在我國(guó),中小型企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的95%以上,創(chuàng)造了我國(guó)GDP的50%以上。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小型企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來(lái)越突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)和自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要,中小型企業(yè)的管理水平、信息化能力等各個(gè)方面都在經(jīng)受著考驗(yàn),如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,就成為一個(gè)新的關(guān)注點(diǎn)。越來(lái)越多的中小型企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化發(fā)展的重要性,進(jìn)行信息化建設(shè)的愿望更為迫切。信息化決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與根本策略,在我國(guó)中小型企業(yè)中推廣ERP項(xiàng)目管理成為一種必然趨勢(shì)的同時(shí),信息化的建設(shè)也成了一種提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。
我國(guó)正值大力發(fā)展ERP軟件產(chǎn)業(yè)的大好時(shí)機(jī)。在走“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的新型工業(yè)化道路的方針指引下,隨著“制造業(yè)信息化工程”、“企業(yè)信息化”、“國(guó)家軟件園”等重大專項(xiàng)的展開,我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)在應(yīng)用ERP上得到了前所未有的發(fā)展空間。我們應(yīng)抓住這一有利時(shí)機(jī),大力實(shí)施和發(fā)展ERP,促進(jìn)我國(guó)中小型企業(yè)迅速良性發(fā)展,提升其在信息時(shí)代世界市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1 ERP選型國(guó)內(nèi)、外現(xiàn)狀分析
目前,國(guó)內(nèi)的ERP產(chǎn)品市場(chǎng)大體上分為高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng),即大型ERP產(chǎn)品市場(chǎng)與中小型ERP產(chǎn)品市場(chǎng) 大型企業(yè)市場(chǎng)上呈現(xiàn)著由SAP等國(guó)外廠商與本土廠商(如用友、金蝶等)壟斷的局面。而中小型企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局遠(yuǎn)未明朗,呈現(xiàn)群雄逐鹿的局面。隨著管理軟件在大型企業(yè)市場(chǎng)的日益飽和,大型管理軟件廠商也逐漸把業(yè)務(wù)重點(diǎn)向中小型企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、市場(chǎng)發(fā)展趨于成熟的過(guò)程中,中小型企業(yè)市場(chǎng)不可避免地面臨著廠商間的進(jìn)入退出以及優(yōu)勝劣汰。
對(duì)比國(guó)內(nèi)、國(guó)外的ERP軟件,國(guó)外ERP軟件在技術(shù)上占有一定的優(yōu)勢(shì),但國(guó)產(chǎn)軟件也具有許多國(guó)外軟件不具備的優(yōu)勢(shì),如更符合中國(guó)國(guó)情、軟件的價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)更合理、軟件更符合跨躍式發(fā)展規(guī)律等。
2 我國(guó)中小型企業(yè)ERP選型目前存在的問(wèn)題
應(yīng)用ERP為企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)勿庸置疑,那么如何選型,成為擺在中小型企業(yè)面前的一道難題。對(duì)于中小型企業(yè)而言,資金少、規(guī)模小、管理體系不規(guī)范是需要面對(duì)的最重要問(wèn)題。它們選擇ERP的目的是為了規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)ERP選型好比戰(zhàn)略,實(shí)施則是戰(zhàn)術(shù),在錯(cuò)誤的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,再好的戰(zhàn)術(shù)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。故中小型企業(yè)一旦確立了ERP建設(shè)目標(biāo)之后,選型就成為了成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而這些產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上包括國(guó)外、國(guó)內(nèi)有成千上萬(wàn)種之多。這些產(chǎn)品的功能千差萬(wàn)別,適應(yīng)的環(huán)境各不相同,軟件的成熟度、靈活性、可擴(kuò)展性、可操作性、適用性有很大差異,價(jià)格從幾萬(wàn)元到幾百萬(wàn)元不等。企業(yè)如何在這紛繁的產(chǎn)品中,在沒(méi)有公認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo)的前提下,找到適合自身企業(yè)的產(chǎn)品仍然是一件難事。
