ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用中出現(xiàn)一些問題并不奇怪,因為,在企業(yè)中出現(xiàn)的問題屬于發(fā)展中的問題,不僅是技術(shù)方面的問題,更多的是管理觀念問題,所以,隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)管理軟件的不斷更新發(fā)展,ERP系統(tǒng)已經(jīng)被企業(yè)賦予更深的內(nèi)涵。
實施ERP系統(tǒng)的幾點建議
1.轉(zhuǎn)變思想
ERP系統(tǒng)不僅是一種軟件,而是一種管理的核心理念。企業(yè)中由于很多的管理者認為ERP系統(tǒng)是一種軟件,他們將ERP系統(tǒng)作為企業(yè)中一項技術(shù),而對ERP的管理沒有全面的理念和認識。因此企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到ERP系統(tǒng)不僅僅是一項技術(shù),而且也是一種管理的核心理念,ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用將會對企業(yè)的管理理念、管理模式以及習(xí)慣、作風(fēng)、。程序等有很大的改變,企業(yè)管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想,消化、理解新的管理思想,并且還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實際情況,實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的模式,從而才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的價值,為企業(yè)代理更多的效益。
2.制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略
企業(yè)中應(yīng)用ERP系統(tǒng)的逐漸廣泛的動力源泉主要是來自信息技術(shù)的和企業(yè)管理的支持,在企業(yè)中實施ERP系統(tǒng),不僅可以進行合理配置資源,不斷提高企業(yè)的管理水平,而且對改變企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式,提高市場的競爭力具有重要的作用。因此,企業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到ERP對企業(yè)發(fā)展的重要作用,應(yīng)該樹立超前意識和創(chuàng)新意識,將ERP系統(tǒng)歸納到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,并進行制定符合企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略,從而才能真正提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。
3.業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
在企業(yè)中業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是ERP系統(tǒng)項目實施的重要的內(nèi)容,ERP系統(tǒng)可以對業(yè)務(wù)的流程進行全面合理的梳理、優(yōu)化設(shè)計以及使軟件固化的過程。業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化主要分為以下幾步:(1)項目準(zhǔn)備階段,在項目準(zhǔn)備階段進行定義項目的主要的范圍、找出業(yè)務(wù)的流程并設(shè)計項目的目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部成立專門的項目小組,從而做好項目各項準(zhǔn)備工作。(2)項目發(fā)現(xiàn)階段,對業(yè)務(wù)的流程繪制流程圖,對目前的業(yè)務(wù)的流程、企業(yè)內(nèi)部部門的結(jié)構(gòu)以及人員的職責(zé)等進行詳細的評估,并對企業(yè)中的流程運行的IT系統(tǒng)進行分析,從而可以發(fā)現(xiàn)問題,并充分認識到企業(yè)的行情以及市場的情況,并在現(xiàn)有的流程的基礎(chǔ)上進行制定未來的流程,從而可以使業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化。(3)項目實施階段,在企業(yè)內(nèi)部可以根據(jù)設(shè)計的業(yè)務(wù)流程圖制定相關(guān)的計劃,并且應(yīng)該建立完善的變革管理以及溝通管理機制,并充分分析業(yè)務(wù)流程將對企業(yè)帶來的組織變化以及工作變化等,并且企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該保證溝通的暢通,從而保證業(yè)務(wù)流程順利的完成,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。
4.具有完整的備份
ERP系統(tǒng)作為企業(yè)生產(chǎn)的重要的核心部分,其安全性和完整性是非常重要的,因此,企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)時,必須在企業(yè)成本的允許的情況下最大限度保證ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性,并且對銀行的證券等數(shù)據(jù)要求高度安全的單位。對于制造行業(yè)來講,企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程不適實時的,而是業(yè)務(wù)發(fā)生后的定期錄用系統(tǒng),這時可以采用一些比較寬松的備份方式。并且備份的介質(zhì)應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)量的需要選擇光釬以及磁帶的存儲設(shè)備。還應(yīng)該注意ERP系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)的恢復(fù),如果軟件或者硬件出現(xiàn)必須進行安裝數(shù)據(jù)或者系統(tǒng)時,必須要有一套高效準(zhǔn)確的流程確保系統(tǒng)在最短的時間內(nèi)恢復(fù)使用。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,信息化水平的發(fā)展,很多的企業(yè)中已經(jīng)使用一些服務(wù)器作為備份服務(wù)器,從而可以極大程度提高ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性和完整性,促進企業(yè)的發(fā)展。
5.做好培訓(xùn)工作
ERP系統(tǒng)是一種先進的管理理念和管理模式,如果想要在企業(yè)內(nèi)部成功的應(yīng)用ERP系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部必須加強對管理人員以及員工的培訓(xùn),并且應(yīng)該保證培訓(xùn)科學(xué)化、實用性以及有效性,而且還應(yīng)該注意階段性層次性,從而不斷提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。否則會出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部雖然實施了ERP系統(tǒng),但是管理人員以及員工未必真正使用,雖然接受了ERP系統(tǒng),但是制度、數(shù)據(jù)未必能夠達到要求,因此,只有在企業(yè)內(nèi)部不斷加強人員的培訓(xùn)工作,才能切實有效的實施ERP,才能不斷提高企業(yè)的管理水平,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
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