目前我國可提供ERP產(chǎn)品和服務(wù)的公司近千家,但隨著ERP品牌行業(yè)集中度進一步加強,真正有實力、有規(guī)模的ERP廠商不上80家。根據(jù)產(chǎn)品的市場占有率、技術(shù)、功能、操作等方面,目前國內(nèi)ERP市場地位領(lǐng)先的主要廠商有用友、金蝶、SAP、Oracle、神州數(shù)碼、浪潮、和佳、新中大、東軟、速達、博科、天劍等。
那么這些產(chǎn)品各自有哪些的特點、性能?有何共性與區(qū)別?如何正確認(rèn)識它們?筆者從中擇優(yōu)6個ERP產(chǎn)品,簡要對它們進行點評,以對企業(yè)ERP選型有所幫助,以饗業(yè)界。
一、ERP思想的倡導(dǎo)者SAP mySAP.com
SAP公司是ERP思想的倡導(dǎo)者,mySAP.com是用于分布式客戶機/服務(wù)器環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件,主要功能模塊包括:銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項目系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、財務(wù)會計,適用的服務(wù)器平臺有Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix,適用的數(shù)據(jù)庫平臺有IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle,支持的生產(chǎn)類型是:按定單生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、合同生產(chǎn)、離散型、復(fù)雜設(shè)計生產(chǎn)、按庫存生產(chǎn)、流程型,其用戶主要分布在航空航天、汽車、化工、消費品、電器設(shè)備、電子、食品飲料等行業(yè)。
mySAP.com的功能模塊涵蓋了企業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個方面,功能比較豐富,服務(wù)于各個不同的企業(yè)管理領(lǐng)域,各模塊之的關(guān)聯(lián)性非常強,產(chǎn)品細(xì)分明顯。在每個管理領(lǐng)域,mySAP.com又提供進一步細(xì)分的單一功能子模塊,例如財務(wù)會計模塊包括總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、財務(wù)控制、金融投資、報表合并、基金管理等子模塊。SAP所提供的是一個有效的標(biāo)準(zhǔn)而又全面的ERP軟件,同時軟件模塊化結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)單獨處理的特殊方案需求。
SAP的軟件優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈管理和財務(wù)管理,建立了完整的服務(wù)體系,將企業(yè)電子商務(wù)與ERP較好結(jié)合起來,據(jù)悉,世界500強中60%以上都采用SAP軟件系統(tǒng),包括海爾在內(nèi)的中國大型企業(yè)都是它的客戶。但SAP不僅價格偏高,而且實施難度復(fù)雜,高于其他同類軟件。SAP適用于那些管理基礎(chǔ)較好經(jīng)營規(guī)模大的企業(yè),中小型企業(yè)選用時,要充分考慮軟件適用性和價格因素。
二、高度集成的Oracle Application
Oracle公司是全球最大的應(yīng)用軟件供應(yīng)商,Oracle Application聞名于世,其主要功能模塊包括:銷售定單管理系統(tǒng)、工程數(shù)據(jù)管理、物料清單管理、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求管理、車間生產(chǎn)管理、庫存管理、采購管理、成本管理、財務(wù)管理、人力資源管理等。Oracle適用的服務(wù)器平臺是:DEC Open VMS、NT、Unix、Windows 95/98,數(shù)據(jù)庫平臺是:Oracle,支持的生產(chǎn)類型是:按定單生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、流程式生產(chǎn)、合同生產(chǎn)、離散型制造、復(fù)雜設(shè)計生產(chǎn)、混合型生產(chǎn)、按定單設(shè)計、按庫存生產(chǎn),其用戶主要分布在:航空航天、汽車、化工、消費品、電器電子、食品飲料行業(yè)。Oracle在國內(nèi)大型壟斷企業(yè)如中國民航、中國電信等擁有較大優(yōu)勢。
