0 前言
經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我國(guó)企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。而企業(yè)自身信息化水平的高低也將成為其各項(xiàng)工作升級(jí)的關(guān)鍵,推進(jìn)全面的信息技術(shù)應(yīng)用,來(lái)強(qiáng)化企業(yè)資源的管理和整合,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)生存和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展的重要途徑。就我國(guó)當(dāng)前企業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,企業(yè)數(shù)量眾多,加之靈活多變的管理模式,使得其在信息化建設(shè)的進(jìn)程中存在著一定的難度,建立全面信息管理系統(tǒng)的條件尚不成熟。這一現(xiàn)實(shí)情況下,按部就班地應(yīng)用ERP、MEPII等國(guó)際先進(jìn)的管理軟件很不現(xiàn)實(shí)。因此,對(duì)基于Web的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行探討,來(lái)尋求適合我國(guó)企業(yè)實(shí)際的ERP系統(tǒng)就十分必要,對(duì)于我國(guó)制造行業(yè)的長(zhǎng)足、穩(wěn)定發(fā)展具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
1 企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)背景
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè),特別是中小型企業(yè)對(duì)于ERP的實(shí)施,整體上表現(xiàn)出較低的成功率,究其原因,主要包括4個(gè)方面的原因:
(1)ERP軟件自身應(yīng)用環(huán)境的規(guī)范化同國(guó)內(nèi)企業(yè)的個(gè)性化管理需求不相適應(yīng),造成系統(tǒng)較差的適應(yīng)性,從而表現(xiàn)出普遍偏低的實(shí)施成功率;
(2)ERP引進(jìn)所需支付的昂貴價(jià)格和后續(xù)維護(hù)的較大數(shù)目支出,使得資金來(lái)源缺乏保障的企業(yè)難以承擔(dān),只能放棄ERP的實(shí)施;
(3)ERP的實(shí)施需要較高的綜合技術(shù)水平、相對(duì)齊全的配套硬件設(shè)施、大量的技術(shù)人員及完整的數(shù)據(jù)資源。顯然這些實(shí)施條件同我國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀還尚未完全滿足的,特別是技術(shù)人員的匱乏,使得ERP的成功實(shí)施很難落實(shí);
(4)軟件設(shè)計(jì)上包裹層層,對(duì)于用戶對(duì)于ERP原理的深入學(xué)習(xí)及對(duì)每一步工作的控制、實(shí)時(shí)決策和細(xì)致分析是極為不利的。這樣,就使得企業(yè)難以結(jié)合自身實(shí)際來(lái)進(jìn)行有效地決策控制與維護(hù),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步增加。
這一現(xiàn)實(shí)背景下,要想改觀國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化現(xiàn)狀,有效提升ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功率,就應(yīng)當(dāng)從ERP華而不實(shí)的設(shè)計(jì)思路出發(fā),從根本上進(jìn)行改變,來(lái)使其同國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際需求相符,從而使得所設(shè)計(jì)的ERP具有一定前瞻性。
2 基于Web的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技術(shù)
企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)體現(xiàn)了當(dāng)今先進(jìn)的企業(yè)管理思想,對(duì)提高企業(yè)的管理水平有著重要的意義。生產(chǎn)計(jì)劃管理和采購(gòu)管理系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)的重要組成部分,能夠保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性和采購(gòu)的合理性,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)采購(gòu)中,最重要的商業(yè)活動(dòng)是與供應(yīng)商進(jìn)行交易,這種模式的特點(diǎn)是對(duì)價(jià)格非常重視,在交易過(guò)程中對(duì)各供應(yīng)商的價(jià)格進(jìn)行比較,通過(guò)多家供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),降低采購(gòu)價(jià)格,開價(jià)最低的供應(yīng)商成為合作者。ERP模式下的采購(gòu)過(guò)程與傳統(tǒng)采購(gòu)大大不同,其特點(diǎn)是需求拉動(dòng)模式,采購(gòu)過(guò)程由傳統(tǒng)的采購(gòu)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的外部資源管理,企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系也由簡(jiǎn)單的一般買賣關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系。和傳統(tǒng)采購(gòu)方式相比,ERP模式下的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的不同之處有:(1)采用較少的供應(yīng)商,長(zhǎng)期合作,甚至單源供應(yīng)。(2)對(duì)供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量、交貨期、價(jià)格。(3)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的核心就是交貨準(zhǔn)時(shí)。(4)供應(yīng)與需求雙方信息高度共享。(5)采購(gòu)批量是小批量、送貨頻次高。
