１９９８年１１月，聯(lián)想的ERP項目正式啟動，軟件選擇ＳＡＰ公司的Ｒ／３系統(tǒng)，第一期工程聘請德勤公司及ＳＡＰ公司顧問，在北京總部范圍內(nèi)實施，分為５個階段：動員與培訓階段、范圍與目標確定階段、流程設計階段、系統(tǒng)配置階段、測試與上線階段。第一期工程于２０００年１月５日成功上線。系統(tǒng)正式上線后，恰逢聯(lián)想進行戰(zhàn)略性拆分，因此也將原ERP系統(tǒng)分拆為兩套獨立的系統(tǒng)，即神州數(shù)碼ERP系統(tǒng)和新聯(lián)想ERP系統(tǒng)。ERP項目二期工程是指神州數(shù)碼第二期工程，從２０００年５月２７日正式啟動，主要依靠神州數(shù)碼自身的顧問隊伍實施，ＳＡＰ提供技術指導，實施范圍包括神州數(shù)碼集團除北京、香港以外的９大平臺（上海、南京、廣州、深圳、武漢、濟南、成都、西安、沈陽），２０００年１０月８日成功上線。
    ２０００年１０月８日，神州數(shù)碼經(jīng)過連續(xù)４個多月的艱苦奮戰(zhàn)，ERP二期工程在全國９大平臺全部成功上線。ＳＡＰ的咨詢顧問非常震驚地表示：“像這樣僅花４個月的時間，在９個地域同時上線的ＥＲＰ項目，不僅在國內(nèi)是絕無僅有的，在世界上也是罕見的”。ＥＲＰ二期工程由神州數(shù)碼自身的ＥＲＰ咨詢顧問實施完成，該工程的成功上線為神州數(shù)碼的電子商務戰(zhàn)略提供了堅實的后臺數(shù)據(jù)庫支持，并將全面提升神州數(shù)碼的市場決策力和競爭力。
    繼聯(lián)想管理模式被美國哈佛大學列入教學企業(yè)案例后，神州數(shù)碼ＥＲＰ項目又被清華大學經(jīng)濟管理學院列入成功案例教學研究。
    神州數(shù)碼為什么要實施ＥＲＰ，在決定做ＥＲＰ之前都思考過哪些問題？
    必要性
    １．集團業(yè)務高速成長的需要
    隨著企業(yè)規(guī)模不斷變大，對神州數(shù)碼的財務核算、資金流、物流監(jiān)控體系提出了非常高的要求，要求信息系統(tǒng)提供集成的、全國范圍的、可指導業(yè)務運作的實時數(shù)據(jù)支持，原有的老信息系統(tǒng)已成為集團業(yè)務發(fā)展的桎梏和瓶頸。
    ２．迎接“新經(jīng)濟”時代的到來，提升公司的核心競爭力
    神州數(shù)碼要想做成真正的“百年老店”，成為國際型的成功企業(yè)，就必須縮短與國際先進企業(yè)的差距。這種差距表面看來是規(guī)模的差距，但本質(zhì)是企業(yè)的管理和競爭能力的差距。具體表現(xiàn)在：企業(yè)是否重視核心競爭能力的培養(yǎng)，是否重視技術和創(chuàng)新能力，是否重視企業(yè)“自我學習的能力”及對企業(yè)的領導和控制能力。
    ３．與國際先進管理思想接軌的需要
    神州數(shù)碼每年都會進行調(diào)整，業(yè)務模式的突破促使我們用一套完全集成的ＥＲＰ系統(tǒng)，將實踐證明的優(yōu)秀的管理模式或流程固化下來，并以此為基礎不斷改進和完善，從而與國外先進的管理思想接軌。
    可能性
    １．實施ＥＲＰ的風險分析
    ＥＲＰ的實施是一項浩大的系統(tǒng)工程，在進行過充分的調(diào)查考證后，神州數(shù)碼對實施ＥＲＰ的風險有了充分的認識：（１）對變革的抵抗（２）領導支持不足（３）不實際的期待（４）項目管理不強（５）變革原因說不清（６）項目隊伍技能不足（７）范圍失去控制（８）缺乏變革管理策劃（９）沒有以流程為本（１０）內(nèi)部投入巨大。
    ２．神州數(shù)碼的風險抵御能力
    面對實施ＥＲＰ的眾多風險，神州數(shù)碼有沒有管理基礎，有沒有ＥＲＰ的生存環(huán)境，有沒有“決心”推進ＥＲＰ系統(tǒng)？
    聯(lián)想的“愛折騰”在中關村是出了名的，高速發(fā)展的聯(lián)想一直在“跑動中調(diào)整”。在聯(lián)想成功的企業(yè)文化中，“創(chuàng)新意識”和“學習型企業(yè)”是很重要的兩個內(nèi)涵，一脈相承的神州數(shù)碼有變革管理的經(jīng)驗和心理準備；聯(lián)想的管理三要素“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”，是聯(lián)想管理思路的核心，經(jīng)過多年的市場磨練，神州數(shù)碼已經(jīng)具備了一支優(yōu)秀的管理者隊伍和良好的管理基礎；加上神州數(shù)碼清晰的業(yè)務流程基礎，實事求是的工作作風，雄厚的資金和技術支持，神州數(shù)碼自身實施ＥＲＰ是有信心、有決心、有能力的。
    是量身定做，還是買“成衣”
    在綜合考慮了各種因素后，聯(lián)想決定選用國際成熟的ERP軟件。ＩＴ行業(yè)的競爭要求ＥＲＰ系統(tǒng)能夠適應企業(yè)不斷的調(diào)整和長遠發(fā)展，對信息的實時性要求很高，并且由于集團性公司，管理架構復雜的特點，聯(lián)想決定選用ＳＡＰ的Ｒ３系統(tǒng)建設企業(yè)內(nèi)部資源計劃系統(tǒng)。
    后記
    神州數(shù)碼希望通過３年～５年的時間實現(xiàn)業(yè)務１００％電子化，正如神州數(shù)碼副總裁兼ＣＩＯ、電子商務事業(yè)部總經(jīng)理劉岳暉先生，在ＥＲＰ二期工程上線總結大會上講到：“一個企業(yè)的ＩＴ能力是指企業(yè)使用ＩＴ的能力，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。推進ＥＲＰ管理，絕不僅僅是運作、商務、財務、及管理工程部的事情，ＥＲＰ的真諦所在，是公司各業(yè)務單元的員工與ＥＲＰ系統(tǒng)及規(guī)范的業(yè)務數(shù)據(jù)、業(yè)務流程充分融合，通過彼此間的互動、梳理和調(diào)優(yōu)，使各子公司、各平臺、各事業(yè)部、各產(chǎn)品線的存貨及占用資金降低、周轉加快、交貨及時、服務改善、客戶滿意度提高等等，相關ＫＰＩ的改善才是我們所追求的競爭力，是公司投資ＥＲＰ的目的所在。” 

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本文標題：看神州數(shù)碼實施ERP

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