五、集團(tuán)2012-2021年重大信息化工程

    為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，要以科學(xué)的技術(shù)路線為指導(dǎo)，確定未來十年（2012-2021）集團(tuán)信息化建設(shè)的重大工程項(xiàng)目。經(jīng)研究確定的重大工程項(xiàng)目有：一、集團(tuán)信息化建設(shè)基于信息資源規(guī)劃總體設(shè)計；二、集團(tuán)通信—計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；三、集團(tuán)數(shù)據(jù)庫—數(shù)據(jù)中心工程；四、集團(tuán)應(yīng)用軟件工程，共四項(xiàng)重大工程項(xiàng)目。

    5.1 集團(tuán)信息化建設(shè)基于信息資源規(guī)劃總體設(shè)計

    集團(tuán)未來十年信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工程，就是基于信息資源規(guī)劃的總體設(shè)計工程。該工程的科學(xué)組織和有效實(shí)施，對實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，統(tǒng)籌指導(dǎo)后續(xù)的三項(xiàng)重大工程的成功建設(shè)，具有極其總要的作用。

    基于信息資源規(guī)劃的總體設(shè)計包括兩大部分：信息資源規(guī)劃方案和信息工程實(shí)施方案。各階段的主要工作任務(wù)如圖3所示。

圖3 基于信息資源規(guī)劃的總體設(shè)計工作任務(wù)

    5.1.1 總體設(shè)計的組織領(lǐng)導(dǎo)

    信息化建設(shè)項(xiàng)目是“一把手工程”，尤其是基于信息資源規(guī)劃的總體設(shè)計工作，它將涉及到全組織、多部門、多層次的業(yè)務(wù)與技術(shù)人員的協(xié)作，更需要在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)調(diào)下，組織中高層業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員相結(jié)合的隊(duì)伍，才能科學(xué)、高效地完成規(guī)劃任務(wù)。

    為此，可參照錢學(xué)森《論系統(tǒng)工程》對大型系統(tǒng)工程建設(shè)要組建“總體設(shè)計部”的思想，成立三級項(xiàng)目組織管理體系——領(lǐng)導(dǎo)小組、核心小組和總體設(shè)計工作小組（見圖4）。

圖4 集團(tuán)信息化總體設(shè)計組織架構(gòu)

    領(lǐng)導(dǎo)小組由集團(tuán)信息化主管領(lǐng)導(dǎo)任組長、主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和IT業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加，全面負(fù)責(zé)總體設(shè)計的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。專家組由業(yè)務(wù)專家和信息化組成，掌握生產(chǎn)經(jīng)營和信息化的理論方法，能解決信息化與工業(yè)化相融合的關(guān)鍵問題，全面指導(dǎo)總體設(shè)計工作。核心小組由集團(tuán)信息中心和相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)組成，并選拔技術(shù)骨干人員擔(dān)任總體設(shè)計的“三大員”（信息資源規(guī)劃方案管理員、信息資源元庫管理員、信息分類編碼管理員），主要負(fù)責(zé)總體設(shè)計的組織、協(xié)調(diào)、控制與推進(jìn)工作�？傮w設(shè)計工作小組在信息資源規(guī)劃階段，按職能域組織業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)代表（熟悉相關(guān)職能域業(yè)務(wù)的管理人員）、系統(tǒng)分析員（信息技術(shù)人員）和咨詢顧問組成，全面負(fù)責(zé)需求分析和系統(tǒng)建模工作；在信息工程方案編制階段，對前期參見規(guī)劃的工作人員，按通信-計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)中心工程和應(yīng)用軟件工程重新分組，完成后續(xù)各項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計工作。

    5.1.2 信息資源規(guī)劃的組織實(shí)施

    按信息工程方法論（IEM），信息資源規(guī)劃的范圍是以職能域?yàn)閱卧�進(jìn)行的。職能域(Function Area)是對業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域的抽象，不是現(xiàn)有機(jī)構(gòu)部門的照搬；職能域具有穩(wěn)定性，只要管理業(yè)務(wù)職能不變，職能域是不變的。

    通過對集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)分析、參考借鑒了國內(nèi)相關(guān)大型集團(tuán)企業(yè)的綜合管理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和文獻(xiàn)研究，借鑒類似大型集團(tuán)信息化總體設(shè)計項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，建議集團(tuán)的信息資源規(guī)劃范圍如表1所示。

表1 集團(tuán)信息化建設(shè)總體設(shè)計范圍（初稿）

    信息資源規(guī)劃的主要任務(wù)和技術(shù)成果簡介如下：

    1、全面梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立應(yīng)用系統(tǒng)功能模型。

    通過全面分析新時期集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)管理需求，梳理各職能域的核心業(yè)務(wù)流程并加以優(yōu)化——對表5.1的每一職能域分析識別業(yè)務(wù)過程（Process），再對每一業(yè)務(wù)過程識別定義業(yè)務(wù)活動（Activity），從而形成穩(wěn)定的三層結(jié)構(gòu)“職能域-業(yè)務(wù)過程-業(yè)務(wù)”表達(dá)的業(yè)務(wù)模型（Business Model）。然后，通過對每一業(yè)務(wù)活動做計算機(jī)化可行性分析，得出用穩(wěn)定的三層結(jié)構(gòu)“子系統(tǒng)-功能摸塊-程序模塊”表達(dá)的邏輯子系統(tǒng)功能模型（Function  Model）。

    2、調(diào)研并規(guī)范用戶視圖，進(jìn)行數(shù)據(jù)流定性和定量分析。

    用戶視圖（User View）是指最終用戶對數(shù)據(jù)實(shí)體的看法，是對單證、報表、帳冊、屏幕表單等的綜合。數(shù)據(jù)流就是用戶視圖的流動。例如，“合同管理”職能域的用戶視圖有“合同登記表”、“合同變更表”、“合同執(zhí)行記錄”等等，由“合同管理”職能域?qū)?ldquo;合同變更表”傳到“財務(wù)管理”職能域，就是“合同管理”職能域的一個輸出數(shù)據(jù)流，或者是“財務(wù)管理”職能域的一個輸入數(shù)據(jù)流。借助于專業(yè)規(guī)劃軟件工具，對所有職能域的3000個左右的用戶視圖進(jìn)行規(guī)范化處理；進(jìn)而通過一級流程圖做數(shù)據(jù)流分析，全面搞清楚各職能域之間，以及與外部的數(shù)據(jù)流關(guān)系。

    3、基于用戶視圖分組和數(shù)據(jù)流分析，建立應(yīng)用系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)模型。

    數(shù)據(jù)建模是信息資源規(guī)劃的核心、也是難度最大的工作。借助于專業(yè)支持工具軟件，可建立由若干主題數(shù)據(jù)庫（60個左右）、若干基本表（600個左右）所構(gòu)成的數(shù)據(jù)模型，采用簡化E-R圖來表達(dá)全域數(shù)據(jù)模型和各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型。

    4、基于數(shù)據(jù)存取分析，建立應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型（C-U矩陣）。

    體系結(jié)構(gòu)模型是功能模型和數(shù)據(jù)模型的關(guān)聯(lián)，采用C-U矩陣來表達(dá)數(shù)據(jù)庫的共建共用關(guān)系和程序模塊研發(fā)順序的控制機(jī)制，是應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)過程中確定數(shù)據(jù)分布的重要依據(jù)。

    5、建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)。

    數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立和優(yōu)化，遵循“就上原則”，充分利用已有的國際-國家-行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成全集團(tuán)所需要的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。該體系包括兩大板塊：一、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、概念數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)；二、企業(yè)與外部自動化數(shù)據(jù)交換的信息資源目錄與交換標(biāo)準(zhǔn)。

    6、采用軟件支持工具，建立集團(tuán)信息資源元庫。

    信息資源規(guī)劃是由多個小組、眾多業(yè)務(wù)人員與IT人員密切合作完成的信息化工程。因此，必須要借助“理論技術(shù)-規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)-操作方法”為一體的專業(yè)軟件工具的支持，對信息資源規(guī)劃過程中的分析調(diào)研、建模和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化過程和結(jié)果，都統(tǒng)一記存在信息資源元庫（IRR，Information Resource Repository）之中。IRR的標(biāo)準(zhǔn)打印輸出，就是信息資源規(guī)劃方案文檔；IRR的動態(tài)維護(hù)和使用，是后續(xù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工作所依據(jù)的核心資源。

    5.1.3 信息工程實(shí)施方案編制

    基于信息資源規(guī)劃成果，綜合應(yīng)用各類先進(jìn)IT技術(shù)，編制集團(tuán)信息化建設(shè)總體設(shè)計方案，用以全面指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)后續(xù)信息化工程建設(shè)，是集團(tuán)信息化建設(shè)首項(xiàng)重大工程的目的�？傮w方案包括通信-計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（含物聯(lián)網(wǎng)工程）、數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)中心工程（含云計算中心工程）和應(yīng)用軟件工程總體設(shè)計方案。這三大工程總體方案，將具體體現(xiàn)集團(tuán)信息化的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)、技術(shù)路線、工程分期、實(shí)施步驟、技術(shù)要點(diǎn)、運(yùn)營管理和投資分析，保障集團(tuán)的信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心及其支撐的綜合信息平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)由“數(shù)字制造”向“智慧制造”發(fā)展。

    總體方案的編制，涉及諸多現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運(yùn)用，需要注意研究和解決如下問題：