中小企業(yè)由于資金不足技術(shù)功底較差,競(jìng)爭(zhēng)力較差,為提高競(jìng)爭(zhēng)力并增進(jìn)企業(yè)效益,企業(yè)的管理狀況必須進(jìn)行改善。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)可以使企業(yè)提高管理水平,降低企業(yè)成本,并且使企業(yè)決策準(zhǔn)確快速,體現(xiàn)了世界上的最先進(jìn)的企業(yè)管理理論。
但是,當(dāng)前我國(guó)面對(duì)于中小企業(yè)的ERP管理軟件還很匱乏,為促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)、促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要開始真正適合于中小企業(yè)的ERP管理軟件,這具有非常重要的意義。課題的提出便是基于開發(fā)合適的ERP管理軟件提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的采購(gòu)管理和生產(chǎn)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研,探索并建立適合我國(guó)中小企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)管理的ERP系統(tǒng)。
(1)Web技術(shù)
對(duì)于Web技術(shù)的應(yīng)用主要是對(duì)以此為基礎(chǔ)所形成分布式計(jì)算模式的應(yīng)用。基于Web的企業(yè)資源加護(hù)系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)如圖1所示,用戶接口全部依靠互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn),且服務(wù)器前端注重對(duì)部分主要事務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn)。這一結(jié)構(gòu)模式下,瀏覽器技術(shù)、Active技術(shù)、Script語(yǔ)言綜合應(yīng)用,來(lái)實(shí)現(xiàn)原先只有專用的復(fù)雜軟件才具有的復(fù)雜功能,并很大程度上節(jié)省了開發(fā)成本?梢哉f(shuō),Web技術(shù)的應(yīng)用避免了對(duì)客戶端兼容性的考慮,即使后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)發(fā)生改變也不會(huì)對(duì)客戶端造成影響,從而極大地便利了程序的開發(fā)與維護(hù)。
圖1 基于Web的企業(yè)資源加護(hù)系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)
(2)SQL Server 2000、ADO.NET技術(shù)、ASP.NET技術(shù)及C#語(yǔ)言
SQL Server 2000是由微軟公司推出的一款關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件,應(yīng)用其可將數(shù)據(jù)庫(kù)同互聯(lián)網(wǎng)相連,并通過(guò)Web瀏覽器來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)操作進(jìn)行顯示,且自身同其他產(chǎn)品的良好兼容性使得利于其作用更好地發(fā)揮;.NET的一個(gè)核心技術(shù)就是ADO.NET技術(shù),其自身包含一個(gè)具有強(qiáng)大功能的數(shù)據(jù)訪問(wèn)庫(kù),并提供了2種形的數(shù)據(jù)訪問(wèn),來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)源進(jìn)行分別的識(shí)別與處理。在ERP設(shè)計(jì)中這一技術(shù)的應(yīng)用主要是依靠其來(lái)更好地操作數(shù)據(jù);ASP.NET技術(shù)是.NET平臺(tái)開發(fā)的關(guān)鍵組成,用來(lái)進(jìn)行Web服務(wù)器程序和Web動(dòng)態(tài)內(nèi)容的創(chuàng)建;而C#語(yǔ)言作為C與C++基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一門語(yǔ)言在ERP設(shè)計(jì)中是作為開發(fā)語(yǔ)言而存在的。
3 基于Web的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)環(huán)境
(1)硬件環(huán)境
以局域網(wǎng)為軟件開發(fā)環(huán)境,采用HP服務(wù)器為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,由多臺(tái)高性能PC共同構(gòu)成客戶機(jī),并將對(duì)交換機(jī)的高效配置來(lái)作為網(wǎng)絡(luò)信息的有效傳輸途徑。
(2)軟件環(huán)境
軟件環(huán)境是在由其設(shè)計(jì)應(yīng)用技術(shù)共同構(gòu)成的環(huán)境,包括了服務(wù)器運(yùn)行操作系統(tǒng)、軟件開發(fā)工具、建模工具、開發(fā)環(huán)境、服務(wù)管理器、Web瀏覽器等。
4 基于Web的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
4.1系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路
基于Web的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路如圖2所示,在數(shù)據(jù)流上進(jìn)行主要的反映。
圖2 基于Web的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本思路
4.2劃分系統(tǒng)的功能模塊
