筆者認(rèn)為，只要在項(xiàng)目選型之前，建立起合適的項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)，那么這些問(wèn)題都可以迎刃而解。在實(shí)際工作中，不少IT負(fù)責(zé)人不愿意做這項(xiàng)工作，或者說(shuō)應(yīng)付了事，如此就導(dǎo)致了后續(xù)工作很難展開(kāi)。

    實(shí)際工作中的誤區(qū)

    在實(shí)際工作中，不少IT負(fù)責(zé)人不喜歡建立評(píng)估指標(biāo)。為什么呢？

    一方面，有些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為這是搬起石頭砸自己的腳。因?yàn)橐婚_(kāi)始就建立具體的評(píng)估指標(biāo)，可是到后來(lái)無(wú)法完成，那不是自己打自己的嘴巴嗎？其實(shí)很多人都有這種想法，不愿意給自己設(shè)置目標(biāo)。在ERP項(xiàng)目中，筆者認(rèn)為這種思想是要不得的�；蛘哒f(shuō)這種行為非常的危險(xiǎn)。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者企業(yè)的決策者，應(yīng)該采取措施，讓相關(guān)人員建立具體的項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)。這對(duì)后續(xù)的軟件選型、項(xiàng)目監(jiān)督等等，都有很大的幫助。

    另一方面，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)此也有誤解，認(rèn)為這些指標(biāo)等到項(xiàng)目開(kāi)始后再建立也來(lái)得及。其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)，其實(shí)就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在管理過(guò)程中遇到問(wèn)題的總結(jié)。對(duì)于這一點(diǎn)，在下面如何建立項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)的內(nèi)容中會(huì)重點(diǎn)談到。帶著問(wèn)題去選擇ERP系統(tǒng)，就好像是對(duì)癥下藥，才能夠起到不錯(cuò)的效果。相反，如果一開(kāi)始步確認(rèn)這些內(nèi)容，就好像醫(yī)生找不到生病的原因，或者不知道你生什么病，那么再好的醫(yī)生也是束手無(wú)策。

    最后需要注意的是，這個(gè)考核指標(biāo)針對(duì)的主要是ERP實(shí)施商，而不是我們自己。我們訂立考核指標(biāo)，主要是為了在ERP系統(tǒng)選型與后續(xù)項(xiàng)目結(jié)束審計(jì)時(shí)用。主要是為了監(jiān)督實(shí)施的過(guò)程。雖然可能最后對(duì)項(xiàng)目關(guān)系的考核也有一定的關(guān)系，但是主要針對(duì)的還是供應(yīng)商。為此大家不要在這個(gè)問(wèn)題上有所負(fù)擔(dān)，而將指標(biāo)建立的過(guò)于低。否則的話，項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)就失去了其存在的價(jià)值。

    總之，筆者認(rèn)為項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)必須要盡早的建立。只有如此，在后續(xù)的項(xiàng)目選型、合同訂立等過(guò)程中，才能夠拿來(lái)做參考。

    如何有的放矢建立項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)

    既然項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)這么重要，那么該如何來(lái)建立項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)呢？對(duì)此，筆者建議企業(yè)的IT負(fù)責(zé)人，可以從如下幾個(gè)方面出發(fā)，來(lái)有的放矢的建立項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)。

    一是從現(xiàn)有的問(wèn)題出發(fā)，建立項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)。在企業(yè)確定上ERP項(xiàng)目之后、進(jìn)行軟件選型之前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該召集各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人以及關(guān)鍵用戶，先開(kāi)幾個(gè)碰頭會(huì)。會(huì)議的內(nèi)容，主要是讓參會(huì)人員談?wù)勗趯?shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。如日常工作中遇到的銷售訂單變更導(dǎo)致的采購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的變更問(wèn)題等等。此時(shí)各個(gè)部門的用戶就不要遮遮掩掩的了，而應(yīng)該將所有的問(wèn)題都擺在桌面上來(lái)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要將這些問(wèn)題都一一記錄在案。然后根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，哪些問(wèn)題需要通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)這個(gè)內(nèi)容來(lái)建立項(xiàng)目的具體評(píng)估指標(biāo)。并且在后續(xù)的工作中，如在軟件選型時(shí)，將這些評(píng)估指標(biāo)給對(duì)方的ERP售前咨詢顧問(wèn)看，問(wèn)他們能否一一的實(shí)現(xiàn)。這無(wú)疑是評(píng)估ERP系統(tǒng)是否適合自己企業(yè)的最好的法寶。

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本文標(biāo)題：合適的項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)助力ERP選型與驗(yàn)收審計(jì)

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