1 引言

    在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，由于生產(chǎn)力的提高，顧客（Customer）消費(fèi)水平的提高，導(dǎo)致需求日益多樣化；隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)（Competition）日益加劇；加上政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的巨大變化（Change），使得需求的不確定性大大增加�？梢哉f(shuō)，以上“3C”是帶給市場(chǎng)需求多樣性與不確定性的根源，也是促使企業(yè)不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力的外在壓力。如何快速地響應(yīng)市場(chǎng)，滿(mǎn)足顧客的要求、提高市場(chǎng)占有率、降低成本以獲得良好的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是擺在企業(yè)面前的重要難題。而供應(yīng)鏈管理（SCM）是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最重要的方法之一。隨著SCM系統(tǒng)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相應(yīng)地轉(zhuǎn)變?yōu)楣��?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。特別是惠普、IBM、戴爾等在供應(yīng)鏈實(shí)踐中取得的成就，更使人們堅(jiān)信供應(yīng)鏈?zhǔn)?1世紀(jì)中企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的一條有效途徑。

    動(dòng)態(tài)聯(lián)盟（EDA），又稱(chēng)虛擬企業(yè)，最初是由美國(guó)里海大學(xué)于1991年在其“21世紀(jì)制造企業(yè)的戰(zhàn)略”的報(bào)告中提出的。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟產(chǎn)生于一定的特定背景，隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短，要求企業(yè)有很高的柔性和市場(chǎng)應(yīng)變能力。這要求企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，便于重組和調(diào)整。這也正是巨型公司的困難。因此，適應(yīng)這一變化的必然趨勢(shì)是企業(yè)的小型化。另一方面，產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化要求企業(yè)有快速開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品即創(chuàng)新設(shè)計(jì)的能力。這要求企業(yè)必須具有適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)所需的高深知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)。這是傳統(tǒng)企業(yè)難以做到的。因此，將具有知識(shí)、技術(shù)、資金、原材料、市場(chǎng)和管理等資源的企業(yè)合縱連橫也是必然趨勢(shì)。企業(yè)的小型化和合縱連橫趨勢(shì)必然導(dǎo)致動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的產(chǎn)生。

    該文將動(dòng)態(tài)聯(lián)盟與供應(yīng)鏈兩者相結(jié)合，首先提出基于供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的概念。然后，在此基礎(chǔ)上針對(duì)某大型制造企業(yè)提出實(shí)現(xiàn)基于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的核心企業(yè)SCM 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和功能模塊。

2 供應(yīng)鏈環(huán)境下的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

    從供應(yīng)鏈上有條件地選取一些廠(chǎng)商，以最佳的動(dòng)態(tài)組合方式臨時(shí)組成一種比較緊密的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的聯(lián)系，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的聯(lián)盟，這就是基于供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，如圖1所示。

圖1 供應(yīng)鏈環(huán)境下的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模型

    供應(yīng)鏈環(huán)境下的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟這一概念的提出：（1）有其理論上的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈具有廣泛性，在合作性生產(chǎn)中廣泛存在。作為也是合作性生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，其構(gòu)造不可能避開(kāi)供應(yīng)鏈；（2）有其實(shí)際上需求。在供應(yīng)鏈中組建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟有利于聯(lián)盟中的企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和把握市場(chǎng)機(jī)遇；（3）在供應(yīng)鏈上組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟相對(duì)容易，這是因?yàn)閯?dòng)態(tài)聯(lián)盟與供應(yīng)鏈在結(jié)構(gòu)上本身就有許多相似之處，兩者都是一個(gè)企業(yè)群，都有一個(gè)核心企業(yè)和一套運(yùn)行合約束機(jī)制，成員企業(yè)之間存在良好的合作基礎(chǔ)和愿望。供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間已有了聯(lián)系，相互之間較為熟悉，組建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟相對(duì)要容易一些；同時(shí)供應(yīng)鏈為動(dòng)態(tài)聯(lián)盟提供了企業(yè)網(wǎng)。美國(guó)Rick Dove 教授指出，“企業(yè)的可重構(gòu)性及企業(yè)網(wǎng)將保證動(dòng)態(tài)聯(lián)盟即使在異地情況下也能迅速形成和高效工作”。而供應(yīng)鏈恰恰就是一個(gè)良好的企業(yè)網(wǎng)，為動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的構(gòu)造提供了便利。

