定位于中國企業(yè)管理軟件中端應用市場的用友ERP－U，全面覆蓋企業(yè)應用的需求，其組成部分包括：財務管理、供應鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理、決策支持、集團財務管理、企業(yè)門戶、行業(yè)插件產(chǎn)品。

    一、設計理念

    用友ERP－U8的應用設計基于優(yōu)化后的企業(yè)價值鏈結(jié)構(gòu)， 將工業(yè)企業(yè)和商品流通企業(yè)的價值鏈結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)地創(chuàng)新性地組織優(yōu)化之后，如圖（1-1）和（1-2）所示。
    

    價值鏈結(jié)構(gòu)，突出了企業(yè)管理的層次性。用友ERP－U8以企業(yè)價值鏈結(jié)構(gòu)為導向，在總結(jié)14年來國內(nèi)大量企業(yè)信息化管理的應用經(jīng)驗、并吸取國內(nèi)外先進管理理念、借鑒融合經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)企業(yè)實踐的基礎上，提供了適應中端市場需求的ERP軟件產(chǎn)品和部署方案。用友ERP－U8的核心領域在于企業(yè)基礎資源管理、經(jīng)營運作管理、戰(zhàn)略支持管理，以及生產(chǎn)組織和產(chǎn)品設計中的非技術(shù)系統(tǒng)管理。而對于生產(chǎn)組織和產(chǎn)品設計中的技術(shù)系統(tǒng)則采取了與第三方系統(tǒng)集成的方式來平滑解決。

    二、產(chǎn)品特征

    用友ERP－U8產(chǎn)品特征，可被歸納為具有三層管理特征，即：以精細管理為基礎，以規(guī)范業(yè)務為先導，以戰(zhàn)略支持為目標。

    精細管理
    用友ERP－U8在精確管理的基礎上，其業(yè)務操作層次更加突出業(yè)務模式和業(yè)務關(guān)聯(lián)控制的內(nèi)容。比如，從財務管理的中資金的精確管理，到庫存物料價值的準確分析，再到整個供應鏈的執(zhí)行過程，包括預警機制、信用控制機制、價格管理等等以及針對不同角色而設置的個性化的應用環(huán)境等都突出了精細管理的特點。
    用友ERP－U8，在積累財務管理的基礎上，向企業(yè)業(yè)務運作管理方面的擴展，呈現(xiàn)了自己的特點。產(chǎn)品特征主要表現(xiàn)在，財務管理上的適用與靈活；生產(chǎn)管理上的科學統(tǒng)籌，特別是對于離散行業(yè)的支持靈活自如；供應鏈管理的全程集成；人力資源管理的示范指標體系模版等。用友ERP－U8借鑒先進的經(jīng)營管理方法與經(jīng)驗，提供了有效的經(jīng)營分析的工具，提供了改善經(jīng)營的策略，比如，對于經(jīng)營各環(huán)節(jié)的狀況進行及時反饋和跟蹤，對于關(guān)鍵環(huán)節(jié)如庫存、銷售、資金運用等進行預警。

    規(guī)范業(yè)務
    在建立業(yè)務規(guī)范上主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，遵循國家財務制度的相關(guān)規(guī)定，形成了處理財務事務的規(guī)范化流程和標準化功能。其次，在采購管理、庫存管理、銷售管理、GSP質(zhì)量管理，積累了國內(nèi)企業(yè)運作的經(jīng)驗，擁有了典型的業(yè)務流程處理模式。再次，在生產(chǎn)管理中，嚴格遵守MRP的規(guī)則，對于保證制造企業(yè)產(chǎn)品按期交付、成本準確核算提供了可靠的運作機制。另外，用友ERP－U8人力資源管理，除了能夠滿足人力資源管理的日常業(yè)務需求外，還提供了業(yè)績考核、資源規(guī)劃等高級管理功能的典型標準和模板。對于業(yè)務經(jīng)營中的異常狀況進行嚴格的審批控制管理。比如通過系統(tǒng)權(quán)限、數(shù)據(jù)期限、金額權(quán)限等等，控制業(yè)務的操作范圍，保證重大業(yè)務的規(guī)范處理。

