“了解同行企業(yè)應(yīng)用”成為企業(yè)CIO在評估和選型ERP必須所做的工作重點之一,也是企業(yè)評估和選型ERP所關(guān)注的因素。
做好ERP選型是關(guān)健
選型和評估一直是企業(yè)CIO的問題,也是CEO所關(guān)心的。 對于信息化項目少則幾萬,動輒上百萬或者上千萬億級的。因此,企業(yè)每做一個信息化系統(tǒng)都存在很大的風(fēng)險。
做好信息化項目選型是關(guān)健,有觀點稱“信息化能不能成功,關(guān)健在于選型,信息系統(tǒng)選型是是信息化成功的第一步”,那么企業(yè)的CIO如何做好選型呢?又是如何做好系統(tǒng)評估工作?筆者認(rèn)為有幾點。
1、符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)的系統(tǒng)
ERP是為了滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求及日常的管理,只有符合企業(yè)的業(yè)務(wù)才是選型的關(guān)健部分之一,F(xiàn)階段國內(nèi)外ERP廠商提供的產(chǎn)品各式不一樣,針對不同的行業(yè)提出了不同的解決方案但并不完整。“術(shù)業(yè)有專攻”, 雖然ERP廠商大肆宣傳ERP可以滿足不同企業(yè)不同業(yè)務(wù)的需求,但ERP并不是“萬能”,同時,因ERP涉及到的行業(yè)比較多很難讓ERP廠商對某一領(lǐng)域或者某一行業(yè)有“專政”現(xiàn)象,這就造成ERP本身的產(chǎn)品功能具有大而全、并不是完全適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)等特點。CIO在選型ERP前一定要了解ERP廠商產(chǎn)品的特點,是不是適合企業(yè)業(yè)務(wù)、是否能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求。只有在滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求的前題下,系統(tǒng)才能最基本的使用用,否則產(chǎn)品就沒有任何的價值。
2、合理的“價格戰(zhàn)”
IT的價格無法衡定,尤期是軟件產(chǎn)品,它是一種無形的資產(chǎn),“對于企業(yè)來講,如果能起到作用那么它值百萬元,如果對于企業(yè)不適合,那么它一分鐘也不值”業(yè)內(nèi)著名的CIO講道。對于企業(yè)來講實施信息化具有高成本,高投入,而且見效慢等特點。每一個信息系統(tǒng)在選型初期IT廠商都會報很高的價格。對于企業(yè)CIO來講選對了適合企業(yè)的信息化產(chǎn)品僅僅是開頭第一步。
企業(yè)有企業(yè)的承受能力,對于IT預(yù)算更是謹(jǐn)慎,因此,花好每一筆錢對于企業(yè)都是非常重要,IT廠商報價通常都是非常高,在報價方面可同時咨詢行業(yè)內(nèi)的價格,雖然不同企業(yè)的IT產(chǎn)品價格不同,但價格相差無幾。一位企業(yè)的CIO曾向筆記者透露:“IT廠商的價格還是可以“砍”的,在保證適應(yīng)性方面都可以把價格降下來,比如某IT廠商報價200萬的BI項目, 經(jīng)過“砍”價,大約30幾萬就可以拿下來“。我們可以看到做IT產(chǎn)品不是IT廠商的“專利” ,CIO有權(quán)力、也有義務(wù)幫助企業(yè)把好“價格關(guān)”。
3、 強大的后續(xù)保障服務(wù)
選對了ERP產(chǎn)品也和IT廠商談妥了價格,這只是信息化開始,系統(tǒng)在實施、上線過程當(dāng)中會遇到很多的問題,比如沒有強大的技術(shù)支持,企業(yè)面臨市場的競爭隨時做出調(diào)整策略,而相應(yīng)的IT確沒有及時的服務(wù)或者無法跟進(jìn),造成企業(yè)無法在競爭中生存。某著名電機廠CIO講道:“我們在選用IT產(chǎn)品時,一定要考慮好廠商的服務(wù)能力以及實施能力。我們曾經(jīng)就吃過這樣的一次虧,IT廠商的產(chǎn)品非常不錯也非常適合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,而且在行業(yè)的口碑都非常好,但就是有一點,他們的實施和后續(xù)服務(wù)能力比較差。因為IT廠商的原因,促使企業(yè)很多的項目只能延遲。”
信息化是一項“沒完沒了”的工作, 只有企業(yè)存在、有競爭存在,那么信息化就永遠(yuǎn)存在,作為IT廠商如果無法提供強大的服務(wù)力,無疑只能服務(wù)于一些小型或者中小企業(yè)企業(yè),對于大型企業(yè)來講,如果不及及時的實施、服務(wù),那樣直接的結(jié)果就是讓企業(yè)在競爭淘汰出局,因此,CIO在選擇信息化產(chǎn)品時,同時也要考查IT企業(yè)是否具備強大的服務(wù)能力、服務(wù)的質(zhì)量。
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本文標(biāo)題:ERP選型同行參考成CIO首選
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