1.企業(yè)情況

    西安現(xiàn)代控制技術研究所是中國兵器工業(yè)集團公司下屬的大型科研事業(yè)單位，是我國“制導兵器研究開發(fā)中心”和“彈藥技術研究開發(fā)中心”，主要從事精確打擊、遠程壓制、高效毀傷等領域戰(zhàn)術導彈、制導彈藥和靈巧彈藥武器系統(tǒng)總體及主要部件的研制。本所專業(yè)門類多樣，涉及光、電、機等多個方向，專業(yè)類別二十多種，并擁有國內一流的儀器設備和大、中、小型實驗室，是國家技術改造的重點投資單位之一。研制的多種產品對我國國防現(xiàn)代化建設做出了重要貢獻。曾多次榮獲國家科技進步獎、高技術武器裝備發(fā)展建設工程重大貢獻獎等重大獎項。

    單位數(shù)字化能力建設始終貫徹“以信息化與工業(yè)化相融合”的方針，借鑒國內外先進的數(shù)字化技術和管理模式，以提升技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為根本，緊緊圍繞彈箭武器整體設計與制造能力，建立體系化的數(shù)字化設計、工藝和制造條件，形成武器裝備設計、試驗、制造、管理一體化的數(shù)字化研制模式，實現(xiàn)研制生產過程的“縱向管控、橫向協(xié)同”。加速實現(xiàn)機械化向數(shù)字化的轉型，推動數(shù)字化建設由分散、孤立的應用向集成、綜合的應用發(fā)展，實現(xiàn)研發(fā)模式從單體裝備研發(fā)和技術攻關向體系研發(fā)和一體化協(xié)同轉變，目前單位數(shù)字化能力達到兵器行業(yè)先進水平。

    在前期條件建設過程中，我所成功實施過某型國產項目管理軟件系統(tǒng)，基本實現(xiàn)項目計劃管控和經費管控。獲得管理水平一定的提高，積累了相關經驗并培養(yǎng)了一批人才。但隨著業(yè)務的進一步發(fā)展和數(shù)字化水平的進一步提升，目前的項目管控系統(tǒng)逐漸難以滿足裝備研制數(shù)字化、協(xié)同化、智能化的具體需求。主要的原因有：

    ·結構較簡單，無EPS、OBS設置，導致多項目權責矩陣劃分困難；

    ·無任務分類碼自定義的能力，項目信息分析的擴展性不好；

    ·系統(tǒng)WBS作業(yè)之間邏輯關系簡單，且不能跨項目建立關系，關鍵路徑處理困難；

    ·系統(tǒng)開放性和集成性不好，難以在研發(fā)集成框架中發(fā)揮前端任務驅動的作用。

    因此，單位組成專門團隊，開展項目管理系統(tǒng)的升級選型。

2.項目管理系統(tǒng)的選型

    2.1 選型原則和策略

    本次項目管理系統(tǒng)的選型，以構建完整項目信息數(shù)據(jù)鏈、實現(xiàn)企業(yè)級科研項目全生命周期深化管理為目的，同時需要適應企業(yè)精益管理需求、集團公司縱向管控和協(xié)作單位橫向協(xié)同的需求。選型核心思想是，軟件系統(tǒng)需要蘊含先進理念和強大處理功能，使用性能穩(wěn)定，開放性和集成性良好，在業(yè)界具有良好口碑，實施公司具有豐富經驗和可持續(xù)發(fā)展能力。

    同時，為了保證選型的最終效果，我方在廣泛調研、深入接觸的基礎上，在單位內部搭建了獨立局域網絡，要求參加廠商必須提供臨時測試用的原型系統(tǒng)，由我方技術人員開展功能應用測試，運行我方管理案例，客觀評價軟件能力表現(xiàn)。

    2.2 選型過程

    2.2.1 軟件前期調研

    單位管理業(yè)務部門和信息中心對軟件選型開展了前期調研，根據(jù)公開資料、業(yè)界口碑和合作資質等條件篩選出初步的選型對象。我方計劃考察調研對象的以下能力：

    ·嚴密邏輯性的進度計劃分解能力、進度調整能力：

    ·對項目、項目組合、任務組合開展預算成本的管理的能力；

    ·圖形圖表處理能力和導入導出能力；

    ·資源管理能力；

    ·項目監(jiān)督及跟蹤能力；

    ·權限管理能力；

    ·假設分析能力；

    ·項目知識管理能力；

    ·多角色應用界面定制能力；

    ·基于軟件的溝通協(xié)調能力；

    ·與其他信息系統(tǒng)集成的能力。

    初步的測試選型對象共計四家，其中包括國際知名企業(yè)組合管理套件和國內市場占有率高、聲譽較好的企業(yè)項目管理系統(tǒng)各兩家。

    2.2.2 軟件測試評分

    選型功能測試階段，主要過程的方法見圖1：

圖1 系統(tǒng)選型過程

    選型小組團隊組成人員包括：科研管理人員3名、規(guī)劃建設人員2名、信息技術人員3名，以上人員均有多年的工作經驗，對產品研制管理、研發(fā)流程、設備招標建設等工作具備深刻理解，對單位項目管理需求、管理信息化能力現(xiàn)狀和要求能夠明確判斷。

