0 序言
近年來,經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化形勢(shì)突飛猛進(jìn),信息技術(shù)及其應(yīng)用已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,成為提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增強(qiáng)國家綜合實(shí)力的最先進(jìn)的生產(chǎn)力。國內(nèi)幾乎所有企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)方面都逐步加大了IT項(xiàng)目資金和人員的投入,各類與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)紛紛啟動(dòng)。
一些企業(yè)經(jīng)過幾輪信息化建設(shè)的實(shí)施,已經(jīng)逐步建成了覆蓋整個(gè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)(MIS系統(tǒng)),對(duì)于提高綜合服務(wù)水平,發(fā)揮了重要的作用。一些通過運(yùn)用企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)等現(xiàn)代化管理手段,使其在管理創(chuàng)新的過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用,推動(dòng)管理水平的不斷提升。
在部分企業(yè)中,主要職能管理部門結(jié)合自身的管理工作特點(diǎn),開發(fā)引進(jìn)了財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)管理、OA以及其它應(yīng)用系統(tǒng)等,對(duì)于提高綜合管理能力,發(fā)揮了一定的作用。
許多企業(yè)在信息化建設(shè)進(jìn)程中雖然取得了較為豐碩的成果,但隨著我國目前加快了信息化建設(shè)的進(jìn)程,在建設(shè)過程中也存在籍某些問題,突出表現(xiàn)在:
·信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)—規(guī)劃管理
目前信息化系統(tǒng)建設(shè)存在各部門、二級(jí)公司根據(jù)自身工作需要,獨(dú)自建設(shè),自己管理的問題。這種小而全的作法,由于缺乏公司統(tǒng)一的規(guī)劃管理,使得系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、數(shù)據(jù)共事性較差、系統(tǒng)集成整合困難,建設(shè)帶有一定盲目性等。
·信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作沒能跟進(jìn)
由于沒能建立健全信息化建設(shè)的指標(biāo)體系、指標(biāo)代碼、報(bào)表制度,以及設(shè)備規(guī)范體系等標(biāo)準(zhǔn)化體系,信息化系統(tǒng)建設(shè)水平不高,系統(tǒng)整合困難,存在項(xiàng)目投資浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。
·已建成的系統(tǒng)沒能充分做到數(shù)據(jù)的共享
由于缺乏對(duì)于現(xiàn)有信息化系統(tǒng)信息(數(shù)據(jù))的共享整合,導(dǎo)致信息(數(shù)據(jù))不能充分利用,信息不暢,形成“孤島”現(xiàn)象。
·信息安全體系未能建立起來
由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃管理工作,導(dǎo)致信息安全體系未能建立起來,防黑客、防病毒任務(wù)艱巨,存在巨大的信息安全隱患。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)向多元化拓展,與業(yè)務(wù)多元化相適應(yīng)的信息系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)及IT管理成為亟待解決的問題;同時(shí),為了迎接市場(chǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn),降低成本和風(fēng)險(xiǎn),提高管理水平、提高效率和效益,增強(qiáng)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,信息系統(tǒng)建設(shè)已成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、快速發(fā)展的根本保證,加快發(fā)展信息技術(shù)能力成為企業(yè)目前的迫切需求。
如何將企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變革與信息化系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)施過程合理結(jié)合,保證業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?如何整體控制信息化投資的節(jié)奏,總體規(guī)劃、分步實(shí)施,實(shí)現(xiàn)投資的最大回報(bào)?如何建立整體優(yōu)化和具有彈性的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),適應(yīng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的不斷變化?如何配置企業(yè)內(nèi)部IT資源,制定合適的IT管理運(yùn)維策略?這些問題都需要有一個(gè)明確統(tǒng)一的企業(yè)IT規(guī)劃來給予解答,使企業(yè)在今后的信息化建設(shè)進(jìn)程中不會(huì)發(fā)生與企業(yè)業(yè)務(wù)的偏離。
企業(yè)IT規(guī)劃則可以在企業(yè)總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,清晰地描述企業(yè)未來信息系統(tǒng)的藍(lán)圖,有序地構(gòu)建信息系統(tǒng),獲取促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的核心能力,從而推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。主要體現(xiàn)在:
·建立總體信息化戰(zhàn)略,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展;
·優(yōu)化整合企業(yè)信息架構(gòu),降低成本提高效益;
·促進(jìn)信息共享應(yīng)用,提升管理決策支持;
·提高內(nèi)外部業(yè)務(wù)協(xié)作能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
· …
綜上所述,企業(yè)在開始大規(guī)模、大范圍的信息化建設(shè)之前,必須首先啟動(dòng)IT規(guī)劃項(xiàng)目,通過實(shí)施IT規(guī)劃項(xiàng)目,來制訂企業(yè)未來信息化建設(shè)的總體規(guī)劃,為企業(yè)信息化建設(shè)提供業(yè)務(wù)藍(lán)本和實(shí)施依據(jù)。
1 IT規(guī)劃的簡(jiǎn)要介紹
1.1什么是lT規(guī)劃?