    1、加強(qiáng)以感知層和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸層建設(shè)為重點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化提升，加強(qiáng)集團(tuán)和所屬公司間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，保證數(shù)據(jù)傳輸需要；將物聯(lián)網(wǎng)綜合到通信-計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)之中，利用RFID、傳感器、無線通信、云計算、3D虛擬現(xiàn)實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，在設(shè)計環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)三維設(shè)計和虛擬制造，在各生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)對重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域（工場、工區(qū)或車間）、作業(yè)區(qū)域內(nèi)的運(yùn)輸車輛、人員、機(jī)械、物料和構(gòu)件等進(jìn)行快速自動采集和跟蹤，以無線通信支持現(xiàn)場作業(yè)信息的快捷溝通。

    2、構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一的邏輯集中-物理分布的企業(yè)級數(shù)據(jù)中心，深度開發(fā)利用企業(yè)信息資源，在支持已建的各工場、工區(qū)的物理數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行的同時，支持核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成開發(fā)和運(yùn)營；建立企業(yè)私有云計算平臺，適應(yīng)海量數(shù)據(jù)存儲和處理分析需要，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時共享，并與外部管理單位或政府部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動化交換，支持對作業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理的物流、車流、信息流的智能化管理。

    3、制定科學(xué)實(shí)用的項(xiàng)目管理制度及管理規(guī)范，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，搞好組織協(xié)調(diào)。集團(tuán)信息化建設(shè)總體設(shè)計項(xiàng)目的成功，是由諸多社會-技術(shù)因素所構(gòu)成的，涉及到高層領(lǐng)導(dǎo)的決策力、項(xiàng)目組的執(zhí)行力、業(yè)務(wù)人員和IT人員的緊密合作、咨詢顧問方的知識轉(zhuǎn)移力等，總體方案編制工作本身就需要有科學(xué)的組織和有力的協(xié)調(diào)。

    5.2 集團(tuán)通信—計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)

    集團(tuán)通信—計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（簡：網(wǎng)絡(luò)工程），是信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工程，雖然近十年的持續(xù)投入在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已取得很好的成績，但仍存在著網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力、互聯(lián)網(wǎng)接入和數(shù)據(jù)傳輸能力等方面不足，需根據(jù)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化提升、相關(guān)IT技術(shù)的綜合應(yīng)用需要，不斷優(yōu)化提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平和集成能力。

    5.2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與優(yōu)化

    1、要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)所有作業(yè)區(qū)域的光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋、高帶寬網(wǎng)絡(luò)連通和數(shù)據(jù)同步傳輸?shù)男枰�，就需要企業(yè)專網(wǎng)和涉密網(wǎng)的物理隔離，優(yōu)化加強(qiáng)各工場、工區(qū)和相關(guān)辦公區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)綜合布線；具備無線覆蓋條件的區(qū)域，在安全等級符合管理要求前提下，加強(qiáng)無線局域網(wǎng)域的覆蓋能力，以提高員工間溝通順暢和業(yè)務(wù)協(xié)同能力。

    2、加強(qiáng)現(xiàn)代化機(jī)房建設(shè)和改造，適應(yīng)物理數(shù)據(jù)中心運(yùn)營需要；作業(yè)區(qū)域的視頻監(jiān)控和綜合指揮調(diào)度的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲和服務(wù)器集群優(yōu)化等方面工作，保證集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)需要，具備大數(shù)據(jù)量的傳輸、處理和綜合展現(xiàn)服務(wù)支持能力。

    3、適應(yīng)智能應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)需要、要積極研究并試點(diǎn)建設(shè)集團(tuán)云計算中心，構(gòu)建企業(yè)私有云、滿足生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場海量數(shù)據(jù)存儲和在線分析的需要，降低集團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入、提高維護(hù)和快速響應(yīng)能力。

    4、開展作業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)自動化采集——物聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)應(yīng)用，適應(yīng)大型裝備制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，作業(yè)現(xiàn)場的條件和復(fù)雜作業(yè)環(huán)境（高危作業(yè)場所、密閉有毒環(huán)境等）對安全生產(chǎn)管理要求非常高，可應(yīng)用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對各生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)對重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域（工場、工區(qū)或車間）、作業(yè)區(qū)域內(nèi)的運(yùn)輸車輛、人員、機(jī)械、物料和構(gòu)件等進(jìn)行快速自動采集和跟蹤，基于企業(yè)級數(shù)據(jù)中心開發(fā)相應(yīng)的智能應(yīng)用系統(tǒng)、提高實(shí)時監(jiān)控和快速反應(yīng)能力（圖5）。

圖5 集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用總體架構(gòu)示意圖

    5.2.2 新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支持的智慧應(yīng)用

    結(jié)合集團(tuán)主業(yè)特點(diǎn)，可根據(jù)實(shí)際管理需要適時構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能應(yīng)用系統(tǒng)，提升“智慧制造”水平。

    1、智能交通

    對集團(tuán)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域（工場、工區(qū)和相關(guān)辦公樓宇區(qū)域）內(nèi)的各種車輛（辦公用車、生產(chǎn)車輛，也可擴(kuò)展到各類工程作業(yè)機(jī)械等），使用RFID技術(shù)的電子車牌、抗金屬標(biāo)簽，在重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域?qū)�車輛進(jìn)行數(shù)據(jù)自動采集、快速進(jìn)行身份識別驗(yàn)證，并進(jìn)行集中調(diào)度指揮，既保證廠區(qū)安保需要、也可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的有序調(diào)度管理。

    2、物流監(jiān)控

    將無線通信和RFID技術(shù)綜合應(yīng)用于作業(yè)現(xiàn)場，建設(shè)數(shù)字化作業(yè)現(xiàn)場，對關(guān)鍵性貨品進(jìn)行貨物運(yùn)輸狀態(tài)跟蹤；對重點(diǎn)物料的倉庫出入庫數(shù)據(jù)進(jìn)行自動采集、自動核對，庫存實(shí)時更新，滿足倉庫貨物準(zhǔn)確定位、移庫、盤點(diǎn)的自動識別和自動化管理的倉儲管理業(yè)務(wù)要求，方便貨物進(jìn)行監(jiān)管，方便倉庫對貨物進(jìn)行入庫、出庫、盤點(diǎn)、揀貨，方便企業(yè)了解其貨物在倉庫內(nèi)的情況；實(shí)現(xiàn)鋼板等大型物料或構(gòu)件等移位倒料智能化操作,實(shí)時掌握其位置和狀態(tài)信息，方便對其進(jìn)行運(yùn)輸管理；對貨物進(jìn)行區(qū)域性的跟蹤、記錄，方便對物流過程進(jìn)行查詢、監(jiān)控。

    3、環(huán)境監(jiān)控

    應(yīng)用RFID技術(shù)，可實(shí)時動態(tài)監(jiān)測作業(yè)環(huán)境內(nèi)有害氣體濃度，如氧氣和可燃?xì)怏w（碳?xì)浠�合物，一般參照甲烷或異丁烷），可根�?jù)報警值的設(shè)定要求進(jìn)行報警提示，避免因在密閉作業(yè)環(huán)境下高危生產(chǎn)造成的安全事故出現(xiàn)。應(yīng)用RFID技術(shù)，還可實(shí)現(xiàn)對作業(yè)區(qū)氣象、水文觀測與預(yù)報。

    4、設(shè)備監(jiān)控

    對大型起重設(shè)備的危險源進(jìn)行信息化改造，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采集設(shè)備的各類電控信號和信息，實(shí)現(xiàn)設(shè)備電控系統(tǒng)的全面計算機(jī)圖形化監(jiān)控、故障監(jiān)控和診斷、跟蹤和分析設(shè)備維修保養(yǎng)趨勢；通過各類傳感器的應(yīng)用，實(shí)時掌握設(shè)備傾斜、擺動、電控設(shè)備的溫濕度、金屬結(jié)構(gòu)應(yīng)力圖譜等信息，通過設(shè)定危險閥值，實(shí)時報警，避免起重設(shè)備傾斜或垮塌等重特大安全事故的發(fā)生。

    5、智能生產(chǎn)

    在當(dāng)前集團(tuán)在用的“一卡通”系統(tǒng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展應(yīng)用完善作業(yè)區(qū)內(nèi)的人員定位、外包工管理、生產(chǎn)作業(yè)能力分析等功能，實(shí)時掌握廠區(qū)、作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場情況（人數(shù)、位置、安全狀況等），便于現(xiàn)場管理和應(yīng)急處置；同時通過與人力資源、財務(wù)管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，全面提高生產(chǎn)計劃與綜合調(diào)度的智能化水平。

    5.3 集團(tuán)數(shù)據(jù)庫—數(shù)據(jù)中心工程建設(shè)

    5.3.1 企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的發(fā)展趨勢

    從數(shù)據(jù)中心的發(fā)展歷史來看，企業(yè)數(shù)據(jù)中心承載著企業(yè)的核心計算、信息資源管理、信息資源服務(wù)等功能，在信息化日益完善的今天，企業(yè)數(shù)據(jù)中心對企業(yè)可持續(xù)運(yùn)營的重要性日益增強(qiáng)。根據(jù)計世資訊最新發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2010年以來，國內(nèi)企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的投資規(guī)模復(fù)合增長率均在20%以上。

    從企業(yè)數(shù)據(jù)中心的功能和特征看，企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)可分為四個大的階段：2000年左右的企業(yè)數(shù)據(jù)存儲中心階段；2001年-2003年左右的數(shù)據(jù)處理中心階段；2004-2008年到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)應(yīng)用中心的階段；當(dāng)前企業(yè)級數(shù)據(jù)中心已向數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)中心階段演進(jìn)，具備數(shù)據(jù)集中存儲、集中處理、集中管理和集中服務(wù)的一體化的數(shù)據(jù)中心功能。

