隨著全球信息技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是全球互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及,信息技術(shù)迅速滲透到社會經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域,信息化浪潮席卷全球,人類進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代— —信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。因此,企業(yè)信息化的重要意義也越來越突顯出來,而信息化規(guī)劃作為信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和指針,在企業(yè)信息化進(jìn)程中起著舉足輕重的作用。
一、煙草工業(yè)信息化及其規(guī)劃的內(nèi)涵
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用工業(yè)工程理論、技術(shù)和方法,對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化再造,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù),并與管理技術(shù)相結(jié)合,控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中的所有信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的集成共享和有效利用,以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和綜合競爭能力。煙草工業(yè)作為一個(gè)十分特殊的行業(yè),從宏觀經(jīng)濟(jì)上分析有十分顯著的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征,同時(shí)從企業(yè)層面分析又有十分明顯的市場經(jīng)濟(jì)特征,煙草工業(yè)企業(yè)間市場競爭異常激烈。
產(chǎn)生煙草工業(yè)信息化規(guī)劃的動(dòng)因最主要來自于煙草工業(yè)變革和信息化建設(shè)的迫切需求,特別是煙草工業(yè)信息化建設(shè)所具有的綜合性、系統(tǒng)性、變革性和持續(xù)性的特點(diǎn)和及對信息化規(guī)劃的要求。煙草行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),實(shí)行煙草專賣制度,煙草行業(yè)既沿襲著傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,同時(shí)也表現(xiàn)出顯著的市場經(jīng)濟(jì)成分,工業(yè)企業(yè)間競爭異常激烈。卷煙作為國家專賣商品,統(tǒng)一組織生產(chǎn)和調(diào)配是煙草行業(yè)的特征,但卷煙和其他商品一樣,也需要根據(jù)市場的需求調(diào)控生產(chǎn),通過品牌和企業(yè)形象的確立,吸引廣大消費(fèi)者,通過完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和物流配送控制市場和客戶。因此,煙草工業(yè)也迫切需要通過先進(jìn)的信息技術(shù)對傳統(tǒng)的運(yùn)營模式、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造和整合,提高企業(yè)的整體實(shí)力和競爭能力。
二、信息化規(guī)劃的基本步驟
采用與咨詢公司合作編制企業(yè)信息化規(guī)劃的方式,信息化規(guī)劃一般要經(jīng)歷項(xiàng)目準(zhǔn)備、需求調(diào)研與分析、建立遠(yuǎn)景目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和確立業(yè)務(wù)模型、詳細(xì)規(guī)劃和設(shè)計(jì)、執(zhí)行并監(jiān)督結(jié)果等六個(gè)階段。
(一)準(zhǔn)備階段。主要任務(wù)包括企業(yè)收集準(zhǔn)備相關(guān)資料、簽訂項(xiàng)目合同、成立項(xiàng)目組、制定工作計(jì)劃、技術(shù)培訓(xùn)、宣傳動(dòng)員等。本階段最高領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和直接參與至關(guān)重要。
(二)需求調(diào)研與分析階段。主要任務(wù)包括制訂調(diào)研大綱,調(diào)查與分析企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和IT現(xiàn)狀,確定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),對企業(yè)變革的可行性進(jìn)行評估,分析現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距,撰寫現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告和需求分析報(bào)告。
(三)確立企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。主要任務(wù)包括確定企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)并尋求突破,確定業(yè)務(wù)與IT變革的途徑,對各個(gè)被選方案進(jìn)行評估,評估變革對企業(yè)造成的影響等。
(四)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,建立業(yè)務(wù)模型。本階段將主要通過召開各類研討會的形式來進(jìn)行,然后通過專業(yè)的分析工具整理出階段性的成果。本階段的主要任務(wù)是:定義新的業(yè)務(wù)模型并確認(rèn)其中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),并確定轉(zhuǎn)型策略。分析以往變革的驅(qū)動(dòng)力和阻力,對新業(yè)務(wù)、組織和IS/IT設(shè)計(jì)的原則、目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。制訂新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和IS/IT框架結(jié)構(gòu),建立并接受新的業(yè)務(wù)模式。
(五)信息化規(guī)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)。本階段的主要任務(wù)是:制訂宏觀行動(dòng)計(jì)劃,確定優(yōu)先級。設(shè)計(jì)新系統(tǒng)總體架構(gòu),總體功能結(jié)構(gòu),制訂IT組織架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施框架和應(yīng)用系統(tǒng)框架,制訂總體實(shí)施計(jì)劃等。
(六)執(zhí)行并監(jiān)督結(jié)果。本階段是對規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施,主要任務(wù)是:制訂成功的評估標(biāo)準(zhǔn),選擇實(shí)施公司,項(xiàng)目實(shí)施,總結(jié)與評估實(shí)施的過程和結(jié)果。
三、煙草工業(yè)企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)
系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)主要包括系統(tǒng)的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù),總體功能組成、系統(tǒng)總體架構(gòu)、系統(tǒng)各組成部分之間的關(guān)系等內(nèi)容。因此,在規(guī)劃設(shè)計(jì)總體結(jié)構(gòu)時(shí),要充分考慮信息系統(tǒng)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、系統(tǒng)功能合理化分和現(xiàn)有資源的優(yōu)化整合等要素。從企業(yè)信息化實(shí)際情況和國內(nèi)外信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),充分考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和競爭要素,以優(yōu)化后的業(yè)務(wù)處理為主線,從系統(tǒng)的角度劃分系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的信息流和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),整合現(xiàn)有信息資源,重點(diǎn)解決信息集成問題,為各分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。
由于信息系統(tǒng)的核心任務(wù)是對企業(yè)內(nèi)部及外部的信息進(jìn)行收集、加工、存儲和輸出,使各級管理人員在需要的時(shí)候,能夠及時(shí)得到準(zhǔn)確無誤的有效信息,以便做出正確的決策。信息是對企業(yè)內(nèi)部人員、物料、設(shè)備及其相互作用的性質(zhì)、狀態(tài)、數(shù)量等屬性的數(shù)據(jù)描述,即實(shí)物是信息的重要載體、企業(yè)內(nèi)部的物流反映了信息流,并受到信息流的控制。因此,以企業(yè)內(nèi)部的物流為基礎(chǔ),信息流為主線,通過對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析。結(jié)合現(xiàn)代化管理思想和方法,再對現(xiàn)行信息流進(jìn)行分析、綜合、優(yōu)化,規(guī)劃出新系統(tǒng)的信息流程。
總之,做好企業(yè)信息化規(guī)劃,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,還可以保證信息系統(tǒng)健康有序發(fā)展和企業(yè)信息的整體集成。以信息化規(guī)劃做指導(dǎo),可以保證企業(yè)信息系統(tǒng)健康有序的發(fā)展?梢詫(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的最佳投入產(chǎn)出比。只要有一個(gè)好的系統(tǒng)規(guī)劃并按照規(guī)劃去進(jìn)行系統(tǒng)的建設(shè),就基本上可以以最少的投入收到盡可能大的效益。
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本文標(biāo)題:淺談煙草工業(yè)企業(yè)信息化規(guī)劃
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