企業(yè)的IT規(guī)劃反映了企業(yè)在信息技術(shù)方面,為了滿足管理和業(yè)務(wù)需要并能夠持續(xù)推動(dòng)其發(fā)展,而需要做出的努力;它為企業(yè)的信息化建設(shè)指明方向,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,上下一致,沿著既定方向發(fā)展。
制定IT規(guī)劃的過程本身,往往也是企業(yè)信息化建設(shè)研究、討論和決策的過程,規(guī)劃自身也構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部之間溝通、宣傳信息化的最有效載體之一。
在制定IT規(guī)劃的過程中,參與調(diào)研、編制、評(píng)估的人員需要認(rèn)真思索以下關(guān)鍵問題:
· 存在哪些重大的行業(yè)外部和內(nèi)部變革?對(duì)信息技術(shù)可能產(chǎn)生哪些影響?
· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)領(lǐng)先者是如何處理這類問題的?采用了哪些應(yīng)對(duì)手段?
· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)領(lǐng)先者應(yīng)用了哪些完全依賴信息技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)?
· 我們需要在哪些領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展?
· 高層領(lǐng)導(dǎo)是否真正了解信息技術(shù)的潛在效益和價(jià)值?
·企業(yè)是否從已有信息技術(shù)投資方面獲得了相應(yīng)的回報(bào)?
·企業(yè)現(xiàn)有的信息化部門能否有效支持相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)?
國內(nèi)外一些大的咨詢機(jī)構(gòu)和業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,一個(gè)有效的、能夠指導(dǎo)企業(yè)開展信息化建設(shè)的IT規(guī)劃主要由以下三方面的宏觀要素構(gòu)成:
·信息技術(shù)策略
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定合理的信息技術(shù)策略,以實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的支撐
清晰定義信息技術(shù)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和指導(dǎo)原則,并對(duì)企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行自上而下的統(tǒng)一規(guī)劃
·信息技術(shù)架構(gòu)
實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)策略的基本條件之一是良好的信息技術(shù)架構(gòu),包括數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)
運(yùn)行可靠的應(yīng)用系統(tǒng),為經(jīng)營(yíng)和管理提供工具和數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)支撐的手段。而建立穩(wěn)定的硬件平臺(tái)、暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是應(yīng)用系統(tǒng)正常工作的前提。
·信息技術(shù)管理體系
集中的信息技術(shù)組織架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)部門工作流程和統(tǒng)一的信息技術(shù)應(yīng)用規(guī)范是貫徹執(zhí)行企業(yè)信息技術(shù)策略的基礎(chǔ)。
1.2完善的lT規(guī)劃應(yīng)該包括涵蓋的內(nèi)容
完善的IT規(guī)劃應(yīng)包括需求分析、現(xiàn)狀評(píng)估、信息化遠(yuǎn)景目標(biāo)和信息化建設(shè)策略等。如下圖所示:
完善的IT規(guī)劃應(yīng)該包括涵蓋的內(nèi)容
2企業(yè)實(shí)施IT規(guī)劃的方法和實(shí)施階段簡(jiǎn)要?jiǎng)澐?BR>
根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作要求,一般將企業(yè)IT規(guī)劃的實(shí)施過程劃分為分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境、評(píng)估企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀況、制訂企業(yè)IT戰(zhàn)略、制訂企業(yè)n戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃四個(gè)主要階段。如下圖所示:
企業(yè)實(shí)施IT規(guī)劃的方法
各個(gè)實(shí)施階段應(yīng)該關(guān)注的問題、主要任務(wù)和關(guān)鍵成果包括:
2.1分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境-企業(yè)總體目標(biāo)和制定該目標(biāo)的原因是什么?