    企業(yè)級數(shù)據(jù)中心演進(jìn)路線如下圖6所示。

圖6 企業(yè)級數(shù)據(jù)中心發(fā)展趨勢示意圖

    5.3.2 集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的總體架構(gòu)設(shè)計

    根據(jù)集團(tuán)信息化建設(shè)的總體要求，企業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心要在先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)和通信-計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的支持下，利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的自動化采集和處理；利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、建立基于主題數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫的高檔次數(shù)據(jù)環(huán)境，構(gòu)建企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、專業(yè)數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫，包括空間地理信息庫；支持集團(tuán)設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營管控和電子商務(wù)等業(yè)務(wù)管理，支持并實(shí)現(xiàn)集團(tuán)設(shè)計生產(chǎn)和經(jīng)營管控的一體化業(yè)務(wù)協(xié)同；集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心要與云計算中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)層的物理對接、滿足海量數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)分析的未來需要，支持“智慧制造”的相關(guān)智慧應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)；通過集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化提升“數(shù)字制造”水平、向“智慧制造”發(fā)展。

    同時，為保證與集團(tuán)主管單位、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)、政府相關(guān)協(xié)同監(jiān)管單位和各層級最終用戶的數(shù)據(jù)需求和信息服務(wù)，要構(gòu)建交換數(shù)據(jù)庫和信息資源目錄與交換體系，建立集團(tuán)統(tǒng)一的信息交換核心平臺，保證集團(tuán)數(shù)據(jù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)與政府協(xié)同監(jiān)管單位和外部單位，以及相關(guān)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的數(shù)據(jù)自動化交換，保證集團(tuán)數(shù)據(jù)中心與在用應(yīng)用系統(tǒng)及外部應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)自動化交換需要。

    集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心邏輯架構(gòu)設(shè)計示意圖，如圖7所示。

圖7 集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心邏輯架構(gòu)設(shè)計示意圖

    5.3.3 集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的建設(shè)內(nèi)容

    根據(jù)集團(tuán)未來信息化建設(shè)的整體部署安排，以信息工程方法論（IEM）為指導(dǎo)，集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)將分階段完成，各階段的任務(wù)劃分要明確、銜接要合理，在保證各期任務(wù)保質(zhì)按期完成的前提下，有足夠的時間進(jìn)行驗(yàn)收和試運(yùn)行，以利于信息化工程建設(shè)總體任務(wù)的完成。

    根據(jù)類似項(xiàng)目成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)數(shù)據(jù)中心建設(shè)任務(wù)主要包括：

    1、總體設(shè)計成果優(yōu)化提升

    針對總體設(shè)計的數(shù)據(jù)模型與業(yè)務(wù)人員做深入的交流，要使業(yè)務(wù)人員在真正理解數(shù)據(jù)模型表述的基礎(chǔ)上，討論和確認(rèn)用戶數(shù)據(jù)需求的可行性，共同優(yōu)化和細(xì)化數(shù)據(jù)模型，確保數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的科學(xué)性和穩(wěn)定性。

    2、數(shù)據(jù)環(huán)境重建與數(shù)據(jù)庫工程

    通過組織實(shí)施數(shù)據(jù)庫工程，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)環(huán)境重建，建設(shè)并落實(shí)集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系和信息資源目錄體系與交換體系，結(jié)合具體的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)、推進(jìn)數(shù)據(jù)庫工程和數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)，建立面向主題數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和專業(yè)數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)倉庫。

    主要包括：

    ·數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)重新設(shè)計。根據(jù)總體設(shè)計的信息資源規(guī)劃階段制定的數(shù)據(jù)模型和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，按主題數(shù)據(jù)庫-基本表的標(biāo)準(zhǔn)來逐一衡量已有數(shù)據(jù)存儲的結(jié)構(gòu)，找出具體的差距，確定哪些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以修改、補(bǔ)全，哪些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不合理需要拋棄，還要增加哪些新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從而構(gòu)建起新的、適應(yīng)數(shù)據(jù)中心管理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

    ·組織數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換加載工作。對已積累的數(shù)據(jù)庫資源，不論原先結(jié)構(gòu)的科學(xué)程度如何，都是重要的信息資源。需要在數(shù)據(jù)庫工程期間、或最遲在數(shù)據(jù)管理軟件開發(fā)的開始階段，按基本表的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，采用多種技術(shù)，將原有數(shù)據(jù)庫資源加載到新數(shù)據(jù)庫中去。

    ·組織數(shù)據(jù)錄入工作。對新建的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，需要在數(shù)據(jù)管理軟件開發(fā)的開始階段編制數(shù)據(jù)錄入程序，首先將部分樣本數(shù)據(jù)（有條件的也可整批）加載到新數(shù)據(jù)庫中，其余可在數(shù)據(jù)管理軟件運(yùn)行的過程中錄入加載數(shù)據(jù)，其間，還需要同時將規(guī)劃階段的信息分類編碼記錄加載到數(shù)據(jù)中心的物理數(shù)據(jù)庫中。

    ·研制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口程序。以數(shù)據(jù)模型的基本表和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，根據(jù)對各職能域和外單位的輸出、輸入數(shù)據(jù)流分析成果，研制出外單位調(diào)用數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)接口、外單位向數(shù)據(jù)中心傳輸?shù)臄?shù)據(jù)接口，構(gòu)建統(tǒng)一的交換數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中交換。

    3、數(shù)據(jù)中心支持的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成化開發(fā)

    以主題數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)為核心的數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)中心工程建設(shè)，要與集團(tuán)綜合信息平臺建設(shè)相結(jié)合，同步支持核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成化開發(fā)和系統(tǒng)集成，遵照總體設(shè)計所建立的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計-生產(chǎn)-經(jīng)營管理等源頭數(shù)據(jù)的采集、存儲、上報、自動統(tǒng)計和輔助決策分析的全過程管理，滿足作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)處理和各級領(lǐng)導(dǎo)的決策支持要求，發(fā)揮數(shù)據(jù)中心的集中存儲、集中共享和交換、集中管理和運(yùn)營服務(wù)功能。

    4、數(shù)據(jù)中心建設(shè)相關(guān)軟硬件選型

    配合網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)據(jù)庫工程和應(yīng)用軟件工程建設(shè)，要做好各信息工程項(xiàng)目所需的軟硬件平臺產(chǎn)品的選型工作，涉及到與數(shù)據(jù)中心建設(shè)密切相關(guān)的數(shù)據(jù)集中存儲、本地數(shù)據(jù)保護(hù)、異地容災(zāi)等問題，有大量的服務(wù)器（數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)器、應(yīng)用軟件服務(wù)器、備份服務(wù)器）的選型、存儲設(shè)備的選型（磁盤陣列、磁帶庫）、中間件和相關(guān)軟件產(chǎn)品（平臺軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、雙機(jī)熱備軟件、ETL及調(diào)度軟件、數(shù)據(jù)倉庫展現(xiàn)軟件）的選型等。要充分整合各方優(yōu)勢資源，借助于產(chǎn)品供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商等多方智慧，將配套項(xiàng)目建設(shè)搞好，以支撐并服務(wù)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)。

    5、數(shù)據(jù)中心技術(shù)支撐體系建設(shè)

    要借鑒國際先進(jìn)的ITIL服務(wù)管理體系，結(jié)合內(nèi)部管控流程要求和相關(guān)IT管理制度和工作流程，要制定一套符合當(dāng)前企業(yè)管理體制和框架需要，能夠與數(shù)據(jù)中心的功能定位相匹配的管理制度、運(yùn)維體系和安全保障機(jī)制，滿足數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理的需要。

    5.3.4 云計算中心建設(shè)

    以“感知、互聯(lián)和智慧”為代表的“智慧制造”將大量應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對各類生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管對象的數(shù)據(jù)自動化采集、泛在計算分析和動態(tài)實(shí)時反饋及監(jiān)控，開發(fā)各類智能應(yīng)用系統(tǒng)、提高智能化管理水平，而大量現(xiàn)場實(shí)時數(shù)據(jù)的自動化采集和在線處理分析，應(yīng)用云計算技術(shù)、建立集團(tuán)云計算中心是必然的發(fā)展趨勢，有利于實(shí)現(xiàn)低成本、虛擬化的快速服務(wù)。

    集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建立并穩(wěn)定運(yùn)營后，結(jié)合集團(tuán)智慧應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)安排可啟動云計算中心的建設(shè)，主要包括云計算操作系統(tǒng)（系統(tǒng)軟件）和云用戶使用環(huán)境（應(yīng)用軟件）的建設(shè)。

    1、云計算系統(tǒng)軟件的研制

    云計算系統(tǒng)軟件是整個云服務(wù)平臺的基礎(chǔ)，它實(shí)現(xiàn)各種物理和虛擬云資源，如虛擬機(jī)、超性價比服務(wù)器、高性能計算機(jī)、虛擬網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、分布式網(wǎng)絡(luò)存儲以及軟件系統(tǒng)之間的連通和共享，并向云應(yīng)用提供一個低成本、虛擬化、服務(wù)化、安全可靠的運(yùn)行環(huán)境、開發(fā)環(huán)境和使用。

    云計算系統(tǒng)軟件包括：云計算信息管理與服務(wù)，云資源的組織、管理與任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)，云資源的共享與協(xié)同機(jī)制，云系統(tǒng)管理和監(jiān)控，云數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)服務(wù)，云計算系統(tǒng)的安全機(jī)制，云用戶管理和服務(wù)。

    2、云用戶使用環(huán)境的研制

    面向云用戶使用環(huán)境，能使企業(yè)安全、平穩(wěn)、快速地使用云服務(wù)交互模式。主要包括：云用戶使用界面，云服務(wù)描述語言，云服務(wù)協(xié)議。

