作為當(dāng)代企業(yè)管理的主要組成部分之一,戰(zhàn)略管理是結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部條件確立企業(yè)目標(biāo),并使其實現(xiàn)的過程。當(dāng)前的戰(zhàn)略管理多數(shù)集中在大型企業(yè)之中,關(guān)于中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面的研究及實例相對較少。中小企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟中有著重要的地位,它也是推動社會進步、人民生活水平提高的重要動力。隨著市場經(jīng)濟體制的完善與飛速發(fā)展,很多的中小企業(yè)在面臨巨大挑戰(zhàn)和機遇的同時呈現(xiàn)出壽命短、成長速度慢的問題,主要原因之一就是中小企業(yè)缺乏切實的、靈活的戰(zhàn)略管理。與大型企業(yè)不同,中小企業(yè)具有人員少、規(guī)模小,資金少、組織靈活變通的特點,所以在一般的中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理中存在人力和財力方面的難題。因此,有必要進行中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究,為我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理提供思考方向。
1 戰(zhàn)略管理的概述
“戰(zhàn)略”與“戰(zhàn)術(shù)”既有相同性,也有不同性,戰(zhàn)術(shù)側(cè)重的是“術(shù)”,更加講究的是實際作戰(zhàn)的部署。“戰(zhàn)略”側(cè)重的是“略”,更加講究的是一種管理上的謀略,具有遠瞻性,含意更加深遠。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中最高層面的管理之一,它是企業(yè)確立企業(yè)目標(biāo)、制定企業(yè)決策、控制企業(yè)績效,從而最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)管理過程,企業(yè)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)為長遠發(fā)展而制定的長期的發(fā)展計劃。
2 加強中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的原因
隨著市場經(jīng)濟體制的完善與飛速發(fā)展,很多中小企業(yè)在面臨巨大挑戰(zhàn)和機遇的同時呈現(xiàn)出壽命短、成長速度慢的問題。中小企業(yè)面臨的各種未知因素越來越多,這就需要進行系統(tǒng)、全局的戰(zhàn)略管理來指導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展進步。中小企業(yè)要加強戰(zhàn)略管理的主要原因包括以下幾個方面:
2.1 市場需求的變化
在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)所面臨的外部市場環(huán)境日新月異。新材料、新產(chǎn)品、新工藝以及新技術(shù)不斷地改變著市場環(huán)境,另外客戶需求的復(fù)雜化、多樣化也加速了外部市場環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化、動態(tài)化給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。新的市場經(jīng)濟環(huán)境下,中小企業(yè)要想長足發(fā)展就要做好一系列戰(zhàn)略管理研究,積極調(diào)研市場環(huán)境與市場需求。
2.2 競爭模式的變化
市場經(jīng)濟體制直接形成了經(jīng)濟全球一體化的格局,這就導(dǎo)致了市場競爭模式的變化,主要表現(xiàn)在三個方面。首先,市場競爭直接導(dǎo)致了很多產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展,很多企業(yè)為了生存就會拓展業(yè)務(wù),這樣就會形成很多中小企業(yè)聯(lián)盟,這就要求整個中小企業(yè)聯(lián)盟都要作出合理的戰(zhàn)略管理,其次,競爭對手不再局限于國內(nèi)企業(yè),很多國外企業(yè)也成為國內(nèi)中小企業(yè)的競爭對手,這就要求國內(nèi)中小企業(yè)要不斷加強企業(yè)戰(zhàn)略管理,最后,當(dāng)前的市場競爭是動態(tài)的競爭,競爭的頻率也在不斷加快,這也對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理提出了新的要求。
2.3 戰(zhàn)略管理對企業(yè)全局的重要性
除了上述兩點原因以外,要加強中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要原因也在于戰(zhàn)略管理對于企業(yè)管理、生存及發(fā)展的重要性,企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)系到整個企業(yè)的組織架構(gòu),它是將企業(yè)各個部門、各個領(lǐng)域和各個規(guī)劃、目標(biāo)緊密結(jié)合起來的樞紐;其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和員工完成各項任務(wù)的準(zhǔn)則;最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)盈利、保持長久競爭力的核心因素。
3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀分析
當(dāng)前,國內(nèi)的中小企業(yè)限于資金、人員規(guī)模的有限,大都缺乏企業(yè)戰(zhàn)略管理的意識,并沒有真正落實這一對企業(yè)生存發(fā)展起著舉足輕重作用的管理辦法,綜合來講,主要存在以下幾個方面的現(xiàn)狀及問題。