企業(yè)實(shí)施IT規(guī)劃的方法-分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境
2.2評(píng)估企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀況一企業(yè)目前的信息應(yīng)用現(xiàn)狀如何?
企業(yè)實(shí)施IT規(guī)劃的方法-評(píng)估企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀況
2.3制訂企業(yè)lT戰(zhàn)略-在現(xiàn)狀基礎(chǔ)上需要做哪些工作來達(dá)成目標(biāo)?
企業(yè)實(shí)施IT規(guī)劃的方法-制訂企業(yè)IT戰(zhàn)略
2.4制定企業(yè)IT戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃-如何實(shí)現(xiàn)?
企業(yè)實(shí)施IT規(guī)劃的方法-制訂企業(yè)IT戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃
3企業(yè)IT規(guī)劃的目標(biāo)和工作內(nèi)容
3.1企業(yè)lT規(guī)劃的目標(biāo)
信息化建設(shè)規(guī)劃的總體目標(biāo),就是清晰地勾畫出未來信息化建設(shè)的總體藍(lán)圖,完整地描述在公司總體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,如何有序地構(gòu)建企業(yè)信息技術(shù)體系,使得信息化成為支撐企業(yè)發(fā)展的持久推動(dòng)力,并為企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)提供藍(lán)本和依據(jù)。
3.2企業(yè)IT規(guī)劃的工作內(nèi)容
3.2.1 企業(yè)業(yè)務(wù)及信息化現(xiàn)狀調(diào)研、評(píng)估及分析
工作內(nèi)容包括:
·公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的約束條件。
·公司的組織機(jī)構(gòu)(包括部門的職責(zé)和機(jī)構(gòu)內(nèi)的各種關(guān)系等內(nèi)容)。
·各部門的管理目標(biāo)和管理功能、主要業(yè)務(wù)流程的描述和理解,各部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、管理和控制模式。
·具有代表性的國內(nèi)和國際行業(yè)的狀況分析以及與甲方現(xiàn)狀的差異的分析。
·與企業(yè)IT系統(tǒng)相關(guān)的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)流程,對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)的建設(shè)提出了哪些要求。
·現(xiàn)有IT系統(tǒng)描述,包括生產(chǎn)類應(yīng)用、管理類應(yīng)用、技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、IT組織與管理流程等方面。
·企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程對(duì)IT系統(tǒng)的要求、各部門對(duì)IT系統(tǒng)的需求。
·企業(yè)內(nèi)部,IT部門與其它部門的協(xié)作關(guān)系。
·現(xiàn)有IT系統(tǒng)的差距分析。
3.2.2 IT發(fā)展戰(zhàn)略
工作內(nèi)容包括:
·包括分析現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略,以及信息技術(shù)的最新發(fā)展及應(yīng)用前景,在必要時(shí)提出適應(yīng)發(fā)展的變革建議和有根據(jù)與說服力的變革理由,并提出變革管理的實(shí)施建議。
·分析業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理流程、IT的需求。
·遵循最大程度利用現(xiàn)有IT資源,達(dá)到最大程度的靈活性的原則,推薦IT策略與方法。
·推薦先進(jìn)、科學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型和業(yè)務(wù)應(yīng)用藍(lán)圖,以滿足未來業(yè)務(wù)管理、電子商務(wù)、宏觀決策的需要。
·制定適合的IT發(fā)展戰(zhàn)略。
3.2.3 IT架構(gòu)
工作內(nèi)容包括:
·在信息系統(tǒng)現(xiàn)狀描述和分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)已制定的IT發(fā)展戰(zhàn)略,分析研究國內(nèi)外先進(jìn)行行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和IT架構(gòu),結(jié)合的具體情況,制定的目標(biāo)職總體架構(gòu)。
·在目標(biāo)總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,參照目標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)咯的結(jié)構(gòu)和流程,制定的信息架構(gòu)。
·在目標(biāo)總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,參照目標(biāo)照務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定的應(yīng)用體系架構(gòu),推薦先進(jìn)、成熟的應(yīng)用體系架構(gòu)模型。
