鑒于傳統(tǒng)企業(yè)管理存在的漏洞和盲點(diǎn),高亞科技CEO羅葉明先生提出了全新的管理理念——第八管理,并將其運(yùn)用于實(shí)踐,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出全新一代的一體化管理平臺(tái)——8thManage。相比其他企業(yè)管理軟件,8thManage具有自身非常明顯的優(yōu)勢(shì)。
一、直通式填表VS填表式管理
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的工作記錄,一般的企業(yè)管理系統(tǒng)采用的填表式管理,即團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人在系統(tǒng)中記錄好自己作出的交易(如請(qǐng)求、承諾、交付、驗(yàn)收),并通過(guò)人工處理合并交易記錄存儲(chǔ)到系統(tǒng)中。在這個(gè)過(guò)程中,不僅人工處理合并交易記錄需要耗費(fèi)大量的人力成本,而且往往會(huì)有不誠(chéng)實(shí)的人虛報(bào)工作成果,造成數(shù)據(jù)源頭的不可靠,在經(jīng)過(guò)多次的交易記錄合并后,數(shù)據(jù)將變得更加不可靠,并且追溯不到源頭。
區(qū)別于填表式的管理模式,8thManage采用的是直通式管理,每個(gè)人直接交易(如請(qǐng)求、承諾、交付、驗(yàn)收)而系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄及審計(jì)跟蹤,能夠有效地杜絕因?yàn)槿说牟徽\(chéng)實(shí)帶來(lái)的業(yè)務(wù)管理漏洞,既幫助企業(yè)節(jié)省大量的合并數(shù)據(jù)工作量,還實(shí)現(xiàn)對(duì)人的有效管理,并以實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)幫助管理層科學(xué)決策。
值得注意的是,8thManage的整個(gè)產(chǎn)品系列都是直通式管理的,例如CRM、項(xiàng)目管理軟件、采購(gòu)管理,ERPII、OA、HR等,常被企業(yè)運(yùn)用搭建企業(yè)的一體化管理平臺(tái),例如通過(guò) CRM+項(xiàng)目管理來(lái)管理銷售項(xiàng)目,通過(guò)供應(yīng)鏈+項(xiàng)目管理來(lái)管理采購(gòu)項(xiàng)目等,達(dá)成全直通式管理。
二、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)通減少信息“孤島”
一般的企業(yè)管理系統(tǒng),其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是獨(dú)立設(shè)計(jì)的,在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)連通性上非常有限,完全沒(méi)有辦法第一時(shí)間察覺(jué)到業(yè)務(wù)變化帶來(lái)的連鎖反應(yīng),如客戶更改訂單時(shí),沒(méi)能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)其對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)等相關(guān)工作將產(chǎn)生的影響,更沒(méi)有辦法第一時(shí)間采取行動(dòng),對(duì)企業(yè)造成不必要的損失。
8thManage 是一體化的管理平臺(tái),能夠?qū)⑵髽I(yè)管理涉及的全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都一起設(shè)計(jì),并在設(shè)計(jì)之初就設(shè)計(jì)好數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)連通性。使用8thManage,當(dāng)客戶更改訂單,其更改的內(nèi)容能實(shí)時(shí)反映到研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)等,做到實(shí)時(shí)管理業(yè)務(wù)變化對(duì)其他業(yè)務(wù)的影響,彰顯出系統(tǒng)的獨(dú)特價(jià)值。
三、領(lǐng)先的數(shù)據(jù)處理技術(shù)助力企業(yè)發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價(jià)值
大數(shù)據(jù)時(shí)代,海量數(shù)據(jù)的分析和處理讓CIO們非常傷神,常常是耗費(fèi)大量的人工卻還是得不到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。其實(shí),大數(shù)據(jù)分折最有效的是數(shù)據(jù)源頭只有極少量的錯(cuò)誤,且大數(shù)據(jù)形式和語(yǔ)義是一致的。如果,大數(shù)據(jù)源頭有大量的錯(cuò)誤,其形式和語(yǔ)義也是嚴(yán)重不一致的,得出來(lái)的分折效果會(huì)差之毫厘,謬以千里,并且將會(huì)浪費(fèi)企業(yè)大量的人力在分析數(shù)據(jù)上面。
8thManage 能夠?qū)⑷繕I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一起設(shè)計(jì),并用直通式方法來(lái)盡早檢查數(shù)據(jù)輸入的錯(cuò)誤,其大數(shù)據(jù)分折功能不但易用,且“快”而“準(zhǔn)”, 用戶完全不需要應(yīng)付數(shù)據(jù)的不必要錯(cuò)誤及其形式和語(yǔ)義的不一致,為企業(yè)節(jié)省了大量的人力成本。
四、將用戶擴(kuò)展到客戶與供應(yīng)商,提升服務(wù)質(zhì)量。
一般的企業(yè)管理系統(tǒng),僅僅是企業(yè)內(nèi)部成員可以登錄系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,與客戶或供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)仍舊使用傳統(tǒng)的線下溝通模式,影響工作效率之外還影響到客戶或供應(yīng)商的滿意度。
區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng),8thManage 利用云技術(shù)及“一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)設(shè)計(jì)”架構(gòu),讓客戶自行下訂單,與研發(fā)部溝通設(shè)計(jì),查問(wèn)更改對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間及成本產(chǎn)生的影響,追查生產(chǎn)進(jìn)度及收貨付款情況等,讓客戶感覺(jué)自己如同團(tuán)隊(duì)的 一份子。同時(shí),供應(yīng)商也可以全程參與到供應(yīng)鏈過(guò)程,并能將管理擴(kuò)展至供應(yīng)商的員工技能,資源和產(chǎn)能,計(jì)劃及進(jìn)度和質(zhì)量控制等。
五、避免上線不同管理系統(tǒng)花費(fèi)高等問(wèn)題
當(dāng)前,為滿足內(nèi)部不同的管理需求,仍舊有很多企業(yè)上線了一個(gè)又一個(gè)的信息化管理系統(tǒng),并利用昂貴的EAI方法將它們連在一起,以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化管理。然而,由于每個(gè)系統(tǒng)自身都需要硬件、系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù),單是這些便是一筆不菲的消費(fèi),加上不同的信息化管理系統(tǒng)每天都需要不同的維護(hù),這些讓企業(yè)背上了一個(gè)更為沉重的投資錯(cuò)誤包袱。
與這些企業(yè)不同的是,8thManage 的“一個(gè)設(shè)計(jì)、一個(gè)系統(tǒng)”涵蓋了 CRM、產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、供應(yīng)商及采購(gòu)管理、HR 管理、文檔管理及ERP、商業(yè)智能及 OA 等領(lǐng)域,所有的功能模塊集中在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),只需同一套硬件及系統(tǒng)軟件,且只需維護(hù)一個(gè)系統(tǒng),能大大省錢及減少問(wèn)題的出現(xiàn)。
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