一、BPM和ERP的定位

    BPM（Business Process Management）指的是通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部的業(yè)務(wù)流程的整個(gè)生命周期 進(jìn)行建模、自動(dòng)化、管理監(jiān)控和優(yōu)化， 使企業(yè)利潤(rùn)得以提升的一門學(xué)科。

    企業(yè)在應(yīng)用ERP的過程中有很多的流程，BPM和ERP之間應(yīng)該是一個(gè)怎樣的關(guān)系必須明確，所以BPM和ERP的定位十分重要。流程無處不在，按照不同的分類方式流程又被分為很多不同的種類：

    按照傳統(tǒng)職能分為供應(yīng)鏈/制造運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)、信息科技、市場(chǎng)、銷售、客戶服務(wù)等；按照業(yè)務(wù)分類可以分為市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈、技術(shù)服務(wù)等，每一個(gè)業(yè)務(wù)下又有多個(gè)不同的業(yè)務(wù)流程；按照系統(tǒng)功能可分為IERP（Inside ERP）：專業(yè)、高價(jià)值功能的流程、OERP（ Outside ERP）：大量跨部門的流程以及Ad-hoc：無數(shù)的小型臨時(shí)的流程（ad-hoc）。IERP比較復(fù)雜，但相對(duì)固定，具有行業(yè)或功能特性多內(nèi)置于企業(yè)應(yīng)用之總，但往往客制化成本太高。OERP結(jié)構(gòu)相當(dāng)復(fù)雜，要求隨需而變，往往是跨部門、應(yīng)用系統(tǒng)、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商以及員工的流程。Ad-hoc具有高度的個(gè)性化，流程幾乎沒有可預(yù)先定義的結(jié)構(gòu)。

    ERP是以企業(yè)資源管理為核心，解決企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等問題，側(cè)重于物流、資金流、信息流的管理。而BPM是以流程為導(dǎo)向，企業(yè)規(guī)則制度、法律法規(guī)為前提，解決企業(yè)的流程執(zhí)行力、管理效率等問題，側(cè)重于對(duì)流程的管控及人的管控。蘇克東總監(jiān)說，ERP能夠?yàn)?STRONG style="BORDER-BOTTOM: 0px; BORDER-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; MARGIN: 0px; OUTLINE-STYLE: none; OUTLINE-COLOR: invert; PADDING-LEFT: 0px; OUTLINE-WIDTH: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-SIZE: 14px; VERTICAL-ALIGN: baseline; BORDER-TOP: 0px; BORDER-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">BPM提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及記錄流程數(shù)據(jù)，BPM則可以提升流程執(zhí)行力、彌補(bǔ)ERP流程管控方面的不足，二者融合后，企業(yè)內(nèi)部管理會(huì)更加順暢、組織能力也將全面提升。

    二、BPM和ERP的集成應(yīng)用

    企業(yè)在選擇和使用ERP的過程中存在很多尷尬的地方，如二次開發(fā)難、程序較固化、開發(fā)費(fèi)用較高、license費(fèi)用驚人、不易解決內(nèi)部個(gè)性化的復(fù)雜流程審批問題、和企業(yè)內(nèi)外部其他應(yīng)用系統(tǒng)集成缺少有效的平臺(tái)及工具支撐等，BPM則可以搭建一個(gè)多系統(tǒng)的集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)所需要的功能。

    BPM和ERP集成方式之一：有來有回。例如在SAP中做采購(gòu)單，做完轉(zhuǎn)成一個(gè)流程。BPM技術(shù)可以做到由SAP做好ERP的采購(gòu)申請(qǐng)單，從而觸發(fā)，經(jīng)過各個(gè)流程判斷完了以后，通過機(jī)器相關(guān)的數(shù)據(jù)更新的狀態(tài)更新給SAP，在這個(gè)過程當(dāng)中跟ERP的類型、金額和不同的權(quán)限來做過程的扭轉(zhuǎn)。

    BPM與ERP集成方式之二：你的走向我做主。沒有BPM之前很多流程需要人為去判斷，集成之后有來自ERP的走向問題是，BPM可以按照流程規(guī)范和實(shí)際情況自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)流程或者回到ERP系統(tǒng)中。

    BPM與ERP集成方式之三：你的數(shù)據(jù)我展現(xiàn)。ERP使用時(shí)間越長(zhǎng)數(shù)據(jù)量就越大，BPM可以專業(yè)的挖掘出需要的數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)在使用者面前。

    BPM與ERP集成方式之四：對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的集成。

    三、Ultimus技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案

    1.Ultimus BPM 平臺(tái)： 具備協(xié)同合作設(shè)計(jì)的功能，可以和業(yè)務(wù)部門一起來設(shè)計(jì)各業(yè)務(wù)部門的管理流程。

    2. BPM 企業(yè)流程集成平臺(tái)：流程是跨部門、跨應(yīng)用系統(tǒng)，是復(fù)雜的人員交互協(xié)同更增加它的復(fù)雜度，BPM是基于SOA架構(gòu)全面支撐企業(yè)內(nèi)部多系統(tǒng)集成應(yīng)用。

    3. Process as Web Services

    4. Ultimus 流程機(jī)器人：種類眾多的流程機(jī)器人是實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)集成的一把利器，通過Ultimus流程機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)同其他系統(tǒng)的無縫集成。

    Ultimus在以往的案例中，已經(jīng)總結(jié)了Ultimus BPM同SAP、Oracle、QAD等集成應(yīng)用的方式和方法，可以幫助客戶無縫集成企業(yè)原有的ERP軟件，并取得顯著效益。

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本文標(biāo)題：BPM和ERP的集成應(yīng)用

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