企業(yè)管理者在做很多任務(wù)中往往忽視了執(zhí)行前的準(zhǔn)備工作,在日常生產(chǎn)工作中都應(yīng)該做到“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,不打無(wú)把握之仗”,做好日常流程管理工作。
應(yīng)用在企業(yè)里就是要事前做好準(zhǔn)備,而我們的企業(yè)中還總是準(zhǔn)備不夠,往往造成后面打亂仗的現(xiàn)象。那么領(lǐng)導(dǎo)都改做哪些準(zhǔn)備?它是對(duì)企業(yè)流程管理的各類(lèi)人才,包括高、中、低各層管理人才、技術(shù)人才、市場(chǎng)人才和熟練工人的需求、供給以及補(bǔ)充培養(yǎng)的目標(biāo)和措施的決策。
它是企業(yè)流程管理在產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和流程管理創(chuàng)新等四個(gè)方面,所進(jìn)行的創(chuàng)新方式,包括自主創(chuàng)新的引進(jìn)創(chuàng)新,及內(nèi)容、措施和責(zé)任單位所做的決策。這一目標(biāo)的確定,尤其強(qiáng)調(diào)要對(duì)創(chuàng)新的方向做出決策。
必須重視總體計(jì)劃,階段計(jì)劃的擬制。有些領(lǐng)導(dǎo)在制定計(jì)劃時(shí)缺乏對(duì)總體計(jì)劃的重視,更多的精力放在了目前的短期或局部的計(jì)劃,這都是不對(duì)的。要在總體計(jì)劃列出之后,再細(xì)化階段計(jì)劃。
要建立分級(jí)計(jì)劃制度。要按照關(guān)鍵事件模型,對(duì)總計(jì)劃,每個(gè)執(zhí)行部門(mén)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)也都要做出實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃不僅要將任務(wù)分解到月、周、天,還要分解到每個(gè)崗位、每一個(gè)人。
對(duì)需要部門(mén)之間、團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人之間相互鏈接協(xié)作的工作必須做出專(zhuān)注和強(qiáng)調(diào),以便及時(shí)協(xié)調(diào),免得耽誤。
計(jì)劃要實(shí)事求是,統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),具有彈性。
既定的計(jì)劃要保持穩(wěn)定性,除了客觀條件發(fā)生了重大變化,可作相應(yīng)變化之外,其他情況都不能影響其穩(wěn)定執(zhí)行。
重大任務(wù)的執(zhí)行在運(yùn)行中必定要?dú)v經(jīng)若干個(gè)階段、環(huán)節(jié),所有必經(jīng)的階段、環(huán)節(jié)按順序連接在一起,便是執(zhí)行流程。領(lǐng)導(dǎo)必須貫穿于整個(gè)執(zhí)行流程中,領(lǐng)導(dǎo)在其中的責(zé)任便是:執(zhí)行前謀準(zhǔn)備;執(zhí)行中謀控制;執(zhí)行終謀結(jié)果。
在企業(yè)流程管理目標(biāo)體系中,從所涉及的范圍分析,目標(biāo)決策可分為六類(lèi):
每個(gè)規(guī)模指標(biāo)都是從特定的方面對(duì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的說(shuō)明。經(jīng)營(yíng)收入規(guī)模是對(duì)企業(yè)流程管理的綜合經(jīng)營(yíng)能力的說(shuō)明,固定資產(chǎn)規(guī)模則可說(shuō)明企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上的實(shí)力,流動(dòng)資產(chǎn)規(guī)模說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的大小,自有資產(chǎn)規(guī)模則可說(shuō)明企業(yè)所擁有的籌資能力的大小,多角化規(guī)模說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)集中分散程度,市場(chǎng)空間規(guī)模則是說(shuō)明企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓挖掘的廣度與深度,人員規(guī)模則是說(shuō)明企業(yè)人力資源所處的相對(duì)狀況。
這是對(duì)企業(yè)流程管理所進(jìn)入的行業(yè),分行業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo)。內(nèi)容包括所進(jìn)入行業(yè)的年度增長(zhǎng)率、經(jīng)營(yíng)收入額、產(chǎn)品線深度、產(chǎn)品線寬度、產(chǎn)品專(zhuān)利自有個(gè)數(shù)、生產(chǎn)工藝專(zhuān)利自有個(gè)數(shù)、利稅總額、投資回報(bào)率,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的市場(chǎng)推進(jìn)措施、資產(chǎn)戰(zhàn)略措施、人才戰(zhàn)略措施、責(zé)任單位等。它是為企業(yè)所進(jìn)入的行業(yè)的發(fā)展及措施制定的目標(biāo)。
它是對(duì)企業(yè)流程管理產(chǎn)品所進(jìn)入的市場(chǎng)區(qū)域在年度增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售收入規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率,以及其達(dá)成的市場(chǎng)推進(jìn)措施、資金戰(zhàn)略措施、人才戰(zhàn)略措施和責(zé)任單位等方面所確立的目標(biāo)。目的是界定企業(yè)產(chǎn)品在特定市場(chǎng)上的發(fā)展計(jì)劃,及其從這個(gè)市場(chǎng)所能實(shí)現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值。
執(zhí)行前的準(zhǔn)備要有:計(jì)劃準(zhǔn)備;物質(zhì)準(zhǔn)備;組織準(zhǔn)備;法規(guī)準(zhǔn)備;能力準(zhǔn)備;經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備;思想準(zhǔn)備。
完整的企業(yè)流程管理決策內(nèi)容,必須包括所有這些目標(biāo)的確立、更新和發(fā)展。這些目標(biāo)作為一個(gè)整體構(gòu)成一個(gè)完整的目標(biāo)體系。企業(yè)的決策要保證不失誤,就必須在這個(gè)完整的體系之內(nèi)進(jìn)行,每一個(gè)單項(xiàng)決策,都必須緊緊結(jié)合其它內(nèi)容的決策進(jìn)行,不能孤軍深入,也不能落下成為瓶頸。
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本文標(biāo)題:企業(yè)ERP流程管理的目標(biāo)應(yīng)該怎樣合理的制定
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