一、集成化供應(yīng)鏈的建設(shè)需求

    對于企業(yè)來說，實現(xiàn)一個高效的、集成化供應(yīng)鏈運作流程，通過電子商務(wù)信息化進行供應(yīng)鏈管理是提升企業(yè)價值鏈的有效途徑。集成化供應(yīng)鏈的管理功能體現(xiàn)在：企業(yè)與供應(yīng)商、配套制造商；企業(yè)的生產(chǎn)部門、銷售部門；企業(yè)產(chǎn)品的分銷商、零售商、第三方物流及最終用戶各環(huán)節(jié)密切配臺，使企業(yè)以最低成本把具有市場競爭力的產(chǎn)品通過最佳的物流途徑、在最佳的時間內(nèi)銷售給不同地區(qū)和層次的消費群。利用電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，首先要完成企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的一體化，然后再向企業(yè)外的合作伙伴延伸，實現(xiàn)信息共享，達到生產(chǎn)、采購。庫存、銷售、財務(wù)及人力資源管理的全面集成。

    隨著我國加入WTO，國際具有競爭力的企業(yè)及其供應(yīng)鏈管理機制也隨機進入中國，對我國企業(yè)供應(yīng)鏈的建設(shè)與管理提出了強有力的挑戰(zhàn)。我國企業(yè)要實施集成化供應(yīng)鏈管理，就必須面對和解決許多有關(guān)供應(yīng)鏈的問題，主要包括：供應(yīng)鏈的高成本(大約占凈銷售值的5％—20％)、庫存水平過高(庫存水平經(jīng)常保持在3—5個月)、部門之間的沖突、目標重構(gòu)、產(chǎn)品生命周期縮短、經(jīng)濟全球化導(dǎo)致競爭加劇、經(jīng)濟發(fā)展的地域差異性增加、價格和匯率的影響以及用戶多樣化需求等。

    我國目前企業(yè)的供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀來看，存在著嚴重制約行業(yè)及企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)、管理與發(fā)展的問題，表現(xiàn)如下：

    1、現(xiàn)行的系統(tǒng)只考慮生產(chǎn)過程本身，不考慮企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營系統(tǒng)對于供應(yīng)鏈的影響。沒有考慮到市場因素對企業(yè)供應(yīng)鏈的影響；

    2、無法基于物流系統(tǒng)的理論和運行模式進行物流業(yè)務(wù)流程的整合，各個企業(yè)的供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)各自為政，相互脫節(jié)；

    3、片面追求部門利益，不考慮企業(yè)全局的物流、信息流、資金流、人力流、工作流的整合；

    4、信息系統(tǒng)管理方式、數(shù)據(jù)庫平臺、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、企業(yè)數(shù)據(jù)處理技術(shù)等落后，企業(yè)與企業(yè)之間的信息傳遞不是基于統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫下，難于實現(xiàn)不同地域的數(shù)據(jù)集成；

    5、庫存管理系統(tǒng)無法滿足供應(yīng)鏈管理的要求，庫存管理及庫存控制決策與市場信息脫節(jié)，無法共享供應(yīng)鏈信息；

    6、沒有健全企業(yè)的客戶關(guān)系管理體系，很難與供應(yīng)商和經(jīng)銷商建立合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，失去對方的信任。

    鑒于上述狀況，有必要對我國生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費領(lǐng)域的各個行業(yè)的物流系統(tǒng)和供應(yīng)鏈發(fā)展與建設(shè)提到我國經(jīng)濟首要的發(fā)展戰(zhàn)略來考慮，來確定行業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)與管理的發(fā)展方向。

二、集成化供應(yīng)鏈優(yōu)化配置

    1、優(yōu)化配置因素分析。優(yōu)化配置是應(yīng)用于集成化供應(yīng)鏈管理運行過程中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)。它將整個供應(yīng)鏈的相關(guān)因素，諸如：物流、信息流，資金流、業(yè)務(wù)流、人力流等因素進行優(yōu)化整合與動態(tài)配置，大大降低供應(yīng)鏈的物流及運行成本，減少企業(yè)庫存和提高規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)出率。優(yōu)化配置可以極大的提高投資回收率，所謂“優(yōu)化配置”是計算機軟、硬件技術(shù)及系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理過程中的優(yōu)化應(yīng)用。

    當今供應(yīng)鏈優(yōu)化技術(shù)的核心是復(fù)雜的物流規(guī)則系統(tǒng)，它可以以系統(tǒng)在線的形式檢測上百萬種不同的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況及生產(chǎn)信息，并在極短的時間內(nèi)做出反應(yīng)與決策。在供應(yīng)鏈的管理與運行過程中，有關(guān)知識管理和專業(yè)人員只占軟件開發(fā)人員的小部分。通常讓所有的供應(yīng)鏈管理運行環(huán)節(jié)采用現(xiàn)代信息技術(shù)是不可能的，還存在著一定的局限性。但有兩個因素可以幫助克服這一局限性。第一因素為客觀技術(shù)，它使第二因素軟件元素(數(shù)理數(shù)據(jù)技術(shù))得以實現(xiàn)。以客觀技術(shù)定位的應(yīng)用系統(tǒng)與傳統(tǒng)的應(yīng)用管理程序有根本的區(qū)別，其數(shù)據(jù)可自述并獨立于其它傳統(tǒng)數(shù)據(jù)。這一功能使程序密碼可重新利用，從而節(jié)省了程序員的編程時間。

