目前,中國的ERP應(yīng)用正在進(jìn)入一個(gè)全新的階段。產(chǎn)品向?qū)嵱玫内厔莅l(fā)展,部署簡單迅速日益成為了眾多企業(yè)的要求,伴隨著企業(yè)ERP成功實(shí)施上線的比例在提高,中國企業(yè)對ERP市場的認(rèn)識也開始走出浮躁,向理性回歸。但整體而言,國內(nèi)ERP 的"應(yīng)用普及"進(jìn)程還是相對緩慢。神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司(簡稱DCMS)認(rèn)為,加快ERP "應(yīng)用普及"進(jìn)程,"易化"ERP是關(guān)鍵。"易化"ERP是指通過標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的推廣,從培訓(xùn)上、實(shí)施上、使用上、成本控制上、效用考量上把ERP"容易化",使原本看似錯(cuò)綜復(fù)雜的ERP工程,變得簡單透明。DCMS用實(shí)踐證明"易化"ERP,對于促進(jìn)企業(yè)ERP實(shí)施和健康理性認(rèn)識ERP,有著積極的作用。
"五易"相扣 生生不息
ERP在本世紀(jì)初剛進(jìn)入我國時(shí),由于實(shí)施方的能力問題以及國內(nèi)企業(yè)對ERP認(rèn)識上的不成熟,導(dǎo)致失敗率極高,因此面臨眾多非議,尤其"上ERP找死,不上ERP等死"一句話更是流傳甚廣對于中國企業(yè)影響頗為深遠(yuǎn),ERP被貼上了"復(fù)雜工程、企業(yè)失敗禍根"等標(biāo)簽,為ERP在中國企業(yè)信息化的發(fā)展進(jìn)程中設(shè)置了極大地障礙。DCMS認(rèn)為,實(shí)施ERP成功的第一步,就是企業(yè)應(yīng)持有正確的心態(tài),改變以往對ERP過于復(fù)雜化的認(rèn)識,做為實(shí)施方首先引導(dǎo)用戶在充分了解ERP,例如:通過各種研討會,現(xiàn)場會等機(jī)會與客戶充分溝通,讓客戶正確認(rèn)識到ERP實(shí)施在現(xiàn)在其實(shí)不再是"復(fù)雜工程"。行易而知難,并不是說不復(fù)雜就要放松輕視,而是恰恰相反,必須從確定實(shí)施的ERP那一天起就給予足夠的重視,DCMS以往的一些客戶不僅參加DCMS組織的培訓(xùn),還要對實(shí)施方以往成功的同行業(yè)案例進(jìn)行實(shí)地考察,與對方進(jìn)行深入交流,甚至?xí)堅(jiān)盒:拖嚓P(guān)機(jī)構(gòu)的專家,從培訓(xùn)階段即開始全面進(jìn)入,對實(shí)施方的企業(yè)持久經(jīng)營能力、產(chǎn)品成熟度、人員素質(zhì)等各方面進(jìn)行全方位的考察,從而形成清晰完善地ERP認(rèn)識。
目前,國內(nèi)外可提供ERP實(shí)施的企業(yè)眾多,水平參差不齊,ERP實(shí)施兩極分化比較嚴(yán)重。從國外以及臺灣地區(qū)ERP普及的經(jīng)驗(yàn)來看,專業(yè)成熟的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施方法,是ERP易施的重要保證。以往ERP實(shí)施失敗最主要的一個(gè)原因就是許多企業(yè)太過強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,不愿意接受別人的成功模式。DCMS認(rèn)為,ERP成功實(shí)施,除了清晰的認(rèn)識和規(guī)劃外,還可以不斷的復(fù)制。這就需要通過標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),雙管齊下,快速部署,從而保證實(shí)施的質(zhì)量和效果。
在使用上,目前公認(rèn)成熟的經(jīng)過幾千家企業(yè)成功實(shí)踐的ERP軟件是優(yōu)秀管理思想的載體,將先進(jìn)用戶的管理思想、管理方法和工作流程固化在軟件里,所以企業(yè)在選用ERP軟件時(shí)要具有一定的前瞻性,不僅僅以目前的企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)為參考,只有這樣在現(xiàn)在以及未來使用起來才會如虎添翼。神州數(shù)碼ERP憑借多年的產(chǎn)品積累,集合東西方管理文化的精髓,具有與國際水準(zhǔn)同步完整的ERP功能,并且符合有中國特色的國情需求,用戶不需要大量的二次開發(fā),同時(shí)以人和業(yè)務(wù)為中心,做到管理的流程化、制度化、人性化,使得企業(yè)ERP實(shí)際應(yīng)用更加得心應(yīng)手。
在成本上,ERP被普遍認(rèn)為一直存在著高投入的現(xiàn)象。DCMS認(rèn)為,ERP投入成本是可以并且容易控制的,關(guān)鍵是要遵循好效益原則。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)段,選用相應(yīng)規(guī)模的產(chǎn)品,神州數(shù)碼ERP的產(chǎn)品就覆蓋了適用于中小企業(yè)一直到集團(tuán)化企業(yè)各種規(guī)模的產(chǎn)品,具有一定的前贍性,但又要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況不要貪多求全,也不能只關(guān)注軟件本身的價(jià)格,同時(shí)應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的后續(xù)實(shí)施質(zhì)量、持久的研發(fā)和經(jīng)營能力。DCMS自身具有強(qiáng)大的研發(fā)優(yōu)勢,以其主打產(chǎn)品易飛ERP系統(tǒng)舉例已經(jīng)經(jīng)過了六個(gè)版本的升級,而且每次對于客戶升級版本的提供是完全免費(fèi)的,所以實(shí)施方做在了企業(yè)需求的前端,讓企業(yè)能夠更加放心的實(shí)施ERP。另外,神州數(shù)碼ERP的顧問以按工作日收費(fèi)的模式也深受客戶歡迎,在實(shí)施前DCMS的顧問會給出每一階段的實(shí)施目標(biāo),客戶根據(jù)實(shí)施目標(biāo)隨時(shí)監(jiān)測實(shí)施進(jìn)度,讓用戶能夠輕輕松松的控制成本。
