本文結(jié)合國外電子元器件分銷企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),從ERP企業(yè)信息化的需求分析、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和驗(yàn)枚及維護(hù)階段對企業(yè)信息化的順利實(shí)施提出了建議,希望通過分析信息化規(guī)劃、建設(shè)過程中的一些普遍性問題幫助國內(nèi)電子元器件分銷企業(yè)在信息化建設(shè)的道路上少走彎路。
1、需求分析
電子元器件分悄企業(yè)區(qū)別于生產(chǎn)企業(yè),它不具備生產(chǎn)能力,而僅依靠代理上游電子元器件制造商的產(chǎn)品,并銷售給整機(jī)制造商和貿(mào)易商。電子元器件產(chǎn)品種類繁多,從核心芯片到周邊二、三極管,應(yīng)用范圍涉及到整個(gè)電子產(chǎn)命各種產(chǎn)品中。其次,元器件的信息含登非常密集,一個(gè)元器件的規(guī)格包括管腳、數(shù)據(jù)封裝、電壓等多種參數(shù)。再次,電子元器件產(chǎn)品符合摩爾定律,更新?lián)Q代速度能快,關(guān)鍵兀器件的更新?lián)Q代常常會影響到整個(gè)電子而場,這種特性要求企業(yè)必須緊跟市場變化,在壓縮庫存的同時(shí)保證物料供應(yīng),合理、有效地管理庫存。而且,元器件市場是一個(gè)世界性的市場,地區(qū)需求具有不平衡性,企業(yè)常需要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)配,物流服務(wù)已經(jīng)成為分銷商增值服務(wù)不可分割的一部分。
2、準(zhǔn)備階段
(1)企業(yè)定位目前電子尤器件分銷行業(yè)由于日益激烈的競爭已經(jīng)呈現(xiàn)出微利時(shí)代的態(tài)勢,如何維持原有的利潤開源節(jié)流,有效地降低企業(yè)內(nèi)部的成本費(fèi)用已多成為當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)高層決策機(jī)構(gòu)應(yīng)該從企業(yè)自身的現(xiàn)狀及經(jīng)營策略等角度對信急化的需求進(jìn)行診斷和準(zhǔn)確定位,確定企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃等,進(jìn)一步桅升企業(yè)的竟?fàn)幜ΑT诔浞挚紤]企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、企業(yè)規(guī)模等因素,借鑒本行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),如安富利電子、艾睿電子、世平集團(tuán)等成功建設(shè)信息化的經(jīng)驗(yàn),以減少信息化實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)成立項(xiàng)目專案組企業(yè)信息化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,其實(shí)施涉及到企業(yè)的各個(gè)部門同時(shí)企業(yè)信息化的實(shí)施也是企業(yè)進(jìn)行管理變革、借鑒成熟管理思想和管理手段提升的過程。由于項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性和艱巨性,企業(yè)應(yīng)設(shè)立專案小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目汁劃、選型、實(shí)施和評估的全過程。專案小組直接隸屬于企業(yè)負(fù)責(zé)人或首席信息執(zhí)行官,以確保實(shí)施的順利進(jìn)行。
(3)產(chǎn)品選型電子元器件分銷企業(yè)選擇ERP信息化完整解決方案時(shí),應(yīng)注重產(chǎn)品與電子行業(yè)的匹配度、產(chǎn)品成熟度、產(chǎn)品特點(diǎn)、實(shí)施方案、實(shí)施顧間團(tuán)隊(duì)等方面諸多因素。目前國內(nèi)外的軟件公司提供的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,企業(yè)可以根據(jù)需要選擇相應(yīng)的功能模決進(jìn)行組合,對于電子元器件分銷企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)庫存、銷售、采購和財(cái)務(wù)信息的管理。企業(yè)必須明確意識到信息化建設(shè)是長期投資,而不是一次性消費(fèi),進(jìn)行系統(tǒng)選型時(shí),分考慮到系統(tǒng)的兼容性、擴(kuò)展性等侍點(diǎn),盡量采用通用的國際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),例如RoscttaNet標(biāo)準(zhǔn)。
3、實(shí)施階段
(1)實(shí)施時(shí)機(jī)的選擇基于供應(yīng)鏈的管理思想,電子元器件制造商和下游整機(jī)制造商在不斷加強(qiáng)自身信息化建設(shè)的同時(shí),也要求分銷商作出反應(yīng)以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的信息集成,降低運(yùn)行成本,提高快速反應(yīng)能力和競爭力。國內(nèi)電子元器件分銷商普遍存在企業(yè)規(guī)模較小、覆蓋面較窄,資金預(yù)算比較緊張的困難,介業(yè)在體制、管理、員工素質(zhì)、資金預(yù)算等方面缺乏準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不充分,會影響企業(yè)信息化建設(shè)的成敗。企業(yè)應(yīng)當(dāng)客觀、全面地分析影響信息化建設(shè)的各方面因素,選擇銷售淡季,依據(jù)擬定的項(xiàng)目計(jì)劃表地準(zhǔn)備信息化建設(shè)所需的有力條件,確定信息化建設(shè)啟動的最佳時(shí)機(jī)。
