e—HR(Electronic HR)即電子化的人力資源管理，是借助信息技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)代人力資源思想和理念，實(shí)現(xiàn)全面人力資源管理的信息平臺(tái)。從e—HR軟件發(fā)展歷程看，從基礎(chǔ)的人事檔案系統(tǒng)，到面向事務(wù)處理的人事管理系統(tǒng)，今天的e—HR系統(tǒng)，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，為企業(yè)全面掌控人力資源提供了有力的支持，成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中不可或缺的管理工具。

1 我公司人力資源管理現(xiàn)狀和需求

    一重集團(tuán)作為大型國(guó)有企業(yè)，在人力資源管理方面有幾十年的經(jīng)驗(yàn)積累，在管理隊(duì)伍和制度建設(shè)等方面都比較成熟。目前在人力資源管理上存在的主要問(wèn)題有如下幾方面：

    人力資源總量十分龐大，給人力資源管理帶來(lái)了比較沉重的負(fù)擔(dān)；組織形式和管理狀況復(fù)雜多樣，多層級(jí)的管理，增加了管理的難度；用工制度的變革和用工形式的多樣性給目前的管理帶來(lái)諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；隨著改革的發(fā)展，組織人員變動(dòng)日趨頻繁，對(duì)人力資源配置和快速響應(yīng)提出了更高的要求；e—HR系統(tǒng)要滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，同時(shí)也要解決企業(yè)面臨的諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，企業(yè)對(duì)e—HR系統(tǒng)的需求是多方面的：

    實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的信息管理平臺(tái)。對(duì)人力資源信息的有效、完整的記錄和跟蹤；基本業(yè)務(wù)流程的梳理、規(guī)范和優(yōu)化是e—HR信息管理平臺(tái)的基本功能，也是實(shí)現(xiàn)人力資源整合的前提。實(shí)現(xiàn)人力資源管理的全面整合大型集團(tuán)企業(yè)的人力資源管理要求事務(wù)管理一體化和集中化，要能把握人力資源管理的全貌。實(shí)現(xiàn)全面整合和全員化的管理模式，共享人力資源信息。實(shí)現(xiàn)量化與精細(xì)化管理人力資源的有效控制需要以量化的數(shù)據(jù)作為分析決策的依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，基于事實(shí)來(lái)決策，避免管理與決策的盲目性。

2 e—HR軟件選型中的關(guān)鍵因素

    目前國(guó)內(nèi)知名e—HR的廠商有十幾家。市場(chǎng)規(guī)模在4億元左右。已具備一定的成熟度。從總體看可分為4個(gè)層次。一是面向高端市場(chǎng)的SAP、Oracle和PeopleSoft系列產(chǎn)品，在產(chǎn)品功能和實(shí)施策劃方面都有較強(qiáng)的實(shí)力，其產(chǎn)品受到頂尖級(jí)用戶的青睞；中、高端市場(chǎng)有用友、東軟、金碟，其產(chǎn)品主要面向國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)用戶；中端市場(chǎng)以施特偉、萬(wàn)古、鉑金、嘉揚(yáng)等為代表，專注于人力資源產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其產(chǎn)品理念較接近現(xiàn)代人力資源管理的思想，適用于三資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)；最后一類是功能集中在事務(wù)處理和報(bào)表層面的一些產(chǎn)品，像金益康、朗新等�？傮w來(lái)看，目前的e—HR產(chǎn)品為企業(yè)應(yīng)用提供了一個(gè)相對(duì)寬泛的選擇空間，但偏重于通用模式，在用戶定制和行業(yè)細(xì)化方面有待進(jìn)一步的完善和成熟。

    e—HR系統(tǒng)的選型首先要明確企業(yè)自身?xiàng)l件和管理要求，從規(guī)模、類型、能夠投入的預(yù)算以及管理成熟度上，仔細(xì)分析自身的狀態(tài)和特性，然后在供應(yīng)商中選取適合本企業(yè)自身情況的e—HR產(chǎn)品。在e—HR選型中應(yīng)著重把握如下關(guān)鍵因素：

