圖1 重慶斯歐信息（SOA）技術(shù)有限公司副總經(jīng)理張凱
一、企業(yè)BOM管理現(xiàn)狀
BOM在企業(yè)信息化占有重要地位，它是重要的主數(shù)據(jù)，無論是企業(yè)核心業(yè)務如產(chǎn)品研發(fā)、制造管理、生產(chǎn)自動化還是財務、質(zhì)量、績效等管理業(yè)務，都與BOM息息相關(guān)。BOM以多種形態(tài)如配置BOM、設計BOM、制造BOM、售后BOM、包裝BOM，存在于企業(yè)各個IT系統(tǒng)如PDM、ERP、SCM、DMS中，這些BOM由不同的業(yè)務部門管理、使用，從前端的產(chǎn)品策劃、設計、供應到制造和售后，可以說針對BOM的管理基本上涵蓋了企業(yè)的所有部門和IT系統(tǒng)。
圖2 BOM是企業(yè)信息化系統(tǒng)中重要的主數(shù)據(jù)
現(xiàn)今企業(yè)在單個部門內(nèi)部流程中很好地實現(xiàn)了BOM的系統(tǒng)化管理，但是在部門間的業(yè)務流程中還未實現(xiàn)系統(tǒng)化，數(shù)據(jù)交互和業(yè)務處理還停留在文檔、郵件傳遞、手工處理等方式，缺乏部門間的協(xié)同。這就產(chǎn)生了一些問題，以設計變更BOM為例進行說明，缺乏系統(tǒng)化管理會導致ERP、售后BOM結(jié)構(gòu)形態(tài)與PDM不完全一致、轉(zhuǎn)換規(guī)范也不同，針對PDM的設計變更依賴于處理人的經(jīng)驗、能力，來指導ERP、售后系統(tǒng)變更，容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)不及時、不準確、不規(guī)范，效率低、部門間扯皮，數(shù)據(jù)分散，難以分析利用、提供決策支持等問題，造成企業(yè)的損失。
二、企業(yè)對BOM管理的期望及可行性分析
在這種情況下，企業(yè)對BOM的管理產(chǎn)生了新期望，能否有一個統(tǒng)一的BOM模型或者說超級BOM，將整個信息系統(tǒng)運作過程中涉及到的所有BOM統(tǒng)一起來進行管理，或者用一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，將所有的數(shù)據(jù)全部管理起來，企業(yè)的運作不就更簡單了嗎？接下來就分析這兩種方案是否可行。
統(tǒng)一BOM模型的可行性分析
設計部門對BOM管理的期望是對外滿足客戶多樣性需求，對內(nèi)減少管理的復雜性，對此越來越多的企業(yè)通過產(chǎn)品的平臺化、模塊化和標準化管理來滿足這種期望。
圖3 設計BOM形態(tài)
圖4 制造BOM形態(tài)
想要建立統(tǒng)一的BOM模型，我們首先拿設計BOM和制造BOM進行對比，它們的相同之處是都以零件、BOM為數(shù)據(jù)對象中心，但是它們在產(chǎn)品、BOM形態(tài)、管理要求和變更生效上卻有區(qū)別，設計BOM的形態(tài)是按功能模塊邏輯結(jié)構(gòu)，而制造BOM按制造工序結(jié)構(gòu)和虛擬件的邏輯結(jié)構(gòu)；設計BOM管理變更歷史，而制造BOM除了管理變更歷史外還要按批次管理BOM、供應商；設計BOM的變更通過審批后即可生效，而制造BOM則按照生產(chǎn)準備情況進行判斷變更是否生效。所以不同BOM管理的目的、用途不同，其BOM形態(tài)也不同。統(tǒng)一BOM模型是不可行的。
統(tǒng)一系統(tǒng)的可行性分析
建立統(tǒng)一的BOM模型不可行，那么能否建立一個統(tǒng)一的系統(tǒng)來管理各種BOM呢？理論上是可行的，而且有很多廠商正在朝這個方向努力，但是目前還沒有一家軟件廠商能夠提供涵蓋BOM管理整個生命周期的系統(tǒng)。
即使有了涵蓋BOM管理整個生命周期的系統(tǒng)，企業(yè)已有的投入會浪費，實施這種系統(tǒng)的成本和周期也不可控，面對不斷增加的新需求，企業(yè)又如何擴展系統(tǒng)。所以建立一個統(tǒng)一的系統(tǒng)來管理各種BOM這個方案，短期內(nèi)也是很難實現(xiàn)的。
三、集成BOM管理解決方案
建立統(tǒng)一的BOM模型和建立統(tǒng)一的系統(tǒng)來管理各種BOM這兩種方案都不可行，那么我們想到一種新的思路，那就是集成BOM管理解決方案。建立集成BOM需要解決的問題有：各種形態(tài)BOM的管理，是使用原有系統(tǒng)管理還是新建系統(tǒng)；BOM之間的轉(zhuǎn)換如何確保數(shù)據(jù)的一致性、及時性；分散的BOM數(shù)據(jù)如何進行集成查詢、分析統(tǒng)計和決策支持。這些是集成BOM需要解決的主要問題。
