適身擇衣  尋找自己的ERP

    有一個(gè)老土的笑話：某君在單位領(lǐng)工作服時(shí)，看到比自己個(gè)頭高的都領(lǐng)取大號(hào)的衣服，心里很是不平衡，于是乎換成長(zhǎng)袍一樣的大號(hào)，興高采列的進(jìn)入工作崗位。其結(jié)果大家可想而知……中小企業(yè)在進(jìn)行ERP建設(shè)時(shí)，也會(huì)碰到類似的問題，需要中小企業(yè)對(duì)比自己的實(shí)際情況“量體裁衣”。

    首先，中小型企業(yè)ERP需求與大型企業(yè)無本質(zhì)區(qū)別，“麻雀雖小，五臟俱全”，都涉及采購(gòu)、銷售、制造生產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人事和組織等諸多方面，只是在管理層次、管理流程上可能簡(jiǎn)單些。中小型企業(yè)ERP同樣需要全面集成和協(xié)同。從各個(gè)部門級(jí)的信息系統(tǒng)開始，將它們有機(jī)地整合起來，構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的全面集成和協(xié)同。

    其次，中小企業(yè)上馬ERP更要求實(shí)施周期短，見效迅速。一般來講中小企業(yè)的規(guī)模比較小，資金有限，很多企業(yè)有了資金常常用在產(chǎn)品銷售、增加新的產(chǎn)品、公關(guān)等方面。一旦將資金投入信息化建設(shè)，也希望短時(shí)間內(nèi)獲得回報(bào)。如果中小型企業(yè)實(shí)施ERP的時(shí)間周期偏長(zhǎng)對(duì)于中小型企業(yè)來講是不能承受的。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，中小型企業(yè)全套ERP的實(shí)施一般不應(yīng)超過3個(gè)月。

    再次，中小企業(yè)ERP要求更強(qiáng)的易用性。由于中小企業(yè)沒有太多甚至根本沒有專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，因此針對(duì)中小企業(yè)的管理類產(chǎn)品必須有更強(qiáng)的易用性，軟件要易學(xué)易用。同時(shí)，由于中小型企業(yè)處于成長(zhǎng)階段，變化快，要求管理軟件除去操作方便，易學(xué)易懂，還要有很大的柔性，能靈活適應(yīng)需求。

    最后，中小型企業(yè)ERP必須適應(yīng)中國(guó)成長(zhǎng)性企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，才能避免出現(xiàn)“水土不服”。要有層次性，由低到高不斷滿足企業(yè)信息化需求；要有系統(tǒng)性，滿足信息化需求由點(diǎn)到面；要有靈活性，即滿足信息化需求的不規(guī)則變動(dòng)；同時(shí)還要有個(gè)性化，滿足企業(yè)信息化需求的特殊性。

    因此，在進(jìn)行ERP實(shí)施中，要求服務(wù)廠商有強(qiáng)大的服務(wù)能力，幫助企業(yè)從業(yè)務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)等不同層面進(jìn)行企業(yè)管理診斷、業(yè)務(wù)流程重組等。同時(shí)，縮短實(shí)施周期，保證基本實(shí)施服務(wù)的質(zhì)量，從而提高應(yīng)用的成功率。否則會(huì)出現(xiàn)那位矮子穿大號(hào)工作服的尷尬現(xiàn)象。

    2003年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中、小型企業(yè)的ERP選擇，大多集中在通用性好的集成方案上，如Exact，而非高端的SAP、Oracle等。除了價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)外，通用的ERP容易實(shí)施，培訓(xùn)和維護(hù)成本更低，各種功能模塊更方便集成，不會(huì)因?yàn)檐浖�過于龐大臃腫的規(guī)模，導(dǎo)致分散運(yùn)行，各自為政。新一代的集成化ERP產(chǎn)品，由于整合了ERP、CRM、OA等功能，將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程整合為一，輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)在一套系統(tǒng)中處理各種業(yè)務(wù)流程，同時(shí)將企業(yè)分散的信息化投入凝聚起來，從而獲得中、小型企業(yè)的親睞，成為中端ERP發(fā)展的方向。

    節(jié)約成本  夠用就是最好

    再次的回到那個(gè)笑話中，那位矮君的衣服是需要制作的，無論從布料、做工都需要多出自己原本需要的浪費(fèi)，這些無疑是對(duì)公司成本的浪費(fèi)。對(duì)中小型公司來說，資金更為緊張，抽出不需要的鋪張來彌補(bǔ)到更需要的地方，俗話說：“把鋼用到刀刃上”，這里的個(gè)中原由相信大家都比我明白的多了。

