當企業(yè)發(fā)展到一定的階段，常規(guī)的管理顯然已不能滿足現(xiàn)實發(fā)展的需要，所以如何實現(xiàn)規(guī)范化、標準化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營效益，就成為一個新的議題。如果不建立與之相適應的管理信息系統(tǒng)，就很難在這個競爭日趨激烈的時代獲勝。當然大寶公司從自身長遠發(fā)展來看，也想到了這一點，企業(yè)要規(guī)范化、規(guī)�；�、國際化，ERP的引入成為必然(如美國90%以上的企業(yè)都是采用ERP系統(tǒng)進行運作的，"客戶--企業(yè)--供應商"通過互聯(lián)網(wǎng)在線實時運作，緊密聯(lián)系，故其電子商務的應用比較普及，目前國內(nèi)實施ERP的企業(yè)也如雨后春筍，電子商務平臺這一大環(huán)境也正逐漸成形。) 在企業(yè)內(nèi)部，由于業(yè)務發(fā)展迅猛，企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)、供、銷脫節(jié)現(xiàn)象，特別是流動資金占用越來越大，在企業(yè)外部，由于市場變化快，企業(yè)所需的部分原材料也出現(xiàn)了供應不足或不穩(wěn)定的情況。為保持和擴大大寶在國內(nèi)化妝品和保健品市場的領(lǐng)先地位，公司決定實施ERP。也就是說，大寶引進ERP的時候到了。

　　大寶首次引入的是一家國外知名的ERP廠商的產(chǎn)品，但經(jīng)過將近一年時間的項目實施，洋ERP產(chǎn)品的“水土不服”的弊端日益顯露出來，國外ERP產(chǎn)品不適用，但企業(yè)管理信息化的進程不能停止。于是大寶把目光轉(zhuǎn)向了國內(nèi)ERP廠商。通過以分管集團信息化建設(shè)的副總經(jīng)理和集團信息中心主任為首成立的專門的軟件選型小組對國內(nèi)ERP廠商的產(chǎn)品、技術(shù)力量、服務水平、實施成功案例進行了多方面的調(diào)研，大寶最終選擇了和佳ERP。

　　企業(yè)管理軟件行業(yè)公認的法則“三分軟件、七分實施”，我們這里的ERP系統(tǒng)也不例外。軟件是不錯的了，很先進，關(guān)鍵要看我們怎么實施。大寶ERP系統(tǒng)管理實施很成功的，我認為，實施成功的因素主要包括以下幾個方面：

　　1、“一把手工程”

　　建立“一把手工程”是成功的關(guān)鍵因素，只有“一把手”——高層領(lǐng)導者親自主持、參與系統(tǒng)實施，才能動員企業(yè)全體員工的參與，并要各級領(lǐng)導切實理解ERP，對建立ERP系統(tǒng)有明確的目標和統(tǒng)一的認識，而“一把手”不是大包大攬，而要有責任和分工，按照企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃，充分發(fā)揮企業(yè)相關(guān)部門的主動性、創(chuàng)造性和積極性，并要注意現(xiàn)任“一把手”和繼任“一把手”的連續(xù)性，ERP系統(tǒng)的建立往往要經(jīng)歷較長的一段時間，有時會遇到領(lǐng)導成員的交接，所以不僅企業(yè)最高領(lǐng)導親自參與與主持，還應該包括企業(yè)整個決策層的參與。

　　2、業(yè)務流程重組

　　ERP系統(tǒng)的實施是企業(yè)整體目標的一個重要組成部分，是一個全面的企業(yè)變革過程。需要業(yè)務部門全面參與，而不僅僅是信息技術(shù)部門的一項工作。同時，要認識到企業(yè)這種變革是企業(yè)績效提高的需要，而不是ERP系統(tǒng)的需要。更多時候ERP的實施都要伴隨著業(yè)務流程重組。

　　3、ERP上線不是終極目標

　　從技術(shù)角度看，系統(tǒng)投入運轉(zhuǎn)成為項目的終結(jié)是可行的，但從經(jīng)營角度看決非如此。企業(yè)能夠通過系統(tǒng)的實施獲得收益的時候才是項目真正的完結(jié)。在各個ERP開發(fā)商的實施方法論中都可以看到，ERP的上線并不是終點，實施完成后的短期過渡性支持和系統(tǒng)投入使用后的中長期支持都十分重要。應當建立多級、完備的支持體系，明確具體服務水平（如響應時間、技術(shù)水平等）有利于更好地進行支持工作，并且根據(jù)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大及周圍環(huán)境的變化，之后系統(tǒng)要求進行不斷的改進以適應這些變化。

　　4、整體員工的全面教育與培訓

　　在ERP實施的過程中，教育和培訓都很重要，教育注重內(nèi)在的思想，培訓注重實際的應用，都要不間斷地進行。對很多企業(yè)來講，ERP、流程管理、控制還是很新的概念，沒有從心里真正體會到他們的內(nèi)涵的時候，實際應用過程中一定會有問題發(fā)生。所以，在整個過程重要不斷地從各個層面，不同的深度給他們灌輸相關(guān)的管理理論和管理知識，提高他們的認同度。教育和培訓是全員的，因為每個員工都是其中的分子，尤其企業(yè)的高層，必須要參加一定數(shù)量的"教育"活動，高層思想的偏差會給項目的進展帶來直接的障礙。

　　總結(jié)：ERP的核心內(nèi)容

　　1．  先進的管理模式

　　2．  網(wǎng)絡化的信息系統(tǒng)

　　3．  商品化的軟件產(chǎn)品

　　通過商品化的軟件產(chǎn)品，構(gòu)建網(wǎng)絡化的信息系統(tǒng)，再通過對信息的監(jiān)控，實現(xiàn)先進的管理模式

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本文標題：簡析大寶ERP案例

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