集成BOM的轉(zhuǎn)換
BOM的轉(zhuǎn)換有兩種思路，一種是針對有轉(zhuǎn)換規(guī)則情況的自動轉(zhuǎn)換，比如從設計BOM到制造BOM，中間的規(guī)則就是工藝。設計BOM管理產(chǎn)品的零件、設計結(jié)構(gòu)和色彩代碼等，在工藝中會描述零件的工藝結(jié)構(gòu)、車間工位工序，可以推算出它在制造BOM中的結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)這種自動轉(zhuǎn)換的是ESB解決方案，通常由PDM廠商或ERP廠商做集成接口，企業(yè)服務總線將系統(tǒng)進行交互集成，各個系統(tǒng)只需要關(guān)注輸出，而不需要關(guān)注其它系統(tǒng)如何接收和處理這些數(shù)據(jù)。ESB解決方案技術(shù)協(xié)議轉(zhuǎn)換可以降低集成難度，消息格式轉(zhuǎn)換可以降低集成工作量，服務路由功能可以降低系統(tǒng)耦合度，穩(wěn)定高效可監(jiān)控管理可以提升交互質(zhì)量。
另外一種BOM轉(zhuǎn)換的形式是針對沒有規(guī)則需要人工干預、判斷的情況，比如從設計BOM到售后BOM，需要人工的在設計變更到售后處理流程中進行售后圖冊處理和互換性處理。
BOM數(shù)據(jù)集成查詢
BOM數(shù)據(jù)是分散在各個系統(tǒng)里面的，采用的數(shù)據(jù)庫種類和平臺也不一樣，如果能將這些數(shù)據(jù)集成到一個界面中進行方便查詢才能提高效率。我們公司有一個STS轉(zhuǎn)換套件，它能夠定義數(shù)字對象，以及數(shù)字對象之間的關(guān)系，比如零件與供應商的關(guān)系，零件與圖紙的關(guān)系，零件與合同的關(guān)系。雖然它們位于不同的系統(tǒng)中，通過定義對象之間的關(guān)系，在查詢的時候就可以就行關(guān)聯(lián)查詢。
圖5 BOM數(shù)據(jù)集成查詢
在Web界面上顯示的數(shù)據(jù)是來源于不同的系統(tǒng)后臺，比如PDM中零件信息，可以關(guān)聯(lián)查詢設計信息、供應商信息以及售后信息，這樣用戶就不需要登錄各個系統(tǒng)，可以一次性在一個界面上獲取這些信息，快速地完成工作。
圖6 BOM數(shù)據(jù)查詢界面
BOM數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計、決策支持
BOM數(shù)據(jù)查詢到之后，還需要對其進行分析統(tǒng)計提供決策支持。為了方便數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，需要將PDM、ERP等業(yè)務數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換為可分析的數(shù)據(jù)模型，方便按分析指標、維度重新組織數(shù)據(jù)，從而可以快速、靈活的生成各種報表。
圖7 BOM數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換
整體架構(gòu)
最后將上述所有解決方案結(jié)合在一起形成集成BOM的整體架構(gòu)，最底層是企業(yè)信息系統(tǒng)，中間層包括信息集成平臺、協(xié)同流程平臺、ESP平臺、報表平臺和數(shù)據(jù)分析模型。最上層就是面對最終用戶的門戶層，用戶可以在統(tǒng)一的界面上進行數(shù)據(jù)交互、信息的集成查詢和報表分析等操作。
圖8 集成BOM解決方案的整體架構(gòu)
有了集成BOM解決方案之后，企業(yè)需要靜下心來進行業(yè)務梳理，包括數(shù)據(jù)對象和關(guān)系梳理、業(yè)務流程和規(guī)則梳理等。這樣才能搭建出一個靈活、可擴展、松耦合的整體架構(gòu)。
本文根據(jù)重慶斯歐信息（SOA）技術(shù)有限公司副總經(jīng)理張凱在“第十屆中國制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化國際峰會”上的發(fā)言整理而成，已經(jīng)本人確認。
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