1 引 言

    房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長，具有很強(qiáng)的前后連鎖性，單靠單個(gè)企業(yè)是無法形成競爭優(yōu)勢的，房地產(chǎn)開發(fā)商必須將一部分業(yè)務(wù)工作委托給其他企業(yè)，而自己則把主要精力和資源放在能創(chuàng)造特殊價(jià)值、比競爭對(duì)手更擅長的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)工作上，這樣不僅大大地提高了本企業(yè)的競爭能力，而且使供需鏈上的其他企業(yè)也能從中受益，這就形成了房地產(chǎn)業(yè)的供需鏈。而現(xiàn)代的ERP系統(tǒng)其在強(qiáng)調(diào)提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部資源，如供應(yīng)商、客戶、分銷商的協(xié)調(diào)管理，它更符合現(xiàn)代供需鏈管理，即強(qiáng)調(diào)合作效率。將ERP引入到房地產(chǎn)供需鏈中，優(yōu)化房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)外部供需鏈的想法應(yīng)運(yùn)而生。

2 房地產(chǎn)供需鏈與ERP集成

    2.1 房地產(chǎn)ERP
    房地產(chǎn)行業(yè)由于其企業(yè)管理層級(jí)多、專業(yè)分工復(fù)雜、區(qū)域分散等管理特點(diǎn)，對(duì)于信息化有著特殊的需求和要求。比如，針對(duì)區(qū)域分散，如何在信息系統(tǒng)支持分、子公司業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)，又能得到集團(tuán)的統(tǒng)一集中管理；對(duì)于各個(gè)項(xiàng)目之間如何定義一個(gè)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)下去，每個(gè)項(xiàng)目都需要多個(gè)專業(yè)部門以至外部人員的參與，如何進(jìn)行資源的調(diào)度平衡、人員的溝通協(xié)調(diào)，專業(yè)計(jì)劃之間如何銜接？因此，整體規(guī)劃、一體化建設(shè)逐漸成為業(yè)內(nèi)信息化最熱門的話題。越來越多的企業(yè)高層意識(shí)到，通過整體信息化平臺(tái)來提高企業(yè)的整體信息互通和流程協(xié)同，在信息化平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營和管理的專業(yè)化、規(guī)范化和精細(xì)化，進(jìn)而提升企業(yè)的運(yùn)營效率。實(shí)施信息一體化建設(shè)，已經(jīng)上升到房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。
    各軟件提供商紛紛出手，推出了自己的房地產(chǎn)行業(yè)解決方案，地產(chǎn)行業(yè)ERP是指從房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，以鍛造企業(yè)競爭能力和提高經(jīng)營管理效率為目標(biāo)，以規(guī)范和優(yōu)化流程、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢為核心發(fā)力點(diǎn)，打造能夠充分整合地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品、資金、員工、信息等內(nèi)部資源和客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、投資者等外部資源的一攬子解決方案。

    2.2 ERP在房地產(chǎn)供需鏈上的應(yīng)用
    隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)投入到房地產(chǎn)的大潮中，單靠單個(gè)房地產(chǎn)公司在市場上是無法形成競爭優(yōu)勢的，必須聯(lián)合其他相關(guān)企業(yè)一起來追求最大的利潤。

    2.2.1 基于大規(guī)模定制的房地產(chǎn)業(yè)供需鏈管理
    在大規(guī)模定制環(huán)境下，各企業(yè)實(shí)體在房地產(chǎn)敏捷供需鏈中各盡其力，共享利潤，所以，為了增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，各企業(yè)就會(huì)將他們生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)集中在自己的核心業(yè)務(wù)上，而將其他活動(dòng)交給別的企業(yè)處理。這樣，盡管敏捷供需鏈中的企業(yè)間存在著一定的競爭，但更多的是合作，所以企業(yè)的競爭在一定程度上說已經(jīng)轉(zhuǎn)化為整個(gè)企業(yè)聯(lián)盟和其他企業(yè)聯(lián)盟的競爭，或者說是企業(yè)供需鏈與供需鏈之間的競爭。為了能實(shí)現(xiàn)以大批量的效益進(jìn)行定值住宅產(chǎn)品的生產(chǎn)，我們應(yīng)該提升對(duì)供需鏈的管理，組建面向大規(guī)模定制的房地產(chǎn)敏捷供需鏈。其模型結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 基于大規(guī)模定制下的房地產(chǎn)敏捷供需鏈模型

