2002年10月25日，是雙匯實業(yè)集團很普通的一天，位于河南漯河的雙匯屠宰加工基地在這一天收到了9293頭生豬，這是當(dāng)晚10點雙匯軟件總裁劉小兵在辦公室看到的數(shù)據(jù)，同樣，在白天的每一時刻，各種數(shù)據(jù)地也可以實時地看到，雙匯的高層業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也都能看到，當(dāng)然雙匯集團董事長萬隆更能看到。他們還能了解到在這些豬源中，屬一級品的3756頭，二級品4892頭，另外還有少數(shù)的三級品和傷殘豬，另外有8頭被查出屬米豬肉。他們也能查詢到，在10月16～25日這10天中，有1030家供貨商及散戶為屠宰加工基地提供豬源，并也知道是哪一家提供的質(zhì)量如何。他們還能分析到分布在全國各地的近300家雙匯連鎖店上萬種商品的實時銷售數(shù)據(jù)和庫存狀況，如生鮮類肉產(chǎn)品占連鎖店銷售額的60%以上等，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)下達物流配送中心的指令。由于各種訂單自動生成，位于漯河配送中心的4名員工應(yīng)付起來顯得得心應(yīng)手。
    而在2000年初，要想當(dāng)天甚至實時看到這些數(shù)據(jù)對雙匯而言簡直是“不可能完成的任務(wù)”，同樣是位于漯河的這家配送中心，當(dāng)時的40多名員工，應(yīng)付著雙匯在全國僅僅30多家的連鎖店的幾百種商品，用Excel軟件辛苦地計算著各種數(shù)據(jù)和訂單，每天都需要加班到凌晨12點，不少員工因為工作太累而提出辭職，而雙匯為此也無法開辦新的連鎖店。

    殺豬殺出信息化

    “肉類企業(yè)的門檻很低：一把刀、一口鍋再加一塊案板，但做到全國最大的雙匯只有一個�！眲⑿”�談及雙匯目前的信息化狀況顯得很有成就感，“從豬源質(zhì)量檢測、屠宰加工到定單生成、配送、發(fā)貨及入庫，我們已經(jīng)實施了雙匯軟件自己開發(fā)的ERP系統(tǒng)，雙匯集團外部采購的商品上萬種，生產(chǎn)的產(chǎn)品有上千種，產(chǎn)品銷往全國31個省市自治區(qū)。這套ERP系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了對雙匯集團業(yè)務(wù)的購、銷、存進行集中管理，集成了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了信息共享。董事長萬隆曾說‘殺豬殺出信息化，殺豬殺出高科技’。而‘讓老百姓吃上放心肉’則一直是萬隆乃至整個雙匯集團的理想，信息化不僅加速了這一理想實現(xiàn)的過程，也使雙匯成為靈活的農(nóng)業(yè)巨人�！�
    “傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)巨頭能達到這樣的信息化水平，其難度要超過聯(lián)想、海爾之類的電子信息制造業(yè)企業(yè)。我們在實施ERP過程中，很多情況下還需要員工們從認清鍵盤開始。雙匯賣一噸肉的價格也就相當(dāng)于一臺電腦或一臺高檔的冰箱，而今年雙匯銷售額有望超過100億元，其物流及配送的難度相當(dāng)大。而雙匯能夠達到現(xiàn)在的信息化水平，除了董事長萬隆的大力支持和自身管理比較規(guī)范等因素外，雙匯軟件開發(fā)的基于B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)管理軟件也起到了重要作用�！�

    B/S結(jié)構(gòu)的ERP
    B/S結(jié)構(gòu)的軟件已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流，劉小兵深有感觸，“1998年，雙匯隨著業(yè)務(wù)的膨脹就開始考察了多種國內(nèi)的ERP軟件，只是苦于沒有找到一家適合自己的系統(tǒng)，原因在于當(dāng)時廠商提供的方案都基于C/S架構(gòu)，這樣的系統(tǒng)對于雙匯這樣一家集團化、全國性的企業(yè)而言，意味著要在各地的連鎖店及機構(gòu)花費大量的資金去購買、更新一套系統(tǒng)，成本之高、實施期之長都使雙匯無法接受�！�
    如今雙匯采用基于J2EE規(guī)范的B/S多層結(jié)構(gòu)，把應(yīng)用軟件集中部屬在中心服務(wù)器上，客戶機不需要安裝任何應(yīng)用軟件，只要一臺普通電腦，可以上網(wǎng)就行，整個系統(tǒng)的更新和升級只要在中心服務(wù)器進行即可，不僅節(jié)省了IT成本，也大大推進了雙匯集團信息化的進程。
    “如今部署B(yǎng)/S架構(gòu)的軟件只需要每家連鎖店能夠用普通電話線上網(wǎng)即可�！�，但對于什么才是真正的B/S軟件，劉小兵對此頗有想法，“似乎大家都在聲稱自己在做B/S結(jié)構(gòu)的軟件，而事實并非如此，如果你的B/S軟件不能用最簡單和便宜的方式上網(wǎng)，不能保持上網(wǎng)時相對的穩(wěn)定，那么在雙匯仍然得不到很好的應(yīng)用，因為雙匯的連鎖店既開到了大城市也開到了縣城，在較為偏僻的地方仍要保證軟件可以運行�！�
    “B/S軟件的開發(fā)需要在Java方面有豐富的經(jīng)驗，什么時候該用JavaScript，什么時候該用HTML，什么時候用Applet，大有講究。應(yīng)用Java在國內(nèi)也就是近一兩年的事情，而在北美，自Java出現(xiàn)就開始有了應(yīng)用，目前至少也有6～7年歷史了�！�
    三年前，劉小兵還遠在加拿大的Alwayscoming公司為北方電訊等客戶開發(fā)電子商務(wù)軟件。2000年當(dāng)雙匯董事長萬隆到加拿大考察時，通過一個偶然的機會認識了劉小兵，雙方在安大略湖的一艘游輪上細談了關(guān)于企業(yè)信息化的很多想法，之后萬隆力邀精通技術(shù)又熟稔企業(yè)管理的劉小兵加盟。2000年10月雙匯軟件公司成立，該公司總部在河南漯河，但研發(fā)機構(gòu)設(shè)在北京，人員超過40人。雙匯軟件整體人員已發(fā)展到100余人的規(guī)模，現(xiàn)在已是河南省第一大軟件公司。

    從急需到必需

    劉小兵坦言剛到雙匯時就是來救急的，2000年雙匯連鎖店開到30多家的時候，由于缺乏良好的信息系統(tǒng)支持，連鎖店已很難再擴張了，“有的企業(yè)上ERP是為了提高產(chǎn)品知名度，有的是為了提高企業(yè)知名度，而雙匯上ERP確實屬于雪中送炭�！彪p匯軟件先是開發(fā)了銷售公司和商業(yè)連鎖配送物流管理系統(tǒng)以及連鎖店商業(yè)POS管理系統(tǒng)，解決了連鎖店擴張的問題，目前雙匯的300家連鎖店已實現(xiàn)了網(wǎng)上盤點，以往每月一次的盤點現(xiàn)在可以隨時進行。而以前在漯河配送中心40名員工的工作量現(xiàn)在只需要4人就能完成，而其余的大多數(shù)員工都在做數(shù)據(jù)分析。
    接下來，又開發(fā)了生豬屠宰生產(chǎn)線質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)對生豬采購及整個加工過程的生產(chǎn)量、出品率等主要技術(shù)指標(biāo)以及不合格品的檢出處理進行全程監(jiān)控、對產(chǎn)品的配送實時監(jiān)控，使屠宰生產(chǎn)線的計算機管理水平大大提高，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。目前該系統(tǒng)已在雙匯年屠宰生豬達400萬頭的漯河加工基地率先使用，按計劃，該系統(tǒng)將向雙匯位于全國的40家加工基地推廣。劉小兵表示，這時雙匯考慮的是“信息化要從源頭抓起。”
    雙匯軟件公司從2001起即開始規(guī)劃設(shè)計集團級財務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是雙匯供應(yīng)鏈的一個重要組成部分，目前，該系統(tǒng)與生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)，購、銷、存管理系統(tǒng)，連鎖配送管理等系統(tǒng)已實現(xiàn)無縫集成，形成一個集團級的完整解決方案�！半p匯連鎖店以前曾出現(xiàn)過店主不回款甚至消失的情況，而現(xiàn)在每家連鎖店在當(dāng)天都會把資金匯到總部，如果因特殊情況沒有回款，當(dāng)額度超過5萬元時，系統(tǒng)會自動指令配送中心停止發(fā)貨。這樣也預(yù)防了因人際關(guān)系等因素引發(fā)的管理上的漏洞�！眲⑿”�表示，“集團性的企業(yè)很容易出現(xiàn)‘一放就亂、一抓就死’的情況，ERP的實施使這種局面成為歷史�！�
    明年，雙匯會根據(jù)輕重緩急，實施下一步生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、集團采購管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)。為什么今年沒上生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)？劉小兵得意的說，“雙匯的產(chǎn)品近幾年一直都供不應(yīng)求，在需求旺季，很多客戶要等幾天時間才能拿到貨，我們現(xiàn)在統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，與需求相比，我們現(xiàn)在的生產(chǎn)能力大約還少40%的缺口。這種情況下，雙匯在全國40個屠宰加工中心的管理人員和工人們根本不需要看生產(chǎn)計劃訂單，每天24小時不停地加工產(chǎn)品即可�！睘榇耍�雙匯明年將在全國3個地方各投1.2億元建加工基地，其中位于河北唐山玉田的基地將輻射京津唐地區(qū)。今年雙匯的采購金額將超過40億元，在集團采購平臺方面更是大有可為，而今年上半年雙匯集團的采購成本已經(jīng)比去年同期節(jié)約了7000萬元，雖然在這個過程中管理等因素起著相當(dāng)大的作用，但信息化的確功不可沒。

