作為福建醫(yī)藥龍頭,從2002年成立至今,惠好醫(yī)藥成功發(fā)起了數(shù)次并購,初步構(gòu)筑了從原料種植基地、生產(chǎn)企業(yè)到醫(yī)藥銷售與物流配送為一體的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈,形成了藥品批發(fā)物流、零售連鎖及醫(yī)院純銷的齊全銷售業(yè)態(tài),奠定了其在以福州、莆田、三明三地為輻射中心的區(qū)域戰(zhàn)略布局。隨著集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略的不斷清晰,以信息化來落地集團(tuán)管理的思路也更加明確,而作為惠好醫(yī)藥集團(tuán)的信息化領(lǐng)頭人陳子陽則親歷了惠好醫(yī)藥信息化的全部過程。
協(xié)同OA定位:集團(tuán)管控平臺
惠好醫(yī)藥信息總監(jiān)陳子陽對當(dāng)初集團(tuán)選型OA的經(jīng)歷記憶猶新,他說,惠好醫(yī)藥當(dāng)時旗下有4個批發(fā)公司和一個四海連鎖公司,相互之間各自獨(dú)立,但從集團(tuán)的層面來講,一是集團(tuán)對業(yè)務(wù)公司的管控很難,二是無法發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊的資源整合。于是,2010開始,惠好醫(yī)藥開始重點(diǎn)關(guān)注集團(tuán)管理,而信息化成為集團(tuán)管理落地的一個重要方向。
在陳子陽看來,惠好醫(yī)藥的協(xié)同OA項目,在選型之初就定義為是集團(tuán)管理的一個平臺,自身的需求很明確,這讓整個選型工作少走了很多彎路。在選型過程中,陳子陽從品牌、口碑、市場占有率等硬性指標(biāo)入手篩選了泛微、用友、頂點(diǎn)、通達(dá)等多家國內(nèi)比較靠前的OA廠商,而經(jīng)過第一輪的調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)時絕大多數(shù)的OA在拓展性和靈活性上不盡人意,泛微在內(nèi)的三家廠商則進(jìn)入第二輪pk,最終在性價比、實(shí)施風(fēng)險可控性、服務(wù)能力的綜合考量下,泛微OA 成果進(jìn)駐惠好醫(yī)藥。 “我們當(dāng)時選型,不只是一個簡單 的OA,必須是一個平臺化的概念,必須能夠允許和很好地支持自主開發(fā)、接口實(shí)現(xiàn)等等。” 陳子陽這樣總結(jié)惠好醫(yī)藥的選型標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)報表為經(jīng)營護(hù)航
以前各業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營數(shù)據(jù),比如批發(fā)公司的經(jīng)營數(shù)據(jù),購進(jìn)、銷售、庫存、應(yīng)付、應(yīng)收。每個月統(tǒng)計提交一次,往往老板看到報表發(fā)現(xiàn)問題的時候,已經(jīng)晚了;或者甚至很多時候,老板最后拿到的數(shù)據(jù)是失實(shí)的、錯誤的,F(xiàn)在通過協(xié)同OA的報表抓取和呈現(xiàn),是實(shí)時同步的一個概念,想什么時候看就什么時候看,是第一手、準(zhǔn)確的信息,這樣帶來的好處是,老板能夠在第一時間獲取經(jīng)營數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問題,并且同時也減輕了各板塊手工制作報表的壓力。對報表的管理價值,陳子陽做了個很貼切的比喻,“如果說老板是掌舵手,那么經(jīng)營報表就好比是護(hù)航者一樣”。
在陳子陽看來,協(xié)同OA不僅為管理者提供一個很好的平臺,也讓上下游之間的協(xié)作更加緊密。比如說遇到下游客戶把貨退到倉庫的情況,這個時候相應(yīng)的采購就要去協(xié)調(diào)是否把貨品退貨到上游。在沒有系統(tǒng)之前,這個環(huán)節(jié)經(jīng)常銜接不上,推諉扯皮也是常有的事兒。但是這個流程放在協(xié)同OA平臺上,大家都很清楚地能看到怎么去協(xié)作把整個事情處理掉。
談IT規(guī)劃:著眼當(dāng)下 從需求出發(fā)
據(jù)惠好醫(yī)藥信息總監(jiān)陳子陽介紹,目前,在集團(tuán)層面以協(xié)同OA為代表的信息化系統(tǒng)已經(jīng)開始實(shí)踐與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合,比如OA與ERP系統(tǒng)整合業(yè)務(wù)流審批,與財務(wù)集成實(shí)現(xiàn)財務(wù)預(yù)算、費(fèi)用控制等。而在當(dāng)下,惠好醫(yī)藥有兩個需要解決的課題,一是ERP(業(yè)務(wù)系統(tǒng))不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)各自獨(dú)立的問題;除此之外,數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建也是惠好醫(yī)藥近期信息化的重要內(nèi)容。陳子陽坦言,信息化一方面要承擔(dān)集團(tuán)管控,另一方面要服務(wù)于戰(zhàn)略和決策,通過數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的逐級穿透,幫助管理者準(zhǔn)確把脈企業(yè)的日常運(yùn)營,才是信息化的最終本質(zhì)。
——以上內(nèi)容由記者采編于5月24日“組織的生命力標(biāo)桿巡禮卓越組織運(yùn)營--大OA信息化實(shí)踐分享論壇”福州站現(xiàn)場。
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本文標(biāo)題:惠好醫(yī)藥陳子陽:ERP數(shù)據(jù)報表為經(jīng)營護(hù)航
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