    2.1.2 ERP和SCM的集成
    ERP主要是為了提高房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的效率，而SCM主要考慮處理同供需鏈中的商業(yè)伙伴之間的外部關(guān)系，如開發(fā)商與承建商、開發(fā)商與材料供應(yīng)商等。實(shí)際上ERP的產(chǎn)生促使房地產(chǎn)公司同供需鏈上其他機(jī)構(gòu)之間的信息的流動(dòng)和溝通的加強(qiáng)。因此，從戰(zhàn)略和管理的角度來看，ERP和SCM的集成是一個(gè)自然和必要的過程。在技術(shù)上，ERP被認(rèn)為是SCM系統(tǒng)的骨架，因?yàn)槎�者都具有相似的框架，而且都要用到諸如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)和EDI技術(shù)等，所以他們之間的集成不僅可能而且可行。

    2.1.3 ERP與SCM集成的主要內(nèi)容及接口模型
    ERP系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)共享統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這個(gè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫是房地產(chǎn)供需鏈聯(lián)盟共享的。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的確定型采購訂單和采購預(yù)測作為ERP系統(tǒng)的客戶需求，是指定項(xiàng)目計(jì)劃的重要依據(jù)，而ERP系統(tǒng)根據(jù)在近期項(xiàng)目計(jì)劃和BOM表分解的原材料采購需求的基礎(chǔ)上，做調(diào)整生成供應(yīng)鏈系統(tǒng)的確定型客戶訂單，提供給供應(yīng)鏈系統(tǒng)。在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中，ERP系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成的主要內(nèi)容及接口，如圖2所示。

圖2 ERP系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成的主要內(nèi)容及接口模型

3 應(yīng)用實(shí)例——某建設(shè)集團(tuán)SCERP系統(tǒng)模型及可行性分析

    針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)際，我們將前面提出的模型和有關(guān)SCM與ERP集成的思想應(yīng)用到某建設(shè)集團(tuán)SCERP信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中。該系統(tǒng)的功能模塊如圖3所示。

圖3 SCERP信息系統(tǒng)模型

    在整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，考慮到結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，并為了將來實(shí)現(xiàn)全面供需鏈管理及同其他相關(guān)企業(yè)的連接，將系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的重點(diǎn)放在內(nèi)部供需鏈的建設(shè)和項(xiàng)目管理上，利用ERP來管理整個(gè)供應(yīng)鏈，ERP系統(tǒng)具有同一的物料清單BOM，從而使供應(yīng)鏈上的各個(gè)實(shí)體共享數(shù)據(jù)庫的同一信息，防止“信息孤島”。BOM清單的依據(jù)是設(shè)計(jì)商的圖紙和客戶的個(gè)性化要求，由技術(shù)管理系統(tǒng)產(chǎn)生，后傳到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中。這樣，其他企業(yè)實(shí)體可通過公司網(wǎng)站共享數(shù)據(jù)庫中的信息，比如說，財(cái)務(wù)可以根據(jù)BOM進(jìn)行成本核算以作為報(bào)價(jià)參考，材料供應(yīng)商通過調(diào)入統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫中的BOM清單，通過采購供應(yīng)系統(tǒng)，倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行物料的處理。
    項(xiàng)目管理部分充分考慮了房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)，模塊功能做到適當(dāng)?shù)皿w；在內(nèi)部供需鏈建設(shè)方面，在實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資流通管理通暢的前提下，為供需鏈管理的擴(kuò)展和延伸做了大量的鋪墊工作，比如，在供應(yīng)商檔案和客戶檔案的管理上，企業(yè)電子網(wǎng)站的架設(shè)等方面，都為未來整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)鏈?zhǔn)浇?jīng)營打下基礎(chǔ)。一旦房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營得以實(shí)現(xiàn)，這套系統(tǒng)必然可以很快和相關(guān)上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，幫助企業(yè)快速的融人到鏈?zhǔn)浇?jīng)營模式中去。該系統(tǒng)具有可行性。

4 結(jié) 語

    ERP與SCM集成的理論在其他行業(yè)有比較廣泛的應(yīng)用，但在房地產(chǎn)業(yè)中研究與應(yīng)用的很少，本文希望通過對(duì)ERP在房地產(chǎn)業(yè)供需鏈中集成應(yīng)用的研究對(duì)實(shí)際應(yīng)用有一定的借鑒作用，為房地產(chǎn)供需鏈聯(lián)盟的信息化建設(shè)提出自己的一些建議。

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