在ERP領域,之前并沒有普遍適用的系統(tǒng)實施策略,未來可能也不會有。但大體而言,有兩種部署策略是普遍應用的,即傳統(tǒng)方法和快速部署方法。
這兩種ERP部署方法都是常用的項目管理實踐,主要是因為這兩種方案的實施程度和強調(diào)點不同才產(chǎn)生分歧。因此,每種方法都有各自的優(yōu)缺點,而且每種方法都會帶來不同類型的項目實施風險。
ERP快速部署
快速部署的概念已經(jīng)發(fā)展為解決兩個長期存在的問題:ERP實施耗時太長和成本太高。在純粹意義上,快速部署主要用以下策略壓縮項目時間表:
1、加快決策和問題解決的需求。在許多項目中,寶貴的時間都浪費在了這些方面。
2、依賴于專門行業(yè)的預配置模板來驅動大部分設置。這樣可以利用最佳業(yè)務實踐,并減少配置系統(tǒng)的時間。
3、最小化項目范圍。這一條可以消除或降低花費在并不直接與軟件設置有關的實施時間,比如測試和系統(tǒng)割接。這些割接活動可能包括正式項目團隊的軟件培訓,過程分析,設計文檔和任何形式的定制軟件開發(fā)。
4、使用高度集中的咨詢資源。更短的項目周期可以降低整體咨詢成本。
快速部署的風險
由于對時間表的關注和外部咨詢顧問做大量工作,從長期來看快速ERP部署可能確實花費更多,尤其是在利潤未能變現(xiàn)的情況。這里列出了幾種可能的原因:
1、系統(tǒng)割接失敗或者過長的系統(tǒng)上線試運行周期。這是因為大多數(shù)軟件問題和其它問題被忽略了。
2、軟件知識即時傳遞給客戶團隊的能力會大打折扣。這會導致對軟件功能的利用不足,進而需要聘請昂貴的顧問幫助簡化系統(tǒng)配置變化,以使對未來有利。
3、最終用戶對現(xiàn)存系統(tǒng)認可度差。終端用戶在項目期間參與太少,對采購建議幫助不大。另外,忽略了軟件修改需求,這很容易使員工工作更難執(zhí)行。
ERP部署傳統(tǒng)方法
傳統(tǒng)ERP部署方法借用了工程和質(zhì)量定律的概念。它包含定義良好的項目階段,方法和交付物。簡單來說,它的總體思想是三思而后行,目標是部署高質(zhì)量的系統(tǒng),同時將返工成本控制到最小,同時控制項目后端應用的延遲最小化。
傳統(tǒng)方法的風險
這種方法有可能花費更多的時間,如過程不當?shù)阶詈笕匀粫蔀橐淮卧愀獾?STRONG style="BORDER-BOTTOM: 0px; BORDER-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; BACKGROUND-COLOR: transparent; MARGIN: 0px; OUTLINE-STYLE: none; OUTLINE-COLOR: invert; PADDING-LEFT: 0px; OUTLINE-WIDTH: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-SIZE: 14px; VERTICAL-ALIGN: baseline; BORDER-TOP: 0px; BORDER-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">ERP實施。有些方面剛開始看起來很有吸引力,到最后可能變成了危害。下面列出了一些需要關注的方面:
1、重視形式超過功能。過多的形式要求、交付物和文檔會拖垮項目。
2、重新發(fā)明輪子的趨勢!拔覀兣c其它公司完全不一樣!
3、過度分析。開發(fā)完美解決方案的徒勞嘗試。
4、過度關注用戶認可。項目有自己的生命周期,過度的軟件修改是可以有的。
如何選擇最優(yōu)部署方案?
選擇某一種ERP部署方案而不是另一種,取決于項目和企業(yè)。在大型項目中或者需求復雜的大公司,或者財務投資回報率是主要度量指標的公司,我們應該選擇傳統(tǒng)方法。這些類型的項目已經(jīng)意味著更多風險,軟件本身可能不會給項目帶來益處。
在上面的情況下,通常有許多遺留系統(tǒng)要做替換或集成,有更多的業(yè)務流程要重新設計。不管我們是否愿意,這些工作往往需要更長時間。
當然,在許多情況下,快速部署是最佳方案。例如,快速部署更適合于中小規(guī)模的企業(yè),他們只有少量的系統(tǒng)要做替換,他們的大部分業(yè)務流程都是手工做。因此,任務的自動化或者只有一套集成系統(tǒng)將主要傾向于從業(yè)務和最終用戶的角度。
最后,在傾向于快速部署的情況下,對業(yè)務會有壓倒一切的關注,所以要盡快安裝軟件包。這是有合理商業(yè)原因的,但是大多數(shù)是戰(zhàn)略性質(zhì)而非以投資回報率為導向。
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本文標題:ERP部署方案大比拼:快速方案VS傳統(tǒng)方案
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