您的中小型企業(yè)尋找合適的ERP軟件是一個(gè)令人頭痛的任務(wù)盡管在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于軟件產(chǎn)品的信息很多，但是關(guān)于如何為您的公司制定一優(yōu)秀、簡(jiǎn)單的決策來評(píng)估和選擇適合的軟件的建議卻寥寥無幾。本文致力于為企業(yè)提供急需的指導(dǎo)和建議。
組建一個(gè)選型委員會(huì)
選擇一個(gè)ERP軟件的第一步就是建立一個(gè)軟件選型委員會(huì)。這個(gè)委員會(huì)的成員必須是代表企業(yè)所有相關(guān)部門的決策者。以下是需要遵守的指導(dǎo)原則：
●選舉一名委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。不要錯(cuò)誤地把軟件僅等同于IT。盡管IT在選擇一個(gè)ERP軟件時(shí)起到了輔助作用，但這必須是一項(xiàng)業(yè)務(wù)決策，而不是項(xiàng)單方面的IT決策。項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)您的公司和行業(yè)有著豐富的知識(shí)和深刻的理解，并且擁有決定實(shí)行企業(yè)變革的權(quán)利。
●委員會(huì)的成員需要理解在選擇ERP過程中付出必要的時(shí)間。如果他們不能付出一定的時(shí)間，那么就要考慮其它人選作為選型委員會(huì)的代表。
●委員會(huì)中至少有一位成員擁有簽署合同和支票的權(quán)利。如果最終的決策者不是委員會(huì)中的一員，那么他不可能充分理解委員會(huì)其他成員所進(jìn)行的廣泛的會(huì)議討論。因?yàn)閷?duì)任何企業(yè)來說，選擇ERP是一項(xiàng)重大的決定，所以最終決策者盡最大可能參與選型極為重要。 找出問題
下一步，您必須找出并明確你想要解決的業(yè)務(wù)問題。許多公司犯的錯(cuò)誤就是試圖用軟件來解決業(yè)務(wù)上的問題。事實(shí)上，軟件本身并不是不能解決企業(yè)的業(yè)務(wù)問題。先不要去想軟件的特點(diǎn)，將您想要您的公司達(dá)到的目標(biāo)列在一張表上。換句話說，不要列出那些諸如需要發(fā)電子郵件給供應(yīng)商采購訂單，或一份關(guān)于誰今天沒準(zhǔn)時(shí)上班的報(bào)告這樣的項(xiàng)目。列出一張清單，包括想要達(dá)成的目標(biāo)，比如：
●提供給我客戶及其準(zhǔn)確的發(fā)貨日期。
●制定準(zhǔn)確的工作成本報(bào)價(jià)。
●保持98%準(zhǔn)確率的庫存。
這些企業(yè)想要達(dá)到的目標(biāo)還具有更深遠(yuǎn)的意義，將包括員工培訓(xùn)和精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程來使你的企業(yè)文化朝積極的方面轉(zhuǎn)變并增加收益。
聚焦您的視野
下一步是排列你列表中項(xiàng)目的先后次序。選出前三到五項(xiàng)你公司需要達(dá)到的目標(biāo)。注意:這里還是不包括軟件，而是您的公司所專注的視野。您公司的管理層是否同意你們的視野嗎?如果他們有異議的話，要么就用你們的智慧使他們信服并同意，要么就修改這張列表。最終，選型團(tuán)隊(duì)必須對(duì)列表中的內(nèi)容達(dá)成一致，因?yàn)榱斜韮?nèi)容包括你們的目標(biāo)。你們將評(píng)估所有軟件來決定它們能否很好地幫助你們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)于那些在你列表中沒用被最終否決的項(xiàng)目，它們?nèi)匀挥袃r(jià)值。我們?cè)谥罂紤]這些項(xiàng)目。 取得第一個(gè)里程碑的成功
通過建立企業(yè)的視野，你們已經(jīng)比大部分其他選型團(tuán)隊(duì)獲得了更多：因?yàn)槟銈儞碛心繕?biāo)。聽起來可能難以置信，然而事實(shí)常常如此。通常，公司(或者它們雇傭的咨詢顧問)建立長(zhǎng)長(zhǎng)的項(xiàng)目表列出軟件必須完成的這些項(xiàng)目。這些項(xiàng)目是按功能分組(比如：訂單錄入、發(fā)貨等等)然后按重要程度來排列等級(jí)的(比如哪些是必須有，哪些是最好有等等)。這些表不能替代目標(biāo)的最基本需求，而且或許將產(chǎn)生更多的干擾和迷惑而不是清晰感。 擴(kuò)大調(diào)查研究
在對(duì)供應(yīng)商調(diào)研之前，你需要再多做出幾項(xiàng)決定：
●你想要哪種數(shù)據(jù)平臺(tái)來運(yùn)行你的軟件?你想要在SQL服務(wù)器數(shù)據(jù)庫上運(yùn)行?還是IBM數(shù)據(jù)庫?如果只考慮能在你選擇的平臺(tái)上運(yùn)行的軟件，就可以避免浪費(fèi)時(shí)間。
●你認(rèn)為在這個(gè)系統(tǒng)中會(huì)有多少用戶?軟件許可證費(fèi)用可以基于命名用戶(使用系統(tǒng)的獨(dú)一無二的用戶數(shù))或并發(fā)用戶(在系統(tǒng)中同時(shí)在線的最多用戶數(shù))。在這一階段，您只需要命名用戶或現(xiàn)有用戶的大致數(shù)量。
●明晰您的業(yè)務(wù)。您的業(yè)務(wù)是訂單化生產(chǎn)?按庫存生產(chǎn)?還是混合模式?業(yè)務(wù)流程是什么?然后您只需要評(píng)估符合您業(yè)務(wù)模式的軟件。
●您的預(yù)算是多少?在不同的價(jià)位上有多種可供選擇的解決方案。制定包含軟件和實(shí)施服務(wù)費(fèi)用的預(yù)算范圍，并避免把時(shí)間浪費(fèi)在研究那些你無法承擔(dān)的軟件上。
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本文標(biāo)題：ERP解決方案選型
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