    由于云計算技術(shù)應(yīng)用尚處于起步階段，需要解決在云計算環(huán)境下，如何支持裝備制造業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的應(yīng)用，特別是在該領(lǐng)域的資源共享和協(xié)同工作問題。其主要技術(shù)難點(diǎn)包括支持多種應(yīng)用類型、系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、云單一系統(tǒng)映像、海量資源的有效組織與管理、云資源的有效共享與協(xié)同、云服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)傳輸和訪問、安全管理域的可伸縮性、系統(tǒng)兼容性等關(guān)鍵技術(shù)，并要解決云計算中心與數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)對接問題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心管控、云計算中心實(shí)現(xiàn)存儲和并行分析計算的協(xié)作能力。

    3、云計算中心建設(shè)

    從邏輯角度來看，云計算將所有的計算資源集中起來，并由軟件實(shí)現(xiàn)自動管理。云服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)包括兩個部分：云用戶空間和云資源空間。用戶空間包括用戶標(biāo)識、用戶位置等內(nèi)容。

    資源空間包括資源的標(biāo)識、資源的使用方式等內(nèi)容。云用戶和云資源之間的交互過程可以簡單歸納為：

    ·云用戶向云服務(wù)系統(tǒng)提出使用資源的請求，與云服務(wù)系統(tǒng)建立連接。

    ·云服務(wù)系統(tǒng)在收到請求后向用戶返回是否滿足的應(yīng)答。

    ·云用戶在收到可以滿足請求的應(yīng)答后，根據(jù)云資源使用方式使用資源。

    ·在完成對資源的使用后，云用戶斷開與云服務(wù)系統(tǒng)的連接關(guān)系。

    從物理角度看，要滿足上述的邏輯功能，如圖8所示云計算的物理結(jié)構(gòu)主要包括以下的組成部分：

    云客戶端設(shè)備是指用戶使用的客戶端軟件以及宿主環(huán)境，向云用戶提供使用云資源的界面。

    云服務(wù)器是指客戶端設(shè)備和云資源之間的中介系統(tǒng)，負(fù)責(zé)資源信息的維護(hù)和資源的查找定位。

圖8 云服務(wù)拓樸結(jié)構(gòu)示意圖

    云資源是指向云計算提供軟件、硬件的資源提供者。

    云服務(wù)器是云計算系統(tǒng)的關(guān)鍵，是管理云資源與云應(yīng)用之間連接的橋梁，是云計算系統(tǒng)軟件的駐留地。云資源在取得相關(guān)連接（虛線）后可以通過互連網(wǎng)（實(shí)線）直接與約定的資源通信及數(shù)據(jù)傳輸。云服務(wù)器可以是物理上或者邏輯上的部件，既可以采用單獨(dú)的服務(wù)器，也可以在云資源結(jié)點(diǎn)上安裝云計算系統(tǒng)軟件。

    由于單臺或者單個計算機(jī)集群的處理能力始終有限，面向物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的云計算平臺資源一體化，服務(wù)跨域互聯(lián)，能力擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn)，非常適合用于裝備制造業(yè)各業(yè)務(wù)資源種類多、數(shù)據(jù)量巨大的計算服務(wù)，云計算恰好可為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理提供有力支持。

    具體智能化應(yīng)用可在總體設(shè)計階段結(jié)合業(yè)務(wù)管理需求分析提煉，并形成云計算中心的具體建設(shè)方案。

    5.4 集團(tuán)應(yīng)用軟件工程建設(shè)

    集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)的重要目的，就是要支持并實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用集成，建設(shè)覆蓋集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊、支持核心業(yè)務(wù)管理全過程、滿足集團(tuán)各層級管理需求的綜合信息平臺和企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)（I-MIS）。根據(jù)總體設(shè)計階段的調(diào)研和分析，借鑒同類大型信息系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計，我們提出的企業(yè)數(shù)據(jù)中心支持的企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)，如圖9所示。

圖9 集團(tuán)綜合管理信息系統(tǒng)（I-MIS）總體架構(gòu)示意圖

    圖中的四大類共20項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)列表如下：

表2 集團(tuán)信息化建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)一覽

    以下各節(jié)分別介紹各大類的重點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)。

    5.4.1設(shè)計管理類應(yīng)用

    1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）

    集團(tuán)以機(jī)械設(shè)計制造集成管理系統(tǒng)（CIMS）為核心推進(jìn)設(shè)計生產(chǎn)集成發(fā)展，取得了一定的成績，但由于缺乏有效的工程數(shù)據(jù)管理手段，存在著大量工程圖紙與技術(shù)文檔管理不善、設(shè)計數(shù)據(jù)查找困難、重用性差、手工處理繁雜極易發(fā)生錯誤，同時產(chǎn)品明細(xì)表（BOM）、管理與產(chǎn)品模型、技術(shù)文檔管理脫節(jié)；缺乏有效的版本、狀態(tài)控制手段等問題。

    隨著集團(tuán)并行工程、虛擬制造、敏捷制造等先進(jìn)制造技術(shù)的引入，面臨的工程信息管理問題更為復(fù)雜，表現(xiàn)為：

    ·內(nèi)容繁雜，不僅包括產(chǎn)品信息，還包括產(chǎn)品開發(fā)過程描述信息及其管理、控制信息，以及支持產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計的資源信息和各種工程知識信息，支持協(xié)同工作的多媒體信息等。

    ·數(shù)據(jù)對象之間關(guān)系復(fù)雜，既有層次關(guān)系，又有網(wǎng)狀關(guān)系。信息發(fā)布與版本控制要求嚴(yán)格，不僅需要支持信息預(yù)發(fā)布、發(fā)布和信息反饋，還應(yīng)支持對象的狀態(tài)跟蹤、版本控制以及工程更改等。

    ·異構(gòu)計算機(jī)環(huán)境的屏蔽與應(yīng)用集成功能要求強(qiáng)，屏蔽不同硬/軟件環(huán)境，如不同計算機(jī)、OS、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫與圖形界面等。提供應(yīng)用系統(tǒng)集成環(huán)境以及產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與集成化、并行化過程管理環(huán)境——支持集成化、并行化過程管理，保證團(tuán)隊(duì)成員方便地交流、共享信息，協(xié)同工作。

    產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM（Product Date Management）是90年代初才開始在國際市場上形成軟件產(chǎn)品的一種新技術(shù)。由于它起源于CAD系統(tǒng)的文件管理，所以早期的PDM應(yīng)用重點(diǎn)是工程技術(shù)變更的管理，如各種圖紙、文件的審查批準(zhǔn)等，目前已有重大發(fā)展。PDM將管理從概念設(shè)計、計算分析、詳細(xì)設(shè)計、工藝流程設(shè)計、制造加工、文檔信息、銷售維護(hù)至產(chǎn)品消亡的整個生命周期內(nèi)及其各階段的相關(guān)數(shù)據(jù)，使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在整個生命周期內(nèi)保持一致、最新、共享及安全，成為真正實(shí)現(xiàn)并行工程、無紙化設(shè)計制造的基礎(chǔ)。

    產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，可管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息（包括電子文檔、數(shù)字化文件、數(shù)據(jù)庫記錄等）和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程（包括審批/發(fā)放過程、工程更改過程等），是集數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)管理能力、網(wǎng)絡(luò)通訊能力與過程控制能力于一體的工程數(shù)據(jù)管理綜合技術(shù)，當(dāng)前流行的PDM系統(tǒng)主要功能有：文檔控制、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、工作流與過程管理、變更控制等，可提供產(chǎn)品設(shè)計、制造和技術(shù)支持服務(wù)所需的大量數(shù)據(jù)跟蹤與存儲功能，進(jìn)而控制產(chǎn)品信息處理和使用，管理產(chǎn)品開發(fā)過程。

    PDM在集團(tuán)的應(yīng)用，不僅可以有效地將從概念設(shè)計、工程分析、詳細(xì)設(shè)計、工藝流程設(shè)計、制造、銷售、維護(hù)，直至產(chǎn)品報廢的整個生命周期與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)予以定義、組織和管理，使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在整個生命周期內(nèi)保持一致、最新、共享及安全；還能為CAX應(yīng)用提供統(tǒng)一的集成運(yùn)行平臺，是連接CAD/CAPP/CAM系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)、MRPII/ERP、車間管理與控制系統(tǒng)的橋梁與紐帶。通過PDM系統(tǒng)的有效實(shí)施與管理，可及時提供給設(shè)計人員正確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，避免繁瑣的數(shù)據(jù)查找，提高設(shè)計效率；保證產(chǎn)品設(shè)計的詳細(xì)數(shù)據(jù)能有序存取，提高設(shè)計數(shù)據(jù)的再利用率，減少重復(fù)勞動；有效控制工程更改，決策人員可以方便地進(jìn)行設(shè)計審查；可以進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計過程控制，提供并行設(shè)計的協(xié)同工作環(huán)境；有利于整個產(chǎn)品開發(fā)過程的系統(tǒng)集成（包括供應(yīng)商、MRPII、銷售、支持與維修服務(wù)等）。

    2、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)（PLM）

    根據(jù)業(yè)界權(quán)威CIMDATA定義，產(chǎn)品生命周期管理PLM（Product Life-cycle Management）是一種應(yīng)用于在單一地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部、分散在多個地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部，以及在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域具有協(xié)作關(guān)系的企業(yè)之間的，支持產(chǎn)品全生命周期的信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列應(yīng)用解決方案，它能夠集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息。

    因此，PLM理念是PDM的延伸和功能擴(kuò)展，是基于協(xié)同的PDM，PDM主要是針對產(chǎn)品研發(fā)過程的數(shù)據(jù)和過程的管理，而PLM可以實(shí)現(xiàn)研發(fā)部門、企業(yè)各相關(guān)部門，甚至企業(yè)間對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的協(xié)同應(yīng)用。