Oracle憑借“世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商”這一優(yōu)勢地位,建立起構(gòu)架在自身數(shù)據(jù)之上的企業(yè)管理軟件,其核心優(yōu)勢就在于它的集成性和完整性。用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的企業(yè)管理應(yīng)用功能,這些功能集成在一個技術(shù)體系中,而不必向其它供應(yīng)商購買。對于集成性要求較高的企業(yè),Oracle無疑是理想的選擇。Oracle產(chǎn)品的另一優(yōu)勢在于它提出了自我服務(wù)的概念,這使得每一個用戶都可以通過網(wǎng)絡(luò)輸入原始數(shù)據(jù)或發(fā)出指令,并在Oracle工作流軟件的控制下自動定向,省卻了不少中間環(huán)節(jié)。但企業(yè)如果對開放性、本土化要求較高,Oracle有些難勝任。Oracle功能多但也復(fù)雜,實施難度大,周期較長。同SAP一樣,象Oracle這樣的ERP軟件,價位一般都在數(shù)百上千萬元以上,這樣的系統(tǒng)適合業(yè)務(wù)需求紛繁復(fù)雜、并有充足預(yù)算的大型企業(yè)集團。洋軟件應(yīng)放下架子,才能在更加廣闊的中小ERP市場有所作為。
三、用友ERP
用友是目前國內(nèi)最大的財務(wù)及企業(yè)管理軟件開發(fā)供應(yīng)商,亦是最大的獨立軟件廠商之一。用友UFERP產(chǎn)品包括五大子系統(tǒng):供應(yīng)鏈系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、生產(chǎn)制造系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)。UFERP適中大型、集團型企業(yè)分布式、體系化的管理模式,并能滿足企業(yè)的跨地區(qū)應(yīng)用。
用友UFERP主要特點有:1、可實現(xiàn)集團財務(wù)體系化管理,樹立成本中心、利潤中心概念,強調(diào)預(yù)算管理與費用控制,解決遠(yuǎn)程監(jiān)控問題,全面提供從核算到管理到?jīng)Q策三個層次的內(nèi)容;2、以客戶關(guān)系管理為核心內(nèi)容,通過供應(yīng)商看板管理加強與供應(yīng)商的聯(lián)系,降低采購與庫存成本,通過分銷資源計劃(DRP)優(yōu)化、暢通銷售渠道,減少產(chǎn)品積壓;3、應(yīng)用JAVA技術(shù),利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和在線分析工具(OLAP)為企業(yè)決策人提供強有力的分析依據(jù),實現(xiàn)與電子商務(wù)和辦公自動化系統(tǒng)的整合應(yīng)用。
用友以企業(yè)財務(wù)管理軟件起家的,軟件功能上注重財務(wù),重點在于賬務(wù)處理并擴展到財務(wù)分析功能,強調(diào)進、銷、存功能,軟件功能多而全,產(chǎn)品涉及OA、CRM、HR、ERP等多種領(lǐng)域,現(xiàn)逐漸演變成主流ERP商。在生產(chǎn)、計劃方面,用友UFERP與國外軟件相比,略顯不足,實施成果比較多是在于固化目前的管理模式,尚未徹底擺脫人工作業(yè),同時,用友等國內(nèi)ERP商的服務(wù)能力體系較洋品牌相對弱些,但由于國內(nèi)軟件商扎根于“本土化”,往往服務(wù)理念、內(nèi)容更切合國內(nèi)企業(yè)。
四、老牌大佬的金蝶ERP K/3
金蝶是中國目前最大的獨立軟件開發(fā)商之一,也是我國最大的企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)應(yīng)用解決方案供應(yīng)商,牌子很響。金蝶K/3ERP系統(tǒng)主要由三大子系統(tǒng)組成:K/3財務(wù)管理系統(tǒng)、K/3工業(yè)管理系統(tǒng)、K/3商貿(mào)管理系統(tǒng)。三大子系統(tǒng)包括供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、價值鏈管理(VM)、知識管理(KM)四個功能管理系統(tǒng),涉及供應(yīng)市場、消費市場、資本市場、知識市場四個企業(yè)外部環(huán)境的信息管理。
金蝶K/3 ERP主要特點有:1、K/3的財務(wù)管理系統(tǒng)突出面向中、大型企業(yè)和集團型企業(yè)用戶的應(yīng)用功能;2、K/3 ERP抓住企業(yè)物流和資金流兩條主線,集成對企業(yè)物流、資金流、信息流的業(yè)務(wù)和財務(wù)管理功能,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理和控制的職能,提出和推行完善的“數(shù)據(jù)——信息——決策——控制”的企業(yè)管理解決方案;3、K/3 ERP支持基于Internet的Web應(yīng)用,充分滿足基于瀏覽器的軟件應(yīng)用,能滿企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
