ERP成就了我，也改變了我，也促成了我與ERP的不解之緣，是它讓我有了自已的奮斗目標(biāo)，有了屬于我自已的職業(yè)規(guī)劃，在我的人生坐標(biāo)中也有那閃亮的一點(diǎn)“ERP”。

  打工妹的ERP之緣

　　首先做一下自我介紹，我是一名學(xué)歷不高的女生。只有高中文憑，高中畢業(yè)后因?yàn)榧彝ズ蛡�(gè)人因素，沒有繼續(xù)升學(xué)，走上了廣東打工之路。經(jīng)老鄉(xiāng)介紹，找了一家工廠，做了普工，在這段經(jīng)歷里，是我一生都難忘的艱苦歲月，我徹底的明白了，奴隸這個(gè)詞的真正含義，為了那幾百塊的薪水，我失去了自由，失去了思想，也失去了我的職業(yè)規(guī)劃，哪怕是現(xiàn)在我也不想去那段苦澀的往事，我怕我會(huì)哭。

　　從2000年到2007年，在這七年中，四次有意義的工作變動(dòng)，現(xiàn)在想來，都與ERP有關(guān)。 第一次，公司同時(shí)在生產(chǎn)線內(nèi)招生產(chǎn)線長(zhǎng)和倉(cāng)庫(kù)記帳員�；蛟S，對(duì)于我來說，更的選擇是生產(chǎn)線長(zhǎng)，因?yàn)橹鞴芎苜p識(shí)我，工資也很高，可能人都有一種心理，離自已最遠(yuǎn)往往是自已最想要的，當(dāng)然我也不例外，我選擇了電腦，同時(shí)我也很感激那個(gè)公司的主管，他給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓走上了屬于我自已的職業(yè)之路。第一次與ERP結(jié)緣，那時(shí)，用的是K3,會(huì)的模塊真的很少，只會(huì)簡(jiǎn)單的采購(gòu)入庫(kù)和生產(chǎn)出庫(kù)。也是有生以來的第一次在我的大腦字典里多了ERP這個(gè)詞。

　　第二次，以前的一個(gè)好朋友在深圳工廠上班，說他們公司技術(shù)部招資料維護(hù)員，最主要就是在系統(tǒng)中輸BOM,建ITEM，記得面試那天，其實(shí)不會(huì)，硬著頭皮說自己會(huì)。那種心情現(xiàn)在都無法言語。換了新的工作，重新接觸了ERP，還是K3,這時(shí)的模塊是BOM與物料。

　　第三次，一直以為，我會(huì)這樣隨便做做，然后，結(jié)婚，生小孩，這樣就好了，直到有了第三次，我因?yàn)閭�(gè)人原因準(zhǔn)備辭職不做了，但這時(shí)公司要上新的ERP系統(tǒng)，在選幾個(gè)人來做內(nèi)部的KEYSURE，我們經(jīng)理推薦了我。所以我繼續(xù)在那個(gè)公司做了下去。那一年，對(duì)于我的人生，可以說是一個(gè)最大的改變吧。我們公司選擇了ORACLE,從選型開始，就讓我開始參與。然后全程陪伴顧問，從調(diào)研到做方案，到最后的差異分析，差異解決，教育訓(xùn)練，期初資料準(zhǔn)備，收集，上線設(shè)置。那一年，是我最忙碌的一年，也是最充實(shí)的一年，學(xué)到知識(shí)最多的一年。因?yàn)檫x的顧問公司是一家比較有名氣的公司，配置的顧問和項(xiàng)目經(jīng)理都是很優(yōu)秀的，再加上項(xiàng)目的主導(dǎo)者是老板娘，所以項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)程都比較順利。

　　上線時(shí)間也是按時(shí)上線的。所以感覺，如果想上好的ERP軟件，這方面的錢還是不能省的。在上線前期，碰到的阻力其實(shí)也不少，最主要是來自于公司的中層干部，或許應(yīng)該說，更多來自于我們KEYUSER本身吧。因?yàn)槲覀兌际菑母鞑块T抽調(diào)而來的，在考慮問題時(shí)，所站立的角度更多是從以前所在的部門的利益出發(fā)。往往問題點(diǎn)還沒被拿出來在部門與部門之間討論，我們項(xiàng)目組內(nèi)部的KEYUSER會(huì)先爭(zhēng)吵。

