“減少不必要的中間環(huán)節(jié),通過ERP把服裝企業(yè)的流程規(guī)范化,降低采購成本和管理成本,這就是劉潭集團(tuán)的核心競爭力。在這個過程中,只有清楚地知道信息化的目標(biāo),才能對企業(yè)流程進(jìn)行逐漸優(yōu)化整合!边@是江蘇劉潭集團(tuán)有限公司董事長錢伯榮接受記者采訪時說的一番話。 他認(rèn)為,服裝業(yè)是一個勞動力密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),服裝企業(yè)信息化起步較晚,對于OEM服裝企業(yè)來說,保證準(zhǔn)時交貨和準(zhǔn)確核算生產(chǎn)成本至關(guān)重要。錢伯榮告訴《中國現(xiàn)代企業(yè)報》:“這在上ERP之前,是不容易做到的。因為劉潭集團(tuán)已從服裝加工的小作坊發(fā)展成為出口服裝生產(chǎn)基地,生產(chǎn)的服裝品種和款式繁多。一年中,需要處理的訂單數(shù)量有3000多個,其中的信息繁雜多變,各個環(huán)節(jié)的工作都不相通,而且由于是勞動密集型企業(yè),作業(yè)過程復(fù)雜、繁瑣,每個訂單涉及的原輔料種類繁多,生產(chǎn)的環(huán)節(jié)又不盡相同,企業(yè)每天要處理成百上千的庫存單位,管理著無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識和更多的數(shù)據(jù),所以要對癥下藥的確不是件易事! “其實,我們在1995年就開始關(guān)注企業(yè)信息化了。當(dāng)時,我記得大家用的還是286電腦!睙o錫劉潭服裝有限公司總經(jīng)理錢玉萍在當(dāng)天下午帶領(lǐng)記者參觀了江蘇劉潭集團(tuán)有限公司總部。她是劉潭集團(tuán)實施ERP系統(tǒng)的具體負(fù)責(zé)人。 ERP項目負(fù)責(zé)人錢玉萍坦言:“我們第一次上ERP時失敗了。上馬ERP系統(tǒng)一年后,系統(tǒng)做不下去,系統(tǒng)已經(jīng)被做死了,傳輸滯后導(dǎo)致各類計劃混亂,各環(huán)節(jié)分工協(xié)作脫鉤,效率低下,管理困難,成本提高了還不能準(zhǔn)時交付。另外,當(dāng)時我們企業(yè)的生存環(huán)境也發(fā)生了變化,產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)之間的關(guān)系由競爭轉(zhuǎn)向合作,我們企業(yè)正在將自身業(yè)務(wù)從縱向的、高度集成的模式向更靈活、更專注于核心競爭力的實體模式轉(zhuǎn)化,企業(yè)可以在整個供應(yīng)鏈和價值網(wǎng)絡(luò)中優(yōu)化其經(jīng)濟(jì)和組織結(jié)構(gòu)。但當(dāng)時的ERP系統(tǒng)跟不上我們企業(yè)的變化與發(fā)展,而我們也花了不少錢!笔聦嵶C明,ERP軟件系統(tǒng)本身并不是絕對的“藥到病除”。 錢伯榮認(rèn)為,信息整合是ERP實施過程中非常重要的一個部分。劉潭集團(tuán)各部門之間的工作還是平行的,甚至是各行其道。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者改變這種信息孤島的局面,利用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,明確企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,并且把這個信息直接傳遞給所有員工,徹底改變集團(tuán)目前信息不溝通的現(xiàn)狀。 他們再次開始在IT市場上苦苦尋覓適合企業(yè)現(xiàn)階段以及今后發(fā)展的ERP解決方案。 11月,無錫劉潭服裝有限公司與瑞典上市公司Intentia簽約合作,實施銷售管理、客戶訂單管理和履行、采購管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈計劃。在6月至8月,該ERP項目定位并啟動。錢玉萍說:“ERP實施中的關(guān)鍵,是讓員工融入這個項目。因此,我們在早期就開始培訓(xùn)員工,僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層理解什么是ERP還不夠,更重要的是讓員工知道什么是信息系統(tǒng)。告訴員工你想要做什么,然后讓員工融入你的項目,出現(xiàn)問題后,與他們一起討論、多次溝通!卞X伯榮很冷靜地告訴記者:“ERP是戰(zhàn)略投資的必然選擇。ERP只是一個工具,更重要的是其中包含的供應(yīng)鏈思想。成功上線也只是個好的開始,軟件本身還需要不斷完善,我們還有很大的應(yīng)用空間! 3月,該項目實施解決方案并進(jìn)行全程測試。 劉潭服裝有限公司的一位技術(shù)人員給記者做了ERP效益演示。記者看到,該公司的銷售流程采用全過程訂單跟蹤監(jiān)控,銷售人員可即時查詢銷售訂單的執(zhí)行狀態(tài);銷售與生產(chǎn)模塊集成,發(fā)運(yùn)人員能夠得到實時的生產(chǎn)與庫存等信息;銷售人員在簽定合同前就知道是否有足夠的產(chǎn)能支持履行訂單,能知道銷售成本,即時獲得報價明細(xì);物料清單、工藝流程、交期要求、庫存信息可視化;在采購訂單關(guān)閉后,可即時查詢到所采購物料的成本狀況;在制造工單關(guān)閉后,可即時查詢到所制造物料的實際成本狀況———通過ERP系統(tǒng)的實施,無錫劉潭服裝有限公司所有的企業(yè)活動產(chǎn)生的成本變化都置于系統(tǒng)的控制之下。
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本文標(biāo)題:江蘇劉潭服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)實施案例
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