同用友一樣,金蝶也是以企業(yè)財務(wù)管理軟件起家的,在OA、CRM、HR、ERP等領(lǐng)域全面出擊,多元化運作,K/3ERP主要是針對離散型生產(chǎn)特點的企業(yè),行業(yè)性質(zhì)明顯,國產(chǎn)ERP的一些缺陷在金蝶上面也有體現(xiàn),生產(chǎn)管理方面弱些,功能方面追求大而全,但是并不是很精華,有一點功能肥胖癥。金蝶要凸顯“專家本色”,超越競爭對手,必須再加大開發(fā)和營銷力度,專業(yè)化要進一步加強,把ERP當(dāng)成主業(yè)、新增長點來抓。
五、和佳ERP
和佳號稱“國內(nèi)最專業(yè)的ERP(從MRPⅡ發(fā)展起來的)軟件提供商”,是國內(nèi)管理軟件行業(yè)知名度較高的一家軟件企業(yè),主要從事ERP中大型管理軟件的開發(fā)、銷售及服務(wù)工作,核心產(chǎn)品已在機械、汽車、電子、制藥、食品、飲料、出版、、化工、板材、畜牧養(yǎng)殖等領(lǐng)域擁有成熟的行業(yè)產(chǎn)品解決方案。
和佳NERP產(chǎn)品主要特點:系統(tǒng)總體架構(gòu)主要由三個平臺、三個層次、三個模型、二個引擎和一套工具集構(gòu)成,涉及企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷、預(yù)測、決策等諸方面的管理工作,包括銷售、生產(chǎn)、采購、庫存、成本管理、財務(wù)、質(zhì)量管理和經(jīng)營決策等將近三十個子系統(tǒng);產(chǎn)品亮點的是系統(tǒng)屬于分布式數(shù)據(jù)管理、多層次集成接口、分布式解決方案,能較快適應(yīng)管理模型的動態(tài)變化,集業(yè)務(wù)流、審批流、OA、企業(yè)門戶于一體,采用構(gòu)件化、中間件、J2ee等先進的軟件技術(shù),可自動化績效考核。
和佳NERP支持多單位、跨地域式管理和多貨幣處理,具有嚴(yán)格的安全控制,統(tǒng)一用戶界面,操作靈活、簡便,實用性強,技術(shù)文檔完善,提供完善的實施和服務(wù)的高度集成系統(tǒng),創(chuàng)新力強,給人感覺比較年輕活力。但在功能和產(chǎn)品可擴展性上,和佳可能比國外產(chǎn)品弱一些,它實施的路線往往從財務(wù)入手,重點在于賬務(wù)處理并擴展到財務(wù)分析功能,強調(diào)進、銷、存功能,在生產(chǎn)計劃稍遜些,精確控制成本尚要加強。但和佳NERP土生土長,行業(yè)經(jīng)驗豐富,實施和服務(wù)較為完善,開發(fā)模式更適合國內(nèi)中大型企業(yè)經(jīng)營管理。
六、中小ERP的代表速達5000系列
速達軟件定位為“中小企業(yè)管理軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”,致力于國內(nèi)中小企業(yè)的ERP開發(fā)、推廣與服務(wù),幫助企業(yè)建立高效的進銷存與生產(chǎn)管理系統(tǒng)。
速達5000系列主要特點:1、系統(tǒng)將業(yè)務(wù)流程按照部門管理職能進行劃分,突破了單部門信息化處理的模式;2、系統(tǒng)提供可配置的業(yè)務(wù)流程模式和表單定制模式,使企業(yè)可以根據(jù)實際情況配置業(yè)務(wù)管理流程;3、系統(tǒng)可以結(jié)合采購計劃、客戶訂單和當(dāng)前庫存、商品最高庫存、最低庫存等數(shù)據(jù),給出真實的庫存預(yù)警報表;4、進貨、銷售、倉庫、現(xiàn)金銀行、生產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、工資系統(tǒng)、POS銷售、出納管理、賬務(wù)等諸多管理功能于一身,能實現(xiàn)一體化的鏈接。
速達采用導(dǎo)航圖界面,用戶界面友好,集成性、靈活性、開放性、可靠性較優(yōu),技術(shù)的發(fā)展趨勢是向協(xié)同商務(wù)靠攏。近些年速達更是眼睛向下,一直把重心瞄在中小型企業(yè),其產(chǎn)品進銷存加簡單財務(wù),價格優(yōu)勢十分明顯。速達ERP對企業(yè)管理基礎(chǔ)水平以及人員素質(zhì)等要求較低,易學(xué)、易于被操作人員接受,對于基礎(chǔ)相對薄弱的企業(yè)來講不失為信息系統(tǒng)上臺階的選擇,有利于ERP的普及。
近年來,隨著國內(nèi)ERP市場風(fēng)云驟變,價格戰(zhàn)愈演愈烈。速達企業(yè)級產(chǎn)品QUICK-ERP的出現(xiàn),曾將低端ERP價格拉至谷底,幾萬元左右,并可通過銀行辦理按揭消費,令人“瞠目”。這樣的一些ERP軟件多半來自于財務(wù)軟件與進銷存軟件的轉(zhuǎn)型,較為簡單,所以賣2、3萬超低價也不足為奇,一般只適合規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡單的流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)等。企業(yè)要區(qū)分對待選擇。
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本文標(biāo)題:國內(nèi)企業(yè)實施ERP:洋土軟件如何選
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