對(duì)ERP產(chǎn)品的初期了解可以通過眾多供應(yīng)商開展，明智地選擇ERP供應(yīng)商和產(chǎn)品非常重要。下面讓我們來分析如何能夠平衡兩者之間的關(guān)系并選擇適合自身需要的供應(yīng)商和ERP系統(tǒng)。
任何解決方案的實(shí)施都是富有挑戰(zhàn)性的，影響企業(yè)整體的方案也是如此，特別是當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)和方法的大部分都需要更新?lián)Q代時(shí)。經(jīng)費(fèi)比較緊張的中型企業(yè)中，項(xiàng)目必須要按時(shí)交付且盡快產(chǎn)生價(jià)值效益。
ERP供應(yīng)商：在與供應(yīng)商的接觸中你是占有主導(dǎo)地位的，因?yàn)楣⿷?yīng)商都希望拿下你這單生意。如何與供應(yīng)商打交道：不用擔(dān)心讓你的供應(yīng)商知道你正在和其他公司洽談，你甚至可以坦誠(chéng)布公地說出來其他公司的名字。你可以通過網(wǎng)絡(luò)粗略的查找若干甚至更多的供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品作為備選，但是最終你需要縮小范圍到大約三家，并邀請(qǐng)他們進(jìn)行內(nèi)部產(chǎn)品演示。
需要注意的是，ERP系統(tǒng)的價(jià)值對(duì)不同的組織都是不同的，而且用途也有所不同。為了滿足企業(yè)自身利益，我們需要ERP供應(yīng)商的幫助量身定做。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們需要一個(gè)強(qiáng)大且免費(fèi)的環(huán)境學(xué)習(xí)了解ERP系統(tǒng)能帶給我們什么。如果自我培訓(xùn)的時(shí)間條件允許，邀請(qǐng)供應(yīng)商不僅分享他們的特定解決方案還有ERP整體的概念。因?yàn)檫@些功課會(huì)幫助那些對(duì)ERP猶豫不決的業(yè)務(wù)干系人做出購(gòu)買的抉擇。
預(yù)算：中型企業(yè)及其運(yùn)營(yíng)差別很大，但是可以毫不猶豫的說一個(gè)對(duì)企業(yè)有價(jià)值的ERP系統(tǒng)最少要花去10-50萬的預(yù)算，且這個(gè)投資有可能只在某些特定的領(lǐng)域?yàn)槟銕硗顿Y回報(bào)ROI.值得注意的是實(shí)施成本，任何相關(guān)的客戶化定制和實(shí)施中出現(xiàn)的失敗都有可能讓成本達(dá)到甚至超過50萬。所以我們有必要評(píng)估付出和ROI.
忠告：員工規(guī)模為100-999名通常定義為中型企業(yè)，這個(gè)定義很寬泛。所以，沒有一個(gè)通用的中型企業(yè)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。
只要銘記如下一點(diǎn)就可以：供應(yīng)商的全力投入（也會(huì)確保你的合法利益）。這個(gè)過程會(huì)幫助你在面對(duì)企業(yè)，預(yù)算，業(yè)務(wù)功能點(diǎn)，漸進(jìn)式推廣時(shí)定義投資和回報(bào)的上下限。
評(píng)估ERP供應(yīng)商，確定期望值
給供應(yīng)商營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)，從而朝更有利于己方利益發(fā)展：
1. 將正式的商業(yè)需求和期待值分發(fā)給你的供應(yīng)商
2. 詳細(xì)列舉你的期望值。你需要一個(gè)商業(yè)系統(tǒng)能夠包含且促進(jìn)如下方面：
o高效
o靈活性
o節(jié)約成本
o可擴(kuò)展性和適應(yīng)性，從而使該方案能夠輕松：
◆在便于管理的基礎(chǔ)上將部門和流程整合出一個(gè)先進(jìn)性的整體概念，特別是在項(xiàng)目的初期階段。
◆針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的未來變更提供可擴(kuò)展性
◆為新業(yè)務(wù)提供支持。
◆允許新資源的建立。
◆是應(yīng)持續(xù)變化的商業(yè)需求，如新規(guī)章制度和監(jiān)管。
o易于維護(hù)
o可測(cè)量性，分析和報(bào)
3. 征求最初的供應(yīng)商的反饋。當(dāng)然這不是正式意義針對(duì)需求的具體方案文檔。開始可以通過業(yè)務(wù)代表的郵件得到高層次的概覽，找出那些關(guān)注我們利益的候選者。這是最初的快速篩選，可以淘汰那些不滿足條件的供應(yīng)商和產(chǎn)品。