    自20世紀(jì)末PLM理念提出以來，便迅速成為制造業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，它結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)與協(xié)同技術(shù)，將產(chǎn)品的開發(fā)流程與SCM、CRM、ERP等系統(tǒng)進(jìn)行集成，將孤島式流程管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧�成化的一體管理，以Web工作流技術(shù)與Web項(xiàng)目管理技術(shù)為基礎(chǔ)，支持產(chǎn)品全生命周期管理。它對分散的“產(chǎn)品信息孤島”進(jìn)行無縫集成，對產(chǎn)品設(shè)計制造各個階段相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)用數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、規(guī)范文檔等進(jìn)行管理，為不同階段以及不同的合作伙伴提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范數(shù)據(jù)。

    PLM能夠有效涵蓋企業(yè)產(chǎn)品從需求分析、概念設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)劃、生產(chǎn)測試、交付、維護(hù)和維修、產(chǎn)品回收再利用的全過程，可實(shí)現(xiàn)CAD、CAPP、CAM、ERP、SCM、CRM等產(chǎn)品全生命周期各階段的應(yīng)用集成，并集成來自企業(yè)內(nèi)外的信息資源，如：銷售、市場、維護(hù)和維修服務(wù)、客戶、質(zhì)量保證、制造加工、部件供應(yīng)商伙伴等的信息，從而建立起規(guī)范的產(chǎn)品信息來源，擴(kuò)展企業(yè)的所有部門和分支機(jī)構(gòu)都能通過PLM獲得信息服務(wù)，支持協(xié)同設(shè)計管理。

    當(dāng)前集團(tuán)的設(shè)計生產(chǎn)管理過程，是采用“三審一檢”流程（ 即“設(shè)計-審核-審定-標(biāo)準(zhǔn)化檢查）”，通過“三審一檢”后，利用自行研發(fā)的數(shù)控套料系統(tǒng)ADES導(dǎo)出EXCEL格式的托盤表,然后依靠人工方式導(dǎo)入到CIMS并進(jìn)行出圖；在一些應(yīng)用中，設(shè)計類系統(tǒng)僅有模型數(shù)據(jù)庫、尚沒有建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，迫切需要引入PDM，解決設(shè)計與生產(chǎn)管理所形成的“信息孤島”問題。

    因此，結(jié)合PDM/PLM的建設(shè)，集團(tuán)可進(jìn)一步建立集項(xiàng)目數(shù)字化管理、設(shè)計、仿真、驗(yàn)證于一體的協(xié)同設(shè)計管理系統(tǒng)，支持需求管理、方案設(shè)計、初步設(shè)計、三維設(shè)計、數(shù)控套料、虛擬仿真等業(yè)務(wù)管理過程，建立產(chǎn)品數(shù)字化模型，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的過程和數(shù)據(jù)管理，支持協(xié)同設(shè)計，包括項(xiàng)目協(xié)同、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）管理、計劃管理、資源管理、費(fèi)用管理、統(tǒng)計分析等。

    3、虛擬仿真系統(tǒng)

    虛擬仿真（Virtual Reality），是將數(shù)字化信息技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計與制造，相對于傳統(tǒng)的產(chǎn)品研制，它是一個全新的概念，是對真實(shí)產(chǎn)品制造的虛擬現(xiàn)實(shí)模擬，是利用計算機(jī)軟硬件技術(shù)、圖形、圖像處理與模式識別技術(shù)、智能接口技術(shù)、人工智能技術(shù)、多傳感器技術(shù)、語音處理與音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、并行處理技術(shù)等多種高新技術(shù)，在計算機(jī)上進(jìn)行而不消耗真實(shí)物理資源的仿真制造軟技術(shù)。

    虛擬制造技術(shù)處理的對象是裝備制造系統(tǒng)的信息與數(shù)據(jù)，生產(chǎn)出來的是電子樣機(jī)。虛擬制造技術(shù)包括如下幾大部分:產(chǎn)品和制造過程建模技術(shù)及虛擬車間建模技術(shù)、虛擬公司建模技術(shù);運(yùn)行和操作的仿真技術(shù)及綜合可視化技術(shù);模型部件的組織技術(shù)、工作和信息流程控制技術(shù)、碰撞的求解技術(shù)及驗(yàn)證技術(shù);數(shù)據(jù)庫技術(shù)、人工智能技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)及協(xié)同求解技術(shù)等。目前，先進(jìn)的制造計算機(jī)軟件和硬件系統(tǒng)已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)虛擬制造技術(shù)。

    虛擬仿真技術(shù)在產(chǎn)品建造中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個方面:一是建模，二是仿真。在設(shè)計階段，用戶能直接參與產(chǎn)品的交互設(shè)計，提出修改和優(yōu)化設(shè)計的意見;在制造階段使用戶和參與者對產(chǎn)品制造全過程中的工藝、生產(chǎn)和管理等整個制造系統(tǒng)的功能進(jìn)行有效的評價。因此，必須結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝、工程管理、物資配套等生產(chǎn)管理全過程的集成制造的真實(shí)環(huán)境，借助計算機(jī)將真實(shí)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M環(huán)境，通過仿真技術(shù)對產(chǎn)品設(shè)計、工藝和管理等進(jìn)行優(yōu)化，這樣就能在真實(shí)產(chǎn)品制造前，讓業(yè)主和制造商等產(chǎn)生諸如視覺、聽覺、觸覺等各種感覺信息，使參與者尤如身在其中，從而達(dá)到預(yù)測產(chǎn)品的功能及制造廠生產(chǎn)系統(tǒng)的狀況，預(yù)先了解制造過程及實(shí)時優(yōu)化方案的目的。

    目前，集團(tuán)應(yīng)用CAD/CAM/CAE技術(shù)基于TRIBON系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)支持虛擬制造/虛擬設(shè)計/虛擬裝配，但由于受TRIBON系統(tǒng)環(huán)境限制，無法脫離TRIBON及時獲取相應(yīng)的設(shè)計信息；同時，針對復(fù)雜的TRIBON模型，每次加載都需要很長的時間，不便于查詢和發(fā)布。因此，需要進(jìn)一步優(yōu)化提升虛擬仿真技術(shù)應(yīng)用水平，實(shí)現(xiàn)TRIOBON模型輕量化、脫離TRIOBON發(fā)布相關(guān)設(shè)計信息，供集團(tuán)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理，外部相關(guān)方及時了解設(shè)計內(nèi)容，減少設(shè)計返工。

    4、數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)

    集團(tuán)在機(jī)械設(shè)計領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化設(shè)計，能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)械快速設(shè)計，產(chǎn)品三維建模，滿足裝備企業(yè)模式對機(jī)械設(shè)計信息化的要求。從機(jī)械設(shè)計的過程劃分，大致包括報價設(shè)計、合同設(shè)計、初步設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、生產(chǎn)設(shè)計等階段。由于缺乏數(shù)字化設(shè)計支持系統(tǒng)，所有設(shè)計階段的設(shè)計出圖要向所有生產(chǎn)崗位提供，據(jù)估算每月在2.5噸左右，浪費(fèi)大量的紙張、信息共享水平較低。

    基于PDM/PLM系統(tǒng)的開發(fā)，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)的功能優(yōu)化提升，解決集團(tuán)數(shù)字化設(shè)計信息發(fā)放、圖紙數(shù)字化管理等問題，改變傳統(tǒng)大量紙版圖紙印制和分發(fā)的信息共享模式，提高設(shè)計、生產(chǎn)管理數(shù)字化水平。

    5.4.2 生產(chǎn)管理類應(yīng)用

    1、綜合生產(chǎn)管理系統(tǒng)

    以當(dāng)前集團(tuán)普遍應(yīng)用的CIMS為核心、實(shí)現(xiàn)CIMS整體功能擴(kuò)充和優(yōu)化提升，發(fā)揮其在生產(chǎn)計劃排產(chǎn)方面的優(yōu)勢，解決系統(tǒng)UI設(shè)計、人機(jī)交互、打印輸出和易用性等方面，優(yōu)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、提高系統(tǒng)效率；優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)功能，建設(shè)集團(tuán)綜合生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備管理、機(jī)械作業(yè)管理、生產(chǎn)外協(xié)管理、庫房管理等功能，覆蓋從產(chǎn)品訂單下達(dá)到生產(chǎn)交付的核心價值鏈；實(shí)現(xiàn)優(yōu)化生產(chǎn)制造過程，合理利用制造資源， 改進(jìn)生產(chǎn)線運(yùn)行性能，達(dá)到均衡生產(chǎn)，從而提高生產(chǎn)效率，縮短產(chǎn)品制造周期，降低生產(chǎn)成本，支持生產(chǎn)業(yè)務(wù)全過程的數(shù)字化管理。

    同時，考慮到原有CIMS集成功能情況，集團(tuán)綜合生產(chǎn)管理系統(tǒng)中將集成生產(chǎn)全面質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全環(huán)保管理等重要子系統(tǒng)，對于物資管理仍歸于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中。

    全面質(zhì)量管理系統(tǒng)，在當(dāng)前CIMS的品質(zhì)模塊功能基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升優(yōu)化，遵循集團(tuán)質(zhì)量管理體系要求，以產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、采購、制造主線出發(fā)，覆蓋質(zhì)量體系管理、物資檢驗(yàn)管理、制造檢驗(yàn)管理、生產(chǎn)過程質(zhì)量管理、計量理化管理、質(zhì)量報檢、質(zhì)量等級評價、掃尾和售后等功能。通過建立快速、便捷的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)渠道，加快質(zhì)量信息傳遞的速度，推進(jìn)質(zhì)量管理與控制的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)生產(chǎn)制造全過程的質(zhì)量活動協(xié)同管理、協(xié)同監(jiān)控和決策支持，較大幅度地提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)化制造能力。