3.1 缺乏戰(zhàn)略管理指導(dǎo)
一直以來,國內(nèi)的理論界及企業(yè)界都認(rèn)為戰(zhàn)略管理屬于高層次管理決策。它僅僅適用于大型企業(yè),并不能應(yīng)用于中小企業(yè)。這樣的直接結(jié)果就導(dǎo)致很多關(guān)于戰(zhàn)略管理的研究及實例都是圍繞著大型企業(yè)完成的,這樣的理論和實踐并不能完全照搬應(yīng)用于中小企業(yè),而是需要做出較大的革新。所以當(dāng)前國內(nèi)中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理的理論指導(dǎo)。另外,很多中小企業(yè)往往局限于眼前的利益,并沒有從長遠的發(fā)展眼光來進行企業(yè)的戰(zhàn)略分析,缺乏戰(zhàn)略意識。
3.2 戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確
企業(yè)的戰(zhàn)略定位是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要方面,好的戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略管理的先決條件。當(dāng)前,國內(nèi)大部分的中小企業(yè)并沒有真正意義上的戰(zhàn)略定位,它們所制定的戰(zhàn)略定位都是根據(jù)市場上面的短期需求來臨時制定的,具有較大的市場靈活性,這與中小企業(yè)本身的特點是密不可分的。但是這樣制定的戰(zhàn)略并不能稱之為“戰(zhàn)略”,充其量可以稱為“策略”。因為它根本沒有從市場的長期發(fā)展來進行深入考察而制定長期發(fā)展戰(zhàn)略,就算是有小部分中小企業(yè)開始著手戰(zhàn)略定位的研究,但是由于缺乏對市場經(jīng)濟規(guī)律的深刻把握,也很難制定出適合于嚴(yán)峻競爭形勢下的戰(zhàn)略定位。企業(yè)戰(zhàn)略定位除了需要進行外部市場環(huán)境的深入考察分析以外,還要充分結(jié)合中小企業(yè)自身內(nèi)部條件進行系統(tǒng)的分析研究。有些中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略過程中。往往會以企業(yè)管理者的主導(dǎo)思想來實施制定計劃,太具有主觀性,客觀性不強,這就容易造成中小企業(yè)制定的企業(yè)戰(zhàn)略定位脫離自身實際情況,并不能很好地指導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.3 戰(zhàn)略技能匱乏
與大型企業(yè)相比。由于中小企業(yè)資源有限,管理結(jié)構(gòu)相對不夠完善,管理人才相對較匱乏,所以大部分中小企業(yè)管理者并不是真正了解戰(zhàn)略管理的涵義。另外,中小企業(yè)“獲取短期效益”的發(fā)展目標(biāo)決定了企業(yè)管理者沒有那么多時間和精力來系統(tǒng)性地分析研究市場環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件,進而深入實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。部分中小企業(yè)通過咨詢相關(guān)的管理公司進行企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定工作,但是大部分停留在喊口號的階段,處于“雷聲大、雨點小”的階段。
部分中小企業(yè)并沒有真正認(rèn)清戰(zhàn)略管理的本質(zhì)含義以及其對企業(yè)的重要性,甚至有些單化認(rèn)為它是對企業(yè)發(fā)展的一種束縛,限制了企業(yè)在市場經(jīng)濟活動中的靈活性。小部分住發(fā)展壯大的歷程中逐漸認(rèn)識到了戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)生存發(fā)展的重要性,可是由于中小企業(yè)管理者自身也缺乏系統(tǒng)的管理知識理論培訓(xùn),他們并不能切實掌握制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思路、原則及方法,同時他們還缺乏進行戰(zhàn)略管理所需要的管理知識及專業(yè)技能。還有一些中小企業(yè)認(rèn)為“企業(yè)戰(zhàn)略”就是“企業(yè)計劃”,這個概念是大錯特錯的!捌髽I(yè)計劃”是實際的安排,而“企業(yè)戰(zhàn)略”則是一種發(fā)展方向。
4 加強中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議
前面分析介紹的關(guān)于中小企業(yè)現(xiàn)今在戰(zhàn)略管理方面的現(xiàn)狀及問題除了中小企業(yè)自身特點決定的以外,也有企業(yè)缺乏管理理論知識的因素,本研究主要從以下幾方面對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理提出改進措施和相關(guān)建議。
4.1 加強管理理論培訓(xùn)
首先,中小企業(yè)管理者要提高戰(zhàn)略管理重要性的認(rèn)識。中小企業(yè)管理者要認(rèn)識到戰(zhàn)略管理并不是僅僅適用于大型企業(yè),而中小企業(yè)更加需要制定詳細(xì)的、符合企業(yè)自身實際的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)管理者要對市場外部環(huán)境進行深入的分析考察,結(jié)合企業(yè)特點,合理、有效地分配企業(yè)的資源,進而制定出企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的目標(biāo)。