    中、小型企業(yè)ERP同樣需要全面集成和協(xié)同。Exact ERP能夠有機(jī)地整合企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程，在傳統(tǒng)的ERP中融入?yún)f(xié)同商務(wù)等管理理念，為企業(yè)提供更為先進(jìn)的管理方法和工具，為企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和管理注入前所未有的強(qiáng)大動(dòng)力。有效整合、合理分配企業(yè)內(nèi)外部資源，增強(qiáng)員工、客戶、經(jīng)銷商以及供應(yīng)商等的配合度，同時(shí)基于實(shí)時(shí)信息與全面資源（員工、資金、物料/設(shè)備/產(chǎn)品、客戶以及供應(yīng)商）的管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、可靠的資源管理與規(guī)劃，提升工作效率和生產(chǎn)率。。

    在現(xiàn)代信息社會(huì)，ERP已跨越了傳統(tǒng)MRPII以計(jì)劃為核心的管理模式，它所重視的是Back office（后臺(tái)）與Front office（前臺(tái)）整合而形成的企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同工作的企業(yè)信息化管理思想。針對(duì)中小規(guī)模企業(yè)，竭盡所能地滿足他們業(yè)務(wù)整合。將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程完全整合一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解決方案之內(nèi)，使實(shí)時(shí)企業(yè)資源規(guī)劃成為現(xiàn)實(shí)。

    Exact ERP應(yīng)用了One-X架構(gòu)，對(duì)于中、小型企業(yè)來說，One-X架構(gòu)的好處在于，整個(gè)系統(tǒng)能獲得一致性，可集成性更強(qiáng)。在單一公司的應(yīng)用中，通過One-X，Exact ERP、CRM、財(cái)務(wù)等各個(gè)功能模塊被緊密集成在一起，因?yàn)樗�有的交易體現(xiàn)在同一張表中，所以管理的不一致性大大減少，過帳變得非常迅速，再不會(huì)有網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器負(fù)載的擔(dān)憂。應(yīng)用同一張交易表的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是，財(cái)務(wù)和發(fā)票信息存儲(chǔ)在同一個(gè)數(shù)據(jù)庫中。這就使諸如銷售統(tǒng)計(jì)等信息可以從財(cái)務(wù)管理中直接得到更新。如果應(yīng)用部署在集團(tuán)公司，各個(gè)分公司將獨(dú)立管理各自的ERP（Globe 2003）系統(tǒng)，處理自己公司的財(cái)務(wù)。此時(shí)，系統(tǒng)的集成性就體現(xiàn)在e-Synergy環(huán)境中，所有的信息將被定期更新，員工可從任何地點(diǎn)通過因特網(wǎng)獲取信息，在一起工作。在線得到合并的財(cái)務(wù)報(bào)表、合并的銷售預(yù)測(cè)，在線進(jìn)行各分公司間的工作流管理，國(guó)際化的項(xiàng)目管理，等等。One-X還使得企業(yè)能平滑過渡，開展協(xié)同商務(wù)。通過ERP（Exact Globe 2003）和e-Synergy的無縫集成，在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，現(xiàn)有的ERP數(shù)據(jù)可以方便獲取，并將篩選過的結(jié)果顯示在企業(yè)門戶站點(diǎn)�？蛻艨梢院推髽I(yè)在網(wǎng)上互動(dòng)交流，其他典型的協(xié)同商務(wù)流程也將得以實(shí)現(xiàn)，諸如，通過因特網(wǎng)進(jìn)行財(cái)務(wù)合并、知識(shí)管理、電子化工作流、更新在線產(chǎn)品目錄和網(wǎng)站其他內(nèi)容等。 目前，中小規(guī)模企業(yè)大都只是建立了限于形象宣傳的簡(jiǎn)單門戶，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)整合，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化還存在困難，缺乏參與協(xié)同商務(wù)的平臺(tái)。能在實(shí)施ERP的過程中，做好全面協(xié)同商務(wù)時(shí)代來臨的準(zhǔn)備，這對(duì)中、小型企業(yè)而言是非常有吸引力的。

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本文標(biāo)題：夠用就好：中小型企業(yè)ERP攻略

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