一、引言

    供應鏈通過各節(jié)點企業(yè)之間的協(xié)作，促進物流、信息流、資金流在整個鏈條上的高效流動，發(fā)揮強大的整體競爭優(yōu)勢。其中信息流在供應鏈運作中起著協(xié)調和控制作用，信息流運行的好壞對供應鏈運作具有直接影響。已有研究表明，有效的信息共享和快速的信息交換可以大幅度減少供應鏈節(jié)點企業(yè)的庫存，并減少供應鏈上的牛鞭效應。在供應鏈中，有多種信息需要共享，具體包括：庫存水平、銷售數(shù)據(jù)、訂單狀態(tài)、需求預測、生產或配送計劃、各企業(yè)制定的質量指標和各企業(yè)的能力水平等。供應鏈管理強調的是企業(yè)之間的協(xié)作，而信息共享無疑是提高協(xié)作水平的關鍵。正是由于信息共享對提高供應鏈性能的重要作用，構建基于按需物流機制的供應鏈信息共享模式顯得尤為重要。

    按需物流作為物流領域的新理念，目前國內還很少有學者進行這方面的研究。日本學者有安健二的《按需物流》一書可以說開創(chuàng)了按需物流研究的先河。目前我國仍然處在物流業(yè)發(fā)展的初級階段，以企業(yè)為核心的物流活動仍然是全社會物流活動的主體。按需物流的實現(xiàn)，要經歷三個最基本的階段：第一個階段是標準化價段，實現(xiàn)企業(yè)內部過程的標準化以及部門內部和企業(yè)內部的最優(yōu)化。第二個階段是可視化階段，即在標準化的基礎上，實現(xiàn)公司內部相關人員共享信息的狀態(tài)。第三個階段是信息共享階段，通過網(wǎng)絡來促進企業(yè)間信息共享，逐步實現(xiàn)按需經營。目前，我國在這些方面尤其不足，企業(yè)內部可視化程度不高，很難做到按需獲取信息。物流企業(yè)各自為政，按需物流所需的軟硬件均不到位，按需物流難以實現(xiàn)。

二、目前供應鏈信息共享的三種模式

    2000年，李(Lee)首次指出，信息共享模式是節(jié)點之間信息傳遞的結構。目前認可的信息共享模式主要有三種，即信息傳遞模式、信息集中模式、綜合模式。

    1．信息傳遞模式

    信息傳遞模式是指供應鏈中各企業(yè)之間進行點對點的信息傳遞，信息直接從發(fā)出方傳遞給接收方。這種模式是供應鏈合作伙伴通過自身建立的信息系統(tǒng)，把從其他企業(yè)傳遞過來的信息存放到自己的數(shù)據(jù)庫中，從而方便、快捷地實現(xiàn)信息傳遞，并根據(jù)這些信息作出決策的模式。

    信息傳遞模式的信息共享系統(tǒng)如圖1所示，圖中箭頭方向表示信息流動的方向。來自企業(yè)B的信息系統(tǒng)的信息到達企業(yè)A的信息系統(tǒng)，最后存放到企業(yè)A的數(shù)據(jù)庫中。

圖1 信息傳遞模式

    2．信息集中模式

    信息集中模式是將供應鏈的共享信息集中在一個公共數(shù)據(jù)庫中，各個企業(yè)根據(jù)權限對其進行操作。供應鏈中各節(jié)點企業(yè)的主要信息被收集于此，形成信息共享源，由信息中心負責信息加工并將加工后的信息發(fā)送到需要這些信息的節(jié)點企業(yè)。此外，供應鏈中的所有節(jié)點都與信息中心建立高速信息通道，這個信息通道可以保證各節(jié)點與信息中心進行信息的實時互通，使供應鏈上的所有企業(yè)都能實時共享信息。信息集中模式的信息共享系統(tǒng)參見圖2。

圖2 信息集中模式

    3．綜合模式

    綜合模式是信息傳遞模式與信息集中模式的綜合，通常以一個主要的信息平臺為核心進行構建。企業(yè)內部數(shù)據(jù)庫與信息共享平臺間的數(shù)據(jù)傳輸和處理由計算機自動完成(參見圖3)。

圖3 綜合模式

    4．三種模式的比較

    在信息傳遞模式與信息集中模式中，供應鏈上下游企業(yè)的合作關系很靈活，企業(yè)對共享信息擁有很強的控制能力，有利于企業(yè)對自有信息的保護，符合供應鏈開放、動態(tài)的特征。