其次,一般來講,中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理往往體現(xiàn)的是企業(yè)管理層的核心價值觀,他們在制定企業(yè)戰(zhàn)略管理的時候,會在無形中加入自己的價值觀,所以中小企業(yè)管理者需要加強管理理論培訓(xùn),提升他們的戰(zhàn)略意識和戰(zhàn)略技能。此外,中小企業(yè)管理者大多忙于企業(yè)實際業(yè)務(wù),沒有時間思考企業(yè)的長遠發(fā)展,再加上管理水平較低,就形成了上述章節(jié)的戰(zhàn)略管理問題。鑒于戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的重要性,所以必須加強中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理培訓(xùn)。一方面,中小企業(yè)可以聘請戰(zhàn)略管理專家進行針對性的強化培訓(xùn),豐富他們的管理知識。另一方面,中小企業(yè)可以組織管理者到國內(nèi)外先進的管理企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí),開拓他們的視野。
4.2 掌握戰(zhàn)略管理方法
戰(zhàn)略管理方法對于中小企業(yè)戰(zhàn)略管理具有重要的意義。目前,戰(zhàn)略管理中應(yīng)用較廣泛的有主要是SWOT戰(zhàn)略分析法,它以企業(yè)所處的環(huán)境為切入點,通過分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和成脅(Threats)這四個方面來完成。通過系統(tǒng)考察企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅這四個內(nèi)外部條件因素,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,避免劣勢,把握機會和防范威脅,進而制定最佳的戰(zhàn)略管理。通過SWOT分析,中小企業(yè)可以充分認(rèn)識企業(yè)自身擁有的優(yōu)勢及劣勢,認(rèn)清企業(yè)所面臨的機會與威脅。
4.3 結(jié)合實際,制定戰(zhàn)略
每一個企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品不同、經(jīng)營者不同都會在制定企業(yè)的戰(zhàn)略上有所區(qū)別,另外,中小企業(yè)本身資源有限,所以更加應(yīng)該結(jié)合自身實際情況制定合理的戰(zhàn)略。結(jié)合中小企業(yè)的特點,主要可以往以下幾個方面的戰(zhàn)略進行發(fā)展。
(1)集聚優(yōu)勢戰(zhàn)略。中小企業(yè)并不具備大型企業(yè)那樣的實力,所以就更加要加強自身產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢的發(fā)展,在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候要充分圍繞企業(yè)的優(yōu)勢資源進行分析考察,最后制定出適合于企業(yè)優(yōu)勢發(fā)展的戰(zhàn)略。
(2)特色經(jīng)營戰(zhàn)略。同樣,中小企業(yè)的產(chǎn)品存成本、技術(shù)以及質(zhì)量等方面都難以與大型企業(yè)相抗衡,所以要制定特色經(jīng)營戰(zhàn)略,突出企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)在某些方面的特點來吸引顧客、留住顧客。特色經(jīng)營戰(zhàn)略往往是設(shè)計、成本、特色的統(tǒng)一體,協(xié)調(diào)好它們?nèi)咧g的關(guān)系才能真正實現(xiàn)特色經(jīng)營戰(zhàn)略。
(3)差異化戰(zhàn)略。市場競爭的激烈并不代表市場上沒有可以再開發(fā)的余地和領(lǐng)域了,有很多大企業(yè)不屑于、或者是不重視、抑或是沒做好的領(lǐng)域都是中小企業(yè)發(fā)展的契機。通過差異化戰(zhàn)略管理,既可以利用更多的優(yōu)勢資源,也可以避免與大型企業(yè)的正面競爭。
4.4 加強中小企業(yè)人力資源管理
市場經(jīng)濟體制下企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底就是技術(shù)的競爭、人才的競爭、管理的競爭。人力資源管理在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中同樣起著不可或缺的作用。目前,國內(nèi)中小企業(yè)人力資源管理不當(dāng)、資源配置不合理、人事任用不合理、人力資源績效考核制度不完善、人才引進和培育體制不科學(xué),這些問題都嚴(yán)重制約了中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展。因此,中小企業(yè)要樹立正確的人才觀、加強企業(yè)員工的培訓(xùn)、健全企業(yè)的人力資源管理制度、建立科學(xué)的人才選拔制度、完善企業(yè)績效考核制度,從而提高中小企業(yè)人力資源管理水平,提高中小企業(yè)戰(zhàn)略管理水平,最終達到實現(xiàn)中小企業(yè)長遠發(fā)展的目標(biāo)。
5 結(jié)語
隨著市場經(jīng)濟體制的完善與飛速發(fā)展,很多的中小企業(yè)在面臨巨大挑戰(zhàn)和機遇的同時呈現(xiàn)出壽命短、成長速度慢的問題,中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性日趨體現(xiàn)。中小企業(yè)要充分認(rèn)識到自身的特點,深入考察分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,提高企業(yè)管理者的管理水平,完善企業(yè)人力資源管理制度,建立符合企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略。
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本文標(biāo)題:如何做好中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理
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