    客觀技術(shù)促進了軟件工業(yè)的發(fā)展，最有說服力的例子是微軟的基礎(chǔ)分類和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)軟件。它可重新使用密碼以節(jié)省時間，這是系統(tǒng)開發(fā)程序員所歡迎的。美國國際數(shù)據(jù)企業(yè)的技術(shù)主管(CTO)沙漢尼曾經(jīng)在分析客觀技術(shù)時指出：“可重新使用的軟件技術(shù)可以極大地利用企業(yè)經(jīng)營價值鏈中的元素(由數(shù)理專家開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件供應(yīng)商提供)，因為這些元素大大超出了原系統(tǒng)的運行成本”。所以，重視客觀技術(shù)的發(fā)展適應(yīng)了企業(yè)業(yè)務(wù)需求。

    2、集成化供應(yīng)鏈優(yōu)化配置在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的應(yīng)用。隨著我國經(jīng)濟的不斷增長和競爭熱化的商業(yè)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理需要不斷地改革與創(chuàng)新，將在SCM領(lǐng)域中優(yōu)化配置起著執(zhí)行和決策作用。因為供應(yīng)鏈優(yōu)化配置的使用方和供應(yīng)方認為一個企業(yè)或生產(chǎn)商擁有一個復(fù)雜的供應(yīng)庫、生產(chǎn)流程、分配系統(tǒng)和短期需求，在此情況下供應(yīng)鏈優(yōu)化配置是十分有用的。

    供應(yīng)鏈優(yōu)化配置可以通過廣泛的，有效的方法在不同領(lǐng)域推動企業(yè)的發(fā)展，從原材料到最終客戶，供應(yīng)鏈優(yōu)化配置直接影響到資源計劃、產(chǎn)品分配、供應(yīng)鏈設(shè)計、銷售與財務(wù)等方面。計劃是拓展供應(yīng)鏈優(yōu)化配置的第一步，因為技術(shù)有助于辯明和解決供應(yīng)鏈的薄弱環(huán)節(jié)。計算機應(yīng)用系統(tǒng)不但使供應(yīng)鏈經(jīng)營管理信息化，而且還幫助企業(yè)在經(jīng)營過程中做出經(jīng)濟性的決策，從而提高了供應(yīng)鏈的制造商從供應(yīng)鏈優(yōu)化配置中獲得較為理想的收益。

    然而，由于行業(yè)特點不同集成化供應(yīng)鏈投資也不盡相同。具體可以分為如下行業(yè)配置歸類：(1)分配密集型產(chǎn)業(yè)：食品、飲料和包裝商品通過運輸和庫存優(yōu)化配置獲利，(2)資產(chǎn)和生產(chǎn)密集型產(chǎn)業(yè)：具體行業(yè)包括半導(dǎo)體和鋼材。主要應(yīng)用有關(guān)生產(chǎn)時間。產(chǎn)品調(diào)配和設(shè)備安裝的優(yōu)化配置方法；(3)材料密集型行業(yè)：服裝和電子業(yè)是顯著的例子，他們所關(guān)注的是生產(chǎn)什么，到那里建廠，從何處進材料等�？梢钥闯�，供應(yīng)鏈優(yōu)化配置在加工行業(yè)中的合理配置比組裝行業(yè)更有效，因為組裝行業(yè)面臨的問題需要更為行之有效的優(yōu)化配置系統(tǒng)加以解決。

    3、軟件工程的定位。供應(yīng)鏈優(yōu)化配置技術(shù)是數(shù)學和計算機科學相結(jié)合的產(chǎn)物。經(jīng)過幾十年的發(fā)展證明，供應(yīng)鏈優(yōu)化配置的采用可提高投資回收率。它運行及思維速魔陜速，可用來解決供應(yīng)鏈運行過程中的特殊問題和分析不同的決策數(shù)據(jù)。供應(yīng)鏈優(yōu)化配置的第二個推進因素是數(shù)理程序技術(shù)，它被用來設(shè)計供應(yīng)鏈的運行規(guī)則。

    線性應(yīng)用程序系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)從本世紀中葉就已得到應(yīng)用，早期的應(yīng)用主要在大規(guī)模資本投資計劃中產(chǎn)生效益。然而，在當前不斷激烈的競爭市場中，需求也不斷增加。雖然線性應(yīng)用程序系統(tǒng)在計劃性問題中十分有效，一種新的被稱作限制程序技術(shù)已得到應(yīng)用，它主要用于有限資源和及時日程決策之中�，F(xiàn)在許多物流供應(yīng)系統(tǒng)都是以限制系統(tǒng)為準的，它在決定生產(chǎn)和裝運日期前就已經(jīng)考慮了所需的確切時間。優(yōu)化配置可以由特殊的應(yīng)用軟件系統(tǒng)執(zhí)行來解決變化多樣的供應(yīng)鏈運行問題。