    職業(yè)健康安全與環(huán)保管理系統(tǒng)，以ISO14001和HSE體系文件為指導(dǎo)，結(jié)合集團(tuán)未來能源安全健康與環(huán)保管理體系建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)集團(tuán)環(huán)境和職業(yè)安全健康績效。實(shí)現(xiàn)雙體系文件、危險源、事故、職業(yè)防護(hù)、職業(yè)衛(wèi)生、危險作業(yè)和科研試驗(yàn)安全控制等功能，持續(xù)改進(jìn)集團(tuán)生產(chǎn)環(huán)境和職業(yè)安全健康績效。

    2、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）

    目前集團(tuán)在用的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，已實(shí)現(xiàn)采購管理、庫存管理、存貨管理 、配送管理，實(shí)現(xiàn)機(jī)械產(chǎn)品從設(shè)計、采購、庫存及配送整個過程的一體化管理。系統(tǒng)在采購、銷售、生產(chǎn)、財務(wù)等子系統(tǒng)與庫存管理、存貨核算間的系統(tǒng)級接口，使整個流程中的物流、信息流和資金流能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一。

    根據(jù)未來集團(tuán)業(yè)務(wù)管理需要，將進(jìn)一步提升優(yōu)化該系統(tǒng)功能，重點(diǎn)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)以物料監(jiān)管、物流監(jiān)控和智能運(yùn)輸?shù)葹橹攸c(diǎn)的智能化應(yīng)用，解決物料、倉庫、運(yùn)輸和配送等流轉(zhuǎn)過程的信息管理，提高智能化管理水平；

    加強(qiáng)電子商務(wù)類應(yīng)用功能，拓展全球網(wǎng)上采購業(yè)務(wù)，如電子采購、電子銷售和電子交易市場建設(shè)（B2B、B2C），應(yīng)在保證物資及時供應(yīng)的前提下，降低原材料成本、運(yùn)營成本、庫存和所占用資金，提高集團(tuán)運(yùn)營效率。

    開發(fā)智能化的物流監(jiān)控子系統(tǒng)，將無線通信和RFID技術(shù)綜合應(yīng)用于作業(yè)現(xiàn)場，建設(shè)數(shù)字化作業(yè)現(xiàn)場，對關(guān)鍵性貨品進(jìn)行貨物運(yùn)輸狀態(tài)跟蹤；對重點(diǎn)物料的倉庫出入庫數(shù)據(jù)進(jìn)行自動采集、自動核對，庫存實(shí)時更新，滿足倉庫貨物準(zhǔn)確定位、移庫、盤點(diǎn)的自動識別和自動化管理的倉儲管理業(yè)務(wù)要求，方便貨物進(jìn)行監(jiān)管，方便倉庫對貨物進(jìn)行入庫、出庫、盤點(diǎn)、揀貨，方便企業(yè)了解其貨物在倉庫內(nèi)的情況；實(shí)現(xiàn)鋼板等大型物料或構(gòu)件等移位倒料智能化操作,實(shí)時掌握其位置和狀態(tài)信息，方便對其進(jìn)行運(yùn)輸管理；對貨物進(jìn)行區(qū)域性的跟蹤、記錄，方便對物流過程進(jìn)行查詢、監(jiān)控。

    3、生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)

    整合當(dāng)前已有的相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)（或功能模塊），結(jié)合場區(qū)交通指揮、碼頭區(qū)域水文氣象分析和作業(yè)人員安保管理等子系統(tǒng)開發(fā)，開發(fā)生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)，支持集團(tuán)作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)控和調(diào)度管理。

    對集團(tuán)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域（工場、工區(qū)和相關(guān)辦公樓宇區(qū)域）內(nèi)的各種車輛（辦公用車、生產(chǎn)車輛，也可擴(kuò)展到各類工程作業(yè)機(jī)械等），使用RFID技術(shù)的電子車牌、抗金屬標(biāo)簽，在重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域?qū)�車輛進(jìn)行數(shù)據(jù)自動采集、快速進(jìn)行身份識別驗(yàn)證，結(jié)合集團(tuán)視頻監(jiān)控和一卡通門禁管理系統(tǒng)，進(jìn)行集中調(diào)度指揮，既保證廠區(qū)安保需要、也可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的有序調(diào)度管理。

    應(yīng)用RFID技術(shù)，可實(shí)時動態(tài)監(jiān)測作業(yè)環(huán)境內(nèi)有害氣體濃度，如氧氣和可燃?xì)怏w（碳?xì)浠�合物，一般參照甲烷或異丁烷），可根�?jù)報警值的設(shè)定要求進(jìn)行報警提示，避免因在密閉作業(yè)環(huán)境下高危生產(chǎn)造成的安全事故出現(xiàn)。

    應(yīng)用RFID技術(shù)，還可實(shí)現(xiàn)對作業(yè)區(qū)氣象、水文觀測與預(yù)報。海洋氣象水文觀測與預(yù)報包括海浪、潮汐、潮流、風(fēng)暴潮、地震海嘯、水溫、鹽度、密度、聲速、海冰、海流及大風(fēng)、臺風(fēng)、海霧、能見度等，已從單純的海洋條件預(yù)報，發(fā)展到專項(xiàng)作業(yè)保障服務(wù)系統(tǒng)。

    對大型設(shè)備的危險源進(jìn)行信息化改造，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采集設(shè)備的各類電控信號和信息，實(shí)現(xiàn)設(shè)備電控系統(tǒng)的全面計算機(jī)圖形化監(jiān)控、故障監(jiān)控和診斷、跟蹤和分析設(shè)備維修保養(yǎng)趨勢；通過各類傳感器的應(yīng)用，實(shí)時掌握設(shè)備傾斜、擺動、電控設(shè)備的溫濕度、金屬結(jié)構(gòu)應(yīng)力圖譜等信息，通過設(shè)定危險閥值，實(shí)時報警，避免起重設(shè)備傾斜或垮塌等重特大安全事故的發(fā)生。

    在當(dāng)前集團(tuán)在用的“一卡通”系統(tǒng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展應(yīng)用完善作業(yè)區(qū)內(nèi)的人員定位、外包工管理、生產(chǎn)作業(yè)能力分析等功能，實(shí)時掌握廠區(qū)、作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)人員情況，便于現(xiàn)場管理和應(yīng)急處置。

    生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)的開發(fā)，綜合應(yīng)用GIS、GPS、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)數(shù)據(jù)和視頻信息的實(shí)時采集，動態(tài)了解生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行情況、并及時做出反饋；系統(tǒng)通過與人力資源、財務(wù)管理等系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，全面提高生產(chǎn)計劃與綜合調(diào)度的智能化水平。

    5.4.3 經(jīng)營管控類應(yīng)用

    1、集團(tuán)協(xié)同辦公管理系統(tǒng)

    該系統(tǒng)功能成熟、應(yīng)用廣泛，當(dāng)前市場成熟產(chǎn)品較多，主流產(chǎn)品已能夠與綜合信息平臺實(shí)現(xiàn)集成，實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、信息報送、事務(wù)信息（辦公、會議、用車、接待、走訪、用印、差旅等）、督察督辦、個人信息、電子郵件和及時通訊RTX等功能的集成化管理等功能，根據(jù)未來集團(tuán)的信息化發(fā)展，應(yīng)要求協(xié)同辦公管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)與綜合信息平臺、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和門戶系統(tǒng)集成。

    該系統(tǒng)可根據(jù)集團(tuán)辦公管理的實(shí)際需要，在當(dāng)前系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化提升，或可采購成熟的專業(yè)化產(chǎn)品進(jìn)行局部定制化改造，滿足與未來“智慧制造”所構(gòu)建的集團(tuán)綜合信息平臺的集成需要即可。

    2、集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)

    適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)人力資源管理制度需要，加強(qiáng)集團(tuán)人力資源管控制度建設(shè)，建立集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，全面整合集團(tuán)當(dāng)前存在的人事管理系統(tǒng)（老廠）、人力資源管理系統(tǒng)（新廠）、外協(xié)勞務(wù)人員管理系統(tǒng)等諸多與人力資源管理相關(guān)的各類系統(tǒng)，消除“信息孤島”，形成集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)，并與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

    考慮到裝備制造業(yè)的行業(yè)特殊管理現(xiàn)狀，在系統(tǒng)功能主要要應(yīng)包括人力資源配置計劃、組織機(jī)構(gòu)管理、員工信息管理、調(diào)配管理、招聘、培訓(xùn)、外協(xié)勞務(wù)、績效考核、技術(shù)職務(wù)、勞動定額、薪酬、福利、勞動關(guān)系、保險、外事、人事檔案、黨群管理、離退休管理和企業(yè)文化管理等功能。

    為人力資源管理提供及時、準(zhǔn)確和完整的數(shù)據(jù)的同時，也為集團(tuán)設(shè)計、科研、生產(chǎn)和企業(yè)綜合管理及人力資源決策提供全面、真實(shí)的人力資源數(shù)據(jù)，減少人力資源工作中大量的重復(fù)性、規(guī)律性勞動，提高工作效率，降低人力資源管理成本。

    3、集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng)

    適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理制度需要，加強(qiáng)集團(tuán)會計核算和財務(wù)集中管控制度建設(shè)，建立集團(tuán)統(tǒng)一的會計核算科目和核算辦法，全面整合集團(tuán)當(dāng)前存在的各類財務(wù)管理系統(tǒng)，消除“信息孤島”，建立集團(tuán)統(tǒng)一財務(wù)中心、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一結(jié)算中心、統(tǒng)一成本中心和統(tǒng)一利潤中心；基于集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心之上，通過財務(wù)主題數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫，各單位進(jìn)行會計核算時，可快速形成基礎(chǔ)會計合并數(shù)據(jù)，自動生成會計報表，徹底解決合并報表問題。

