在市場競爭日趨激烈的情況下，企業(yè)采用ERP的先進管理理念，更新陳舊觀念，規(guī)范落后的管理，實現(xiàn)管理的科學化和現(xiàn)代化，是確保企業(yè)今后生存和發(fā)展的必由之路。目前，ERP的思想、方法及軟件系統(tǒng)正在被越來越多的企業(yè)認同和接受，并通過具體實施進一步加深了對ERP原理的認識，增強了對ERP軟件系統(tǒng)優(yōu)劣的鑒別能力。那么，究竟中國企業(yè)需要什么樣的ERP系統(tǒng)呢？中國第一汽車集團公司引進、開發(fā)和應用MRPII以及ERP軟件系統(tǒng)已經(jīng)有十多年的歷史了，下面就讓我們一起來聽一聽一汽的的張工程師是如何看待這一問題的。
    問：作為一種在國外已經(jīng)非常流行的先進的管理系統(tǒng)，您認為目前國內(nèi)市場上的ERP軟件在哪些方面尚待改進？
    答：首先，向中國用戶提供的ERP軟件產(chǎn)品在確保其具備ERP原理特征的前提下，必須在較大程度上適應具有中國特色的市場經(jīng)濟環(huán)境，適應中國企業(yè)的經(jīng)營機制現(xiàn)狀和水平，同時也要適應中國人的文化習慣。因此，軟件必須能夠根據(jù)中國國情和企業(yè)用戶的某些合理需求進行必要地、有限度地修改、變通處理和功能擴充，以期為企業(yè)服務(wù)。任何由于其功能滿足不了用戶需求、修改十分困難或根本不能修改的軟件是沒有生命力的，最終將失去用戶，丟掉市場。
    其次，軟件供應商向用戶提供的不應僅僅是軟件，更重要的是應通過其軟件向用戶介紹、宣傳和推廣先進、科學的管理思想和方法。為了保證軟件的先進性，供應商向用戶提供的軟件應當具有管理功能完整（包含企業(yè)的人、財、物、銷、產(chǎn)、供等主要經(jīng)營業(yè)務(wù)職能）、信息集成、數(shù)據(jù)共享、計劃閉環(huán)控制、物流資金流統(tǒng)一和對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境有較強應變能力等充分體現(xiàn)ERP基本原理的特點，企業(yè)只有實施這樣的ERP軟件才能達到企業(yè)供應鏈全面整合、經(jīng)營管理整體化之目的。當然，界面友好、操作方便、容錯能力強和安全可靠等也是ERP軟件應具備的重要特征。
    此外，軟件供應商的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量也將直接關(guān)系到用戶實施ERP項目的成敗。所謂有效的技術(shù)支持服務(wù)就是要求ERP軟件供應商能夠及時、有效地解決用戶在實施ERP項目過程中所遇到的各種問題，這就要求技術(shù)支持服務(wù)人員既要熟練掌握ERP軟件的功能、處理事務(wù)流程及系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口關(guān)系，同時又要熟悉企業(yè)管理知識，具備一定的管理經(jīng)驗，并且了解所要服務(wù)的企業(yè)用戶管理運作的實際特點等。只有滿足這些條件的技術(shù)支持人員，才能在服務(wù)過程中準確地分析用戶在實施過程中出現(xiàn)問題的原因，進而提出切實可行的、用戶認可的、有效的解決辦法，以保證ERP項目的順利實施。
    這里還要特別指出的是，目前中小企業(yè)占據(jù)著國內(nèi)企業(yè)的絕大多數(shù)。這些企業(yè)經(jīng)營規(guī)模一般較小，財力相對有限，所以ERP軟件的價位水平（包含軟件產(chǎn)品價格和服務(wù)支持費用）應該保證他們能夠買得起，用得起。
    問：對于正在或?qū)⒁獙嵤?a href="http://www.ezxoed.cn/" title="" target="_blank" >ERP系統(tǒng)的企業(yè)，您覺得他們最應注意什么？
    答：現(xiàn)階段，為了附和軟件的先進性而強迫企業(yè)一成不變地全盤接受西方的管理模式肯定是行不通的，但如果一味遷就某些企業(yè)落后的、有時甚至是不合理的個性需求而進行無限度地修改，致使軟件完全喪失了先進性、系統(tǒng)性而成為手工管理翻版的作法，同樣也失去了推廣和實施ERP系統(tǒng)的意義。因此，企業(yè)應當逐步通過業(yè)務(wù)流程重組不斷規(guī)范自己陳舊落后的經(jīng)營思想和行為，向先進的ERP管理模式靠攏，以保證ERP項目順利實施并達到提高企業(yè)管理水平的目的。
    

轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/

本文標題：企業(yè)需要什么樣的ERP

本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/consultation/10819923232.html