牧羊集團(tuán)正式使用ERP系統(tǒng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)14個(gè)月的運(yùn)行，系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行正常，并且系統(tǒng)能夠?yàn)楦飨嚓P(guān)單元提供參考數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的運(yùn)行的效果，結(jié)合此過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，總結(jié)我公司的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)如下：

　　1、參與使用的各單元的總經(jīng)理高度重視并親自參與

　　ERP系統(tǒng)涉及到公司銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等單元的所有單元，需要所有人員的共同努力，而各單元總經(jīng)理的高度重視及親自參與無(wú)疑成為所有參與人員的榜樣，在他們的帶動(dòng)下各單元之間形成較高的默契，為系統(tǒng)的高效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。

　　2、財(cái)務(wù)、研發(fā)單元的直接參與

　　ERP系統(tǒng)包含了所有的銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)行為，同時(shí)所有的業(yè)務(wù)合同的核算數(shù)據(jù)、物料設(shè)備的成本、采購(gòu)物料的價(jià)格等等數(shù)據(jù)均從系統(tǒng)中提取，也就是說(shuō)財(cái)務(wù)核算的數(shù)據(jù)來(lái)源是ERP系統(tǒng)，則財(cái)務(wù)部的參與就尤為必要。系統(tǒng)實(shí)施前首要的事情是與財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn)核算的方式、需要哪些數(shù)據(jù)源并確認(rèn)其組成內(nèi)容，以便制定更加有效的實(shí)施方案，避免了因?yàn)榕c財(cái)務(wù)部門(mén)的要求有出入而產(chǎn)生的調(diào)整變更。

　　ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)是物料主文件與產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)，這兩部分?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將直接影響到系統(tǒng)的使用質(zhì)量，而產(chǎn)品BOM結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是圖紙。雖然最終使用的BOM結(jié)構(gòu)可能與設(shè)計(jì)BOM結(jié)構(gòu)存在一些差異，但是設(shè)計(jì)BOM結(jié)構(gòu)是靈魂，所以對(duì)研發(fā)人員有較高的設(shè)計(jì)要求。

　　3、企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的建立

　　企業(yè)使用某一個(gè)物料主要取決于其工程能夠滿足企業(yè)的需求，在此種情況下，因?yàn)槲锪系纳�產(chǎn)廠商的不同，每個(gè)廠商對(duì)此物料可以有自己的描述方式，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就存在同一種物料的描述不一致，這個(gè)時(shí)候凡進(jìn)入企業(yè)范圍流程使用的該物料，則只能使用同一種描述，這就是一種標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上建立的物料數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)而言是準(zhǔn)確的，提升了物料的通用性，同時(shí)也將減少企業(yè)的庫(kù)存。

　　4、項(xiàng)目實(shí)施小組的正確指導(dǎo)

　　項(xiàng)目小組的成員，包括了各單元的經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干，他們即對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)的實(shí)施負(fù)責(zé)也同時(shí)協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系。在人員配備上做到有備份的人員，以保證項(xiàng)目的正常實(shí)施。

　　所有的人員，正對(duì)自身的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞著項(xiàng)目的目標(biāo)，不斷的進(jìn)步，在項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)刻不怕疲勞，連續(xù)工作針對(duì)不完善的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，為系統(tǒng)的成功使用打下基礎(chǔ)。

　　同時(shí)項(xiàng)目實(shí)施小組對(duì)制定的每個(gè)方案，都是經(jīng)過(guò)多次的測(cè)試驗(yàn)證，以及各單元之間的討論，給方案的具體實(shí)施的順利進(jìn)行提供了保障。

　　5、創(chuàng)新思維

　　企業(yè)在發(fā)展，技術(shù)不斷進(jìn)入，在系統(tǒng)的使用過(guò)程中，必然會(huì)出現(xiàn)一些特列或者新的情況，需要對(duì)現(xiàn)行的方案進(jìn)行調(diào)整，這個(gè)使用需要有一種創(chuàng)新的思維，不能局限于現(xiàn)行方案或?qū)嶋H情況的影響，從企業(yè)的高度去考慮；同時(shí)在不同階段都有其不能執(zhí)行的方案，也需要在不同的時(shí)間段進(jìn)行驗(yàn)證，因?yàn)榍耙粋�(gè)階段不能執(zhí)行的方案，在以后的階段內(nèi)或許就能成為可以執(zhí)行的方案，這就要求不能受之前思維的影響，不斷地嘗試新的方向、方法。

　　6、實(shí)施中的保障措施

　　1）將項(xiàng)目的實(shí)施作為全員的項(xiàng)目，將實(shí)施的效率和階段性的成果要求，與個(gè)人和部門(mén)的業(yè)績(jī)掛鉤：

　　a、初期以數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間性和準(zhǔn)確性作為檢查和考核為主；

　　b、后階段與系統(tǒng)的MRP計(jì)劃有效性和處理實(shí)時(shí)性作為重點(diǎn)；

　　c、現(xiàn)階段以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)成本控制和考核為目標(biāo)；

　　2）系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用和不斷的學(xué)習(xí)相結(jié)合；

　　在實(shí)施和正式運(yùn)行后，深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解情況，解決問(wèn)題，依照典型案例由項(xiàng)目小組人員或顧問(wèn)及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的集中培訓(xùn)

　　3）標(biāo)準(zhǔn)的操作流程

　　操作的規(guī)范以及業(yè)務(wù)流程的管理，是實(shí)現(xiàn)ERP的保證，為了提高相關(guān)人員的執(zhí)行效率，制定一套完備的操作規(guī)程及業(yè)務(wù)流程的管理規(guī)定顯得尤為重要，這也為系統(tǒng)執(zhí)行正確與否提供的衡量的標(biāo)尺，同時(shí)也成立相關(guān)人員在使用系統(tǒng)過(guò)程中的操作指南，是正確使用系統(tǒng)的說(shuō)明書(shū)。

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本文標(biāo)題：江蘇牧羊集團(tuán)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

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