    戰(zhàn)略支持
    用友ERP－U8管理駕駛艙和集團管理的功能，提供了企業(yè)戰(zhàn)略決策支持的方法、技術(shù)和工具。
    用友ERP－U8管理駕駛艙，面向企業(yè)高級決策者，通過優(yōu)秀的應用和技術(shù)框架，從企業(yè)整體信息化的角度出發(fā)，整合并抽取各個業(yè)務層面與高級決策者和戰(zhàn)略目標相關(guān)的信息，形成閉環(huán)反饋式管理。
    管理駕駛艙，提供了企業(yè)整體運行的系統(tǒng)指標，不是單獨就一個局部進行分析，提供了經(jīng)營決策的的可靠依據(jù)。包括的關(guān)鍵業(yè)務指標有，財務運營指標、庫存周轉(zhuǎn)率、銷售業(yè)績評估，生產(chǎn)成本分析等，并提供了分析錄制、目標管理等工具。提供了杜邦指標分析、沃爾比重分析等分析技術(shù)。其績效管理，采用平衡記分卡/KPI管理思想，幫助企業(yè)從財務、運營、顧客、成長性四個視角評價績效、監(jiān)控運營。通過績效管理系統(tǒng)可以全方位透視企業(yè)各部門運營狀況。并可針對績效評估狀況進行討論、協(xié)調(diào)和反饋，針對問題指標可以追溯其產(chǎn)生的原因和責任人。
    對于集團企業(yè)，提供了關(guān)于全面預算、資金管理、集團合并報表、專家分析等功能，可以及時制定集團企業(yè)經(jīng)營計劃，控制并分析、調(diào)整集團業(yè)務經(jīng)營狀況，提供財務專家分析報告。

    三、技術(shù)特點

    1）技術(shù)構(gòu)架
    用友ERP－U8的技術(shù)架構(gòu)采用三層架構(gòu)設計，可以提高效率與安全性、降低硬件投資成本。采用組件化開發(fā)，提高了代碼的重用性。通過WEB應用的支持，實現(xiàn)了企業(yè)遠程業(yè)務的管理�；�于標準的XML數(shù)據(jù)交換格式，形成了U8開放的系統(tǒng)特征。提供了各種自定義的報表、打印模板、顯示模板適應了使用者的需求習慣。提供了PDM接口支持了企業(yè)的數(shù)字化設計工作，條形碼機接口支持了企業(yè)供應商及物品管理的快捷需求。另外，提供了多語言、多計量單位、多組織（庫存、采購、銷售、財務、行政）、信用機制、價格機制、安全庫存等方便靈活的技術(shù)支持的應用設置，提高了企業(yè)客戶的應用適應度。

    2）系統(tǒng)管理工具
    用友ERP－U8的系統(tǒng)管理工具提供了安全備份計劃、層級遞進的權(quán)限管理機制、數(shù)據(jù)快照備份技術(shù)、升級工具、總賬工具、遠程配置工具，方便了企業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、安全、高效的歷史數(shù)據(jù)保存。

    3）WEB應用
    WEB的應用支持采購、銷售、庫存、存貨、財務、資金的遠程應用，極大地提高了企業(yè)對于異地資源的利用效率。

    4）企業(yè)應用集成EAI平臺
    用友ERP－U8的EAI平臺具有信息總線功能，主要的功能是實現(xiàn)了用友ERP－U8系統(tǒng)的對外標準接口，其它的軟件系統(tǒng)可以和U8系統(tǒng)進行掛接，實現(xiàn)協(xié)調(diào)工作，數(shù)據(jù)共享，使軟件的價值最大化。通過EAI可以實現(xiàn)U8模塊之間的數(shù)據(jù)交互，第三方軟件與U8系統(tǒng)各模塊的交互，甚至于U8不同賬套之間的數(shù)據(jù)交互及多套U8數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的交互。也就是說通過EAI使U8成為一個開放式的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)完全可以是共享的，打破了信息孤島的現(xiàn)象，使企業(yè)的其它軟件系統(tǒng)可以和U8很好的協(xié)同工作。
    EAI以XML作為格式標準，采用SOAP協(xié)議實現(xiàn)Intertnet的傳輸。EAI是一個開發(fā)式的系統(tǒng)，支持多種開發(fā)接口，其它系統(tǒng)可以在EAI的基礎上進行開發(fā)。EAI提供一個統(tǒng)一的標準接口，參數(shù)是定義好的標準xml格式，只要符合標準的格式，即可以很輕松的和EAI掛接。

