企業(yè)信息化是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代化技術(shù),通過對(duì)信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。企業(yè)信息化主要包括企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息化、企業(yè)生產(chǎn)過程的信息化、企業(yè)產(chǎn)品銷售的信息化、經(jīng)營(yíng)管理信息化、決策信息化以及信息化人才隊(duì)伍的培養(yǎng)等多個(gè)方面對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,信息化是提高企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)能力和國際競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略選擇,是引領(lǐng)和改造傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。
1、信息化系統(tǒng)實(shí)施注意的問題
(1)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展相匹配:在確定信息化的總體構(gòu)架時(shí),要從系統(tǒng)功能、信息架構(gòu)和系統(tǒng)體系三方面對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃,確定信息化體系結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu),擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的管理控制作為出發(fā)點(diǎn),研究信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配。
(2)做到企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化:要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合目前企業(yè)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力以及關(guān)鍵流程,最終提出合理的業(yè)務(wù)流程。
(3)考慮未來需求,系統(tǒng)要柔性化、可塑性強(qiáng):信息化系統(tǒng)的實(shí)施一定要考慮未來需求,有一定的可塑性,在信息化技術(shù)發(fā)展過程中,信息化系統(tǒng)做出調(diào)整是必然的。
(4)針對(duì)信息化系統(tǒng)的人員培訓(xùn)必不可少:企業(yè)信息化中所采用的模式或系統(tǒng)都是人機(jī)統(tǒng)一的系統(tǒng),它需要既精通信息技術(shù),也知曉管理知識(shí)的綜合性的信息人才。
(5)做好網(wǎng)絡(luò)安全管理:企業(yè)信息化提高了信息的價(jià)值。在信息時(shí)代,人們對(duì)信息資源的利用能力得到提高。
2、信息化系統(tǒng)應(yīng)用和集成的實(shí)施案例
以山東中煙公司滕州卷煙廠信息化的基本架構(gòu)和實(shí)施情況為例進(jìn)行分析。目前滕州卷煙廠信息化建設(shè)通過上層ERP系統(tǒng)、中間層MES系統(tǒng)以及底層自動(dòng)化系統(tǒng)的全面集成,形成了信息化系統(tǒng)執(zhí)行、分析、控制三層架構(gòu),使整個(gè)信息化系統(tǒng)形成一個(gè)閉環(huán)管理。滕州卷煙廠信息化系統(tǒng)上層是ERP系統(tǒng);中間層是信息管理層,通過實(shí)施MES從底層收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理,起到上傳下達(dá)的作用;底層自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)加工的自動(dòng)化和精確化圖1。
(1)ERP系統(tǒng)面向財(cái)務(wù)管理,有效促進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作管理。ERP系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是采用面向流程的思想構(gòu)建的,整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)沿著業(yè)務(wù)流程橫向展開。通過ERP的上線,可以實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)管理為核心,以市場(chǎng)、計(jì)劃和控制為主線,面向流程的現(xiàn)代企業(yè)管理。
(2)實(shí)施MES系統(tǒng)加強(qiáng)內(nèi)部控制,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程信息化集成管理。MES是處于生產(chǎn)控制系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)之間的執(zhí)行層,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理和調(diào)度執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)化的EPR/MES/過程控制系統(tǒng)的集成一體化。
(3)底層自動(dòng)化系統(tǒng)是信息化系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)。在信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程中,只有將數(shù)據(jù)信息從產(chǎn)品級(jí)基礎(chǔ)自動(dòng)化級(jí)取出,穿過操作控制級(jí),送達(dá)管理級(jí),同時(shí)又將管理級(jí)的相關(guān)信息傳下去并執(zhí)行。MES系統(tǒng)在其中起到了穿針引線的作用,而在整個(gè)信息化架構(gòu)中,處于最底端的自動(dòng)化系統(tǒng)同樣是信息化系統(tǒng)集成發(fā)揮最大性能的關(guān)鍵。
3、企業(yè)信息化系統(tǒng)應(yīng)用探索
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,導(dǎo)致制造企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)流程、管理體制和生產(chǎn)模式的根本性變革,制造業(yè)信息化已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,并將給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
(1)信息化系統(tǒng)應(yīng)以充分滿足企業(yè)實(shí)際需求為最終目標(biāo)。必須清醒認(rèn)識(shí)到,信息化的效益來自企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和員工素質(zhì),計(jì)算機(jī)軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施僅是實(shí)現(xiàn)信息化的不可缺少的工具、手段和環(huán)境,決非目的。不要把制造業(yè)信息化工程看成軟件工程,軟件不是萬能的,不能夠過分相信軟件供應(yīng)商的整體解決方案,每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),沒有一個(gè)軟件可以覆蓋所有的企業(yè)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)流程,必須量體裁衣,對(duì)癥下藥。
(2)信息化能有效地進(jìn)行資源整合,高效的數(shù)據(jù)共享、交互、分析功能。實(shí)施制造業(yè)信息化戰(zhàn)略,就需要在改變業(yè)務(wù)流程度同時(shí)將管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)、分散網(wǎng)絡(luò)化制造加以集成,把現(xiàn)有的企業(yè)資源計(jì)劃改造成為基于Web的應(yīng)用系統(tǒng),重新評(píng)價(jià)以往的數(shù)據(jù)交換方式,采用適合分散網(wǎng)絡(luò)化制造的新規(guī)范。管理信息化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)上的信息流管理。
(3)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合,建立信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。從技術(shù)角度,就是要把系統(tǒng)變成一個(gè)統(tǒng)一體,對(duì)用戶來說不管你有多少模塊,實(shí)際上它是一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng),各個(gè)模塊之間需要有規(guī)范的信息化標(biāo)準(zhǔn)。
(4)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面集成,穩(wěn)定性是評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)優(yōu)劣的重要因素。多個(gè)公司的幾個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行集成,接口較多,可能就會(huì)影響系統(tǒng)的整體性能。因此,選擇平臺(tái)應(yīng)考慮其穩(wěn)定性和安全性。未來的系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)在擴(kuò)展性能上進(jìn)行完善提高,更好的去滿足用戶的實(shí)際需求。
4、結(jié)語
在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切,企業(yè)創(chuàng)新日益加快,信息化規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作,也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)集成水平的高低,將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。實(shí)施企業(yè)信息化全面集成,實(shí)現(xiàn)信息化平臺(tái)架構(gòu),是企業(yè)信息化、現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路。
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