作者按：由于PCB行業(yè)的特殊性，ORACLE EBS（全稱是Oracle 電子商務(wù)套件（E-Business Suit），包括ERP、HR、CRM等等多種管理軟件的集合,以下簡稱EBS） 在PCB行業(yè)的實(shí)施案例遠(yuǎn)低于其它行業(yè)。作為一個PCB年生產(chǎn)量占世界年產(chǎn)量33%中國大陸，迫切需要建立強(qiáng)大的信息平臺作支撐，EBS究竟是否適合PCB行業(yè)？EBS的實(shí)施團(tuán)隊如何破解PCB行業(yè)的難題？筆者通過多個PCB行業(yè)成功實(shí)施案例，試作分析。

0．引言

    PCB行業(yè)主要分布區(qū)域的珠三角、長三角絕大數(shù)企業(yè)已經(jīng)通過行業(yè)ERP完成了信息化的組建，PCB行業(yè)在中國大陸近20年的迅猛發(fā)展，業(yè)界發(fā)展所呈現(xiàn)出的以下現(xiàn)狀與趨勢，使行業(yè)ERP受到巨大的挑戰(zhàn)，在解決業(yè)務(wù)需求方面越來越捉襟見肘，PCB行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

    1.跨行業(yè)：PCB行業(yè)的下游行業(yè)SMT，上游行業(yè)原材料生產(chǎn)，由原來單一的PCB企業(yè)發(fā)展到對上下產(chǎn)業(yè)鏈的整合

    2.跨區(qū)域：多個生產(chǎn)基地，在優(yōu)惠政策的吸引下，珠三角的PCB企業(yè)已逐步內(nèi)遷;銷售辦事處分布在國內(nèi)多個大城市

    3.成本核算精細(xì)化：隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，對成本核算精細(xì)化要求越來越高，財務(wù)由原來“秋后算帳”的作業(yè)模式，要演變成事中控制，財務(wù)人員在管理層也不愿再作原來的“事后諸葛亮”

    4.統(tǒng)一集中核算：多個組織統(tǒng)一集中核算，滿足上市或其他更高的核算要求

    PCB行業(yè)的現(xiàn)狀與趨勢促使IT人員對EBS功能進(jìn)行探索，EBS在一般行業(yè)中物料需求計劃（MRP）處于核心與主導(dǎo)地位，而在PCB行業(yè)對物料計劃并非如此。作為嚴(yán)格按訂單的行業(yè)來講，PCB行業(yè)物料計劃一般是通過安全庫存來進(jìn)行的。而該行業(yè)在ERP系統(tǒng)需要解決的核心問題是工程設(shè)計、在線生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、品質(zhì)預(yù)防，這些功能僅憑在EBS現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)功能上是無法全部滿足的。由于在核心需求存在差異，對EBS能否在PCB行業(yè)成功實(shí)施，一直存在較大的爭議，在如何破解 PCB行業(yè)特性上存在較多的疑慮，這也是諸多PCB企業(yè)對世界一流ERP EBS產(chǎn)品望而卻步的主要原因。

    作為全球IT企業(yè)巨人的ORACLE，其產(chǎn)品EBS除具備強(qiáng)大功能外，還有與外部系統(tǒng)有很好的集成性，因此只要在EBS很好的解決PCB行業(yè)特性，合理規(guī)劃PCB關(guān)鍵業(yè)務(wù)，EBS同樣可以在PCB行業(yè)成功實(shí)施。

    EBS在PCB行業(yè)中要成功實(shí)施，必須解決以下3個關(guān)鍵核心需求：

1.工程設(shè)計在EBS中的實(shí)現(xiàn)

    PCB行業(yè)人都聽過這樣的一句話：品質(zhì)不是檢驗出來的，也不是生產(chǎn)出來的，而是設(shè)計出來的， PCB行業(yè)的工程設(shè)計不僅要處理如一般行業(yè)的BOM、工藝路線、工序資源的問題，而且還要承擔(dān)著指導(dǎo)工序生產(chǎn)、品質(zhì)預(yù)防的職能，工程設(shè)計主要是解決PCB行業(yè)的以下問題：

    1.MI(Manufacturing Instruction 譯：操作指示) 管理

    2.ECN 管理

    3.工具管理
 

圖1： 工程設(shè)計所涉及內(nèi)容

    工藝路線、BOM僅是工程MI設(shè)計內(nèi)容的一部分，由于行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)車間在生產(chǎn)加工時要隨時可以查看工單上的操作指示，品質(zhì)預(yù)防措施等信息，以指導(dǎo)各工序的生產(chǎn)加工，MI信息是在生產(chǎn)加工中隨半成品同行重要文件。
 

圖2  PCB 工程MI 所涉及內(nèi)容

    MI所涉及到的復(fù)雜內(nèi)容，是不可能在EBS進(jìn)行手工高效完成的，因此必須依賴于專業(yè)的PDM來完成復(fù)雜的MI制作。目前在PCB行業(yè)中以色列的Inplan及美國思力智能工程為代表的PDM在行業(yè)內(nèi)使用最為普遍。因此要在EBS中解決MI的問題，MI經(jīng)過專業(yè)的PDM完成后，通過開發(fā)的數(shù)據(jù)接口將最新的MI信息導(dǎo)入到EBS中，用以完成工程設(shè)計。