　　可能這是這個(gè)項(xiàng)目的唯一敗筆吧。從內(nèi)部抽調(diào)KEYUSER，對(duì)項(xiàng)目來說，有莫大的好處，因?yàn)樗麄兦宄�公司的作業(yè)流程，可以更好的協(xié)助顧問寫出好的解決方案，也可以很好的檢討顧問寫的方案是否可行。而且還可以做部門與顧問之間的溝通橋梁。但不好之處就在于USER可能習(xí)慣于聽令行事，對(duì)獨(dú)立思考問題，特別人從全局的角度來思考問題的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)欠佳。

  ERP成功實(shí)施的三板斧

　　但還好，慢慢的我們的觀念都在改變。都在試著從不同的角度去思考問題了。這對(duì)于我們來說是真正的成長(zhǎng)。整個(gè)項(xiàng)目做下來，給我印象最深刻的是我和項(xiàng)目經(jīng)理之間曾經(jīng)的一次MSN對(duì)話，是在項(xiàng)目上線之后的我們寫總結(jié)報(bào)告這前，我曾經(jīng)問他：你覺得我們公司的ERP上得成功嗎?我覺得上得不怎么好，還寫什么宣傳稿之類的，真沒意思。

　　他這樣回了我：你覺得什么叫上得不好，什么叫上得不成功?其實(shí)成功與失敗，只是因?yàn)槲覀兊亩�義不同而已。從我們的角度，對(duì)你們公司的業(yè)務(wù)需求的總納，你們公司所最需要的就是各事業(yè)部的幾套帳合為一套帳，而我們做到了，其他模組你們最早期提出的需求和問題點(diǎn)我們也基本滿足了，最多也就是操作上繁鎖了一點(diǎn)而已。所以，對(duì)于我們來說，是成功的。因?yàn)橹灰�達(dá)到了目的，就是成功。

　　想想其實(shí)沒錯(cuò)，只要我達(dá)到了最重要的目的，那就是一種成功，至于一些小的枝節(jié)，又何必在意那么多呢。要做一個(gè)咨詢顧問，最重要的一點(diǎn)，就是要抓住客戶最主要的想要達(dá)到的目標(biāo)。而只要完成了，就算是成功。

　　從這一次的整體參與大型的ERP的實(shí)施過程中，我學(xué)到了很多，也對(duì)ERP軟件這行有了一點(diǎn)粗淺的屬于自己的看法：

　　1、常言說上ERP找死，不上ERP等死，但是又有多少企業(yè)真正把ERP軟件用好了?把ERP的理念用到企業(yè)的經(jīng)理管理理念中去了呢?我不知道，也不敢去說，但是從這個(gè)公司上線來說，真正得到改善的還是集中在財(cái)務(wù)管理方面�？梢哉f真正的企業(yè)資源規(guī)劃沒有做到。但是卻實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)上的管控。

　　2、從這個(gè)公司ERP的選型到上線實(shí)施，維護(hù)，整個(gè)過程中，感覺到公司經(jīng)營(yíng)者的參與應(yīng)該說是項(xiàng)目成功與否的一個(gè)至關(guān)重要的因素，經(jīng)營(yíng)者的參與，讓下面的人員感到此件事情的重要性，會(huì)投入更多的精力和時(shí)間去努力實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，選到好的負(fù)責(zé)任的咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理也是一個(gè)很重要的條件。

　　3、一定要培養(yǎng)有全局觀念的咨詢?nèi)藛T，如果公司不希望在后期維護(hù)中投入太多的人力成本的話，這步棋最好是在上線初期就開始布局，這樣的話，不會(huì)在后期維護(hù)中因?yàn)槿肆Τ杀娟P(guān)系出現(xiàn)大的調(diào)整及有太多的這方面的投入。這個(gè)在我的第四次工作的公司的經(jīng)理做得很好(得了我這一個(gè)低價(jià)的勞動(dòng)力)。

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本文標(biāo)題：ERP實(shí)施走出女兒國(guó)的困惑

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