當2009年腳步即將走過一半旅程之際,回過頭來看我們公司做為咨詢公司實施信息化的業(yè)績時,并沒有看到此次經濟危機給我們公司帶來沖擊,恰好相反,我們有了更多機會。那么,理性分析一下這種反常現(xiàn)象,就會很清楚明白企業(yè)是在經濟危機下如果修煉"內功"的結果。企業(yè)在這種情況下想生存、發(fā)展必須具更靈敏的業(yè)務洞察力及企業(yè)靈活性。
企業(yè)如果想成長,必需具備必要的戰(zhàn)略擴張先決條件,我認為管理信息化的發(fā)展是這些先決條件中不可或缺的重要一環(huán)。隨著中國改革開放以來對世界先進企業(yè)管理理解加深以及現(xiàn)代企業(yè)管理知識的普及,我們已經認識到管理思路、手段及管理模式的提升是企業(yè)規(guī)模生產的必要條件。國際快速地席卷全球,對我國資本市場和實體經濟的沖擊是顯而易見的,那么我們在經濟危機下怎樣走適合本公司管理信息化發(fā)展路線成為我們考慮企業(yè)發(fā)展的頭等大事。
針對我國目前ERP(EntERPrise Resource Planning-企業(yè)資源規(guī)劃)發(fā)展情況,主要談一下在危機中如何看待和理解ERP發(fā)展。制造業(yè)應對危機的需求正好是ERP系統(tǒng)之優(yōu)勢所在,兩者相輔相承。下面就這兩方面展開說明:
制造業(yè)企業(yè)應對危機急需解決的問題
在經濟危機大前提下,雖然我們對經濟發(fā)展形勢已經作出預警,但面對不斷變化的市場形勢,作為基礎性服務業(yè)的物流業(yè),以及國民經濟支柱的制造業(yè),都還應對得力不從心。在此苛刻條件下,公司在"繁榮"時代所掩蓋的問題以更加激化的方式的展現(xiàn)在各個企業(yè)面前。曾經,低廉的勞動力成本加上優(yōu)惠的政府和地方政策以及強大的加工能力使中國制造成為世界制造業(yè)上游的中堅力量,但近年來,中國制造業(yè)卻頻頻遭受打擊。在海外市場上生存尤其困難,這就對生產企業(yè)提出新的要求:
●更低的價格(必然要求我們降低成本)
●更快速的交貨(用先進的信息管理系統(tǒng))
●更高的產品質量(精細管理)
●更新的產品類型和服務(協(xié)同設計)
正因為面臨這諸多的困難,這必將要求企業(yè)采用現(xiàn)代化的管理思想、方法和計算機網絡通信技術,來實現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新。選擇先進、成熟、適合企業(yè)管理需求的企業(yè)資源計劃ERP、客戶關系管理CRM、供應鏈管理SCM等管理信息化系統(tǒng)支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,通過管理咨詢和業(yè)務流程重組,優(yōu)化設計企業(yè)的組織機構、管理模式、業(yè)務流程,應用上述軟件系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。以克服目前企業(yè)管理中存在的問題,提高企業(yè)管理水平、管理效率和企業(yè)的競爭能力,是企業(yè)面對知識經濟和全球經濟一體化做出的必然選擇。
ERP系統(tǒng)優(yōu)勢
ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。ERP通過運用最佳業(yè)務制度規(guī)范以及集成企業(yè)關鍵業(yè)務流程提高企業(yè)利潤,市場需求反應速度。ERP軟件的合理運用還可以幫助企業(yè)提升內部業(yè)務操作合理化水平幫助企事業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿易伙伴之間提高管理水平,擴展企業(yè)競爭空間和提高綜合能力。
Oracle制造業(yè)整體解決方案如下圖所示:
Oracle制造業(yè)解決方案組成內容:
第一部分為業(yè)務運營系統(tǒng):包括計劃、采購、制造和銷售系統(tǒng),此部分為企業(yè)核心的業(yè)務運營系統(tǒng)。
第二部分為管理系統(tǒng):包括財務、人力資源和項目管理,此部分為企業(yè)管理支持系統(tǒng)。
第三部分為分析系統(tǒng):基于企業(yè)的業(yè)務和管理系統(tǒng),企業(yè)必須基于目標、事實、例外進行分析和比較,ORACLE的商業(yè)智能工具為企業(yè)多角度分析和預測提供支持。
第四部分為系統(tǒng)架構:包括數(shù)據(jù)庫、中間件和開發(fā)平臺。ORACLE的單一數(shù)據(jù)模型、靈活和彈性的結構,為應用系統(tǒng)集成性、擴展性提供強大支持。
總結
2009年下半年注定不平凡,風險與機遇并存,市場競爭會更加激烈。中國制造業(yè)企業(yè)就面臨一場前所未有的挑戰(zhàn),原來賴以生存的種種優(yōu)勢正在喪失,面臨巨大的生存壓力,甚至在服裝、小家電、鞋帽等占據(jù)全球半壁江山業(yè)務的制造業(yè)也同樣面臨著質量、成本、貿易保護、美元貶值等境況。然而一些制造企業(yè)利用這個時機完善管理,提升自身的競爭力,將"危"變成了機遇,它們通過技術和品牌創(chuàng)新,通過開闊視野和思維,通過積極參與產業(yè)鏈上游的競爭,通過更科學有效的生產方法,將自己變成了強者。我們在"危"中尋"機",要統(tǒng)籌考慮全局,用現(xiàn)代化的工具和理念科學應對危機。加強技術創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,從面實現(xiàn)精細管理 化危為機。正因為先進ERP的信息管理比較適合企業(yè)自身信息化管理需求,并當企業(yè)認識到目前的困境,為了在危機過后,訊速搶占先機,利用現(xiàn)在時機修煉"內功",或許基于這樣需求,造成目前ERP逆勢上揚的勢頭。聯(lián)想集團總裁柳傳志在中國企業(yè)家年會發(fā)言時精辟地指出了企業(yè)渡過冬天的良方--"調整戰(zhàn)略、苦練內功"。 從他的理論中可以知道最終目的就是"化危為機"。"化危為機"是我們應對世界金融危機的理想前景。堅持企業(yè)科學發(fā)展觀的戰(zhàn)略目標,既立足于應急,更著眼于長遠,審時度勢,看清其"危",找準其"機",化解其"危",才能贏得其"機"。
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