    動(dòng)態(tài)聯(lián)盟在供應(yīng)鏈中應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)有：

    （1）組建相對(duì)容易。供應(yīng)鏈為動(dòng)態(tài)聯(lián)盟提供了實(shí)在的基礎(chǔ)（諸如核心企業(yè)、運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)網(wǎng)等），而且供應(yīng)鏈上的企業(yè)間已有了聯(lián)系，相互間較為熟悉。因此，組建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟相對(duì)要容易些；

    （2）響應(yīng)市場(chǎng)的速度更快�；�于供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟易于組建，使其對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)性得到增強(qiáng)。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟對(duì)市場(chǎng)快速響應(yīng)是其重要特點(diǎn)，也是其意義之所在。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)很大部分來(lái)自動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組建的簡(jiǎn)捷快速。在供應(yīng)鏈上組建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟更為迅速，增強(qiáng)了動(dòng)態(tài)聯(lián)盟對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)性；

    （3）增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)巨大的繁榮的企業(yè)群體，往往更重視整條供應(yīng)鏈的總體利益，而單個(gè)企業(yè)的利益有時(shí)被損害。供應(yīng)鏈上的企業(yè)還有被游離在鏈外的企業(yè)取代的危險(xiǎn)。從加入供應(yīng)鏈的某個(gè)具體企業(yè)角度來(lái)講，必須為穩(wěn)定其在全供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)地位并且從中獲利而進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)從容迎接來(lái)自于供應(yīng)鏈內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力；

    （4）增強(qiáng)了可操作性。供應(yīng)鏈為動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組建提供了基礎(chǔ)和便利條件，使動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組建更為容易。基于供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟更好地保證了產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期，使供應(yīng)鏈的操作變得簡(jiǎn)單。另一方面，動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組建提高了供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商的素質(zhì)。使供應(yīng)鏈變得更為流暢，從而也使供應(yīng)鏈的操作變得簡(jiǎn)單。

3 基于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的核心企業(yè)SCM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

    圖2為某大型制造企業(yè)SCM系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，該系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)。Web服務(wù)器響應(yīng)經(jīng)過(guò)權(quán)限控制的各類(lèi)工作站的請(qǐng)求，將現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)存入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)或不斷獲取最新數(shù)據(jù)。核心企業(yè)內(nèi)部通過(guò)應(yīng)用程序服務(wù)器對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，結(jié)果存入預(yù)處理結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)。

圖2 SCM系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖

    應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)，使系統(tǒng)內(nèi)授權(quán)用戶(hù)只需利用瀏覽器即可通過(guò)Internet訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)的WEB服務(wù)器。供應(yīng)商可以及時(shí)地在系統(tǒng)中獲得核心企業(yè)的訂貨信息，并自動(dòng)將核心企業(yè)的采購(gòu)單轉(zhuǎn)換成訂購(gòu)單。這樣在做到無(wú)紙化貿(mào)易的同時(shí)，極大程度上簡(jiǎn)化了供貨程序、縮短了供貨時(shí)間。經(jīng)銷(xiāo)商可以時(shí)時(shí)地跟蹤它所要賣(mài)出產(chǎn)品的狀態(tài)，各種單據(jù)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)化，提高出廠(chǎng)的正確率。在系統(tǒng)中每件產(chǎn)品從出廠(chǎng)起，到最終用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，以及到售后到保修廠(chǎng)修理等相關(guān)的一切資料和變更情況都將被錄入系統(tǒng)。這些資料對(duì)于客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)講是有用的第一手資料。核心企業(yè)可以利用web服務(wù)器向供應(yīng)商快速地實(shí)現(xiàn)訂貨，可以利用系統(tǒng)不斷地獲得各經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)情況，可按照最優(yōu)化原則統(tǒng)一對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)輸、存儲(chǔ)、備貨等，從而提高企業(yè)效益、降低產(chǎn)品成本。