在考慮ERP軟件的具體功能時(shí),要分析企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)類型,企業(yè)的組織形式對(duì)軟件的要求,企業(yè)特點(diǎn)對(duì)軟件功能的特殊要求。我國(guó)中小型企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)成功率不高的一個(gè)重要原因就是在前期沒(méi)有明確自己的需求和實(shí)施重點(diǎn)。許多企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)存在誤解,沒(méi)有建立正確的期望值,以為ERP系統(tǒng)是“萬(wàn)靈藥”,可以解決企業(yè)存在的一切問(wèn)題,從而在決定建立ERP系統(tǒng)前,沒(méi)有對(duì)本企業(yè)進(jìn)行需求分析,不清楚企業(yè)管理方面存在的問(wèn)題及這些問(wèn)題的嚴(yán)重程度,不清楚企業(yè)如何通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)解決這些問(wèn)題及企業(yè)在管理方面想要達(dá)到的目的。
3 解決方案
3.1 解決思路
ERP軟件的正確選擇是ERP系統(tǒng)成功實(shí)施的核心因素。ERP軟件選型,是企業(yè)在決定實(shí)施ERP后遇到的第一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,它屬于整個(gè)ERP項(xiàng)目的前期項(xiàng)目規(guī)劃階段。是降低整個(gè)ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的起點(diǎn)和關(guān)鍵。企業(yè)在上ERP項(xiàng)目之前必須清楚企業(yè)的現(xiàn)狀,分析企業(yè)自身的管理特征。ERP的需求分析就是要根據(jù)企業(yè)的具體情況,明確企業(yè)需要什么樣的ERP,需要實(shí)現(xiàn)什么樣的功能和性能,以及各種需求的緊迫程度如何。只有需求明確了,按需求建立起來(lái)的ERP系統(tǒng)才有可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),取得預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效益。哪些需求最緊迫,是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵或瓶頸,哪些就應(yīng)該是ERP系統(tǒng)重點(diǎn)突破的目標(biāo)?偠灾髽I(yè)要以“實(shí)用、夠用、好用、耐用”為原則,同時(shí)也要考慮日后的應(yīng)用需求,在此基礎(chǔ)上做出最優(yōu)選擇。
基于上述分析,本文提出搭建一個(gè)適合中小型企業(yè)ERP選型的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)對(duì)于中小型企業(yè)的決策層來(lái)說(shuō)可以通過(guò)企業(yè)基本信息的輸入,得到適合企業(yè)現(xiàn)有資源的最佳ERP模式,也可以讓企業(yè)在ERP實(shí)施之前更好的了解ERP系統(tǒng)。同時(shí),該系統(tǒng)也可以使用戶在招標(biāo)期間更明確的選擇適合自己企業(yè)的ERP系統(tǒng)。當(dāng)然,在ERP實(shí)施后期,用戶可以將自己的使用心得反饋到本系統(tǒng),便于更新數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),使我們搭建更加完善的ERP選型系統(tǒng)?偠灾撓到y(tǒng)可以給中小型企業(yè)決策層提供一定的參考性建議,使他們更好的去了解ERP系統(tǒng),更好的去選擇適合自己企業(yè)的ERP系統(tǒng)。
3.2 可行性分析
3.2.1 市場(chǎng)可行性分析
目前市場(chǎng)上的ERP產(chǎn)品琳瑯滿目,功能各有優(yōu)缺點(diǎn)。中小型企業(yè)選擇適合自己企業(yè)的ERP系統(tǒng)變得尤為重要,基于數(shù)據(jù)挖掘的中小型企業(yè)ERP選型系統(tǒng)旨在研究分析中小企業(yè)的實(shí)際需求和現(xiàn)狀,進(jìn)而提供給企業(yè)一個(gè)適合自身發(fā)展的ERP模式。因此,該系統(tǒng)在市場(chǎng)上有一定的研究?jī)r(jià)值。
3.2.2 技術(shù)可行性分析
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘是近年迅速發(fā)展起來(lái)技術(shù),主要用于構(gòu)建企業(yè)的決策支持系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的這個(gè)特點(diǎn),并針對(duì)中小企業(yè)ERP選型在決策方面的不足,提出把數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用到中小型企業(yè)ERP選型中去。以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)作為ERP選型底層的數(shù)據(jù)源,再配合以各種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),并結(jié)合ERP的管理思想,正好做到取數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在決策支持方面之長(zhǎng),補(bǔ)中小型企業(yè)ERP選型之短。
4 結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)的中小型企業(yè)目前正處于快速發(fā)展期,而IT應(yīng)用技術(shù)成熟和普及的東風(fēng)為中小型企業(yè)的信息化建設(shè)提供了良好的管理變革大環(huán)境。利用ERP提升企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)力,就能夠確保與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的高效靈活優(yōu)勢(shì)。我相信,通過(guò)ERP的選型,企業(yè)對(duì)ERP一定會(huì)有更深刻的認(rèn)識(shí),信息化建設(shè)一定會(huì)有助于中小型企業(yè)走向成功,走向世界。
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本文標(biāo)題:淺談我國(guó)中小企業(yè)ERP選型
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