPS/MRP凈需求的運(yùn)算,解決了ERP核心應(yīng)用中最為關(guān)鍵和難以解決的問題。
經(jīng)過深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的MPS/MRP應(yīng)用難點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下方面:
(1)物料需求計(jì)劃MRP只考慮訂單和預(yù)測(cè),無法計(jì)算凈需求;
(2)采購申請(qǐng)單和生產(chǎn)任務(wù)單仍用手工方式實(shí)現(xiàn),效率低、準(zhǔn)確率低;
(3)主生產(chǎn)計(jì)劃MPS擱置使用;
(4)物料需求計(jì)劃MRP無規(guī)范的運(yùn)行周期和方法;
(5)無法準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品成本,影響銷售定價(jià)和采購決策;
(6)應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部變化的能力弱。
為了根除這些ERP應(yīng)用頑疾,讓95%的企業(yè)更好的從ERP中受益,仁凱公司將從4月1日至6月30日免費(fèi)向企業(yè)提供ERP核心應(yīng)用檢測(cè)服務(wù),此次服務(wù)的范圍并不局限于仁凱老客戶,而是將范圍擴(kuò)大至深圳、佛山地區(qū)的制造型企業(yè)。仁凱公司為此計(jì)劃配備了大量的ERP高端顧問人才,這些顧問均有超過10年的“IT+管理”實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),既有豐富的IT軟件設(shè)計(jì)背景,又懂得企業(yè)計(jì)劃管理實(shí)務(wù),可以說,“避雷針”計(jì)劃是目前制造業(yè)ERP行業(yè)內(nèi)最有針對(duì)性的一次檢測(cè)和診斷行動(dòng)。
第二步:告別作秀,走進(jìn)真實(shí)樣板
據(jù)了解,ERP行業(yè)內(nèi)不少樣板客戶參觀活動(dòng)頗有“走馬觀花”之嫌,比如按照固定路線參觀一下企業(yè)外觀,然后在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行PPT或者座談式的分享——這樣的活動(dòng)多流于形式,無法觸及真實(shí)的業(yè)務(wù)應(yīng)用狀況。有的ERP廠商的樣板客戶根本沒有應(yīng)用到核心的MPS/MRP,生產(chǎn)計(jì)劃部門甚至還在依靠經(jīng)驗(yàn)以及大量的電子表格來計(jì)算需求……
通過對(duì)百余家成功客戶的調(diào)研,積累了大量的應(yīng)用實(shí)踐成果;同時(shí),走進(jìn)樣板活動(dòng)可承諾直接與樣板企業(yè)的實(shí)際操作層面接觸,解決企業(yè)ERP應(yīng)用中的具體問題。目前,仁凱在家居、電子、電源、五金、機(jī)械等行業(yè)均有成熟客戶可供參觀。
第三步:避開ERP應(yīng)用“雷區(qū)”
經(jīng)過20余年的發(fā)展,信息化在國(guó)內(nèi)企業(yè)群體中已經(jīng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,各類IT應(yīng)用的基數(shù)相當(dāng)龐大,但不得不指出,在繁榮的表象下,企業(yè)管理軟件——尤其是對(duì)于制造業(yè)而言攸關(guān)重要的ERP系統(tǒng)的應(yīng)用狀況仍不容樂觀,其原因包括ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重技術(shù)輕管理、產(chǎn)品與應(yīng)用互相剝離、企業(yè)閉門造車等,尤其是近幾年“云計(jì)算”、“物聯(lián)網(wǎng)”等概念層出不窮,超前的技術(shù)如果沒有夯實(shí)的信息化基礎(chǔ)應(yīng)用,將遭遇更多的ERP雷區(qū)。
企業(yè)需要警惕的雷區(qū)有:
(1)項(xiàng)目過度承諾:銷售在競(jìng)標(biāo)過程中給與客戶過多的承諾,這些承諾要么超出了系統(tǒng)范圍根本無法實(shí)現(xiàn),要么并沒有寫入合同。這類情況在實(shí)施階段經(jīng)常成為“不可能的任務(wù)”,導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)項(xiàng)目爛尾或被閹割的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)服務(wù)模式之殤:國(guó)內(nèi)ERP軟件寡頭為快速回款而追求高額的軟件授權(quán)費(fèi),畸形的合同結(jié)構(gòu)嚴(yán)重侵占了本該屬于實(shí)施服務(wù)環(huán)節(jié)的費(fèi)用;同時(shí),軟件商不愿意讓利給純實(shí)施服務(wù)類的合作伙伴,從而導(dǎo)致本土ERP軟件的實(shí)施服務(wù)合作伙伴的顧問能力不足,生存艱難,嚴(yán)重影響ERP實(shí)施服務(wù)領(lǐng)域的健康發(fā)展。
(3)行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng):在業(yè)績(jī)壓力下,國(guó)內(nèi)ERP供應(yīng)商的直銷和渠道爭(zhēng)搶眼前利益,存在嚴(yán)重的“一錘子買賣”心態(tài),甚至采用惡意價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng),加上國(guó)內(nèi)ERP軟件寡頭不愿意降低軟件授權(quán)許可費(fèi)用,使得低質(zhì)量的實(shí)施服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到客戶頭上。
第四步:深化實(shí)施實(shí)現(xiàn)ERP的A級(jí)目標(biāo)
一般意義上說,極少有企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施是100%失敗或100%成功。 “避雷針”計(jì)劃的終極目標(biāo)就是讓企業(yè)制訂符合實(shí)際的ERP應(yīng)用目標(biāo),參考美國(guó)生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(huì)(APICS)的ABCD檢測(cè)方法,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)A級(jí)目標(biāo)。
仁凱認(rèn)為,對(duì)于制造業(yè)來說,需要在流程規(guī)范、數(shù)據(jù)集成、決策支持和個(gè)性化應(yīng)用水平等四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)改善,其中對(duì)于流程的規(guī)范被視為ERP成功實(shí)施最為顯著的表現(xiàn),包括銷售、計(jì)劃、采購等方方面面的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都能從中得到效益的改善。
從庫存總量、庫存周轉(zhuǎn)率、延期交貨率、采購提前期、制造成本、管理人員數(shù)量等方面來評(píng)估ERP的成效,可分為ABCD四級(jí):
源自:APICS《MRPⅡABCD 4級(jí)用戶的基本特征·第二版》
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