日前，商務(wù)部部長助理王超在中國軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作座談會(huì)上透露，我國軟件人才結(jié)構(gòu)呈典型的橄欖型，既缺乏掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的初級(jí)軟件工程師，又缺乏熟悉客戶語言和文化背景的軟件高端人才。人才結(jié)構(gòu)性短缺已成為制約我國軟件業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，尤其在較為復(fù)雜的ERP應(yīng)用軟件開發(fā)過程中表現(xiàn)更為突出。

　　ERP開發(fā)高要求抬高人才門檻

　　作為企業(yè)管理信息化的核心應(yīng)用系統(tǒng)，ERP已成為當(dāng)前企業(yè)實(shí)現(xiàn)提高管理效率、降低管理成本等信息化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。與此同時(shí)，超過50%的失敗率更讓決策者進(jìn)行ERP投資時(shí)舉棋不定。這其中，作為ERP項(xiàng)目的實(shí)施者和維護(hù)者，核心技術(shù)人員已成為主導(dǎo)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。

　　由于ERP特有的規(guī)模大、業(yè)務(wù)發(fā)展變化頻繁、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、應(yīng)用較復(fù)雜等特性，項(xiàng)目人員在進(jìn)行ERP系統(tǒng)開發(fā)時(shí)，需要將復(fù)雜的管理進(jìn)行梳理，反映到實(shí)際的軟件中去，還要響應(yīng)使用方人員的客戶化需求。在技術(shù)上，既要完全掌握ERP開發(fā)平臺(tái)的開發(fā)技能，還要有軟件開發(fā)和設(shè)計(jì)的能力；既要掌握同類系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和功能，又要有根據(jù)當(dāng)前客戶的具體需求，結(jié)合管理理念進(jìn)行客戶化開發(fā)的能力。

　　ERP系統(tǒng)開發(fā)的高要求導(dǎo)致對(duì)實(shí)施技術(shù)人員的高要求。但是，我國現(xiàn)在的軟件人才培養(yǎng)模式和企業(yè)的實(shí)際需求是相脫離的。由于大部分的軟件開發(fā)人員來自于高校畢業(yè)生或者經(jīng)過社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短期培訓(xùn)的“速成人才”，大都缺乏實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，很難在短時(shí)間內(nèi)滿足企業(yè)和市場對(duì)于ERP構(gòu)建的復(fù)雜需求。培養(yǎng)一個(gè)ERP實(shí)施人員的成本巨大，尤其是當(dāng)實(shí)施人員發(fā)生變更時(shí)，更可能產(chǎn)生后繼無人的巨大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

　　事實(shí)上，針對(duì)復(fù)雜的企業(yè)ERP系統(tǒng)開發(fā)，“ERP開發(fā)平臺(tái)+套件”已成為大多數(shù)ERP開發(fā)廠商采用的方式，希望通過平臺(tái)化來簡化ERP系統(tǒng)的構(gòu)建，以此來降低ERP開發(fā)中對(duì)技術(shù)人員提出的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。

　　配置化平臺(tái)解困人才結(jié)構(gòu)短缺難題

　　“平臺(tái)策略能帶給企業(yè)軟件更大的靈活性�！眳谓êＶ赋觯骸白鳛橐粋�(gè)開放的平臺(tái)，集成企業(yè)的所有應(yīng)用軟件模塊，包括OA、CRM、SCM等等，并能快捷、經(jīng)濟(jì)地開發(fā)和修改軟件，將在很大程度上減輕了企業(yè)ERP對(duì)于核心技術(shù)人員的過分依賴�！�

　　為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前ERP開發(fā)存在的諸多難題，解決人才結(jié)構(gòu)問題所帶來的軟件開發(fā)、部署實(shí)施及應(yīng)用等一系列難題，國際、國內(nèi)諸多廠商都進(jìn)行了有益的探索和嘗試——各種ERP平臺(tái)相繼推出。

　　選擇成熟而實(shí)用的商用軟件平臺(tái)，來開發(fā)ERP應(yīng)用系統(tǒng)和滿足用戶的個(gè)性化需求，無疑已成為當(dāng)前ERP主流軟件廠商、系統(tǒng)集成商以及大中型企業(yè)用戶的共識(shí)。

　　業(yè)內(nèi)專家分析，配置化平臺(tái)較好地實(shí)現(xiàn)了軟件開發(fā)不依賴于開發(fā)人員，并使開發(fā)效率提升了一個(gè)數(shù)量級(jí)；其對(duì)開發(fā)人員要求低、開發(fā)成本低、維護(hù)成本低等優(yōu)勢(shì)，能夠使企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)應(yīng)用變更和應(yīng)用擴(kuò)展，從而實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)以業(yè)務(wù)為中心，而非以開發(fā)人員為中心，這必將帶來ERP開發(fā)的巨大變革，或?qū)⒊蔀榇蚱飘?dāng)前軟件行業(yè)人才結(jié)構(gòu)短缺“瓶頸”的利器。

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