鄧布利多曾對哈利波特說:決定我們成為什么的人,不是我們的能力,而是我們的選擇。同理,決定工作效率提高到怎樣的程度,不是我們使用了OA,而是我們選擇了怎樣的OA。每一次選擇必須是一次超越,否則就不要選擇。
OA軟件行業(yè)迎來飛速發(fā)展期,五花八門的OA軟件產(chǎn)品層出不窮,OA被形容得神乎其神、無所不能,讓真正有意借助OA提高工作效率和管理水平的人云里霧里、不知所起。為此,本文整理幾條OA系統(tǒng)選型中的關(guān)鍵要素,為正在因OA系統(tǒng)選型而迷茫的你的指條明路。
如何從多如牛毛的OA廠商中剝離出有合作價(jià)值的候選者。
首先,你必須有目的地挑選出幾家候選廠商,比如按照成功率高低、相關(guān)案例的多寡、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的分布等排序,而不是瞎子摸象、一通亂撞。這一篩選過程可能會花費(fèi)選型者大量時(shí)間和精力,因此筆者提供幾條信息以供參考。
OA軟件行業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨二十余年,主流廠商幾經(jīng)更迭,大浪淘沙后,如今保持鶴立雞群的OA廠商主要有九思、致遠(yuǎn)、泛微、通達(dá)、藍(lán)凌、萬戶等十多家。其中,九思OA易用性、開放性較好,項(xiàng)目成功率最高;致遠(yuǎn)渠道最有名,市場占有率較高;泛微品牌力較強(qiáng),產(chǎn)品偏復(fù)雜;通達(dá)低端客戶普及率高,低端市場影響力大;藍(lán)凌以知識管理最為知名。
其次,你要有一個(gè)價(jià)位上的心理預(yù)期。成本是OA系統(tǒng)選型過程中不可或缺的因素考量,關(guān)于一套OA系統(tǒng)到底需要多少錢,沒有人隨便就給你報(bào)個(gè)具體的數(shù)字,它可以幾萬,也可以幾十萬、數(shù)百萬,但你自己心里要有一個(gè)價(jià)位上的預(yù)期。
如何鎖定這個(gè)預(yù)期,與用戶數(shù)、選購功能、個(gè)性化需求、實(shí)施天數(shù)密切相關(guān)。具體到價(jià)格對比上,可以遵循“高不成,低不就原則”,最高的要謹(jǐn)慎其灰色成本,最低的要顧慮其服務(wù)水準(zhǔn),而最適合的則是成本透明、可控的。
再次,在你能力與認(rèn)知范圍內(nèi)盡可能選擇成功率最高的一家。選型OA不是挑白菜,壞了損失也不大,更不是逛淘寶,七天無理由退換。一套OA系統(tǒng)從選型到實(shí)施再到上線應(yīng)用,期間耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力以及隱形的熱情和期許不計(jì)其數(shù),一旦失敗,損失的不僅僅是幾萬塊錢,而是積極性。一鼓作氣,一而衰,再而竭,OA系統(tǒng)選型、應(yīng)用應(yīng)最大程度保證一次性快速成功。
綜上,OA系統(tǒng)選型大致要精力鎖定目標(biāo)、成本預(yù)估和結(jié)果預(yù)估三個(gè)階段,期間選型者的主觀判斷起著關(guān)鍵作用,但一些客觀標(biāo)準(zhǔn)也確實(shí)存在,遵循這些判斷與標(biāo)準(zhǔn)便能指引你選擇一個(gè)既吻合工作需要,又滿足使用心理的OA辦公系統(tǒng)。
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本文標(biāo)題:最實(shí)用的OA/ERP 系統(tǒng)選型手冊
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