一、郵件系統(tǒng)各重要組成部分
對(duì)于企業(yè)來說，選擇個(gè)好的郵件系統(tǒng)至關(guān)重要。選擇一個(gè)功能強(qiáng)大、適宜的郵件系統(tǒng)，有助于打造屬于自己的內(nèi)、外信息交換平臺(tái)，達(dá)到自主管理，實(shí)現(xiàn)員工之間便捷的溝通、交流與協(xié)作。
首先，一個(gè)完整的郵件系統(tǒng)除了底層操作系統(tǒng)以外，還包括幾個(gè)功能部分：
·郵件傳輸代理(Mail Transfer Agent，簡稱為MTA)
·郵件分發(fā)代理(Mail I)elivery Agent，簡稱為MDA)
·郵件用戶代理(uall User Agent，簡稱為MUA)
其次，郵件系統(tǒng)中最重要的特性體現(xiàn)在三個(gè)方面；
·體系結(jié)構(gòu)
·安全性
·處理性能
我們應(yīng)把握住上述的幾方面的內(nèi)容，并以此作為我們選型的參考準(zhǔn)則。下面分別加以詳細(xì)說明：
1．操作系統(tǒng)
操作系統(tǒng)作為整個(gè)郵件服務(wù)器的底層支持，安全是至關(guān)重要的。在這方面，UNIX操作系統(tǒng)先天就已足夠安全，足夠健壯。至于具體應(yīng)用是選擇UNIX，BSD或者是LinuX操作系統(tǒng)，就由使用者來選擇了。
2．郵件傳輸代理(MTA)
MAT是負(fù)責(zé)處理所有接收和發(fā)送郵件的程序，它是現(xiàn)代郵局系統(tǒng)的后臺(tái)協(xié)議。對(duì)于每一個(gè)外發(fā)的郵件，MTA決定接收方的目的地。如果目的地就是主機(jī)，那么MTA將把郵件直接發(fā)送到本地郵箱，或者交給本地的MDA進(jìn)行投遞。但是，如果日的地是遠(yuǎn)程主機(jī)，則MTA必須先和遠(yuǎn)程主機(jī)通訊，得到遠(yuǎn)程主機(jī)的許可后，才能建立通信鏈路，使用(simple mail transfer protocol，SMTP)簡單郵件傳輸協(xié)議傳遞郵件。
3．郵件分發(fā)代理(MDA)
MDA除了具有本地投遞的功能外，還增加了郵件過濾功能、黑白名單、自動(dòng)分類和處理功能，能夠根據(jù)用戶要求對(duì)郵件頭和郵件體的內(nèi)容進(jìn)行過濾，防止通過電子郵件傳播病毒，或者幫助用戶阻擋廣告和宣傳品這些垃圾郵件，防止通過郵件對(duì)系統(tǒng)的惡意攻擊，并幫助管理用戶接收到的郵件。MTA和MDA都是后臺(tái)協(xié)議，是建立郵件系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
4．MUA的選擇
郵件用戶代理(MUA)有基于客戶端的，也有基于web方式的。無論是在windows下，還是在UNIX下，有很多優(yōu)秀的MUA軟件，如outlook express，foxmail，Kmail等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人喜歡使用基于瀏覽器的MUA程序，可以隨時(shí)隨地跨平臺(tái)收發(fā)郵件，如我們已經(jīng)試用過的有：
CoreMail，QuarkMail，eYou等等。這些軟件除了都支持流行的POP3和IMAP協(xié)議，還具有功能豐富、安全穩(wěn)定、簡單易用的特點(diǎn)。
以目前本公司試用的三家郵件系統(tǒng)來說，都是綜合MTA、MDA、MUA為一體的，使用基于瀏覽器的MUA。
二、現(xiàn)有電子郵局使用現(xiàn)狀
1．現(xiàn)狀
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來提供及時(shí)可靠的信息和服務(wù)是必不可少的，作為因特網(wǎng)第一應(yīng)用的電子郵件系統(tǒng)也就變得越來越重要。本集團(tuán)公司使用的郵件系統(tǒng)是2002年購買并開始使用某公司的郵件系統(tǒng)。隨著郵局系統(tǒng)版本改變、用戶數(shù)量增多、郵局維護(hù)和安全需求的提高及系統(tǒng)硬件配置的不足，現(xiàn)有的郵件系統(tǒng)已不能滿足本集團(tuán)公司對(duì)郵件系統(tǒng)的需求。
2．存在問題
1)集團(tuán)公司原購買的郵件系統(tǒng)由于廠家已對(duì)版本更新升級(jí)，這一版本也被淘汰了。后郵件公司免費(fèi)升級(jí)郵件系統(tǒng)后，過渡版本尚不成熟，使郵件系統(tǒng)極不穩(wěn)定。