    結(jié)合集團(tuán)當(dāng)前管理需求調(diào)研，財務(wù)管理系統(tǒng)要支撐日常財務(wù)業(yè)務(wù)處理，全面覆蓋集團(tuán)財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程，具備會計核算管理、資金管理、票據(jù)管理、財務(wù)決算、稅收業(yè)務(wù)、財務(wù)分析預(yù)警、預(yù)算監(jiān)控、成本核算和固定資產(chǎn)全壽命管理等功能，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財務(wù)管控信息化。

    依托于賬務(wù)管理系統(tǒng)，可增加審計管理模塊，除支持財務(wù)審計外，具備支持內(nèi)部審計、管理審計、法律事務(wù)等自動化辦公流程、規(guī)范管理過程。通過審計數(shù)據(jù)分析功能，能夠及時、準(zhǔn)確的獲取各種相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供審計預(yù)警監(jiān)控及審計作業(yè)等功能，實(shí)現(xiàn)事前審計、事中審計。

    4、集團(tuán)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

    滿足集團(tuán)對資產(chǎn)的全過程、全生命周期的管理需要，適應(yīng)企管部、財務(wù)部、規(guī)劃建設(shè)部、物資部、生產(chǎn)管理部、信息化建設(shè)部、檢測中心、生產(chǎn)保障部和后勤相關(guān)部門等各方不同部門管理需要。

    實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)購置、使用、變更、盤點(diǎn)、預(yù)防性維修和事后維修等功能，支持設(shè)備故障申報、事故申報、三級保養(yǎng)、改造、維修的全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)調(diào)撥、封存、啟封、租賃、報廢、限制、抵押等管理功能，支持固定資產(chǎn)的修理支出作預(yù)提和分?jǐn)偺幚�，能夠�(yàn)樨攧?wù)管理中資產(chǎn)核算提供準(zhǔn)確、實(shí)時數(shù)據(jù)。

    實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各類設(shè)備的集中管理，包括設(shè)備臺賬、設(shè)備維修計劃（定檢、點(diǎn)檢、巡檢等，消缺、預(yù)防性檢修）、備品備件、功耗能耗分析、故障監(jiān)測與診斷、遠(yuǎn)程運(yùn)行監(jiān)控等功能。

    依托集團(tuán)現(xiàn)有的資產(chǎn)管理、設(shè)備管理相關(guān)功能模塊，進(jìn)一步提升優(yōu)化，開發(fā)適應(yīng)集團(tuán)層面綜合管理需要的企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

    5、集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營管理系統(tǒng)

    適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略管理需要，開發(fā)具有戰(zhàn)略與規(guī)劃、決策、投融資管理、品牌戰(zhàn)略和經(jīng)營分析等功能，支持集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、綜合計劃、營銷戰(zhàn)略、市場管理、資源等進(jìn)行有效管理，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)提供各種直觀的綜合統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)及直觀的展示方式，輔助各級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時了解集團(tuán)總體運(yùn)行情況，為決策支持系統(tǒng)提供決策數(shù)據(jù)支持，促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的管理信息體系形成。

    6、集團(tuán)科研管理系統(tǒng)

    從集團(tuán)綜合管理的角度考慮，針對修制造、海工、重工和軍工等專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重點(diǎn)科研項(xiàng)目（課題）、技術(shù)成果及其轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行全面管理，提升集團(tuán)在裝備制造業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)含量和專業(yè)水平，提升集團(tuán)科技核心競爭力。

    針對各業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的專項(xiàng)科研、成果評定、專項(xiàng)分析等，在集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心中建立專業(yè)技術(shù)人員（專家）、科研項(xiàng)目、技術(shù)成果（含專利、知識產(chǎn)權(quán)）和技術(shù)交流等專業(yè)數(shù)據(jù)庫及其相應(yīng)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用，與集團(tuán)相關(guān)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)科研項(xiàng)目的全過程綜合管理。

    7、集團(tuán)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）

    從集團(tuán)綜合管理的角度出發(fā)，整合提升當(dāng)前已有的市場開發(fā)、客戶管理、快速報價（成本核算）和產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)等在用系統(tǒng)的功能模塊，以客戶服務(wù)為中心，全面梳理分析面向客戶和供應(yīng)商的資源，優(yōu)化客戶挖掘、響應(yīng)、處理和服務(wù)的商業(yè)流程，提高客戶滿意度、挖掘最大的客戶價值，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。

    集團(tuán)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，從功能上包括客戶檔案管理、市場開發(fā)、商業(yè)管理、客戶服務(wù)、大客戶管理、產(chǎn)品客服和售后管理等，未來在功能擴(kuò)展上可與集團(tuán)電子商務(wù)、網(wǎng)上采購和供應(yīng)鏈管理（訂單管理）等功能融合，并與集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)和資產(chǎn)管理系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，支持業(yè)務(wù)協(xié)同。

    具體業(yè)務(wù)需求、功能設(shè)計和實(shí)施策略需經(jīng)總體設(shè)計后確定。

    8、集團(tuán)合同管理系統(tǒng)

    建設(shè)集團(tuán)本部及所屬公司的合同全過程綜合管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)合同簽訂、合同執(zhí)行（包括支付、工程量管理、變更、索賠、追索、保險、外協(xié)、服務(wù)人員管理、確認(rèn)單采購等事務(wù)）、合同結(jié)算與合同驗(yàn)收等階段各類商業(yè)活動數(shù)據(jù)進(jìn)行收集加工、存儲共享、查詢報告，對合同管理部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作起到指引和規(guī)范作用，與生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源和客戶關(guān)系等相關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成和業(yè)務(wù)協(xié)同，對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分析決策起到支持作用。

    9、集團(tuán)運(yùn)營保障管理系統(tǒng)

    作為集團(tuán)運(yùn)營管理的重要支撐，穩(wěn)定的運(yùn)營保障管理措施和手段必不可少。為便于應(yīng)用系統(tǒng)整體布局，將以安全保障、應(yīng)急指揮、后勤管理等為主的運(yùn)營保障業(yè)務(wù)歸納為一個綜合管理系統(tǒng)，也便于組織實(shí)施。

    該系統(tǒng)主要包括安全保密管理系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度管理系統(tǒng)、作業(yè)區(qū)管理系統(tǒng)和一卡通管理等子系統(tǒng)。

    安全保密管理系統(tǒng)，包括保密管理體系文件管理、保密安全目標(biāo)與計劃管理、保密要害部門部位管理、涉密載體管理、涉密人員管理、保密檢查管理、保密審批管理等功能，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)科研、生產(chǎn)、經(jīng)營等管理過程中涉及保密活動能高效、有序開展。

    應(yīng)急指揮調(diào)度管理系統(tǒng)，包括應(yīng)急體系建設(shè)、應(yīng)急預(yù)案管理（突發(fā)事件等級、預(yù)案設(shè)置）、突發(fā)事件與事故應(yīng)急響應(yīng)、救援資源管理和現(xiàn)場救治情況處理等，將根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)和事故應(yīng)急管理等方面的制度要求，進(jìn)一步優(yōu)化當(dāng)前已有系統(tǒng)的功能模塊，與集團(tuán)綜合生產(chǎn)管理、生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)、人力資源管理和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)作。

    作業(yè)區(qū)管理系統(tǒng)，包括集團(tuán)作業(yè)區(qū)規(guī)劃、作業(yè)區(qū)的基本信息管理（含空間地理信息）、作業(yè)區(qū)漫游、工場工區(qū)管理、辦公樓宇管理、停車廠管理、物業(yè)管理和旅游觀光管理等，融合GIS、GPS、3D和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等綜合應(yīng)用，既強(qiáng)化作業(yè)區(qū)構(gòu)造物管理和廠區(qū)綜合管理能力，也提升現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)和旅游觀光等虛擬經(jīng)濟(jì)支持，為集團(tuán)未來作業(yè)區(qū)功能置換及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持。

    一卡通系統(tǒng)，在當(dāng)前已建系統(tǒng)功能之上，提升優(yōu)化功能，融門禁考勤、人員定位識別、宿舍管理、餐飲服務(wù)和車輛管理等多種功能于一體，便于集中管理、也方便員工工作和生活需要。

    5.4.4 決策類應(yīng)用

    1、經(jīng)營分析與輔助決策管理系統(tǒng)

    基于集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，采用SDB/DW/BI等數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)、企業(yè)經(jīng)營分析和決策優(yōu)化技術(shù)，構(gòu)建基于數(shù)據(jù)倉庫（DW）/數(shù)據(jù)集市（DM）的經(jīng)營分析與輔助決策管理系統(tǒng)，通過多維度在線分析功能、深度挖掘分析多年來企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)、分析裝備制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)律和關(guān)鍵指標(biāo)，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與輔助決策管理水平和效率。

    2、管理駕駛艙（Dashborad）

    基于集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建基于指標(biāo)庫（KPI）或數(shù)據(jù)倉庫（DW）的經(jīng)營分析與輔助決策管理系統(tǒng)，利用先進(jìn)商業(yè)智能（BI）綜合展現(xiàn)等IT綜合技術(shù)手段、開發(fā)面向集團(tuán)決策層的管理駕駛艙（Dashboard），采用多維度、指標(biāo)化、圖形化的手段展現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營管理各項(xiàng)指標(biāo)、綜合生產(chǎn)信息和管理決策類信息，及時預(yù)警或提示集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)行過程中的各類邊界信息，提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行管理水平和效率。

    3、知識工程（知識庫）

    集團(tuán)知識工程建設(shè)，是充分挖掘并發(fā)揮集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)集中管控與綜合服務(wù)能力的關(guān)鍵性工程，通過建立覆蓋設(shè)計、生產(chǎn)和經(jīng)營等核心業(yè)務(wù)的知識庫（Knowledge Base，也稱智能數(shù)據(jù)庫或人工智能數(shù)據(jù)庫），將業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、技能、方法等有效地轉(zhuǎn)化為集團(tuán)共用的知識庫、方法庫，提高業(yè)務(wù)專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)的可復(fù)制性，提高企業(yè)產(chǎn)品快速研發(fā)能力和集團(tuán)核心競爭能力。

