中國物流業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀與分析

    當前，ERP市場正處于快速增長階段，歷經(jīng)多年市場推廣，國內(nèi)企業(yè)對于ERP的認可度不斷增加，越來越多的企業(yè)將ERP作為提升經(jīng)營管理效率的重要手段。根據(jù)計世資訊（CCW Research）的調(diào)查結(jié)果，2008年上半年中國通用ERP軟件市場規(guī)模為31.36億元人民幣，與2007年上半年相比增長18.3％；2009年上半年中國通用ERP軟件的市場銷售額規(guī)模達到35.28億元，同比增長15％。由此看出，雖然受到金融危機的影響，2009年上半年與2008年上半年同期相比增速有所放緩，但增長率仍然保持在百分之十以上，隨著中國經(jīng)濟的復(fù)蘇，以及企業(yè)對ERP需求的不斷增長，ERP在中國將會取得更好的發(fā)展。

    1 中國物流業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀

    對于物流業(yè)來說，由于近幾年我國物流業(yè)發(fā)展迅速，物流信息化得到很大程度的發(fā)展，企業(yè)物流信息化意識普遍提高，物流業(yè)運用ERP系統(tǒng)的進程也正在加快。中國倉儲協(xié)會組織的《第六次中國物流市場供需狀況調(diào)查報告》統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表明：企業(yè)在物流系統(tǒng)改善過程中，實施ERP信息化管理的占56％，比第五次調(diào)查結(jié)果同比增長了9％�？梢�物流企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用程度在不斷提高，實施ERP已成為了大多數(shù)物流企業(yè)改善物流系統(tǒng)、提高競爭力的主要途徑。

    另外，根據(jù)2008年中國物流企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)研顯示，大型企業(yè)ERP的應(yīng)用程度遠遠高于中小企業(yè)，在全國近8000家大型企業(yè)中，已經(jīng)實施ERP的占59％，正在實施的占16％，準備實施的占25％，而開展ERP應(yīng)用的中小企業(yè)僅有5000家。

    總體來說，我國物流業(yè)運用ERP系統(tǒng)的進程正在不斷加快，不過目前ERP運用還處在起步階段，不同規(guī)模企業(yè)之間的應(yīng)用情況存在較大差異。大型物流企業(yè)資金實力雄厚，管理比較規(guī)范，ERP應(yīng)用步伐相對快一些。而對于運作資金相對缺乏的中小物流企業(yè)來說，因為ERP項目的實施費用大，實施的積極性非常低。

    2 軟件選型對物流企業(yè)ERP項目成功實施的影響

    如今很多物流企業(yè)都實施了ERP系統(tǒng)，但是由于前期調(diào)研不夠，對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)了解不透徹等原因，很多物流企業(yè)的ERP系統(tǒng)到后來都成了擺設(shè)，沒有起到企業(yè)管理的作用。據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查，在一大部分應(yīng)用不成功的案例中，因軟件選擇失敗的占67％，因管理協(xié)調(diào)不夠而失敗的占13％，因?qū)嵤┎襟E過急而失敗的占9％，因人才流失而失敗的占8％，因軟件廠商服務(wù)支持不夠而失敗的占3％。從以上調(diào)查結(jié)果可以看出，軟件選型失敗占ERP失敗原因的絕大部分。因此，如何合理協(xié)調(diào)軟件價格、功能與企業(yè)需求的關(guān)系，選擇到最合適軟件，對物流企業(yè)構(gòu)建ERP系統(tǒng)，提高企業(yè)信息化水平至關(guān)重要。

    3 軟件選型面臨的基本問題

    軟件選型是ERP實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，而軟件的功能與價格又是ERP軟件選型時所要考慮的兩個主要因素。隨著ERP軟件開發(fā)商的日益增加，企業(yè)對于ERP軟件的選擇余地已越來越大，但是，由于各種ERP軟件在功能、價格上千差萬別，企業(yè)對ERP軟件的選擇卻越來越困難。企業(yè)在ERP軟件選型時，通常會面臨以下兩個基本問題：

    （1）購買何種ERP軟件。即要在眾多的ERP軟件中選擇一款既適合企業(yè)需要，價格又合理的軟件。一般而言，軟件的功能越豐富，其價格與相關(guān)費用也越高，反之則越低，企業(yè)需要在軟件的功能與價格之間找到一個平衡點。

    （2）如何配置ERP軟件的模塊。ERP建設(shè)的投資往往是巨大的，所以多數(shù)企業(yè)在ERP實施中采取了分批投資，分階段建設(shè)的策略，即在ERP建設(shè)的不同階段分別購買不同的軟件模塊。那么，在每一個建設(shè)階段，應(yīng)該購買多少模塊以及購買哪些模塊？如果企業(yè)還存在資金預(yù)算的約束，那么，在有限的資金下，企業(yè)又應(yīng)該放棄哪些模塊？這些都需要企業(yè)做出一個明智的抉擇。

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