包裝印刷工作者或多或少都熟悉企業(yè)內(nèi)容管理（ECM，EntERPrise Content Management)。這些信息管理系統(tǒng)能夠容納和控制大量與業(yè)務(wù)流程有關(guān)的工作，諸如對外協(xié)作信息、市場信息和網(wǎng)絡(luò)信息。但是所謂的企業(yè)內(nèi)容管理并非那么管理到位，很多企業(yè)并無多少內(nèi)容管理。

    對ECM供應(yīng)商來說，采用昂貴的大存儲器、界面和文檔，遠(yuǎn)比精細(xì)梳理工作流程和改變企業(yè)文化以使內(nèi)容管理更常規(guī)化、規(guī)范化和人性化容易。成功安裝ECM系統(tǒng)，不僅需要ECM供應(yīng)商持續(xù)提供第三方包裝印刷企業(yè)的數(shù)據(jù)式內(nèi)容管理軟件技術(shù)幫助，還需要印刷企業(yè)具備有效的實(shí)施策略。本文將聚焦企業(yè)內(nèi)容管理的前沿，即包裝或標(biāo)簽等面對消費(fèi)者的實(shí)際印刷品可讀文本的內(nèi)容管理。

    截至目前，絕大部分這類文本數(shù)據(jù)都是以文本式工作流程在企業(yè)內(nèi)部和包裝供應(yīng)鏈之間傳送。微軟Word、Excel或其他形式的文本被當(dāng)做電子郵件的附件發(fā)送、審閱、翻譯和拆分。這容易引起流程繁瑣、混淆、出錯，而且效率不高。印前操作者常常發(fā)現(xiàn)客戶把文本里剪切、粘貼的文字直接放在設(shè)計(jì)原稿中，特別在Adobe Illustrator制作的包裝原稿中很常見。這給印前操作者帶來很大的麻煩，他們必須花費(fèi)大量的精力去逐頁檢查，繁瑣、乏味且容易出錯。

    由于這個原因，大量印前原稿的質(zhì)量檢查工作是挑錯，電腦檢查一遍，人工再檢查一遍，這就是所謂的“復(fù)檢”，把所有原稿仔細(xì)看兩遍。這讓客戶放心很多，但是檢查成本昂貴，耗時長，最好一開始原稿上就不要有任何文本錯誤。原稿文件的大部分內(nèi)容都是不同的成分說明、注意事項(xiàng)、補(bǔ)充說明、分配表和其他信息等。比如醫(yī)藥包裝信息，如果一開始用數(shù)據(jù)庫提供這些參數(shù)和圖片，而不是打字、粘貼形成的文件，印前人員創(chuàng)建不同的包裝原稿文件時就可以直接將數(shù)據(jù)庫信息“注入”原稿文件，質(zhì)檢人員也不需要對文字、圖片一一檢查，更高效、省力。

    再看看分配表和成分說明。在目前的工作流程中，每件產(chǎn)品基本上都有自己的拷貝組件，或跟其包裝相對應(yīng)的一系列原稿元件。有些分配表用于上千個版本的包裝，僅條碼或部分文字、顏色或圖像有區(qū)別，逐個處理很不方便。在數(shù)據(jù)式內(nèi)容管理模式下，同樣的說明書可通過系統(tǒng)準(zhǔn)確無誤地自動鏈接包裝所包含元素的相關(guān)拷貝元件，無需再三檢查和編輯，成分說明可自動從數(shù)據(jù)庫中調(diào)取，然后自動“注入”原稿文件，應(yīng)用程度根據(jù)原稿情況而定。

    在非醫(yī)藥包裝上，碩科也一直采用這種工藝，以極低的內(nèi)容出錯率創(chuàng)建了數(shù)千個包裝活件。而且在原稿創(chuàng)建上，碩科以高效、快捷著稱。與其他包裝企業(yè)需要對色彩、尺寸、字體和替代物逐一格式化不同，碩科通過預(yù)設(shè)這些參數(shù)，然后到模板中進(jìn)行高效作業(yè)。通過這種方式，原稿所有的替代和其他參數(shù)設(shè)置都完全自動化。模板開始創(chuàng)建時需要一些時間來試驗(yàn)，但對多版本的包裝印件來說，模板的使用在提高速度和降低錯誤率上絕對物有所值。

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本文標(biāo)題：包裝印刷企業(yè)的數(shù)據(jù)式ERP內(nèi)容管理

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