    在信息共享企業(yè)的實體關系、信息共享的建設者與共享信息的格式上，三種模式之間是有差別的。在信息傳遞模式下，企業(yè)通過點對點的方式與其他企業(yè)進行信息共享，這種基于電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange，EDI)的方式要求雙方都具有統(tǒng)一的電子數(shù)據(jù)交換接口和格式，給企業(yè)在開放的供應鏈環(huán)境中進行信息共享帶來了很大的約束。而在信息集中模式下，信息建設成本較難分攤，對平臺開發(fā)商進行有效管理與監(jiān)督也存在一定難度。

    可見，目前的三種信息共享模式各有自己的優(yōu)缺點，供應鏈信息共享仍然存在障礙。各節(jié)點企業(yè)出于自身利益的考慮，往往相互封鎖信息，一方面容易形成“信息孤島”，另一方面有可能因上下游企業(yè)信息不對稱而出現(xiàn)逆向選擇或敗德行為，此外還有可能出現(xiàn)牛鞭效應或需求變異加速放大現(xiàn)象。

三、按需物流機制的含義

    1.按需物流的含義

    日本學者有安健二在《按需物流》一書中指出，按需物流是圓滿地應對客戶要求和愿望的一連串物流關系業(yè)務的總和。從上游到下游過程中的按需物流，是在價值鏈上實現(xiàn)零部件按需管理，即實時掌握產品及其組成部分、部件、原材料等的狀態(tài)和狀況，跟蹤其工序等所有內容。為了達到這個要求，需要逐個管理產品及其組成部分、部件、原材料等所有內容。

    2．按需物流過程

    按需物流是指以滿足需求為導向，以E to E(即“End to End”，意為“供應鏈的上游到下游”)價值鏈為研究對象，對物流的所有網(wǎng)點(包括工廠、倉庫、物流中心、配送中心等)進行系統(tǒng)優(yōu)化。因此，按需物流的過程可以從使命、對象、過程、要素技術等方面來闡述。具體如圖4所示。

圖4 按需物流過程圖

    3．按需物流機制的創(chuàng)建過程

    根據(jù)機制理論，所謂按需物流機制是指在物流活動中，以按需為主要目標產生的一種對物流活動進行規(guī)范與控制的機制反應系統(tǒng)，通過對該系統(tǒng)內的錯誤進行及時總結，達到優(yōu)化系統(tǒng)、產生工作循環(huán)的目的。

    根據(jù)按需物流機制的要求創(chuàng)建按需物流機制，就是要在標準化的基礎上追加可視化及信息共享。為了滿足顧客每次的要求，動態(tài)的信息共享是非常有必要的。在動態(tài)信息共享的基礎上，達到共享數(shù)據(jù)與指標信息的可視化，最終實現(xiàn)按需物流機制的創(chuàng)建。其過程如圖5所示。

圖5 創(chuàng)建按需物流機制的過程

    基于按需物流機制的供應鏈信息共享可以增強供應鏈的開放性和伸縮性，更為方便地實現(xiàn)信息外包。

    4. 基于按需物流機制的供應鏈共享模式

    根據(jù)按需物流機制，整個物流領域主要可分為三個部分，即基本物流領域、高度化物流領域、價值鏈物流諺域。其中每一個領域均能實現(xiàn)資源的信息共享，通過價值鏈上相關對象的協(xié)同，把供應商到顧客之間的端口與端口進行對接，按需交換必要的物流信息，實時捕捉信息，從而使E to E價值鏈上的所有企業(yè)都能協(xié)調運作，共享可視化的成果。具體參見圖6。

圖6 基于按需物流機制的供應鏈共享模式

四、結束語

    按需物流在業(yè)界屬于較新的理念，尚無比較系統(tǒng)的成功案例，但也有少數(shù)技術先進的企業(yè)以按需物流理念為指導，積極進行自身的按需改造，并實現(xiàn)了不同程度的物流按需化。如泰運(香港)公司的“按需打印”、福田汽車公司的“按需創(chuàng)新”已經開始引領按需物流的新潮流。

    供應鏈中的信息共享涉及整個供應鏈上各類企業(yè)多方面的活動和各節(jié)點企業(yè)的信息。要獲得供應鏈上各節(jié)點企業(yè)所提供的全部可得信息，實現(xiàn)供應鏈信息的共享和集成，是一項難度極大的系統(tǒng)工程，它涉及企業(yè)內外部不同的信息系統(tǒng)�；�于按需物流機制的供應鏈信息共享模式，通過建立在標準化、可視化基礎上的信息共享，使E to E價值鏈上的所有企業(yè)都能實現(xiàn)可視化基礎上的信息共享，更好地克服目前三種信息共享模式存在的問題，為供應鏈信息共享模式發(fā)展提供了新的思路。

核心關注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務領域、行業(yè)應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務領域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關注ERP管理系統(tǒng)的核心領域，是眾多中小企業(yè)信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/

本文標題：基于按需物流機制的供應鏈SCM/ERP信息共享模式研究

本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/consultation/1081998240.html