(2)整務(wù)流程重維企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的重要目的就是著眼于企業(yè)運(yùn)營的核心流程,通過重新思考、設(shè)計(jì)或變革,從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面大幅度的改善。因此,企業(yè)在實(shí)施信息化的同時(shí),應(yīng)對原有業(yè)務(wù)銷售流程、采購流程、財(cái)務(wù)管理流程和物流管理流程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化。
(3)員工培訓(xùn)電子元器件分銷企業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)相對較高,銷售和管理人員都是專科或以上學(xué)歷,對新知識的接受能力比較強(qiáng)。然而企業(yè)必須清醒地意識到信息化的實(shí)施不只是單純的軟件使用,還伴隨著從高層管理人員到一般員工思維方式和工作方式的變革。通過培訓(xùn),可以更新員工的思想觀念,加深員工對新系統(tǒng)的理解與認(rèn)識,轉(zhuǎn)變員工對信息化建設(shè)的重要性和必要性的認(rèn)識,明確自己在信息化中的角色和應(yīng)發(fā)揮的作用,提高員工對新系統(tǒng)的認(rèn)識與操作水平,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步減少信息化建設(shè)的阻力降低企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn).提高信息化項(xiàng)目建設(shè)的成功率。
(4)試運(yùn)行和新舊系統(tǒng)的并行新舊系統(tǒng)并行是指新信息系統(tǒng)與企業(yè)原有乎工系統(tǒng)或舊的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)同步進(jìn)行,也叫試運(yùn)行。通過新舊系統(tǒng)的并行,可使有關(guān)人員深入理解新信息系統(tǒng)的全部功能、信息的集成度以及參數(shù)之間的關(guān)系和影響,各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)存在問題;分析它與現(xiàn)行系統(tǒng)的差異,掌握系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理方法、流程和各項(xiàng)功能的操作方法;熟悉各種報(bào)表的作用及使用學(xué)會應(yīng)用系統(tǒng)提供的報(bào)表來分析和解決問題,為系統(tǒng)的正式運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。
4、驗(yàn)收及維護(hù)階段
(1)驗(yàn)收評估項(xiàng)日實(shí)施完成進(jìn)入驗(yàn)收評估階段。由于ERP企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)雜性、安全性等原因,企業(yè)、軟件生產(chǎn)商和軟件服務(wù)商依據(jù)合同約定的驗(yàn)收條款進(jìn)行驗(yàn)收。由于在項(xiàng)目實(shí)施過程中引入了監(jiān)理機(jī)制,在實(shí)施過程中對項(xiàng)目進(jìn)行全面的、公正的、整體的階段驗(yàn)收評估,有效地保障了各方的利益。
(2)管理維護(hù)項(xiàng)目評估驗(yàn)收后,進(jìn)入應(yīng)用、管理維護(hù)階段在企業(yè)信息技術(shù)人才資源不全面或緊張等情況下,與有實(shí)力的軟件生產(chǎn)商或服務(wù)商之間建立長期的合作關(guān)系,可以幫助企業(yè)完成企業(yè)信息化項(xiàng)目的管理維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)展等工作。
電子元器件分銷企業(yè)的信息化是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,國內(nèi)企業(yè)管理者在實(shí)施本企業(yè)信息化時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足更增加了實(shí)施的困難。為了保證ERP企業(yè)信息化的順利實(shí)施,企業(yè)應(yīng)充分了解電子元器件行業(yè)的特點(diǎn),借鑒領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),做好ERP信息化建設(shè)的是位、選型和規(guī)劃合理引入項(xiàng)月裝理機(jī)制加強(qiáng)員工培訓(xùn)等做好各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作
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本文標(biāo)題:我國電子元器件ERP分銷企業(yè)信息化實(shí)施初探
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