·在目標(biāo)IT總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,參照目標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定的技術(shù)體系絮構(gòu),包括IT系統(tǒng)整體技術(shù)使用和規(guī)范、數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備策略、系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)管理、安全體系及安全策略等方面的詳細(xì)內(nèi)容和規(guī)劃。
3.2.4 lT組織、管理、服務(wù)體系
工作內(nèi)容包括:
·IT管理運(yùn)營(yíng)維護(hù)策略。包括雙運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容、流程和規(guī)范。
·IT組織架構(gòu)。對(duì)IT部門的組織結(jié)構(gòu)、人員管理權(quán)限、崗位職責(zé)與編制提出建議。
·IT管理技術(shù)和工具。設(shè)計(jì)適合IT服務(wù)管理組織架構(gòu)和流程的IT管理工具和技術(shù)框架。
3.2.5信息化建設(shè)規(guī)劃實(shí)施
工作內(nèi)容包括:
·信息化項(xiàng)目管理方法。
·信息化項(xiàng)目實(shí)施方法。
·信息化項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和步驟。
·分階段建設(shè)和實(shí)施的項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施前提與階段間關(guān)聯(lián)。
·信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息反饋、計(jì)劃修正及效果評(píng)估。
·信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中保障措施、管理方法及風(fēng)險(xiǎn)防范措旖。
·信息化項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果預(yù)估方法介紹。
·IT系統(tǒng)投資分析。
·信息化項(xiàng)目招標(biāo)方案的制定。
·信息化項(xiàng)目招標(biāo)文件的編寫。
·信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量控制。
4 IT規(guī)劃成果中應(yīng)該包括的關(guān)鍵要素
4.1 企業(yè)的基本情況概述
簡(jiǎn)單介紹企業(yè)的基本情況,使IT項(xiàng)目實(shí)施商能夠?qū)ζ髽I(yè)有初步的了解和認(rèn)識(shí)。這部分的具體內(nèi)容至少應(yīng)包括:
·企業(yè)的發(fā)展歷史,基本情況和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
·企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)遠(yuǎn)景
·企業(yè)的管理模式和組織結(jié)構(gòu)等
4.2企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和能力簡(jiǎn)介
介紹企業(yè)近年來在信息化發(fā)展現(xiàn)狀和取得的主要成績(jī),具體包括:
·信息化在企業(yè)中的地位和作用
·主要在用以及擬建系統(tǒng)及其涵蓋的主要功能
·目前存在的一些主要問題
·現(xiàn)有的信息化能力(部門、人員、職責(zé)劃分等)
4.3體現(xiàn)企業(yè)對(duì)IT規(guī)劃的主要期望和要求
主要內(nèi)容包括:
·項(xiàng)目的背景和由來
·企業(yè)管理層賦予本項(xiàng)目的目標(biāo)
·不同管理和業(yè)務(wù)部門對(duì)信息規(guī)劃項(xiàng)目提出的核心要求和期望,以及期待解決的主要問題
·規(guī)劃的總體要求。包括項(xiàng)目范圍、時(shí)間和進(jìn)度、人員安排等
4.4體現(xiàn)企業(yè)對(duì)IT規(guī)劃內(nèi)容的技術(shù)要求
一般要求應(yīng)該至少涵蓋下列核心內(nèi)容:
4.4.1對(duì)企業(yè)自身情況的深入理解,具體包括:
·對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的理解和分析
·對(duì)主要業(yè)務(wù)部門的理解和分析,了解其對(duì)信息化的理解和認(rèn)識(shí)
·企業(yè)各主要管理秘業(yè)務(wù)部門在信息建設(shè)方面的主要需求
4.4.2對(duì)企業(yè)信息化現(xiàn)狀的評(píng)估,其體包括:
·在用和即將投入使用的信息基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)、硬件等)、信息系統(tǒng)(管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng))的基本情況,使用反饋和功能評(píng)估,包括量化和非量化評(píng)估分析
·現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式分析。包括管理和業(yè)務(wù)模式、關(guān)鍵運(yùn)作流程、管控模式
·信息化管理和執(zhí)行能辦評(píng)德分析。了緦企泣在信息優(yōu)管理方面的現(xiàn)狀,包括渡務(wù)部門和信息部門之間的互動(dòng)關(guān)系,信息化決策、執(zhí)行和評(píng)估程序,以及存在的主要問題等
4.4.3整理并分析行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),即所謂的最佳實(shí)踐分析,與企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行比較,找出存在的差距和主要的改進(jìn)點(diǎn):
·基于企業(yè)自身具體情況的理解,了解國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的主要信息技術(shù)應(yīng)用,包括應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施,信息技術(shù)管控,組織構(gòu)建,發(fā)展趨勢(shì)分析,以及這些企業(yè)在信息化的發(fā)展道路上的得失教訓(xùn)等內(nèi)容