    5）系統(tǒng)技術(shù)部署方案
    用友ERP－U8系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)的完全集中模式、以及通過數(shù)據(jù)導入導出、數(shù)據(jù)復制、WEB應用支持的分布式集中管理模式。采用分布式部署，具有安全、高效、低成本的特點，很好地適應了當前信息基礎設施建設的現(xiàn)狀。局域網(wǎng)內(nèi)的完全集中和基于INTERNET的分布式集中管理部署方案，可以通過電話線、網(wǎng)線、專線、INTERNET等多種技術(shù)工具來實現(xiàn)。

    四、系統(tǒng)的應用特性：

    廣泛的企業(yè)及行業(yè)適應性：
    ■標準產(chǎn)品支持多種組織模式：單一企業(yè)、具分支機構(gòu)的單一企業(yè)、集團企業(yè)；
    ■標準產(chǎn)品具有廣泛的行業(yè)適用性，對重點行業(yè)具有多個針對行業(yè)特點和相應管理模式的解決方案
    ■多個行業(yè)解決方案：食品飲料行業(yè)解決方案、圖書出版行業(yè)解決方案、公共財務解決方案、制造業(yè)行業(yè)解決方案、商品流通業(yè)解決方案、連鎖零售解決方案

    舒適性、易用性
    ■始終以客戶為中心，方便的操作，美觀的界面，詳細、具體、細致的在線幫助對用戶提供人性化、友好的支持。
    ■基于角色的個性化應用：
    ■界面可選擇風格，菜單選項可定制
    ■可根據(jù)企業(yè)供應鏈特點使用流程導航功能對業(yè)務流程進行自定義
    ■單據(jù)模版可自行定義，顯示和打印模版可分別設置
    ■一個用戶可屬于多個角色，一個角色可有多個用戶。靈活的
    ■通過多層次的權(quán)限控制，達到明晰權(quán)責、分級管理、有效授權(quán)，合理內(nèi)控的效果

    優(yōu)化的過程造就優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
    ■不斷追蹤先進的管理思想，以用戶需求作為關(guān)注焦點。
    ■集成的體系架構(gòu)，各子系統(tǒng)間一體化設計，即可單獨使用，又可組合使用，財務業(yè)務等各子系統(tǒng)間可實現(xiàn)無縫鏈接。
    ■產(chǎn)品的模塊化體系設計可根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求分步實施和應用，強大的技術(shù)力量保證了持續(xù)改進與升級的能力。
    ■業(yè)務流程規(guī)范、標準；功能模塊結(jié)構(gòu)緊湊合理，適合部門應用模式，易于實施；功能細致、豐富、深入；
    ■基礎數(shù)據(jù)完備、豐富，控制機制嚴謹完善。
    ■分析報表實用、全面；自定義報表功能強大且使用靈活

    支持多種部署方式
    ■利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效地解決了集團與下屬企業(yè)或企業(yè)與分支機構(gòu)的信息共享，協(xié)同作業(yè)問題。針對不同組織管理模式，提供以下支持方式：
    ■對集團對下屬企業(yè)的管理支持三種部署方式：
    A）分布式集中；B)分布式；C)集中式
    ■對企業(yè)對異地分支機構(gòu)，通過采用WEB財務、WEB業(yè)務、WEB資金實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同。根據(jù)分支機構(gòu)是否獨立核算分別支持2種應用情形：
    分支機構(gòu)獨立核算：分支機構(gòu)通過WEB功能向企業(yè)傳遞數(shù)據(jù)
    B)分支機構(gòu)不獨立核算：企業(yè)通過WEB對分支機構(gòu)進行查詢

    產(chǎn)品地圖
    用友ERP－U8適應的行業(yè)類型主要包括：制造生產(chǎn)、商品流通、服務行業(yè)、集團型企業(yè)、行政事業(yè)及國防航空等，其軟件產(chǎn)品地圖，如圖（1-3）所示。
    