    自企業(yè)成立以來，承接了大量的、系列化、高技術(shù)機(jī)械、海工和重工產(chǎn)品，但均是分散在各單位內(nèi)部，為能及時提煉形成可重用的專業(yè)資源庫，對行業(yè)技術(shù)交流、快速報價和解決建造過程的關(guān)鍵問題等不能提供有效的技術(shù)支持，因此應(yīng)在集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中，重點(diǎn)建設(shè)一批能夠集團(tuán)現(xiàn)實(shí)急需的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，如機(jī)械性能數(shù)據(jù)庫、機(jī)械綜合性能分析、評估和優(yōu)化設(shè)計軟件庫、機(jī)械結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、機(jī)械產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、工程分析計算系統(tǒng)軟件庫、機(jī)械規(guī)范數(shù)據(jù)庫、機(jī)械建造工藝數(shù)據(jù)庫、機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，海工產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，重工產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫等，通過數(shù)據(jù)積累、挖掘分析形成寶貴信息資源、建成企業(yè)知識庫。

    4、專家決策支持系統(tǒng)（DSS）

    決策支持系統(tǒng)（decision support system ，簡稱dss）是集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心所支持的、決策層的高級應(yīng)用，基于數(shù)據(jù)倉庫（DW）、利用聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）和數(shù)據(jù)挖掘（DM之）技術(shù)所構(gòu)建的模型庫、方法庫和知識庫（知識），采用人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策，基于模型、方法、推理機(jī)和人機(jī)交互方式從數(shù)據(jù)中獲取決策信息和知識，從而為領(lǐng)導(dǎo)層、決策層提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。

    5.5 集團(tuán)IT管理與保障體系建設(shè)

    企業(yè)IT管理與保障體系建設(shè)是非常重要的，它既關(guān)系到集團(tuán)信息化戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)和技術(shù)路線的落實(shí)，也關(guān)系到信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

    5.5.1 IT管理架構(gòu)優(yōu)化

    在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步整合集團(tuán)信息化建設(shè)、管理和運(yùn)維技術(shù)力量，優(yōu)化管理架構(gòu)，建立科學(xué)的信息化建設(shè)組織管理體系，參照類似大型集團(tuán)企業(yè)信息化成功管理模式，建議：

    1、組建集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或分管信息化的領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任組長，各相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)任組員，具備協(xié)調(diào)跨部門業(yè)務(wù)整合的能力，加強(qiáng)集團(tuán)IT戰(zhàn)略規(guī)劃能力，制定集團(tuán)信息化相關(guān)的政策法規(guī)、規(guī)章制度和總體要求，審定集團(tuán)信息化戰(zhàn)略、總體預(yù)算、資金使用和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目布局，全面推動信息資源整合和業(yè)務(wù)協(xié)同；

    2、設(shè)置集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（簡：集團(tuán)信息辦），根據(jù)集團(tuán)的當(dāng)前管理架構(gòu)，可設(shè)置于信息化建設(shè)管理部（簡：集團(tuán)信息部），負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化規(guī)劃設(shè)計、部門（崗位）設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定、計劃下達(dá)、任務(wù)檢查和人員績效考核等日常管理工作；

    3、優(yōu)化集團(tuán)信息化建設(shè)和運(yùn)維管理隊(duì)伍，協(xié)調(diào)并優(yōu)化由集團(tuán)信息部和相關(guān)建設(shè)單位構(gòu)成的信息化建設(shè)管理技術(shù)力量配置，結(jié)合技術(shù)外協(xié)力量，解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與運(yùn)維管理、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維管理。

    考慮到裝備制造業(yè)的專業(yè)復(fù)雜性，如TRIBON、ADES等設(shè)計類軟件和以CIMS為核心的生產(chǎn)管理類軟件的研發(fā)與維護(hù)均需要具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員參與；在當(dāng)前工作基礎(chǔ)上、具備組建自主研發(fā)能力的專業(yè)化IT研發(fā)團(tuán)隊(duì)的條件，根據(jù)集團(tuán)未來發(fā)展戰(zhàn)略和部署考慮，可組建相應(yīng)的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)體公司，研發(fā)具有集團(tuán)自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)軟件產(chǎn)品，不僅滿足集團(tuán)自身信息化建設(shè)發(fā)展需要，也可以實(shí)現(xiàn)支撐裝備制造業(yè)的現(xiàn)代IT服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，解決技術(shù)、人才和運(yùn)維等方面的瓶頸。

    同時，還要建立與當(dāng)前IT管理架構(gòu)相適應(yīng)的IT管理體系，建立相應(yīng)管理制度、業(yè)務(wù)流程、管理標(biāo)準(zhǔn)和具體分工協(xié)作要求等，形成集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)管理體系，避免因多部門齊抓共管而導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任不清、任務(wù)不明、產(chǎn)生許多因溝通不暢而造成的系統(tǒng)分散開發(fā)產(chǎn)生新的“信息孤島”等現(xiàn)實(shí)情況。

    5.5.2 技術(shù)保障體系建設(shè)

    技術(shù)保障體系主要由三部分組成，即數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系、信息安全管理體系和運(yùn)行維護(hù)管理體系。

    1、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系

    集團(tuán)現(xiàn)存的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)大部分是面向單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，尚沒有上升為更高的全局層面、成為全集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致目前難以適應(yīng)信息資源整合與應(yīng)用系統(tǒng)集成的要求，“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重，制約著信息化建設(shè)向更高層面的快速發(fā)展。因此，在推進(jìn)集團(tuán)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的過程中，首要解決的就是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)；這其中，要要特別強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和規(guī)范性。

    標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，即要建立集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、概念數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)，即信息資源管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)成集團(tuán)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的核心內(nèi)容。

    標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性，通過業(yè)務(wù)專家和IT專家的共同合作，遵循采標(biāo)的“就上原則”，以信息資源規(guī)劃技術(shù)方法論為指導(dǎo)，將信息資源規(guī)劃階段所建立的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，通過組織實(shí)施集團(tuán)數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)中心工程給以落實(shí)和完善，進(jìn)而形成完整的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。

    2、信息安全管理體系

    信息安全體系的建立，是貫穿于系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)全過程中，需要軟硬件平臺服務(wù)商、產(chǎn)品供應(yīng)商、信息安全管理咨詢服務(wù)商等攜手創(chuàng)建，提高系統(tǒng)的主動防護(hù)能力，主要包括：

    安全體系規(guī)劃：分析識別出信息安全改進(jìn)措施，將需要增加或改進(jìn)的措施分解成多項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目，明確每個任務(wù)或項(xiàng)目的目標(biāo)、工作內(nèi)容，分析任務(wù)或項(xiàng)目的實(shí)施優(yōu)先級，根據(jù)實(shí)施優(yōu)先級規(guī)劃這些任務(wù)或項(xiàng)目的實(shí)施時間、實(shí)施范圍及參與人員。

    安全體系設(shè)計：建立體系相關(guān)部門、人員、職責(zé)及聯(lián)系信息，統(tǒng)一管理各類方針、策略、程序及作業(yè)指導(dǎo)書的模板及具體文件的歸檔、版本控制。

    安全體系實(shí)施：將各個任務(wù)實(shí)施的情況記錄到系統(tǒng)中，對各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施的狀態(tài)執(zhí)行有效跟蹤，并且評價各個任務(wù)實(shí)施的有效性。

    安全體系保障：對體系內(nèi)部審核、外部審核及管理評審等活動進(jìn)行組織、策劃、協(xié)調(diào)，并對內(nèi)審、外審、管理評審的過程進(jìn)行記錄，對各不符合項(xiàng)及預(yù)防措施進(jìn)行記錄及狀態(tài)跟蹤。

    信息安全體系建設(shè)可引入信息安全管理體系咨詢方法論，有效提高安全規(guī)劃的合理性，提供內(nèi)部審核、管理評審、外部審核等管理活動支持，保障體系的有效實(shí)施。

    3、運(yùn)行維護(hù)管理體系

    信息工程項(xiàng)目能夠得以成功，搞好總體設(shè)計、精心組織實(shí)施是前提和基礎(chǔ)，而更多的是需要科學(xué)健全的運(yùn)行維護(hù)管理，這是系統(tǒng)開發(fā)成功并得以應(yīng)用的保障，再好的系統(tǒng)如無人使用或無法使用，那均應(yīng)視為不成功。

    集團(tuán)信息化建設(shè)管理部作為當(dāng)前運(yùn)行維護(hù)管理的主體，必須建立科學(xué)完備的運(yùn)行維護(hù)管理體系、才能適應(yīng)未來集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心及其支撐綜合信息平臺的運(yùn)維管理的任務(wù)，服務(wù)于集團(tuán)信息化建設(shè)需要。

    運(yùn)維管理體系，包括運(yùn)維管理目標(biāo)、管理要求、運(yùn)維策略和具體運(yùn)維方案，要明確相關(guān)關(guān)鍵崗位的配置、管理流程、管理制度與規(guī)范等具體要求，以更好配置信息中心的優(yōu)勢資源、整合社會資源，提高系統(tǒng)綜合管控能力。

    在集團(tuán)信息化建設(shè)總體設(shè)計中需提出三大技術(shù)支撐保障體系的框架性要求，經(jīng)各重點(diǎn)信息化工程項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)一步檢驗(yàn)、優(yōu)化完善。

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本文標(biāo)題：大型裝備制造企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究報告（中）

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