    通過專業(yè)的PDM不僅要完成MI，同時要解決的是生產(chǎn)工具信息，PCB行業(yè)中工具的生產(chǎn)是影響生產(chǎn)計劃的重要因素，也是生產(chǎn)計劃的重要內(nèi)容。

    綜上所述，工程設(shè)計將MI信息、工具信息及ECN通過專業(yè)的PDM完成后，導(dǎo)入到EBS中完成重要的工程設(shè)計，以彌補(bǔ)EBS在工程設(shè)計功能上的不足。
 

圖3  工程設(shè)計導(dǎo)入EBS中

2.PCB行業(yè)生產(chǎn)計劃

    PCB行業(yè)生產(chǎn)是嚴(yán)格按單的生產(chǎn)模式，只有在接到正式訂單的情況下方可進(jìn)行投產(chǎn)，在一般的情況下，為了保證訂單交期，主要原材料備有安全庫存，生產(chǎn)計劃人員不會因為原材料欠料或不齊套而無法進(jìn)行開工，生產(chǎn)計劃與一般行業(yè)存在較大的區(qū)別，PCB行業(yè)生產(chǎn)計劃主要任務(wù)是：

    1.跟進(jìn)新產(chǎn)品MI制作及工具制作進(jìn)度

    2.按訂單投放工單或補(bǔ)投工單

    3.通過系統(tǒng)實(shí)時反映工序生產(chǎn)進(jìn)度

    4.對在制品可能出現(xiàn)的品質(zhì)問題迅速作了反應(yīng)，保證按生產(chǎn)計劃進(jìn)行
 

圖4  生產(chǎn)計劃

    對PCB行業(yè)，生產(chǎn)計劃與一般行業(yè)有明顯的不同，在系統(tǒng)中要體現(xiàn)的是PCB行業(yè)特色，在PCB行業(yè)無需用 MRP功能就可以完成生產(chǎn)計劃，對于PCB行業(yè)來講，影響生產(chǎn)計劃執(zhí)行的一般不會是采購物料的，而是與生產(chǎn)配套的工具生產(chǎn)及可能出現(xiàn)的品質(zhì)異常、新產(chǎn)品的MI制作，工具生產(chǎn)是影響工序生產(chǎn)按計劃執(zhí)行的因素之一,因此生產(chǎn)計劃的重點(diǎn)在于對少數(shù)急單排出工序生產(chǎn)計劃，并對進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時跟蹤，不明白行業(yè)這一特性，就會走進(jìn)MRP的誤區(qū)，使用EBS MRP功能無異于緣木求魚。
 

3.車間現(xiàn)場管理

    PCB行業(yè)對系統(tǒng)在現(xiàn)場管理是重要核心功能之一，因此在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上必須借助于MES實(shí)現(xiàn)如下功能：

•     實(shí)時跟蹤每個工單在每個工序的生產(chǎn)狀況
•     實(shí)時反映每個工序的工單報廢

    ERP中的工單在PCB行業(yè)對應(yīng)的是LOT CARD, LOT CARD是根據(jù)MI產(chǎn)生隨實(shí)物在工序之間移轉(zhuǎn)重要文件，LOT CARD上的操作指示不僅用于跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，同時也是預(yù)防出現(xiàn)品質(zhì)問題的重要措施。在實(shí)物發(fā)生移轉(zhuǎn)時由車間移轉(zhuǎn)人員通過手持掃描儀掃描唯一的LOT CARD號將工序移轉(zhuǎn)信息反映到系統(tǒng)中，以達(dá)到跟蹤每個批次的半成品在工序移轉(zhuǎn)的目的。

    PCB行業(yè)不僅對工序的移轉(zhuǎn)信息要求是實(shí)時性，而且對于車間的報廢及判定進(jìn)度也要在系統(tǒng)中實(shí)時反映，以保證計劃員對生產(chǎn)異常的迅速響應(yīng)，報廢與不良不僅要反饋原因同時也要反饋責(zé)任部門，并便于進(jìn)行多緯度的品質(zhì)統(tǒng)計分析。

    對于上述的行業(yè)特性需求，必須通過定制化的MES完成。生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)的實(shí)時性是生產(chǎn)計劃的重要依據(jù)，傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)計劃注重的是每個工單的開工與完工，不太重視在每個工序生產(chǎn)的實(shí)時性，而PCB行業(yè)不僅重視每個工單的開單開工，更重視在每個工序的生產(chǎn)進(jìn)度。
             
4.結(jié)論
 
    EBS作為一個通用的ERP，面對行業(yè)性很強(qiáng)的PCB業(yè)務(wù)，難免會遇到瓶頸。因此，EBS 在PCB行業(yè)項目實(shí)施需要很好的系統(tǒng)規(guī)劃，不能將所有的功能寄托于EBS解決,劃清哪個功能在EBS中完成，哪些需要在專業(yè)的PDM中處理，還需針對行業(yè)特性進(jìn)行必要的定制功能, 只要解決好這些問題，在PCB行業(yè)中成功實(shí)施EBS就不難解決了。PCB行業(yè)就可以借助EBS搭建的強(qiáng)大信息平臺創(chuàng)造更加美好的前程與未來。

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