    
    應用價值
    用友ERP－U8產(chǎn)品，全面支持離散制造、流程制造、商品流通、服務業(yè)、行政事業(yè)、國防航空等行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理運作和戰(zhàn)略決策支持。產(chǎn)品典型功能領域的價值體現(xiàn)，如表（1）所示。

    五、八大組件的應用特點：

    U8X產(chǎn)品按照功能模塊的應用性質(zhì)分為8大組件：
    ■財務管理：分為財務會計和管理會計兩部分。其中財務會計部分解決了企業(yè)的會計核算和財務分析問題，可對管理者提供相關(guān)的經(jīng)營信息，財務分析模塊可使用戶從不同角度、不同層面獲得企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和財務狀況的綜合評價，強化的內(nèi)部控制機制能較好地實現(xiàn)財務的監(jiān)控職能。
    管理會計部分通過成本管理、預算管理功能的實現(xiàn)，可加強企業(yè)資金、成本、費用的管理控制力度，建立完整、實時可控的預算體系，加強事前的計劃和預測能力，變被動為主動，提高企業(yè)的資產(chǎn)運營能力。項目管理可對項目的成本進行多層次、多角度的核算。
    ■供應鏈：支持推式和拉式兩種供應鏈運作模式，面向市場，以需求為起點，計劃為先導，以工作流程為基礎，業(yè)務處理為內(nèi)容，體現(xiàn)物流和資金流的自然結(jié)合，實現(xiàn)供應鏈全程的業(yè)務運作與監(jiān)控。從采購計劃到下達訂單，從貨物到達、檢驗到合格入庫；從生產(chǎn)計劃、材料領用、質(zhì)量檢驗到完工入庫；從銷售計劃、銷售訂單、發(fā)貨到結(jié)算；從供應商管理到客戶的跟蹤，可實現(xiàn)完整的業(yè)務流管理，并可對物流過程和管理過程實現(xiàn)追溯。
    ■人力資源：以事件和流程為中心規(guī)劃業(yè)務進程，業(yè)務活動線索清晰明了。提供智能分析平臺，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)激發(fā)的自動提醒、綜合查詢功能，通過專業(yè)模型界定可獲得解決方案。在功能上可實現(xiàn)人力資源基本信息管理、基本業(yè)務處理（包括招聘、培訓、職務、福利、薪酬、獎懲等）并提供管理工具（素質(zhì)測評、人力成本、績效評估、組織評估）和戰(zhàn)略規(guī)劃工具（職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、知本管理），可有效地開發(fā)企業(yè)人力資源，提升人力資本價值，實現(xiàn)對組織績效的有效監(jiān)控。
    ■集團財務：集團預算可實現(xiàn)對下屬企業(yè)的預算編制和控制，可對集團下屬企業(yè)運營情況實現(xiàn)監(jiān)控。通過合并報表可獲得集團整體財務狀況的信息。通過結(jié)算中心可對集團下屬企業(yè)進行信用評價、資金預算、結(jié)算、內(nèi)部存取款等管理，可有效地消除資金沉淀，提高集團整體資金營運績效。支持分布式集中的財務運籌，可實現(xiàn)集團戰(zhàn)略運作的規(guī)劃和監(jiān)控。
    ■決策支持：管理駕駛艙采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對企業(yè)整體營運狀況進行靈活數(shù)據(jù)查詢和實時監(jiān)控，可提供預警信息，支持移動辦公，為企業(yè)高管人員提供個性化的工作平臺。
    ■ 生產(chǎn)制造：強調(diào)資源規(guī)劃和精益制造，提供科學的排程和產(chǎn)能計劃，可實現(xiàn)生產(chǎn)制造過程的精準管理。
    ■企業(yè)門戶：內(nèi)部集成與外部協(xié)同的應用平臺，基于XML格式，可與第三方系統(tǒng)進行銜接，完成企業(yè)系統(tǒng)間的集成，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務運作的協(xié)同。
    ■行業(yè)插件：針對行業(yè)特點，提練行業(yè)規(guī)范管理模式，提供相應業(yè)務運作支持。
    

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本文標題：中國管理軟件的精品——用友ERP—U8

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