2)隨著用戶數(shù)量增加，系統(tǒng)性能下降，以致無法滿足方便的擴(kuò)充的要求；郵局安全標(biāo)準(zhǔn)的提高，現(xiàn)有系統(tǒng)的軟件功能和硬件配置已不能完全滿足需求。
3)現(xiàn)有郵件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)當(dāng)前的需求。由于歷史原因，我公司沒有做成雙機(jī)熱備或冷備，一旦出現(xiàn)硬件或操作系統(tǒng)故障，郵件系統(tǒng)將無法正常運(yùn)行；系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份時(shí)，要停止運(yùn)行郵局服務(wù)：出現(xiàn)故障時(shí)，數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間長，并有部分?jǐn)?shù)據(jù)會(huì)丟失。
三、新的郵件系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
1．能為開灤集團(tuán)郵件系統(tǒng)用戶提供更穩(wěn)定、更便捷、更為人性化的電子郵局服務(wù)。
2．系統(tǒng)管理人性化，人機(jī)界面友好。盡量減少后臺(tái)管理工作量，少用或不用操作系統(tǒng)命令行語言維護(hù)系統(tǒng)。
3．系統(tǒng)硬件實(shí)現(xiàn)冗余備份。做雙機(jī)熱備或冷備。
四、新郵件系統(tǒng)測試情況
為達(dá)到上述新郵件系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，我公司歷時(shí)半年對(duì)多家郵件系統(tǒng)提供商的產(chǎn)品進(jìn)行了測試，包括“快客電郵最新版”、“億郵V4.1.7版”、“CoreMail的XT-u2版”，測試功能比較如下：
1．從操作系統(tǒng)和安全性角度來說，三家廠商的產(chǎn)品，都分別運(yùn)行在RedHat Linux 5.0操作系統(tǒng)上，全部采用了LDAP和MySQL數(shù)據(jù)庫。支持雙機(jī)熱備或冷備。
2．從運(yùn)行穩(wěn)定性的角度來看，三家廠商的產(chǎn)品測試階段都能夠正常穩(wěn)定的運(yùn)行，由于時(shí)間和所開用戶數(shù)的限制，三者之間在穩(wěn)定性和處理能力方面沒有看出明顯區(qū)別，可能會(huì)有不確定因素。
3．從系統(tǒng)管理的角度來看，快客電郵和CoreMail兩家產(chǎn)品能夠通過可視化界面方便地進(jìn)行后臺(tái)管理，可以清晰地了解當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行情況、郵局使用情況。
4．從用戶使用的角度來看，三家產(chǎn)品各有細(xì)節(jié)上的不同，但都可以按照用戶的要求進(jìn)行定制。
5．從備份與恢復(fù)的角度來看，快客電郵和CoreMail支持增量備份，能夠直接在管理界面上制定備份計(jì)劃，以使系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行；在恢復(fù)數(shù)據(jù)的時(shí)候，可以直接在管理界面導(dǎo)入。CoreMail的備份計(jì)劃非常靈活。億郵系統(tǒng)沒有可視化的備份與恢復(fù)界面，只能在后臺(tái)手工執(zhí)行。
6．從服務(wù)質(zhì)量的角度來看，三家產(chǎn)品都有反垃圾軟件網(wǎng)關(guān)和防病毒郵件模塊。各家的反病毒郵件模塊都是結(jié)合第三方CoreMail在反垃圾方面具有一定的優(yōu)勢，除支持對(duì)發(fā)信人、信頭、附件名、正文內(nèi)容等多項(xiàng)郵件過濾規(guī)則外，還支持對(duì)圖片內(nèi)容的過濾。
我們根據(jù)以上測試結(jié)果選擇出功能豐富、性能高效、安全穩(wěn)定，并且易于管理的多功能電子郵件系統(tǒng)平臺(tái)。
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本文標(biāo)題：企業(yè)郵件系統(tǒng)的選型
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