基于Web的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的功能模塊劃分應(yīng)發(fā)揮其開發(fā)優(yōu)勢(shì),主要圍繞3條干線來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā):①物流管理模塊,包括采購(gòu)管理、銷售管理與庫(kù)存管理;②生產(chǎn)和計(jì)劃管理模塊,包括物料需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、能力需求計(jì)劃、質(zhì)量管理、制造數(shù)據(jù)管理、設(shè)備管理;③財(cái)務(wù)管理模塊,包括存貨管理、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理、成本管理、工資管理、固定資產(chǎn)管理等。同時(shí),在這3條干線模塊之外,還應(yīng)包括技術(shù)管理模塊、人事管理模塊、辦公自動(dòng)化管理模塊、系統(tǒng)管理模塊等。
4.3系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì)
(1)客戶端工作方式設(shè)計(jì)
用戶經(jīng)瀏覽器發(fā)送請(qǐng)求至服務(wù)器,此時(shí),瀏覽器與服務(wù)器間形成連接,當(dāng)服務(wù)器向后變交至Web服務(wù)進(jìn)行處理,并將結(jié)果反饋至瀏覽器,2者間的連接則自動(dòng)解除。此時(shí),如用戶需對(duì)權(quán)限作出更改,則可點(diǎn)擊程序中的相應(yīng)按鈕,且在更改完成后,服務(wù)器會(huì)作出相關(guān)響應(yīng),從而更新服務(wù)器數(shù)據(jù)。
(2)設(shè)置用戶權(quán)限
通過(guò)系統(tǒng)管理模塊來(lái)管理用戶權(quán)限,其基本思想如下:建立所有用戶檔案于服務(wù)器端,后細(xì)分每個(gè)子系統(tǒng)功能模塊成若干子模塊,并將每個(gè)子模塊視作一個(gè)角色,在授權(quán)過(guò)程中給予用戶相應(yīng)子模塊的授權(quán),從而完成整個(gè)系統(tǒng)權(quán)限管理的構(gòu)建。且管理權(quán)限可是系統(tǒng)中的某一頁(yè)面(最小單元功能)也可以是整個(gè)系統(tǒng)。
(3)數(shù)據(jù)的安全設(shè)置
只有當(dāng)用戶登錄后,才可獲得相應(yīng)權(quán)限來(lái)實(shí)施相應(yīng)處理,這對(duì)于數(shù)據(jù)的安全性起到了很好的保障作用。服務(wù)器與客戶端之間應(yīng)用SSL , S-HTTP等互聯(lián)網(wǎng)安全協(xié)議進(jìn)行傳輸,并通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)加密、加設(shè)防火墻等形式,來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)安全作出進(jìn)一步的保障。
(4)系統(tǒng)管理設(shè)計(jì)
利用ASP.NET技術(shù)和C#語(yǔ)言便可容易開發(fā)出Web服務(wù)器的信息中心、討論區(qū)、電子郵件等。其中,電子郵件可以組的設(shè)置為依據(jù)來(lái)提供方便的群發(fā)功能。信息中心和討論組也可以不同組為依據(jù)來(lái)實(shí)施設(shè)置,從而使得信息的交互管理能夠較為方便地實(shí)現(xiàn)。
(5)系統(tǒng)管理設(shè)計(jì)
系統(tǒng)管理應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榉⻊?wù)器的良好運(yùn)行提供有力保障。①良好頁(yè)面的提供,來(lái)便于系統(tǒng)管理人員對(duì)系統(tǒng)做出方便的配置,包括權(quán)限設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、系統(tǒng)備份與恢復(fù)等;②方便數(shù)據(jù)管理的提供,通過(guò)AQL Server和C#來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的開發(fā),從而使得管理人員能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)做出方便的刪減、修改、備份、擴(kuò)充等;③依靠日志文件實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史數(shù)據(jù)系統(tǒng)的操作與訪問(wèn),為系統(tǒng)的安全性提供有力保證。
4.4系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)效果
設(shè)計(jì)完成后的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)呈現(xiàn)出如下效果:用戶主界面包括日常管理、操作目錄、工作區(qū)域3部分。其中,日常管理項(xiàng)目中又分為密碼修改、郵件發(fā)送、報(bào)表中心、常用工具、版本信息、信息中心、打印、幫助、系統(tǒng)退出等功能頁(yè)面;操作目錄為樹狀圖結(jié)構(gòu),具有操作方便、簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn);而工作區(qū)域則對(duì)用戶對(duì)于某一功能菜單的選擇進(jìn)行實(shí)時(shí)的顯示。
5 結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于ERP的實(shí)施條件尚不充分,但全面信息化管理已經(jīng)成為其適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然途徑,因此,設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)適合中國(guó)企業(yè)特征的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)十分必要,參考上述內(nèi)容,來(lái)為ERP系統(tǒng)的實(shí)際開發(fā)融入相關(guān)思路,從而促進(jìn)我國(guó)企業(yè)全面信息管理的更好進(jìn)行。
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本文標(biāo)題:基于Web的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
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