目前甚至更長一段時期內(nèi),一些中小企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)的進程中遇到了一些問題,碰到了暫時的阻力,但是有理由相信,在中小企業(yè)ERP系統(tǒng)實施不斷深化的情況下,在認(rèn)清問題本質(zhì)的前提下,在不斷總結(jié)成功與失敗經(jīng)驗的情況下,我國眾多中小企業(yè)會迎來ERP系統(tǒng)實施的黃金時代,普遍提升企業(yè)核心競爭力,迅速發(fā)展壯大自我,繁榮中國經(jīng)濟。
風(fēng)險防范對策研究
1.管理班子要取得共識
練好內(nèi)功,做好管理的基礎(chǔ)工作,是ERP系統(tǒng)實施的基礎(chǔ)。正如三露案失敗的教訓(xùn)總結(jié),與其說ERP系統(tǒng)是一個技術(shù)項目,不如說ERP系統(tǒng)更是一次管理變革,只有自身具備了管理變革的適應(yīng)性,才能在變革面前伸縮自如,進而才能將ERP系統(tǒng)作為工具為自所用。
管理班子重視,思想正確,思路清晰是ERP系統(tǒng)成功實施的保障。ERP系統(tǒng)實施被稱為“一把手工程”,這說明了企業(yè)的決策者在ERP系統(tǒng)實施過程中的特殊作用。ERP系統(tǒng)是一個管理系統(tǒng),牽動全局,沒有第一把手的參與和授權(quán),很難調(diào)動全局。
2.對ERP系統(tǒng)正確的認(rèn)知
ERP系統(tǒng)是企業(yè)的支柱——無論是企業(yè)內(nèi)部還是外部——從內(nèi)部財務(wù)信息和業(yè)務(wù)表現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效整合,到未來的延伸型企業(yè)和協(xié)同商務(wù)平臺,這些是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根基。企業(yè)不但需要了解ERP系統(tǒng)是做什么的,還要了解ERP系統(tǒng)實施會給企業(yè)帶來什么,怎樣才會真正起到ERP系統(tǒng)的作用,怎樣ERP系統(tǒng)才會真正的成功。要做好高級管理人員的觀念轉(zhuǎn)變,重點是一把手的觀念轉(zhuǎn)變。把ERP系統(tǒng)的實施真正做成一把手工程,采用自上而下、潛移默化的方式,首先高層、中層領(lǐng)導(dǎo)先轉(zhuǎn)變觀念,在實施中向基層管理人員和業(yè)務(wù)人員灌輸ERP系統(tǒng)的理念,使企業(yè)可能接觸和使用ERP系統(tǒng)的員工對ERP系統(tǒng)的理念、整體流程有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
3.合適的制度保證
要有保證ERP系統(tǒng)實施成功的制度機制。加強管理,調(diào)適各階層利益,設(shè)計好的績效考核機制,調(diào)動員工積極性。人員內(nèi)部利益分配不公平,是企業(yè)中常見的問題,所以就要在利益點上有一個平衡,加強績效的考核,用制度來管人而,不是“人管人”,消除員工內(nèi)部的不公平感,提高員工工作的積極性。不論是ERP系統(tǒng)也好,還是其他的一些項目也好,才會更高效和有力度的實施,才能得到廣大員工的理解與支持。
4.適合本企業(yè)的產(chǎn)品
在做好需求分析和可行性分析的基礎(chǔ)上,選擇適合本企業(yè)的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品。要從企業(yè)自身出發(fā),充分考慮企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)線和技術(shù)、經(jīng)濟和社會因素對系統(tǒng)實施可行性分析,避免騎虎難下。選擇適合企業(yè)的ERP系統(tǒng)是該系統(tǒng)能夠在企業(yè)成功運用的前提。企業(yè)要從自身出發(fā),在充分調(diào)研、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,引進高起點的ERP系統(tǒng),并認(rèn)真做好招標(biāo)工作,在產(chǎn)品選型上一定做到恰到好處。
5.做好系統(tǒng)維護與升級
ERP系統(tǒng)的實施完成后,企業(yè)要保留團隊的主要技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,做好實施后系統(tǒng)的維護和順利升級的工作,為進一步提高企業(yè)生產(chǎn)力做堅實的后盾。ERP系統(tǒng)實施完成并不是終點,而是另一個新起點。一般來說, ERP系統(tǒng)期望的應(yīng)用生命周期在10~20年左右,在未來的歲月里,企業(yè)還要仰仗ERP系統(tǒng)實施小組的工程師和業(yè)務(wù)人員改進系統(tǒng),處理應(yīng)用中的瓶頸問題,以適應(yīng)社會的新的變化和進步。企業(yè)在提高管理水平上的探索應(yīng)是永無止境的。
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