三、集成化供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)(ISCMS)規(guī)劃

    集成化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(Integrated Supply Chain Management System，ISCMS)在充分研究分析企業(yè)物流現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，面向遠程銷售和分銷企業(yè)、物流企業(yè)和配送代理及專業(yè)倉儲運輸企業(yè)，全面整合企業(yè)的物流資源的集成化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。

    該系統(tǒng)設(shè)計是以客戶為中心，包括分布式庫存管理監(jiān)控系統(tǒng)，銷售體系支持系統(tǒng)，運輸優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客戶呼叫中心平臺、GIS地理信息系統(tǒng)、GPS全球定位系統(tǒng)、商業(yè)智能系統(tǒng)等。該系統(tǒng)利用先進的計算機、INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及科學的物流管理技術(shù)和物流模式，使企業(yè)的物流、商流、資金流、信息流和工作流在為為客戶提供JIT配送服務(wù)和綜合增值物流服務(wù)的同時，提升企業(yè)本身的物流資源的利用效率和供應(yīng)鏈管理水平，為拓展企業(yè)的新業(yè)務(wù)、新渠道提供強有力的技術(shù)支持。

    1、內(nèi)部供應(yīng)鏈集成。這一階段要實現(xiàn)企業(yè)直接控制領(lǐng)域的集成。要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈中供應(yīng)商和用戶管理部分的集成，形成內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈。集成的輸出是集成化的計劃和控制系統(tǒng)。為了支持企業(yè)內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理，主要采用供應(yīng)鏈計劃（Supply Chain Planning，SCP)和ERP系統(tǒng)來實施集成化計劃和控制。這兩種信息技術(shù)都是基于客戶機/服務(wù)器(Client/Sever)體系在企業(yè)內(nèi)部集成中的應(yīng)用。

    有效的SCP集成了企業(yè)所有的主要計劃和決策業(yè)務(wù)，包括：需求預(yù)測、庫存計劃、資源配置、設(shè)備管理、優(yōu)化路徑、基于能力約束的生產(chǎn)計劃和作業(yè)計劃、物料和能力計劃、采購計劃等。ERP系統(tǒng)集成了企業(yè)業(yè)務(wù)流程中主要的執(zhí)行職能，包括：訂單管理、財務(wù)管理、庫存管理、生產(chǎn)制造管理、采購等職能。SCP和ERP通過基于事件的集成技術(shù)聯(lián)結(jié)在一起。

    本階段企業(yè)管理的核心是內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源和能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，快速地滿足用戶的需求，以提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。這對于生產(chǎn)多品種或提供多服務(wù)的企業(yè)來說意義更大。投資于提高企業(yè)的運作柔性也變得越來越重要。此階段需構(gòu)建的交叉職能業(yè)務(wù)流程，逐步取代傳統(tǒng)的智能模塊，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應(yīng)鏈的運作。因用戶需求而導(dǎo)致的高服務(wù)成本是此階段管理的主要問題。

    2、外部供應(yīng)鏈集成與供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟。實現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于此階段。將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的供應(yīng)商和用戶集成起來，形成一個集成化供應(yīng)鏈。與主要供應(yīng)商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系，即所謂的供應(yīng)鏈合作關(guān)系(Supply Chain Partnership)是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。

    為了達到與外部供應(yīng)鏈的集成，企業(yè)必須采用適當?shù)男畔⒓夹g(shù)，讓企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)與外部供應(yīng)連節(jié)點企業(yè)有很好的接口，達到信息共享和信息交互，達到相互操作的一致性。這些都需要采用internet信息技術(shù)。本階段企業(yè)采用銷售點驅(qū)動的同步化、集成化的計劃和控制系統(tǒng)。目的是集成用戶定購數(shù)據(jù)和合作開發(fā)功能，以保證整個供應(yīng)鏈中的成員同步化地進行供應(yīng)鏈管理。

    在完成以上系統(tǒng)集成以后，已經(jīng)構(gòu)成了一個網(wǎng)鏈化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，我們稱之為供應(yīng)鏈共同體，它的戰(zhàn)略核心及發(fā)展目標是占據(jù)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。為了達到這一目標，隨著市場競爭的加劇，供應(yīng)鏈共同體必將成為一個動態(tài)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)市場變化、柔性、速度，革新、知識等需求。供應(yīng)鏈成為一個能快速重構(gòu)的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟。

四、結(jié)論

    總之，集成化供應(yīng)鏈動態(tài)聯(lián)盟是基于一定的市場要求、根據(jù)共同的目標而組成的。通過實時信息的共享來實現(xiàn)集成。主要應(yīng)用的信息技術(shù)是Internet/Intranet的集成，同步化、擴展的供應(yīng)鏈計劃和控制系統(tǒng)是主要的工具，基于Internet的電子商務(wù)取代傳統(tǒng)的商務(wù)手段。這是供應(yīng)鏈管理發(fā)展的必然趨勢。

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本文標題：集成化供應(yīng)鏈SCM優(yōu)化配置及其ERP信息系統(tǒng)規(guī)劃

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