·同企業(yè)相關(guān)管理和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行研討,介紹國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并與企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行比較分析, 明確存在的主要差距和改進(jìn)點(diǎn),作為制定規(guī)劃的關(guān)鍵基礎(chǔ)
4.4.4規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo):
·在上述分析基礎(chǔ)上,討論并最終確認(rèn)IT規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo),即在未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)期望達(dá)到的IT應(yīng)用水平、具備的功能和涵盞的主要領(lǐng)域,相關(guān)信息應(yīng)用、所需要的基礎(chǔ)設(shè)施、需要完成的主要工作、潛在風(fēng)險(xiǎn)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容在內(nèi)
·為了便于規(guī)劃的執(zhí)行,規(guī)劃要在信息技術(shù)管理和執(zhí)行能力建設(shè)方面指明發(fā)展方向,包括信息部門在企業(yè)內(nèi)部的角色和職能定位,肩負(fù)的主要職責(zé),可能采取的組織形式等內(nèi)容
4.4.5嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃
·實(shí)施計(jì)劃是體現(xiàn)IT規(guī)劃可操作性和實(shí)施性的關(guān)鍵。把企業(yè)的IT發(fā)展遠(yuǎn)景體現(xiàn)在具體的項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施舉措中
·需要首先將復(fù)雜的IT規(guī)劃遠(yuǎn)景體現(xiàn)在若干可操作的具體項(xiàng)目中。這些項(xiàng)目包括了應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),能力建設(shè),組織調(diào)整等信息化能力提升的全部方面
·根據(jù)項(xiàng)目組討論確定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)這些項(xiàng)目自身進(jìn)行評(píng)估,確定它們的相對(duì)重要程度,即項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)評(píng)估。優(yōu)先級(jí)可以幫助有效的排定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間表,同時(shí)在不同項(xiàng)目之間出現(xiàn)資源爭(zhēng)議時(shí),也是有利的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
·項(xiàng)目描述。包括項(xiàng)目的目標(biāo),意義,需要完成的主要工作,可供考慮的項(xiàng)目實(shí)施路線和候選方案,實(shí)施難點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)舉措,實(shí)施效果分析和預(yù)期收益分析等內(nèi)容。
·項(xiàng)目人員和資金需求分析
·項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)間表。根據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí),項(xiàng)目?jī)?nèi)容以及對(duì)資源的需求,并考慮到企業(yè)自身的實(shí)施能力,排定不同項(xiàng)目的實(shí)施順序和實(shí)施關(guān)鍵路徑
5結(jié)束語
企業(yè)的IT規(guī)劃是開展自身信息化建設(shè)不可或缺的環(huán)節(jié),是企業(yè)成功實(shí)施信息化建設(shè)項(xiàng)目的路線指南和行動(dòng)大綱。因此需要定義不同企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵、界定其范圍、建設(shè)計(jì)劃;確保在企業(yè)發(fā)展過程中已經(jīng)建成和即將建成的各種應(yīng)用系統(tǒng)在發(fā)揮作用的同時(shí),規(guī)劃好后續(xù)系統(tǒng)與其在結(jié)構(gòu)、安全、數(shù)據(jù)、應(yīng)用方面集成,更好的適應(yīng)新的企業(yè)管理目標(biāo)的要求;在IT整體規(guī)劃下統(tǒng)籌進(jìn)行后續(xù)建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng),即能夠達(dá)到管理目標(biāo)的要求,又能夠保持技術(shù)的先進(jìn)性,具有較強(qiáng)的實(shí)用性,同時(shí)又能夠具有可擴(kuò)展性或可集成性;對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)行梳理,需要制定配套的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等等。因此,需要對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)工作從業(yè)務(wù)和技術(shù)層面上進(jìn)行3-5年的全面統(tǒng)籌規(guī)劃,以保證企業(yè)信息化建設(shè)工作能夠在正常的軌道上有序開展。
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本文標(biāo)題:企業(yè)IT規(guī)劃的基本內(nèi)容和要求淺析
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