在ERP的實(shí)施效用上,一直以來被爭論最多,究竟應(yīng)用到什么樣的程度,才算是成功了呢?而用戶又最擔(dān)心的就是實(shí)施效用。用戶目前也越來越理性,不再是盲目沖動(dòng)的購買,DCMS在實(shí)施前會與用戶共同設(shè)定合理的目標(biāo),對每一階段的達(dá)成會有詳細(xì)的說明,注重解決實(shí)際問題,追求可量化效用,避免大而泛泛且不切合實(shí)際的目標(biāo),不向客戶承諾自己所無法做到的功能。DCMS認(rèn)為,只要廠商和用戶一起做到上述的易識、易施、易用、易控,ERP實(shí)施效用就可顯而易見。
易識、易施、易用、易控、易見,構(gòu)成了DCMS"易化"ERP的核心內(nèi)容,"五易"就如同奧運(yùn)五環(huán)樣,環(huán)環(huán)相扣,保證了ERP實(shí)施質(zhì)量和速度,從而推動(dòng)著我國ERP "應(yīng)用普及"的進(jìn)程向前發(fā)展。
順應(yīng)潮流 成功助力
從ERP發(fā)展趨勢來看,"易化"ERP順應(yīng)了當(dāng)前ERP廠商和用戶更加理性務(wù)實(shí)發(fā)展趨勢。國內(nèi)的ERP進(jìn)程,經(jīng)歷了ERP導(dǎo)入階段的摸索,成長階段的浮躁,如今進(jìn)入初步普及時(shí)代。ERP普及時(shí)代對產(chǎn)品有特定的要求,它要求產(chǎn)品更成熟、更易用,也更容易實(shí)施,要求客戶擁有一套ERP并實(shí)現(xiàn)信息化過程中的成本與企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營情況相結(jié)合。在這樣一個(gè)新的階段,以DCMS為代表的國內(nèi)廠商成為這個(gè)市場的主導(dǎo),而且正在形成一個(gè)更大的產(chǎn)業(yè)鏈來支持全國廣大企業(yè)用戶,支持ERP的普及發(fā)展。
從市場需求來看,"易化"ERP為當(dāng)前渴望ERP而又躑躅不前的廣大用戶指出了一條切實(shí)可行的道路。在ERP選型時(shí),用戶現(xiàn)在越來越理性與務(wù)實(shí),選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表象的因素,而是會更加關(guān)注ERP產(chǎn)品的成熟度等,ERP產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和管理能力的提升等。尤其是制造業(yè)集中的華南地區(qū),企業(yè)更加務(wù)實(shí),看重ERP實(shí)施成本可控,容易掌握,效益直觀明顯。
從DCMS本身來看, "易化"ERP的先提條件也正是在于自身多年經(jīng)驗(yàn)積累和對用戶以專業(yè)務(wù)實(shí)態(tài)度服務(wù)的體現(xiàn)。神州數(shù)碼ERP秉承鼎新ERP在臺灣二十多年的發(fā)展歷史和二萬多家客戶的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。真正的ERP起源于制造業(yè),神州數(shù)碼ERP集東西方管理文化之大成,中西合璧,尤其符合我國國情,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯。標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和實(shí)施流程,使實(shí)施更加容易,實(shí)現(xiàn)快速上線。神州數(shù)碼ERP一直以來堅(jiān)持專業(yè)務(wù)實(shí)的理念,從02年至今,在大陸地區(qū)已成功服務(wù)了超過2000家客戶。目前國內(nèi)ERP廠商普遍面臨專業(yè)人才短缺的問題,而DCMS經(jīng)過數(shù)年來的人才培養(yǎng),在全國擁有六百多名專業(yè)人員,并創(chuàng)新型的開創(chuàng)了CALL CENTER的服務(wù)模式,豐富人力資源保證了對客戶需求的及時(shí)響應(yīng)以及實(shí)施新途徑果。
在ERP "應(yīng)用普及"的進(jìn)程來臨之際,DCMS以其自身優(yōu)勢,持"易化"ERP管理理念以創(chuàng)新型的市場策略為帶動(dòng),必將加速ERP在中國普及進(jìn)程,帶動(dòng)整個(gè)ERP產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,讓ERP在中國普遍成功。
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本文標(biāo)題:“容易化”ERP系統(tǒng)助力中小企業(yè)發(fā)展
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