SOA（面向服務的架構(gòu)）是一種企業(yè)級的IT架構(gòu)方式，它把IT資源作為與業(yè)務協(xié)調(diào)的服務來提供，從而滿足業(yè)務要求。但大部分的業(yè)務領(lǐng)導者并不關(guān)心SOA具體是一種什么理念，可以實施什么新技術(shù)，而只關(guān)心能不能改善他們的BPM（業(yè)務流程管理）。
而BPM，與其說它是一項技術(shù)，不如說是一門商業(yè)學科，要確保 SOA能夠提供商業(yè)價值，它就必不可少。BPM在經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展后，正悄然掀起一場流程管理的熱潮。
有一個聰明的大學校園規(guī)劃專家，他設計道路時并未貿(mào)然動手，而是先等待學生們在各個建筑之間自己用腳走出路線，再根據(jù)他們的習慣，在這所新大學里澆筑水泥人行道。
傳統(tǒng)的IT基礎設施很大程度上是在沿著同樣的道路演進：現(xiàn)在經(jīng)驗豐富的操作者在鋪設自動化設備之前，會嘗試先透徹理解用戶需求（這些設備可比混凝土難對付多了），然后再進行設計和施工。完全不考慮舊系統(tǒng)而重新設計流程和圍繞應用進行開發(fā)的傳統(tǒng)方法，已經(jīng)不能再滿足領(lǐng)導者對速度和正在進行的流程變革的需求。
一旦更容易的集成技術(shù)發(fā)展最終趕上了管理對經(jīng)營提高的持續(xù)推動，就不必再等待人為踏出人行道，BPM在此時發(fā)揮了作用。盡管很多供應商可能對BPM作了不同定義，但是大部分都認同BPM給組織提供了定義流程、執(zhí)行流程和管理流程的能力。沒有SOA之前，BPM產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)并成功應用，BPM的主要應用場合有如下幾點：
業(yè)務流程自動化（BPA）。BPA按照業(yè)務需求，自動化流程，這是現(xiàn)在工作流技術(shù)還在繼續(xù)做的事情。
整合應用系統(tǒng)（EAI），實現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間無縫交流。不過實現(xiàn)方法和老的EAI技術(shù)是完全不同的。
企業(yè)流程建模分析（BPM）。在詳細了解企業(yè)流程劃分之后，用全局的視角，對一堆流程進行梳理，并給出企業(yè)流程全局圖。
業(yè)務活動監(jiān)控（BAM），實現(xiàn)企業(yè)流程持續(xù)改進。BAM需要用前面的企業(yè)流程全局圖，分析企業(yè)流程效果和效率，提供優(yōu)化方向，實現(xiàn)企業(yè)級的流程管理。
在上面描述的BPM的四大應用場合中，每個都和SOA有千絲萬縷的關(guān)系。 不過，BPM和SOA的驅(qū)動因素大不相同：BPM是業(yè)務驅(qū)動型計劃，而SOA是IT驅(qū)動型計劃。
是什么讓BPM和SOA聯(lián)系到一起，并受到分析師們的更多關(guān)注，甚至還成為了業(yè)界新聞呢？
SOA作為BPM的一個重要基礎，用以整個企業(yè)范圍的BPM管理，使流程服務能夠快速組合，從而編排成更大的端到端流程。這是因為企業(yè)需要基于“服務”來設計可以靈活更改的流程，這些流程并沒有被“寫死”到應用程序的代碼結(jié)構(gòu)中，不會導致以后無法更改。
SOA讓用戶可以輕松地將業(yè)務流程連接到基礎系統(tǒng)，從而節(jié)省時間和IT資源。但將流程鏈接到傳統(tǒng)的應用通常要依賴大量不同的專有技術(shù)，而在采用BPM的同時轉(zhuǎn)向SOA，可以促進SOA組件的再利用，從而最大程度地降低業(yè)務流程本身的復雜性。
企業(yè)的首席執(zhí)行官和IT部門能夠聯(lián)手促進SOA應用的一個想法，就是在SOA的基礎之上采用BPM應用程序。讓SOA適應BPM ，讓BPM成為機構(gòu)的“殺手應用”。
沒有SOA，BPM一樣會出現(xiàn)并得到實現(xiàn)，但是，在SOA將更多標準和系統(tǒng)整合成為可能的基礎上，通過SOA而在整體范圍內(nèi)實現(xiàn)BPM將會得到最大程度的簡化。
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