    “十五”IT投入5000萬
    按照雙匯集團的“十五”規(guī)劃，雙匯集團肉制品日產(chǎn)量將達到3600噸，年屠宰生豬達到3500萬頭，肉類產(chǎn)量跨入世界前三強，成為世界性的食品集團。雙匯要在全國建設(shè)2000家雙匯連鎖店，并與之配套在全國建立屠宰廠和肉制品加工廠，并在全國分區(qū)域建立配送中心，用現(xiàn)代化的物流業(yè)態(tài)實現(xiàn)高效率配送，并建立電子商務(wù)平臺，依托商業(yè)連鎖，實現(xiàn)網(wǎng)上訂購，網(wǎng)下配送，全方位地實現(xiàn)企業(yè)的信息化。2001～2005年間雙匯集團的IT投入將達5000萬元，“國外先進的大型肉類或食品加工類企業(yè)，每年的IT投入約占銷售收入的1%，或利潤的10%，按照這樣的比例，雙匯今年的IT投入還有增加的可能�！�

    雙匯軟件品牌：一個輕松的煩惱
    其實在雙匯集團的十五規(guī)劃中，也勾勒出了雙匯軟件的發(fā)展藍圖，即“做好軟件的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，采用市場化運作模式，將雙匯軟件推向市場，實現(xiàn)雙匯軟件產(chǎn)業(yè)化。”鑒于在行業(yè)龍頭企業(yè)雙匯集團的成功經(jīng)驗，劉小兵自信他們的ERP軟件應(yīng)用在食品加工類企業(yè)及其它集團級的工商一體化的企業(yè)沒有問題，但雙匯軟件存在一個品牌問題。一位人民大學(xué)的管理教授給雙匯咨詢時曾說，“如果聽到‘雙匯’這個詞，人們會聯(lián)想到肉類產(chǎn)品的牌子，這對‘雙匯軟件’的品牌而言就是一種失敗，如果人們一聽‘雙匯’就聯(lián)想到一家ERP軟件商，那么那時雙匯在肉類行業(yè)可能已經(jīng)算不上成功了。”不過劉小兵的煩惱也是輕松的，因為“即使只服務(wù)于雙匯集團，軟件公司在生存上也沒有任何問題，更何況還有眾多和雙匯集團一樣的大型企業(yè)，他們對信息化要求迫切，需要具備先進的管理、技術(shù)水平，又具實踐經(jīng)驗的公司為他們服務(wù)，市場還是很廣闊的。”
    
    

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