4. 縮小篩選范圍
o詢問供應(yīng)商是否有過為類似客戶實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)：
◆結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫(kù)、通用內(nèi)容、商業(yè)模式等現(xiàn)狀因素的整體考量
◆檢查時(shí)間進(jìn)度，潛在負(fù)擔(dān)及對(duì)業(yè)務(wù)的影響。根據(jù)評(píng)估難度、系統(tǒng)上線和調(diào)整難易程度等方面甄選供應(yīng)商。
◆通過比較，尋找那些提供穩(wěn)妥且有據(jù)可循的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目建議書。
5. 獲取參考。針對(duì)每一家供應(yīng)商，向其經(jīng)歷過類似實(shí)施的客戶取經(jīng)：
o評(píng)估他們對(duì)這家ERP供應(yīng)商的滿意程度。
o實(shí)施是否按時(shí)完成？
o系統(tǒng)是否是按照預(yù)算完成？
oERP是否產(chǎn)生了可以測(cè)量的得到實(shí)證的好處，這個(gè)投資是否物有所值？（本應(yīng)該）
o有哪些挑戰(zhàn)，如項(xiàng)目進(jìn)行中已知的，還有重要的是沒有意料到的。
o是否有遺憾？
6. 選擇三四家供應(yīng)商，并邀請(qǐng)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品演示：
o理解IT部門希望在邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門前，通過檢查供應(yīng)商產(chǎn)品演示來檢驗(yàn)供應(yīng)商資質(zhì)。
o請(qǐng)選中的供應(yīng)商為關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行展示。
o確認(rèn)當(dāng)前IT部門員工具有維護(hù)特定ERP系統(tǒng)的能力或者通過培訓(xùn)能夠具備類似能力。
o在最終選擇的時(shí)候，確保IT管理人員和其他業(yè)務(wù)部門成員隊(duì)供應(yīng)商和向嘎un產(chǎn)品做出全票確認(rèn)的一致意見。
o征求正式的商業(yè)論證。
實(shí)施時(shí)間表：通過與關(guān)鍵業(yè)務(wù)干系人協(xié)商，組織必須制定出一份有價(jià)值的ERP實(shí)施計(jì)劃。互聯(lián)網(wǎng)上有很多模板，幫你從眾多方面進(jìn)行考量。當(dāng)然除了這些通用因素外，你企業(yè)也會(huì)有獨(dú)特的考慮因素。
值得注意的是如果管理不當(dāng)?shù)脑挘?EM style="BORDER-BOTTOM: 0px; BORDER-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; MARGIN: 0px; OUTLINE-STYLE: none; OUTLINE-COLOR: invert; PADDING-LEFT: 0px; OUTLINE-WIDTH: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-SIZE: 14px; VERTICAL-ALIGN: baseline; BORDER-TOP: 0px; BORDER-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">ERP系統(tǒng)可能會(huì)造成大面積破壞。比如說，崗位可能會(huì)隨之變化，整合甚至被取消。作為IT管理者的你需要一份完整的在組織內(nèi)的推廣計(jì)劃，來確保系統(tǒng)逐步上線，尤其是出現(xiàn)跨兩個(gè)類似部門協(xié)作的內(nèi)容、流程和服務(wù)的時(shí)候。
這個(gè)看起來有點(diǎn)違背常理：ERP不是為了滿足組織及運(yùn)營(yíng)的集中管控，數(shù)據(jù)與流程整合的需求的嗎？本質(zhì)上，答案是肯定的，但是在組織的部署過程中ERP也會(huì)出現(xiàn)步履維艱的情況。
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本文標(biāo)題：平衡成本和效益選擇最合適的ERP供應(yīng)商
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