隨著移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)正在通過移動終端設(shè)備來完成。移動電子商務(wù)是利用手機、掌上電腦等移動通訊終端設(shè)備，并通過移動通迅網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸，隨時隨地參與各種商業(yè)經(jīng)營活動的一種新型電子商務(wù)模式。移動電子商務(wù)憑借自身便捷性、靈活性、直接性、開放性、不受時空限制等特點，改變著人們的生活方式和工作模式，成為電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢，成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭的焦點，成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要推動力量。構(gòu)建新型的移動電子商務(wù)發(fā)展模式是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也是促進我國電子商務(wù)健康快速發(fā)展的當務(wù)之急。

　　與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)具有以下特點：一是時空的靈活性。移動電子商務(wù)突破時間和空間限制，具有無處不在、隨時隨地的特點，只要有移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋，用戶在任何時間、任何地點都可以靈活進行商務(wù)交易。二是應(yīng)用的即時性。移動電子商務(wù)可以即時響應(yīng)用戶需求，使用戶及時獲取所需要的各種信息和服務(wù)，節(jié)省交易時間，提高商務(wù)效率。三是支付的便捷性。電子商務(wù)活動要求操作時間短，響應(yīng)速度快，借助多種電子支付手段，移動電子商務(wù)交易更加便捷，大大簡化了商業(yè)交易過程。四是服務(wù)的個性化。隨著移動電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)，人們可以根據(jù)自己的喜好和需求進行個性化服務(wù)配置。

　　移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

　　移動電子商務(wù)用戶的快速增長，為移動電子商務(wù)發(fā)展提供了廣泛的用戶基礎(chǔ)，推動著移動電子商務(wù)向普遍化趨勢發(fā)展。截至2013年底，我國手機網(wǎng)民達5億人，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群比占81%。伴隨著移動互聯(lián)用戶數(shù)的高速增長，移動電子商務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展狀態(tài)，據(jù)IDC預(yù)測，2014年我國移動電子商務(wù)交易規(guī)模將達到1552.2億元。移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，智能手機應(yīng)用日趨平民化，電子商務(wù)正在由傳統(tǒng)電腦向移動終端設(shè)備轉(zhuǎn)移，越來越多的消費者開始選擇移動商務(wù)模式。人們可以隨時隨地突破時空限制進行網(wǎng)上購物，移動電子商務(wù)應(yīng)用將更加普及，移動電子商務(wù)市場將進入一個高速增長期。

　　智能終端的普及、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)，為移動電子商務(wù)的快速發(fā)展提供了堅實的技術(shù)平臺基礎(chǔ)，推動著移動電子商務(wù)向便捷化趨勢發(fā)展。開展移動電子商務(wù)，首先要從技術(shù)上保障速度與安全。一方面，移動電子設(shè)備的廣泛應(yīng)用為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供了強大動力。與傳統(tǒng)PC端電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)方便快捷，約束條件少，彌補了傳統(tǒng)電子商務(wù)的不足。另一方面，移動電子商務(wù)的安全性成為人們注意的熱點。在開展移動電子商務(wù)過程中，存在著消費者信息泄露等不安全性因素，保障移動電子商務(wù)安全成為移動電子商務(wù)發(fā)展的重要趨勢。

　　移動電子商務(wù)的應(yīng)用不斷創(chuàng)新，為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供了完備的應(yīng)用基礎(chǔ)，推動著移動電子商務(wù)向企業(yè)應(yīng)用化與產(chǎn)業(yè)配套化趨勢發(fā)展。一方面，企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，逐步認識到移動電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營與管理方面的重要性，利用移動電子商務(wù)，建立移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺，擴展企業(yè)信息系統(tǒng)的可訪問范圍，優(yōu)化企業(yè)數(shù)據(jù)采集和信息傳遞流程，實現(xiàn)遠距離客戶關(guān)系維護、銷售管理及其他日常運行工作，實現(xiàn)由“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)”向“移動互聯(lián)網(wǎng)”的跨越轉(zhuǎn)變，從而提高業(yè)務(wù)效率和服務(wù)水平。另一方面，移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈整合將不斷深入，移動電子商務(wù)的合作形式將會從最初的上下游線鏈狀形態(tài)逐漸變更為多條產(chǎn)業(yè)鏈為主體、多層次網(wǎng)狀協(xié)作的較完整的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)，不同的參與主體在產(chǎn)業(yè)鏈中都可找到合適的角色與定位，從而創(chuàng)新移動電子商務(wù)模式，實現(xiàn)資源的合理配置與組合。

　　移動電子商務(wù)發(fā)展模式的構(gòu)建

　　以移動運營商為核心的移動電子商務(wù)模式構(gòu)建。終端設(shè)備制造商的主要職能是開發(fā)和推廣移動終端設(shè)備。設(shè)備制造商作為市場上的移動設(shè)備制造者，主要采用“設(shè)備+服務(wù)”的商業(yè)模式，目前市場上以蘋果公司的App Store為代表。移動通信運營商是提供一個高速的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺。作為移動電子商務(wù)中的主要網(wǎng)絡(luò)提供者和支撐者，移動通信運營商主要采用“通道+平臺”的商業(yè)模式，它控制著移動網(wǎng)絡(luò)平臺，在移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中處于信息傳遞的核心地位，為移動應(yīng)用用戶提供方便快捷的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，以獲取利潤，并確保網(wǎng)絡(luò)交易的信息安全。

　　以平臺提供商為核心的移動電子商務(wù)模式構(gòu)建。移動電子商務(wù)交易平臺提供商為商戶與用戶提供一個商品交易技術(shù)平臺，主要采用“平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式。平臺提供商為移動電子商務(wù)商戶運營提供多樣化的整體解決方案，為用戶提供功能完備、內(nèi)容豐富、靈活方便的應(yīng)用平臺，滿足日益快速發(fā)展的交易需求。所建平臺支持不同的技術(shù)標準、行業(yè)協(xié)議和終端需求，方便不同的用戶使用。平臺提供商通過分析商家和用戶信息，為他們提供個性化的服務(wù)。平臺提供商通過廣告等不同手段，擴大客戶基礎(chǔ)，吸引更多內(nèi)容提供商加盟。平臺提供商通過吸引內(nèi)容提供商在平臺投放廣告來增加利潤。

　　以內(nèi)容與服務(wù)提供商為核心的移動電子商務(wù)模式構(gòu)建。內(nèi)容與服務(wù)提供商主要通過“內(nèi)容+服務(wù)”的商業(yè)模式來經(jīng)營。內(nèi)容提供商是移動電子商務(wù)中有關(guān)交易的創(chuàng)造者和傳播者，是為移動電子商務(wù)提供內(nèi)容和服務(wù)的具體執(zhí)行者，是實現(xiàn)移動電子商務(wù)商業(yè)價值的根本推動者。它通過提供產(chǎn)品信息、商業(yè)圖片、版權(quán)動畫等豐富的移動電子商務(wù)資源，直接或通過移動網(wǎng)站向客戶提供多種形式的信息內(nèi)容和服務(wù)，從而實現(xiàn)移動電子商務(wù)的增值價值。服務(wù)提供商是對內(nèi)容提供商已經(jīng)開發(fā)出來的內(nèi)容進行二次處理，形成滿足客戶需求的適合在網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)據(jù)應(yīng)用，或者將內(nèi)容開發(fā)成為終端客戶提供增值服務(wù)的應(yīng)用。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標題：移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢及模式構(gòu)建

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