    考慮在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)量很大，進(jìn)行數(shù)據(jù)有用性整理和數(shù)據(jù)挖掘時(shí)運(yùn)算時(shí)間長(zhǎng)，特別是在B/S系統(tǒng)中容易造成網(wǎng)頁(yè)超時(shí)，故在系統(tǒng)中引入應(yīng)用程序服務(wù)器，進(jìn)行大工作量的運(yùn)算處理。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器的處理得到預(yù)處理數(shù)據(jù)，并存入預(yù)處理數(shù)據(jù)庫(kù)。系統(tǒng)內(nèi)大中規(guī)模的報(bào)表將直接從預(yù)處理數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得數(shù)據(jù)。應(yīng)用程序服務(wù)器上運(yùn)行的程序一般按照設(shè)定的時(shí)間自動(dòng)運(yùn)行，也提供人機(jī)操作接口和相應(yīng)靈活的處理過(guò)程以供不同的需要自由選擇。

    在實(shí)際開(kāi)發(fā)中，web服務(wù)器端采用了Apache+php，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用了MS SQL SERVER 2000，應(yīng)用程序服務(wù)器中的應(yīng)用程序采用Delphi編寫(xiě)。

4 SCM系統(tǒng)的功能模塊

    該大型制造企業(yè)的SCM系統(tǒng)的主要功能如圖3 所示。

圖3 系統(tǒng)的功能模塊圖

    4.1 基礎(chǔ)信息層

    該層主要包括系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。包括產(chǎn)品信息、公司信息、人員信息、各種匯率和利率信息等。產(chǎn)品信息指系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的所有零件和成品信息。公司信息指在系統(tǒng)中所涉及的包括供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、核心企業(yè)以及客戶(hù)類(lèi)公司的信息。人員信息指系統(tǒng)中所涉及的包括操作人員、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員以及客戶(hù)信息。基礎(chǔ)信息層作為系統(tǒng)中其他層運(yùn)作的基礎(chǔ)，它的正確性和運(yùn)行的穩(wěn)定性至關(guān)重要。此外保證該層數(shù)據(jù)的公用性和私有性的統(tǒng)一也是使系統(tǒng)有實(shí)用價(jià)值的關(guān)鍵。對(duì)于個(gè)人和公司的基本信息應(yīng)保持統(tǒng)一和共用。即系統(tǒng)內(nèi)對(duì)某一公司或一個(gè)特定的人應(yīng)是唯一的，可利用人的身份證號(hào)和公司的稅號(hào)加以區(qū)分。這些基本信息對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)所有公司應(yīng)是開(kāi)放以便提高工作效率。而其他一些公司的商業(yè)性資料對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)其他公司應(yīng)是保密的。

    4.2 業(yè)務(wù)處理層

    該層包含各公司進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的功能模塊，主要有供應(yīng)商供貨管理、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理、客戶(hù)關(guān)系管理、庫(kù)存管理以及系統(tǒng)內(nèi)單據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換管理等。供應(yīng)商供貨管理指核心企業(yè)與供應(yīng)商之間的零件或原料供應(yīng)業(yè)務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理指經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商與核心企業(yè)之間的產(chǎn)品供應(yīng)管理�？蛻�(hù)關(guān)系管理指對(duì)產(chǎn)品的終身跟蹤管理和最終用戶(hù)的信息管理。庫(kù)存管理指產(chǎn)品和零件的存儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理。單據(jù)管理指各業(yè)務(wù)完成后的單據(jù)生成和系統(tǒng)內(nèi)各公司間單據(jù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)換管理。業(yè)務(wù)處理層是供應(yīng)鏈操作的實(shí)用層�？紤]系統(tǒng)內(nèi)同類(lèi)的各公司間的實(shí)際業(yè)務(wù)會(huì)有所差異，故在開(kāi)發(fā)中應(yīng)用了組建模塊開(kāi)發(fā)思想。

    4.3 系統(tǒng)監(jiān)控層

    該層主要是對(duì)系統(tǒng)的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。檢測(cè)系統(tǒng)中出現(xiàn)的合作沖突和流程中斷，當(dāng)達(dá)到報(bào)警值后進(jìn)行自動(dòng)報(bào)警。