    選型小組針對每項測試工作按照PDCA法則開展工作。如圖2：

圖2 系統(tǒng)選型測試的PDCA過程

    選型小組對功能測試各項功能按照軟件整體評價、軟件計劃管理能力、軟件資源管理能力、軟件項目費用管理能力、軟件項目文檔管理能力等方面開展了功能項測試。

    調研小組開展的主要功能測試的內容見圖3：

圖3 主要功能測試項

    各系統(tǒng)的功能測試項分值結果由選型小組成員分別打出，然后乘以加權系數(shù)，并求平均值得到。反映了選型小組整體的看法，但帶有一定的主觀性，不能保證客觀公正，因此本文中不具體列舉。

    2.2.3 現(xiàn)場調研

    因為軍工企業(yè)項目管理具有特殊性，軟件選型不能唯功能論，我方同時重視軟件系統(tǒng)實際應用情況，特別是軍工類型企業(yè)的實際應用情況的調研。

    除了調研各軟件提供商推薦成功客戶單位，我方還聯(lián)系了若干航空、航天和兵器系統(tǒng)中的項目管理系統(tǒng)應用情況較好的單位，進行了實地學習調研。獲得了目標系統(tǒng)的進一步認識，學到很多有益的項目實施應用的經驗。

    在調研對象中，我方感到收獲很大的一次是在國內某航空總體所，他們多年來堅持在研發(fā)項目中使用項目管理系統(tǒng)，對項目整個生命期中所產生的各種數(shù)據(jù)和信息，及時、正確、高效地進行管理。對方傳授了很多寶貴的經驗，例如：

    ·不可簡單推行項目管理原型系統(tǒng)，需要根據(jù)實際業(yè)務開展二次開發(fā)定制；

    ·在實施前期必須準備充分，主要建立完整的使用規(guī)范，包括WBS規(guī)范、項目任務及交付物編碼規(guī)范等，系統(tǒng)中各項目參照統(tǒng)一標準執(zhí)行；

    ·研發(fā)型單位中，項目管理系統(tǒng)任務考核是關鍵性問題，工時考核并不科學，且會引起研發(fā)工程師不滿；作業(yè)數(shù)考核會造成工作包無限擴大的問題；產出物考核相對合理，但需要大量前期梳理工作；

    ·需要明確交付物范圍和定義，通過與其他信息系統(tǒng)集成，實現(xiàn)基于交付物的項目執(zhí)行情況考核；

    ·系統(tǒng)實施過程中除了需要有經驗的實施公司，最好輔以管理咨詢開展流程梳理優(yōu)化，同時提高項目管理人員知識水平；

    ·項目管理系統(tǒng)實施會因為人員工作量加大、活動太透明、監(jiān)管太具體引起一定阻力，需要提高認識、強力推行；

    ·基于系統(tǒng)的績效考核模式是推行項目管理系統(tǒng)最有力方式。

    通過多次的現(xiàn)場調研活動，我方堅定了對目標系統(tǒng)能力的信心，同時也認識到了項目管理系統(tǒng)實施準備工作的難度和重要程度，提前為可能出現(xiàn)的問題風險開展一定的準備。

    2.3 選型結果

    我方經過慎重測試選型，認為Oracle Primavera P6企業(yè)級項目組合管理軟件在所測試調研的幾款項目管理系統(tǒng)中相對理念先進，功能強大。特別是針對大型項目計劃管理能力、進度控制管理、項目組合管理戰(zhàn)略決策能力和資源平衡能力表現(xiàn)最好。既能滿足企業(yè)目前階段的需求，又對未來發(fā)展預留了擴展和深化應用的空間。同時，根據(jù)調研結果，該產品在某些國防軍工研發(fā)單位應用效果良好，目前我國一些重要的軍用飛機開發(fā)項目采用該系統(tǒng)進行項目管理。

    在Oracle公司建議之下，我方選擇北京典道互聯(lián)有限公司作為實施服務商，大唐軟件公司作為規(guī)劃設計服務方，實施周期約6個月，實施方法見圖3。

圖3 項目實施方法論

3.選型心得

    項目管理系統(tǒng)在我單位數(shù)字化建設規(guī)劃中處于非常重要的地位，是企業(yè)體系研發(fā)和一體化協(xié)同的基礎環(huán)境。因此，建設好項目管理系統(tǒng)受到了管理層強烈的關注和重視。我方以審慎的態(tài)度開展了系統(tǒng)選型，前期認真整理了需求，梳理了詳細的技術要求。對軟件不唯名氣而論，一定要對原型系統(tǒng)做出親身的體驗，具有明確的認識。同時，對軟件提供商和實施服務商也進行了多次接觸和溝通，對其服務理念和工作作風有具體的判斷。最后，選擇成功應用單位實地考察交流，經過需求對比，現(xiàn)狀分析，對軟件實施和應用過程中可能遇見的困難有明確的認識和解決措施，對成功單位的經驗進行了充分的借鑒和吸收。

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本文標題：信息化選型征文：軍工企業(yè)項目管理系統(tǒng)選型經驗

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