    功能界定要清晰依照本企業(yè)的規(guī)劃和需要來(lái)檢驗(yàn)e—HR系統(tǒng)的功能，重點(diǎn)看e—HR產(chǎn)品是否適合企業(yè)運(yùn)作，而不能簡(jiǎn)單地以功能的多寡來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品的優(yōu)劣。一些不切實(shí)際或者暫時(shí)不需要的功能不僅增加了財(cái)務(wù)開(kāi)支，而且也大大增加了系統(tǒng)實(shí)施的難度。

    重視廠商的綜合實(shí)力。e—HR選型應(yīng)充分重視對(duì)廠商綜合實(shí)力的評(píng)估，e—HR軟件成功實(shí)施需要有一支有實(shí)力的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)作為后臺(tái)的支持。因此，選擇一家有成熟行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的廠商對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和服務(wù)尤為重要。

    充分考慮軟件接口�，F(xiàn)代的人力資源管理需要與企業(yè)的其它信息系統(tǒng)有效銜接，要求e—HR系統(tǒng)能提供在復(fù)雜應(yīng)用環(huán)境下的數(shù)據(jù)集成工具，即數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)間無(wú)縫的連接以及信息化系統(tǒng)的全面整合。

    滿足二次開(kāi)發(fā)的要求。企業(yè)的個(gè)性或文化的特征決定了任何一款e—HR產(chǎn)品都不會(huì)完全滿足企業(yè)的實(shí)際需求，尤其是大型國(guó)有企業(yè)，往往需要二次開(kāi)發(fā)來(lái)滿足本企業(yè)的特性要求，是否能提供針對(duì)企業(yè)特性的二次開(kāi)發(fā)也是系統(tǒng)選型中要著重考慮的因素。

3 e—HR軟件的實(shí)施要點(diǎn)

    作為大型國(guó)企，在進(jìn)行e—HR系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，要遵從核心的原則就是一定要循序漸進(jìn)。在這樣的原則下，有如下關(guān)鍵點(diǎn)需在軟件實(shí)施中嚴(yán)格控制。

    數(shù)據(jù)要真實(shí)實(shí)施中的數(shù)據(jù)錄入、整理等諸多基礎(chǔ)工作是咨詢商、軟件商代替不了的。而數(shù)據(jù)是人力資源管理系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)，如果數(shù)據(jù)不真實(shí)，軟件或平臺(tái)也就成了徒有其表的空架子。

    管理流程應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一。國(guó)有企業(yè)多年形成了很多有自身特性的有效方法，但是這些流程通過(guò)e—HR軟件實(shí)施時(shí)，許多問(wèn)題需要規(guī)范和梳理，需要放棄或改變一些舊有習(xí)慣做法。

    重視實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)。需要有熟悉管理流程、具有人力資源理念，了解信息技術(shù)的綜合管理人員來(lái)主導(dǎo)系統(tǒng)的實(shí)施，在基層也需要大量的熟悉計(jì)算機(jī)的實(shí)施人員。

    嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。在項(xiàng)目管理方面，應(yīng)該制定詳實(shí)的計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行力度要到位，計(jì)劃要符合實(shí)際，每個(gè)實(shí)施階段都要看到具體的實(shí)效。

    要做好宣傳企業(yè)。上下要宣傳到位，要求到位。特別是基層實(shí)施單位，要充分認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)實(shí)施不是干不干的問(wèn)題，而是怎么樣干好的問(wèn)題，要有一定的壓力推動(dòng)系統(tǒng)的實(shí)施。

    加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn)。講清系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)、需要基層怎樣支持、分哪些步驟、有哪些任務(wù)、怎樣完成，培訓(xùn)要做到細(xì)致、深入，100％培訓(xùn)過(guò)關(guān)率是順利實(shí)施的保障。

4 結(jié)語(yǔ)

    企業(yè)在進(jìn)行e—HR系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，一定要在合理規(guī)劃的前提下，遵循循序漸進(jìn)的實(shí)施原則，做到管理規(guī)范在前，軟件應(yīng)用在后，邊建設(shè)、邊應(yīng)
用，穩(wěn)步推進(jìn)、化解風(fēng)險(xiǎn)，才能保證e—HR的順利實(shí)施。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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