    4.4 系統(tǒng)控制決策層

    控制決策層處于系統(tǒng)的最上層，是整個(gè)系統(tǒng)的靈魂。該層處理的好壞直接影響到系統(tǒng)的成敗。主要包含供應(yīng)鏈下動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的評(píng)價(jià)和決策。

    評(píng)價(jià)部分主要包括評(píng)價(jià)模型管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)、核心企業(yè)評(píng)價(jià)以及整體供應(yīng)鏈的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)模型管理是指對(duì)具體進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所用的評(píng)價(jià)模型進(jìn)行比較、選擇。在評(píng)價(jià)模型確立后，可分別對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、核心企業(yè)、整體供應(yīng)鏈列出相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。以供應(yīng)商為例，可對(duì)供應(yīng)商的任務(wù)相關(guān)性指標(biāo)（交貨的準(zhǔn)時(shí)性、變通性、穩(wěn)定性、核心能力優(yōu)勢(shì)、共享信息能力、財(cái)務(wù)實(shí)力等）和伙伴性指標(biāo)（相互信任程度、強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期關(guān)系、享有共同目標(biāo)、利益風(fēng)險(xiǎn)共享等）進(jìn)行評(píng)分，再根據(jù)評(píng)價(jià)模型計(jì)算后得出最后的評(píng)價(jià)結(jié)果。

    決策部分主要包括聯(lián)盟選擇決策、聯(lián)盟重構(gòu)決策和聯(lián)盟內(nèi)的協(xié)調(diào)決策。聯(lián)盟選擇決策是指聯(lián)盟伙伴的選擇及優(yōu)化。即根據(jù)一定的戰(zhàn)略指標(biāo)，如何在眾多可以結(jié)成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)中選擇最佳盟友；聯(lián)盟重構(gòu)決策是指系統(tǒng)在原有資源的基礎(chǔ)上，通過(guò)調(diào)整系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能等使系統(tǒng)快速適應(yīng)需求變化的能力。動(dòng)態(tài)重構(gòu)一方面要求動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的架構(gòu)支持重構(gòu)的迅速完成；另一方面是在何時(shí)重構(gòu)，如何重構(gòu)，即解決動(dòng)態(tài)聯(lián)盟在外界和內(nèi)部因素變化時(shí)，聯(lián)盟結(jié)構(gòu)是否應(yīng)該變、何時(shí)變、怎么變的問(wèn)題。

    供應(yīng)鏈一般具有一定的生命周期，包括醞釀期、構(gòu)建期、幼年期、成熟期、衰退期、消亡期。要在衰退期沒(méi)有到來(lái)之前，就開(kāi)始運(yùn)釀形成新的供應(yīng)鏈，從而跨越衰退期，直接構(gòu)建新的供應(yīng)鏈，這需要?jiǎng)討B(tài)重構(gòu)代理來(lái)完成；聯(lián)盟內(nèi)的協(xié)調(diào)決策通常被定義為行為之間相互作用的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，協(xié)作普遍存在而又是相當(dāng)復(fù)雜。這些協(xié)作可概括為三類(lèi)：供應(yīng)與生產(chǎn)計(jì)劃間的協(xié)作，即原材料的采購(gòu)及零部件的供應(yīng)與生產(chǎn)計(jì)劃間的協(xié)調(diào)，包括采購(gòu)周期及批量大小，交貨方式、時(shí)間及物料庫(kù)存情況等；庫(kù)存與銷(xiāo)售計(jì)劃間的協(xié)作；生產(chǎn)與計(jì)劃間的協(xié)作，包括如何把產(chǎn)品發(fā)送到配送中心、零售商或工廠(chǎng)，如何選擇最佳運(yùn)輸路線(xiàn)及運(yùn)輸批量等。

5 結(jié)束語(yǔ)

    該文在提出供應(yīng)鏈中動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的概念的基礎(chǔ)上，針對(duì)某大型制造企業(yè)提出了實(shí)現(xiàn)基于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的核心企業(yè)SCM系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和功能模塊。這一工作對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建具有一定的理論和實(shí)際指導(dǎo)意義。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。

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本文標(biāo)題：基于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的核心企業(yè)SCM系統(tǒng)

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